5S管理案例--看日本的管理细节

5S管理案例--看日本的 管理细节
路漫漫其悠远 2020/4/12
•目 录
•系列1：厕所文化 •系列2：环境保护 •系列3：关注细节 •系列4：礼节篇
路漫漫其悠远
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•吃力地爬楼梯
•肩/背/手共携 带4-5个包
•小孩子在求学路上， 乘车、过马路，一切问 题自己解决，从小培养 一种自强、自立的性格
路漫漫其悠远
•
•系列2 •环境保护
蓝天白云 绿色山河
企业环保措施
卫生管理
路漫漫其悠远
•
污染型工业设在郊区,临海
路漫漫其悠远
•日本的工 业非常发达 ，由于部分 重工业属于 高污染工业 ，因此这些 企业一般是 设置在郊区 ，远离人烟 ；并且靠近 海边，除了 考虑物流便 利之外，更 可依靠强劲 的海风及时 将浓烟驱散 。
•及膝短裤
•
•系列1
•日本人的
• 厕所文化
路漫漫其悠远
•
•日本洗手间一角
•干净，整洁 的洗手间
•看一个国家的国民素质，主要看它的厕所文化。悉闻日本的洗手间
是举世闻名的干净。真正见识之后，果然名不虚传。此时此刻，让人
都不忍心破坏，而且很多的设计都相当的人性化….
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•
•广州白云机场洗手间
日本:广州=3:1
路漫漫其悠远
•广州，公司 •
7-17,镰仓与公司的蓝天对照图
•日本，镰仓
•[蓝天效果PK]
日本:广州=4:1
路漫漫其悠远
•广• 州，公司
7-18,东京与公司的蓝天对照图
•日本，东京
路漫漫其悠远
•[蓝天效果PK]
日本:广州=5:1
•广州，公司
•
蓝天白云效果PK结果：
•7月 14日-18日公司旁的蓝天白云效果分 别与日本各大城市同期进行拍摄对比，PK 结果为5:1。这说明日本的蓝天效果明显比 广州要好，这与日本全民注重环境保护息 息相关。
路漫漫其悠远
•
卫星上看地球
路漫漫其悠远
•绿色岛国？？
•这是一张几年前 在网络上广泛流传 的图片。从图片上 可看出：我国的沙 漠化非常严重，而 日本则为绿色所环 绕，日本是否真的 如此？我们拭目以 待…
•
蓝天白云
•蓝天白云对比说明：
•由于蓝天白云的质量可以用来衡量自然环境 是否良好的一个指标。为此，我们专门对公 司旁的蓝天白云与日本各大工业城市同期（7 月 14日-18日）进行拍摄、对比效果，希望能 从中得到一些信息。
•小
孩
临
时
安
置
•洗手间内设置的小
装
孩临时安置装备
备
•一个好的创意，再附上操作说明书，日本人的人性化设计可见一斑。
有了它，携带小孩出游，如厕不再是个难题了…
路漫漫其悠远
•
厕 所 内 部 配 套
路漫漫其悠远
•干净、舒适、具有自 动清洗功能的马桶
•马桶功能设计
•
马
桶
•冲洗水压强度
功
调节(顺时针↑)
能
•
朝日啤酒包装废弃物再生事例1
路漫漫其悠远
•
朝日啤酒包材废弃物再生事例2
•1500ml PET 瓶
•10个
•马桶温度 调节
•操作说明书
•自动清洗 功能
•马桶功能设计如此人性化，而且
操作说明书就张贴在旁边，起到随
时指导操作的作用。
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•
厕 所 内 部 配 套
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•马桶坐垫消 毒用液体容器
•纸巾配套说明
•
纸巾配套
•纸卷安装方法
•2卷纸巾
•1、两卷纸巾，1卷备用，以避免造成“无纸”的尴尬问题。
•2、在纸卷安装器的摇盖上简单标识纸卷的安装方法，即可起到指导
路漫漫其悠操远作人员的操作。
•
水
温
调
•每天1000人次的使用量， 每年可节约240浴缸的水（
节
476L/浴缸）
器
•温度调节数字化， 并辅以颜色区分标识
（防呆）
•相对国内的水温调节龙头，需要通过调节把手方位来调节水温，费力 费水；有了温度显示，可通过旋钮调到自己期望的温度，同时不同温 路漫漫其度悠段远 以不同颜色显示，提示、警戒使用者注意高温• 烫伤。
洗
手
间
•每小时进行卫生点检及
卫
记录（8个点检点）
生
点
检
表
路漫漫其悠远
•点检周期：3小时
•记录表告诉我们，清 洁工根据使用频率，分 时段进行清洁。或许我 们认为打扫卫生这类工 作过于简单，没必要进 行研究，但严谨的日本 人却将此简单的工作做 得如此透彻、细致。
•
•系列2 •环境保护
蓝天白云 绿色山河 企业环保措施 卫生管理
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•
7-14,大阪与公司的蓝天对照图
•日本，大阪
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•[蓝天效果PK]
日本:广州=1:0
•广州，公司
•
7-15,名古屋与公司的蓝天对照图
•日本，名古屋
•[蓝天效果PK]
日本:广州=2:0
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•广州，公司 •
7-16,静冈与公司的蓝天对照图
•日本，静冈
•[蓝天效果PK]
•中间洗手盆位置取 洗手液距离较远， 同时可能存在人流
交叉问题；
•吹干手部的残留水没 有回收，容易造成地 面积水，从而导致湿
滑的安全隐患；
•看到这张相片，您的感受是什么？
•有哪些地方可以加以改善？
路漫漫其悠远
•
问题点
• 中间位置取洗手液距离较大，效率低下，同时存 在人流交叉的问题；
• 吹干手部的残留水无回收装置，容易造成地面积 水，而导致湿滑的安全隐患；
• 单人携带1-2周岁小孩外出，需要如厕，咋办？ 委托他人、搁置一旁，您放心吗？ 还是抱着、骑在肩膀上，不累吗？
路漫漫其悠远
•ຫໍສະໝຸດ Baidu
•洗手液容器整合-1
•手动向上挤压， •即可泵出洗手液
•在每个洗手盆边沿安装一个洗手液容器，可有效解决中间洗手盆位
置的人取洗手液距离过远、人流交叉的问题，提高效率。经初步估算
•见识了日本的蓝天白云之后，接下来我们 看看日本是否真的翠绿山峦，鸟语花香…
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•系列2 •环境保护
蓝天白云
绿色山河
企业环保措施 卫生管理
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日本的绿色山河
路漫漫其悠远
•整个考察行 程中，真正 领略到日本 的翠绿山峦 ，可见其森 林覆盖度相 当高。尽管 森林覆盖度 高达70%，但 日本每年仍 从国外大量 进口木材， 而不随意砍 伐国内的木 材，此为日 本的国策所 致。
路漫漫其，悠远取洗手液动作的效率可提升40%。
•
•洗手液容器整合-2
•手部靠近感应 器，即可喷射
适量洗手液
•全自动感应式，可提高取洗 手液动作的效率，同时可以解 决手工挤压可能带来卫生的交 叉污染问题。
路漫漫其悠远
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•吹干机设备
•国 内
•俯视图
•增加余水回收装置，可有效解决地面积水而导致湿滑的安全隐患，以 路漫漫及其悠脏远污的再扩散问题。同时吹风风力强大，容易把手• 部的余水脱离。