市场细分与定位
市场细分与定位
本企业有满足这个市场的 资源和实力
企业应
具备的 条件
（二）并存定位策略
并存定位策略是指目标市场虽然竞争者很多，但同时需求潜力 也很大，企业跟随竞争者进入，与竞争者处在一个位置上的市场定 位策略。
企业具备挤入市场的条件，同时具有与竞争者“分一杯羹”的实力
目标市场还有很大的需求潜力
目标市场尚未被垄断
企业应具备 的条件
企业应具 备的条件
本企业具备领先进入 的能力
市场营销
市场营销
市场细分与定位
任务一
市场细分
任务二
目标市场的选择
任务三
市场定位
任务三
市场定位
一、市场定位的概念 二、市场定位的重要性
三、市场定位的步骤 四、市场定位策略
一、市场定位的概念
市场定位是指针对消费者对企业产品某些属性的重视程 度，确定产品相对于竞争对手在目标市场上所处的位置，并 通过一定的信息传播途径，在消费者心目中树立与众不同的 市场形象的过程。
（三）主宰定位策略
主宰定位策略是指企业继续保持在同行业中的领导地位和最大 市场份额的市场定位策略。它要求企业尽可能扩大与竞争者之间的 优势，引领技术革新和新产品的开发，在顾客心目中保持良好的形 象。
（四）挑战定位策略
挑战定位策略是指一些大企业向同行业最强的竞争者发起挑战， 并意欲取而代之的市场定位策略。
本企业能向市场提供更能满足顾客需求的商品和服务
目标市场要有足够大的市场 潜力
本企业拥有不比竞争对手逊色 的资源和实力
企业应具备 的条件
（五）追随定位策略
追随定位策略是指一些企业出于成本和风险的考虑不愿意与市场 领导者争夺主宰地位，而是采取跟随和模仿的策略。
市场细分及定位分析
市场细分及定位分析在商业竞争日益激烈的今天，市场细分及定位成为企业成功的关键。
市场细分是将整个市场划分为若干个有别于其他消费者群体的细分市场，而市场定位是企业根据自身优势和目标消费者需求，选择适合的市场细分进行市场营销。
一、市场细分分析市场细分是根据目标市场的消费者群体进行特定需求和属性的归类划分。
通过市场细分，企业可以更准确地了解目标客户的特点和需求，进而制定相应的营销策略。
1.人口统计数据细分通过人口统计数据，例如性别、年龄、收入水平、教育程度等，可以对市场进行细分。
例如，针对不同年龄层次的消费者，可以提供符合其需求的产品和服务。
2.地理区域细分地理区域细分是依据不同地理位置的消费者需求进行细分。
不同地区的消费者可能对产品和服务的需求有所差异，因此企业可以根据不同地区的特点进行市场细分。
3.行为特征细分行为特征细分是根据消费者在购买过程中的行为特点划分市场。
比如，对于喜爱高端品牌的消费者和注重性价比的消费者，企业可以提供不同的产品和购买体验。
二、市场定位分析市场定位是企业根据市场细分的结果，确定自身产品或服务在目标市场中的定位和竞争优势。
通过巧妙的市场定位，企业可以实现对目标市场的精准营销，提高市场占有率和盈利能力。
1.差异化定位差异化定位是企业在细分市场中找到与其他竞争者不同的特点，并通过强调这些特点来塑造企业在目标市场中的独特形象。
例如，苹果公司通过创新设计和高品质来与其他手机品牌区分开来，从而塑造了自身的差异化定位。
2.价格定位价格定位是根据产品或服务的价格设置来定位市场。
不同价格段的消费者有不同的需求和购买能力，企业可以根据产品的定位选择适合的价格策略。
3.利益定位利益定位是根据目标市场消费者的利益和关注点来定位市场。
例如，环保产品和健康产品可以通过强调其对环境和健康的影响来吸引对此类问题关注度较高的消费者。
结语市场细分及定位是企业成功的重要策略之一。
通过合理的细分分析，企业可以更好地了解目标市场消费者的需求，从而制定相应的营销策略。
市场细分和市场定位
第一节 市场细分
2.人口细分。人口是构成消费者市场的基本 要素之一，它是市场细分常用的标准。人 口细分就是企业按照人口的性别、年龄、 家庭规模、家庭生命周期、文化程度、职 业、民族、宗教、收入等变量来细分市场。
3.心理细分，是根据消费者的生活方式和个 性特征细分市场。
第6页/共23页
第一节 市场细分
4.行为细分，是根据消费者的追求利益、购 买时机、使用量、忠诚度，态度等等来细 分市场。
（二）生产者市场细分的变量 生产者市场细分的变量，有许多与细
分消费者市场的变量相同，如生产者市场 可以按地理细分、追求利益细分、使用量 细分、忠诚度细分，等等。
