第三章培训与开发(练习题)

第三章培训与开发

选择题：

1、(多选)培训需求分为（）层次。

A战略层次B组织层次C员工个体层次D未来层次

2、（单选）分析企业的目标、资源、环境等因素，准确找出企业存在的问题，并确定培训是否是解决问题的最佳途径，这是（）层次的分析。

A战略B组织C需求D在职

3、（单选）工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用（）培训需求调查方法。

A问卷法B观察法C面谈法D档案法

4、（单选）在培训对象中选出一批熟悉问题的员工作为代表参加讨论以调查培训需求信息，这是（）。A面谈法B问卷法C观察法D重点团队分析法

5、（单选）适合于生产作业和服务性工作人员的培训需求收集方法，是（）。

A观察法B工作盘点法C问卷法D工作任务分析法

6、（单选）要想判断某一个培训规划应包括什么，不包括什么，就需要一种机制来说明培训与什么有关或与什么无关，这种机制就是（）。

A任务分析B工作说明C陈述时机D制定策略

7、（单选）（）是影响培训效果的关键因素。

A教学工具的使用B教学内容的熟悉程度C教师的授课技巧D教师的实践经验

8、（单选）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定最有发言权的是（）。

A受训人员B主管领导C培训师D生产管理或计划部门

9、(多选)培训效果评估的指标有（）。

A认知成果B技能成果C情感成果D绩效成果E投资回报率

10、（单选）受训项对培训的参与热情很高，出勤率和教学合作态度好，反映出受训者对培训的（）。A素质高B认知程度C内容相关D管理到位

11、(多选)培训服务协议条款中应含（）内容。

A参加培训的申请人B项目和目的C地点、费用D违约补偿E部门经理人员的意见

12、（单选）培训的风险管理制度贯彻（）原则。

A投资收益原则B风险控制原则C利益获得原则D保密原则

13、（单选）培训制度的主要目的是激励各个利益主体参加，建立培训—使用—考核—奖惩的配套制度，是对（）的激励。

A培训者B员工C主管D企业

14、（单选）培训制度得以顺利执行的关键是（）制度。

A奖惩制度B考核制度C激励制度D服务制度

15、（单选）（）制度是企业培训制度最基本和最重要的组成部分。

A培训服务制度B岗位培训制度C入职培训制度D风险管理制度

16、(多选)培训方法与受训者特征要相适应，受训者特征由（）参数构成。

A学员构成B工作可离度C工作压力D受训者服务

17、(多选)网上培训的缺点是（）。

A需要大量的培训资金B自我纸约束差C有些内容不适合网上培训D参与意识不强

18、（单选）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识、提高管理能力的方法是（）。

A敏感性训练B角色扮演C管理者训练（MTP）D头脑风暴法

19、(多选)实践性培训法包括（）。

A工作指导法B工作轮换法C特别任务法D个别指导法

20、（单选）可通过笔试来评估培训效果的指标的是（）。

A情感成果B技能成果C投资回报率D认知成果

21、（单选）在培训活动中，（）不仅是学习资源的摄取者，同时也是一种可以开发利用的宝贵学习资源。

A培训者B员工C学员D教师

22、(多选)培训后的工作（）。

A向培训师致谢B作问卷调查C颁布结业证书D清理、检查设备E培训效果评估

23、(多选)起草与修订培训制度的要求（）。

A培训制度的战略性B培训制度的长期性C培训制度的适用性D培训制度的及时性

24、（单选）培训管理的首要制度是（）。

A入职培训制度B培训奖惩制度C培训服务制度D培训激励制度

1ABC2B3C4D5A6B7C8D9ABCDE10B11ABCD12C13B14A15B16ABC17AB18C19ABCD20D21 C2ABCDE23ABC24C