营销策划的7大关键步骤

七大步骤助你成功进行营销策划

对于很多市场人来说，在实际工作中从事的更多是营销活动中的某些环节。但作为一个市场人，对市场营销的宏观把握是非常重要的，在做事情的过程中，必须不断思考自己做的这些事情的意义。营销策划即是需要从大局上对市场活动进行思考和把握的一个过程。以下是我在多年的市场营销从业经历中学到的营销策划的七个步骤，希望跟大家分享。

第一步：确定目标做任何事情都必须要有目标，做市场策划尤其如此。如果没有目标，就无法得出下一步要做的事情。在现实情况下，我们经常会发现有很多市场人做事情，一下子就说，我要做广告，我要做 eDM，我要做微博等等。问题在于，我们没有想好做这些事情的目标是什么，我们花费这些精力，花费这些金钱，要达到一个什么样的目的。这是在做事情之前首先要想清楚的。对于营销策划来说，你的目标是增加品牌知名度，是要增加销售线索，还是要最终获得销售额，必须在策划伊始就要想清楚。

第二步：环境分析

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在确定了目标之后，下一步就是根据这个目标对所处的环境进行分析。分析包括很多方面，宏观的如社会风向、经济状况、政策走向等等，微观的包括自身优势劣势、竞争对手等等。比较普遍的一个模型是 SWOT 分析，用四个象限把公司的优势、弱点、机会和威胁都列出来，然后去考虑，如何最大限度地利用好自己的优势和机会，同时去弥补自己的弱点，避免受到相应的威胁。

第三步：战略制定战略是对如何在当前的状况下达到第一步所设定的目标的规划。以目标为核心，战略的制定过程就像是画一张地图，你站在起点，眺望着终点，中间有着种种可预见和不可预见的因素，你要考虑如何能够以最低的成本、最高的质量达到目的地。相比于手段，战略站的高度更高。比如为了提高品牌知名度，战略中我们会考虑使用广告、公关、会议或者网络营销等各种方式去达到这一目标。

第四步：计划制定计划的制定必须要符合战略规划。战略指明了方向，而计划是比战略更为详细的行动方案。在具体的执行中，计划往往涉及到各种方式的细节。比如广告，在计划中就需要确定广告投放的时间、媒体等；对于会议，就需要确定会议的时间表、地点、邀请的客户等；对于网络营销，需要确定目标受众、采用的手段（DM/eDM/手机报/网络研讨会/SEM 等）、时间表等等。计划必须要具有可执行性，并且符合战略规划。

第五步：预算控制在企业中，预算是决定一个策略是否具有可行性的根本。在制定计划的时候要综合考虑预算因素，最大限度地杠杆化有限的预算，尤其是在一些中小企业中，预算不足是市场人经常要面临的问题。在这样的情况下，如何更好地平衡各种手段，如何以最低的预算获得最大的产出，是计划中必须要考虑的问题。

第六步：计划执行和监控

严格的执行是策划成功的重要因素。在执行的过程中需要及时进行总结和调整，在明显发现某些方式表现不佳、或者发现某些更好的方式，甚至发现某些方式在执行中偏离了目标时，一定要及时做好调整。阶段性的监测和总结是执行过程中非常必要的一环，这样可以有效地避免到最后发现不可挽回的情形出现。

第七步：总结提升在一次市场策划执行完毕之后，总会在这个过程中有得有失。在现实中，市场人更多地希望能够向上级展示活动执行得好的一面，希望能够获得上级的认可。但更重要的是总结整个过程中的不足之处，并记录在案，同时与其他同事一起分享，这样才能够在做下一次策划时不会犯下类似的错误，持续地获得提升。

在工作过程中，经常按照这样一个步骤对自己的工作进行思考，必定能够对自己的宏观把握能力有所提升，也能够让你的工作更有系统性。