客房管理系统开题报告

设计题目：酒店客房管理系统

选题背景：

随着社会经济的飞速发展，酒店、宾馆在服务行业扮演越来越重要的角色。在酒店、宾馆运作期间，其管理和服务水平直接影响到酒店形象和声誉。这就需要提高服务质量，尽可能做到让客户满意。因此，需要一套酒店管理系统对客房信息，经营情况及客户信息的管理。为管理者提供迅速高效的、系统化的服务，减免手工处理的繁琐与误差，成为酒店、宾馆的经营的重中之重。

但是目前商业性的酒店管理软件大多数都是适用于大、中型酒店，其操作复杂，收费昂贵，还需专业维护。这就造成了很多小型或及小型宾馆没有客房的管理软件，对于其宾馆的经营造成管理的繁琐与混乱。所以开发一款适用于小型或及小型宾馆的客房管理软件是必须的。

二、国内研究现状

每一个城市中宾馆在服务行业都扮演重要的角色，除过一些大、中型的宾馆酒店之外，无论是大、中、小各类城市中都会有各种各样的“小宾馆”，且这种小的宾馆在城市中扮演着重要的角色。据调查例如某市有大、中型酒店、宾馆23家，小型宾馆137家。可见其小型宾馆的在城市中占据着举足轻重的位置。在小型宾馆中

有客房管理软件的约85家，没有客房管理软件的约有52家，很多的小型宾馆还持续着以往纯手工式的经营方法即“一个小本，一串钥匙”。这就造成了管理的不便，还容易出现错误，给住宿的旅客造成了极大的不便，也给经营者造成了诸多管理方面的繁琐。所以开发制作一款成本小、可靠性高、管理方便、操作简便易懂的小型宾馆客房管理软件尤为重要。

三、主要内容与待解决的问题

开发制作一款小型宾馆的客房管理软件主要需要考虑到的方面有：

1、客房管理。

客房管理主要有：客房类型的管理，客房的增加、删除和修改，客房信息的查询等方面。

2、住宿管理。

住宿管理主要有：添加入住信息，修改入住信息和查看入住信息等方面。

3、结算管理

结算管理主要有：客户的账目结算和结算查询等方面。

在软件的开发制作过程中所采用的开发软件是Microsoft Visual Basic6.0中文