集团办公楼保洁管理制度

集团办公楼保洁管理制度

集团公司综合部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。

保洁员岗位职责:

1严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4 、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活,

不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报

告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借

他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、除工作时间外，可在四楼多功能厅休息。

10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域:

（一）固定区域:

1、负责董事长室、总裁办、集团总经理的办公室的清扫保洁。

2、负责办公楼三、四、五、六楼走廊的清扫保洁。

3、负责办公楼三、四、五、六楼卫生间及浴室的清扫保洁。

4、负责四楼会议室、陈列室、客房、餐包、多功能厅及三、五楼会议室的清扫保洁。

5、负责三、四、五、六楼楼梯通道的清扫保洁。

1、负责三、五楼茶水间的清扫保洁。

2、负责三、四、五、六楼植被的养护。

3、负责三、五楼办公区地面的清扫保洁。

（二）临时性区域

1负责四楼客房、餐包的清扫保洁。

2、大型会议后会场的清洁打扫。

3、六楼俱乐部的清洁打扫。

（三）分工负责

三、四楼保洁员负责范围:

三楼，拓展部总监及总经理办公室；茶水间；卫生间；会议室；公共办公区地面；男女更衣室；电梯间；两侧走廊楼梯间。

四楼，客房；餐包；多功能厅；会议室；陈列室；卫生间；电梯间；两侧走廊楼梯间。

2、五、六楼保洁负责范围：

五楼，董事长、总裁办公室；茶水间；公共办公区地面；男女更衣室；卫生间；会议室；电梯间；两侧走廊楼梯间。

六楼，棋牌室；卫生间；浴室；更衣室；影院；公共休息区；两侧走廊楼

梯间。

3、一至六楼电梯间各楼层保洁员共同负责，一楼大堂每周轮换一次负责。

三、保洁员工作流程:

上午：

1、7：00—7：20清扫各自负责的领导办公室；

2、7：20—7：50 清扫三、五层公共办公区地面；

3、7：50—8 30 清扫各层卫生间；

4、8：30—9：00 清扫楼层会议室、茶水间；

5、8：30—9：00 清扫各楼层两侧走廊；

6、9：00—10：00清扫电梯间；

7、10：00-11 : 00清扫三、五楼卫生间；

7、11：00-11 : 30清扫四、六楼卫生间及公共区域。

下午：

1、13：00—14：00清扫三、五楼卫生间、茶水间、公共地面;

2、14：30—15：00清扫四、六楼卫生间；

3、15：30—16：00清扫领导办公室。

注：以上各项清扫内容除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时

清扫。

四、保洁员工作标准:

（一）办公室的清扫标准:

1办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。

3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、办公室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

8办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，董事长、总裁办公室随时擦拭。

（二）走廊及公共区域的清扫标准:

1、一楼大厅的前台、三、五层接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，四楼

陈列室柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、公共区地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、各楼层内的电梯间、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、各楼层的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物, 盆体无尘、无污渍。

6、走廊及公共区内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、各办公室、公共区窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（二）卫生间清扫标准:

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、干手纸盒、开关插座、窗台等每日至少擦拭

1次，做到无污 渍、无

痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（四）会议室、多功能厅清扫标准:

1、会议室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭

1次，做到无污渍、无灰 尘、无水迹。 2、会议室、、多功能厅内的设备设施（如：电脑、打印机、复印机等）每日至少擦拭

1 次，

做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

3、会议室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

5、会议室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后 及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

6、会议室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭 1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、会议室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（五）楼梯通道清扫标准:

1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、 无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、电梯间、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭

1次，做 到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭

1次，做到无污渍、无灰尘、无水 迹。 （六）各清洁部位质量要求:

（1）大理石、花岗石、PVG 木质地面经过清洗、打蜡、抛光和综合保洁后，做 到表面平整、光亮、无污迹。

（七）

1、地面

（八）