2009年湖南省导游考试政策法规模拟试题及答案
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一、填空题(每题1分,共10分)。
1、旅游法规是指特定国家机关依据法定职权和程序所制定的调整()社会关系的行为规范的总称。
2、旅游合同是指平等主体的旅行社和旅游者之间设立、变更、终止()关系的协议。
3、公民的民事权利能力始于(),因公民的()而终止。
4、旅行社责任保险合同的受益人是()。
5、旅行社是指以()目的,从事旅游业务的企业。
6、保存文物特别丰富,具有重大历史价值和革命意义的城市,由国家文化行政管理部门会同建设部门报国务院核定公布为()。
7、以导游人员的职业性质为标准,导游人员可以分为()和()。
8、未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的,扣除()分。
9、旅行社在经营活动中应当遵循()的原则,遵守商业道德。
10、港澳台旅游经营者在内地投资设立旅行社,注册资本不得少于()万元人民币。
二、单项选择题(每题1分,共20分)
1、合同变更实质上就是()。
A、合同主体的改变;
B、合同客体的改变;
C、合同内容的改变;
D、全部法律关系的改变
2、适用质量保证金赔偿的投诉时效为()天;向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为()天。
A、60、90
B、30、90
C、70、60
D、90、60
3、质量保证金的缴付形式()。
A、有价证券;
B、实物;
C、工业产权;
D、现金。
4、导游人员等级考核标准规定高级导游员的游客反映良好率不低于:()
A、80%、
B、85%、
C、90%、
D、95%。
5、旅客自()直至到达行程终点时止,其人身伤亡及自带行李损失的赔偿由铁路运输企业负责。
A、购票;
B、剪票进站;
C、上车;
D验票上车。
6、出国旅游团队是指由有经营权的旅行社组织的()人以上的出国旅游团。
A、3;
B、6;
C、9;
D、10
7、导游人员组织游客游览自然保护区时允许开展活动的区域是()。
A、核心区;
B、缓冲区;
C、实验区;
D、隔离区。
8、符合旅游民事纠纷的特点是().
A.主体之间法律地位平等
B.纠纷的内容是对行政行为合法性的争议
C.纠纷具有不可处分性
D.可以通过行政复议的方式解决
9、一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残,或经济损失在10万元(含10万)至100万元的属于()。
A.轻微事故
B.一般事故
C.重大事故
D.特大事故
10、下列()文物的既可归国家和集体所有,亦可由个人享有所有权。
A、古墓葬
B、古文化遗址
C、石窟寺
D、古建筑来源:考试大—导11、根据《旅行社管理条例》规定,外商投资旅行社不行经营()。
A、国内旅游业务
B、出境旅游业务
C、入境旅游业务
D、特种旅游项目
12、旅游饭店接待境外旅客住宿,应当在()小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
A、24
B、12
C、8
D、48
13、甲旅行社与乙旅行社签订旅行合同,但都没有按照合同约定履行义务,对此,()违约责任
A、双方当事人都不承担对
B、双方当事人应平均分担
C、双方当事人都应承担相应
D、先违约的一方应承担
14、国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额为人民币()万元。
A. 8
B. 200
C. 16
D. 400
15、()签证发给前往中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的人员。
A、探亲签证
B、旅游签证
C、访问签证
D、私人签证
16、我国森林公园管理办法规定,()主管部门主管全国森林公园工作。
A、环境保护
B、建设
C、林业
D、旅游
17、自然保护区中()只准进入从事科学研究和观测活动。
A.外围地带
B.实验区
C.缓冲区
D.核心区
18、根据《中华人民共和国食品卫生法》的规定,食品应当无毒无害,符合应当有的(),具有相应的色,香,味等感官性状。
A、卫生要求
B、营养要求
C、食品要求
D、健康要求
19、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》消费者协会不得从事()。
A、消费信息和咨询服务
B、支持消费者提起诉讼
C、商品经营和营利性服务
D、调解服务
20、我国《合同法》的适用范围包括()。
A.婚姻关系
B.劳动关系
C.收养、监护关系
D、行政管理关系来源:
游资格考试
三、多项选择题(每题2分,共20分)。
1、下列哪些情形下合同无效:()
A、恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益;
B、以合法形式掩盖非法目的;
C、一方以欺诈、胁迫手段订立的合同
D、违反法律、行政法规等强制性规定
2、国际旅行社的经营范围包括:()
A、入境旅游业务;
B、出境旅游业务;
C、国内旅游业务;
D、旅游保险业务。
3、旅行社根据业务经营和发展的需要可以设立下列分支机构:
A、非法人分社;
B、联络处
C、办事处;
D、营业部
4、合同成立应具备()和()两个阶段。
A、要约
B、邀约邀请
C、承诺
D、不断要约
5、中文导游员的服务语种为:
A、普通话;
B、地方话;
C、少数民族语言;
D、客家话
6、导游员黄某进行导游活动时,与景点定点商店串通起来,欺骗旅游者消费,使该团旅游者购买大量假玉石,造成恶劣影响。对此行为,旅游行政管理部门可以依据《导游人员管理条例》处罚()。
A、黄某所在旅行社的经理
B、黄某所在的旅行社
C、黄某
D、定点商店
7、从法律渊源的角度来看,属于行政法规的是()