团购行业分析报告8页word

一、团购概念

团购（group purchase）就是团体购物，指认识或不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。团购作为一种新兴的电子商务模式，通过消费者自行组团、专业团购网站、商家组织团购等形式，提升用户与商家的议价能力，并极大程度地获得商品让利，引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。

二、团购形式

第一种是自发行为的团购；

第二种是职业团购行为，目前已经出现了不少不同类型的团购性质的公司、网站和个人；

第三种就是销售商自己组织的团购。

第四种就是通过组建“消费者联盟”建立持续、稳定、从复团购渠道来创业的“个人特许加盟型团购”；

三、网络团购

随着中国电子商务的繁荣发展，近两年多时间，网络团购在中国网民中流行起来。这场互联网引发的消费革命网络团购在国际上通称为B2T （Business To Team）。

目前国内主要的团购网站有拉手网、美团、团宝网、糯米网、QQ团等。它们各自占的市场份额如下图：

四、团购网站盈利模式

目前在团购类网站中相对成熟的盈利模式主要有以下六种：

1、商品直销：以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。

2、活动回扣：网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。

3、商家展会：可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。

4、广告服务：团购类网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。

5、售会员卡：团购网站可以通过发放会员卡的形式来让用户提升“身份”，网站可以为持卡会员提供更低廉的商品价格，更贴心的服务，可以让持卡会员直接在合作的商家实体店铺进行“团购”。

6、分站加盟：当网站发展到一定影响力，可以提供授权给加盟者成立分站，为加盟者提供网络平台、运作经验、共享网站品牌等。

团购网站的运作、盈利模式不限于以上6种，根据自身的发展状况、环境特点、创新，可以产生更多的盈利方式，比如为商家、买家提供更丰富的增值服务等。

五、服务领域分析

目前，团购的服务领域日益扩大，其提供的商品和服务从大的房产到

小的日用品，涉及到生活的方方面面。

据中国电子商务研究中心调查发现，休闲娱乐、食品餐饮两大类最受欢迎，占了团购主分类的半壁江山；另其中精品网购的份额占8.9%，主要以实物类产品，面向的区域是全国性的，且化妆品占了主流。

据中国电子商务研究中心调查显示，在当前网络团购企业中所推出的五大类商品服务中，细分领域最受欢迎的为餐厅/自助餐、KTV/酒吧/演出、电影/游乐游艺、化妆品类。

不难发现，这些产品和服务有3个黄金标准：

1、有大量的消费需求；

2、商品的品质、价格适中；

3、参与团购花费的成本低于得到的优惠；

六、消费人群分析

1、买东西不会选择、总是留下遗憾的朋友；

2、担心个体消费，在售后得不到应有保障的朋友；

3、担心购买到假冒伪劣产品的朋友；

4、准备、马上或已经开始装修的工薪阶层，钱少的朋友；

5、不了解市场价格，不懂得选材，或不喜欢逛市场的朋友；

6、不大会砍价、不喜欢砍价、不屑于砍价的朋友；

7、对自己和亲人的健康有强烈责任心，必须购买符合环保标准产品的朋友；

8、在校大学生，经济实力不强，想买质优价廉而且有服务保障的商品。

七、团购利弊分析

利：一是团购价格低于产品市场最低零售价，二是产品的质量和服务能够得到有效的保证。

弊：（1）作为一种新兴的消费方式，网络团购目前还没有相关的规则来约束它，因此，诈骗案也屡见不鲜。（2）网络团购还存在售后服务不完善等问题。

八、未来发展趋势

（1）团购地方区域性特征愈发显现

目前一些深耕区域市场的团购网站已经不断的尝试，在一、二线城市范围内进行区域划分，或者按区块划分，或者按商圈活跃程度划分等。由于这类城市占地面积大，用户的消费呈现块状经济，每日一团的活动无法满足整个城市用户的需求。即使折扣率低，也会因交通不便、地理距离等原因流失用户。

（2）团购乱象丛生，行业倒闭并购潮被掀起

网络团购企业数量的爆发式增长，竞争日益激烈，生存空间缩小。且团购网站建站门槛低，大多数网站存在规模小、管理经验缺乏、没有配套的保障服务等问题。因此，消费者频频受困团购，所带来的信任度不断降低。据中国电子商务研究中心从中国消费者协会获悉，针对网络团购的投诉在今年初后迅速增加了三成。行业竞争日益白热化、环境日益恶化，团购市场亟需规范和治理。此时，对于一些无资金、资源优势的团购网站将被收购或淘汰，最终会呈现3-4家团购龙头企业与拥有资源背景的以“标配”存在的团购频道共同发展局面。

（3）专业性强的垂直类团购网站异军突起

团购在服务于细分市场时所产生的价值也是无限量的。如搜狐爱家团主要深耕于家装建材家居类，作为门户网站搜狐推出的团购业务，不仅在品牌认知度还是资金、技术、客户、用户等都有了先天优势，发展迅猛。此外，化妆品团购的“团美网”每月的营业额能达到数百万元人民币，并且保持快速增长。由于其极为专注化妆品，形成用户预期和反复购买的忠诚度，从流量转化率反映，是普通电子商务网站的数倍。可见，把握好细分市场，形成自己的产品特色的这类专业性强的垂直类团购网站将会引发又一轮的潮流。

（4）团购拓宽目标用户，使非主流成主流

低折扣抱团消费能吸引非目标受众，而这“非目标受众”往往也意外的引发了新收入，使商户通过团购活动拓宽了目标用户。潮流的引爆需要导火线，而导火线需要团购这把“火”去点燃。大众点评网推出的高尔夫球教学体验中心普及课程的低价团购券，促使一批公司白领和在校学生为主的用户购买，他们大多数从未参与过高尔夫球运动，更多的是好奇。在之后的体验，许多人成为了高尔夫球的疯狂爱好者。一次团购并不会带来太多直接的收益，但通过团购，将为高尔夫球这种大众尚未真正了解的运动创造普及的机会，更多我们未来的消费者会产生其中。

（5）团购愈来愈被风投主们所重视

团购业景象一片繁华，资金的推动力量也是不可言喻的。在拉手网、美团、F团等团购网站纷纷受宠后，风投们更是不遗余力的挖掘有潜力的团购主。中国电子商务研究中心从参加“2010中国网络团购行业高层研讨会暨‘中国诚信网络团购联盟’启动仪式”的多家风投了解到，团购团队