马钢车轮公司订单接受的研究

表 １ 订单接收 冲突中的局 中人及行动和基本结局
局中人及行动 马钢车轮
ｌ 公 司 技 术 威 胁 ０ １ ０ ｌ Ｏ １ Ｏ ｌ ０ ｌＯ ｌ Ｏ １ Ｏ １
２ 冲突分析的要素 ． 使 实 现 冲 突 问题 模 型 化 、 分 析 正 规 化 所 需 的 基 本 信 息 ，
个对策 中至少有两个局 中人。这里的局中人主要是马钢 车
轮公司和客户。
（ ）策略集一个对策中，可供 局中人选择的一个 实际可 ３ 行的完整 的行动方案称为一个策略。 参加策略的每个局中人 ｉ
的策 略集 记 为 ０一 般 每 一 局 中 人 的策 略 集 中 的 至 少应 包 括 两 ． 个 策 略 ， ［ ＝ ０］Ｋ。 （ ）结 局 （ ｕ ｃｍ ｓ 。 各 局 中 人 冲 突 策 略 的组 合 共 同 ４ ｏｔｏｅ ）
它 是 分 析 多 人 决 策 和 解 决 多 人 竞 争 的有 效 工 具之 一 。 国 外 已在 社 会 、 政 治 、 军 事 、经 济 等 不 同领 域 的纠 纷 谈 判 等 方 面得 到 了 应 用 ， 我 国 也 开 始 在 社 会 经 济 、企 业 经 营 和 组 织 管 理等 领 域 开 始 了应 用 。
形成冲突事态的结局。全体策略的组合 （ 笛卡儿乘积或直积 ） 为基本结局集合，记作 Ｔ ，结局是冲突分析 的解 。 （ ）优先序或优先 向量 （ ｒ ｆ ｒ ｎ ｅＶ ｃ ｏ ） ５ Ｐ ｅ ｅｅ ｃ ｅ ｔｒ 。各局中
人 按 照 自己 的 目标 及 好 恶标 准 ， 对 可 能 出 现 的 结 局 排 出 优 劣 次 序 ，形 成 各 自的优 先 序 （ 向量 ） 。
【 章编 号 】 １０ — １ １ ０００ — ２ ８ ０ 文 ０ ８ １５ （ １）６ ０ １～ ２ ２
（ ）引言 一
马钢 车 轮 公 司是 主 要 生产 火 车 整体 碾钢 车 轮 和 轮 箍 的 特 大 型企 业 ， 公 司经 营 销 售 车 轮 、轮 箍 、 环件 轮 件 、 盘 件 、 锻 件 六 大 系 列 产 品 ，产 品大 多数 出 口 到 国 外 ， 因此 公 司 的 客 户 较 多 。 公 司采 用 的是 Ｍ Ｏ 面 向订 单 的 生产 方 式 ，即 公 司 的 接 Ｔ
题。
（ ）局中人：直接利益的参与者是马钢车轮公司和客户 ２
两个 。
（ ）选 择 行 动 ：客 户 为 了 自己 的利 益 可 能 有 两个 行 动 ， ３
它们是： １客户压价 。＜ ＞ ＜＞ ２ 客户威胁与 马钢车轮公司的合作 。 马 钢 车 轮 公 司 为 了 自己 的利 益 可 能 的 行 动 是 ： ＜ ＞ 公 司对 技 ｌ
２１ ０ ０年 第 ６期
大 众 科 技
ＤＡ ＺＨＯＮＧ ＫＥＪＩ
Ｎｏ． ２ ０ ６。 ０１
（ 第 １ ０期 ） 总 ３
（ ｕ ｌ ｉ ｌ Ｎ ．３ ） Ｃ ｍｕ ｔ ｅｙ ｏ１ ｏ ａｖ
马钢 车轮公 司订单接 受的研 究
王 凤 英
（ 安徽 工业大 学，安徽 马鞍 山 ２ ３０ ４ ０ ０）
收到订单后 ，根据客户的要求 的交货期进行编制 生产 计划 。 在 订 单 的 接 收 过 程 中 ，需 要 反 复 的 谈 判 ， 即 马钢 车轮 公 司 与
用 户 之 间 的 对 相 关 事 宜 的 协 商 。公 司 在 接 收 订 单 过 程 中 ， 经 常 出 现 客 户 与 公 司 意 见 不 统 一 的 时 候 ，双 方 进 行 谈 判 长 达 几 个 月之 久，严重 的影响了后期工作的安排 。因此如何合理接 受 订单 ，成 为 公 司首 要解 决 的 问 题 ，针 对 这 种 情 况 本 文 主 要
术进 行威 胁 。 ＜＞ 审 部对 价格 重 新 评 审 。 ２评 （ ）结局 的表 达 。为 了分 析 方 便 ，按 照 Ｈ ｗ ｒ ４ ｏ ａ ｄ的约 定 ， 结局 采用 二 进 制 数 组 表 征 ，分 别 用 “ ”和 “ ”表 示 某 行 动 １ ０ 的 “ ”和 “ ” 。 取 舍
【 摘 要】文章 以马钢车轮 公司与客 户为背景进行建模 ， 采用冲突分析解决 国内订单型企业订单接收 中与客 户之 间的矛盾 ，
以期 增 进公 司 效益 。
【 关键 词 】订 单 ；对 策论 ；冲 突分 析 【 图分 类 号 】Ｆ７ ． 中 ２３ ７ 【 献标 识 码 】Ａ 文
一
采用冲 突分析理论 ，对模 型进 行分析与计算 ，为双方找到一
个 全 局 平 稳 的结 局 。从 而 解 决 双方 网 意 见 不 统 一 造 成 的 时 间
浪 费 ， 保证 公司 后 续 工 作 的 正 常 进行 。
（ ）冲 突分析模 型 的分析 过程 三
１ 建 模 ． （ ）时间点：选 在 ２０ １ ０ ９年，此时的冲突局势 已经明朗， 且有 关各 方 要 对 所 有 可 能 采 取 的行 动 作 出决 定 。
也是 对 冲 突 事 件原 始 资 料 处 理 的 结 果 。 主 要要 素有 ： （ ）时 间点 。它 是 说 明 “ 突 ” 始 发 生 的 时刻 的标 志 ； １ 冲 开
（ ）冲 突分析 模型 简介 二
１对 策 论 ． 对 策 论 亦 称 竞 赛 论或 博 弈 论 。 对 策 论 需 要 建 立 对 策 问题
的数学模型 ，即对策模型 。 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ突分析 （ｏ ｆ ｉ ｔ ｎ ｌ ｓ Ｓ ” “ Ｃ ｎ ｌｃ ａ ｙ ｉ ） Ａ
是 国外 在经 典对 策 论 和 偏 对 策 论 基 础 上 发 展 起 来 的 一 种 对 冲 突 行 为 进 行 正规 分析 的 决 策 分 析 方 法 。 其 主 要 的 特 点 是 能 最 大 限度 地 利 用 信 息 ， 行 冲 突 事 态 的 结 果 预 测和 过程 分 析 （ 进 预 测 和 评 估 、事 前 分 析和 事后 分 析 ） ，帮 助 决策 者 科 学 的 思 考 问