多家银行网上业务比较

多家银行网上业务比较 WTD standardization office【WTD 5AB- WTDK 08- WTD 2C】

1、各银行个人网上业务

网上银行功能及优缺点对比表格图

各银行网上银行功能实现及优缺点总结

2、试比较以上各家银行的网上业务，哪家最多？各自有什么特色？

中国银行：①支付转账功能手续费较其他银行低②网上银行登陆友好性有待提高③支付功能支持水平一般④动态口令牌为其网银特色优势。

中国工商银行：①服务项目多，安全性能比较完善②下载安装控件后，控件强制修改浏览器信息，比较不友好③支持移动证书④缴费功能开通使用步骤简单,并提供提示信息⑤提示手续费信息不足，只涉及简单操作而缺少手续费相关资费详情。

中国建设银行：①涵盖各项基本的理财功能②支持文件、移动双证书③允许用户自定义网上银行密码和支付密码④并提供用户登录密码输入框的软键盘⑤各项服务的操作界面均有帮助信息窗口，错误处理和提示亦比较优秀⑥支付缴费功能在对比中占绝对优势，涵盖项目较多，支持程度较优秀。

中国农业银行：①支持文件证书②功能简单，缴费功能单一（只能缴移动话费）③操作界面简陋，快捷菜单功能没有体现④UKEY接入自动提示安装，较为便捷⑤网上银行收取管理费1元/月

招商银行①服务功能齐全，各种定活期存款的转存，信誉卡对账②缴费功能齐全，但对二级城市支持度不高③支持文件证书和移动证书④推出的网上银行大众版可在接入互联网电脑商查询和管理账户⑤登陆界面比较友好，并提供手续费计算功能。

我认为招商银行的业务项目是比较全面和均衡的。而中行的个人银行服务和工行的商业服务也是很出色的，但总体来说较招商银行稍逊一筹。