第7页/共23页
第一节 市场细分
1.按企业规模分，生产者市场可分为大型生产者、中型生产者、小型 生产者。
米勒啤酒的重新定位给我们什么启示？
第22页/共23页
感谢您的观看。
第23页/共23页
思考与讨论
一、思考题 1.什么是市场细分？市场细分有什么意义？ 2.从消费偏好的角度讲，市场细分的三种模式是什么？ 3.简述消费者市场细分的变量和生产者市场细分的变量 4.企业应如何进行市场细分？ 5.在评估细分市场时，企业主要评估哪些因素？
第21页/共23页
思考与讨论
6.简述市场定位的过程。 7.简述市场定位的主要方法。 二、讨论题
第12页/共23页
第二节 目标市场的选择
2.新进入者。 3.竞争差异。 (三）政治、社会及环境因素 (四）企业能力
评估企业的能力要分析企业可利用的市 场资产、成本优势、科技优势和管理能力。
第13页/共23页
第二节 目标市场的选择
二、目标市场策略 （一） 无差异性营销策略
是指企业不进行市场细分，将整个市场视为目标市场，仅开发一 种产品，设计一种营销组合方案来吸引整个市场购买者的方法。 （二）差异性市场营销策略
STP营销三部曲：细分、定位、目标市场
STP营销三部曲：细分、定位、目标市场在当今激烈竞争的市场环境中，营销是企业成功的关键。
而STP （Segmentation, Targeting, Positioning）营销战略，即细分、定位和目标市场策略，被认为是一种高效的市场营销方法，能够帮助企业更好地了解消费者需求，提高市场竞争力。
下面将深入探讨STP营销三部曲的重要性和实施步骤。
一、细分（Segmentation）：市场细分是指将市场按照某种特定的标准进行划分，找到具有相似需求、喜好和行为的消费者群体。
细分可以帮助企业更好地了解消费者，有针对性地提供产品和服务，提高市场占有率和利润。
在进行市场细分时，可以根据以下几个标准进行划分：1.地理标准：根据地理位置，如国家、城市、气候、人口密度等，将市场进行划分。
2.人口统计学标准：根据消费者的年龄、性别、职业、教育程度等人口统计学特征进行划分。
3.行为标准：根据消费者的购买行为、使用习惯、品牌偏好等，将市场划分为不同群体。
4.心理标准：根据消费者的人格特征、兴趣爱好、价值观念等心理特征进行市场划分。
二、定位（Targeting）：市场定位是指企业选择在市场上有利位置，为其产品或品牌确定一个独特的地位，使其在消费者心目中产生独特的印象。
在进行市场定位时，企业需要考虑以下几个因素：1.目标市场选择：根据企业的资源和能力，选择适合的目标市场，确定目标市场的范围和规模。
2.定位策略：确定产品或品牌在目标市场上的定位和竞争优势，制定与竞争对手不同的定位策略。
3.定位调整：随着市场需求和竞争状况的变化，及时调整产品或品牌的定位策略，保持竞争优势。
三、目标市场（Positioning）：目标市场是企业选择在市场中重点开发和争夺的消费者群体，确定目标市场可以帮助企业更好地制定营销策略和推广活动，提高市场渗透率和盈利能力。
企业在确定目标市场时，可以从以下几个方面考虑：1.市场需求分析：了解目标市场的需求和趋势，确定对产品或服务的需求程度和规模。
企业如何有效进行市场细分与定位
企业如何有效进行市场细分与定位在当今竞争激烈的商业环境中，企业要想取得成功，就必须深入了解市场，并准确地进行市场细分与定位。
这是企业制定营销策略、优化产品服务、提高市场竞争力的关键步骤。
市场细分，简单来说，就是将整个市场按照一定的标准和特征，划分成若干个具有相似需求和特点的子市场。
而市场定位，则是在细分市场的基础上，确定企业自身的产品或服务在目标市场中的位置，以满足特定客户群体的需求，并与竞争对手区分开来。
那么，企业如何才能有效地进行市场细分与定位呢？首先，企业需要充分了解市场。
这包括对市场规模、市场增长率、市场趋势、消费者行为等方面的研究。
通过收集和分析市场数据，企业可以发现潜在的市场机会和威胁。
例如，通过调查消费者的购买习惯、偏好和需求，企业能够了解到不同消费者群体对产品或服务的期望和要求，从而为市场细分提供依据。
在进行市场细分时，企业可以采用多种标准。
常见的细分标准包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素。
地理因素细分，是根据消费者所在的地理位置，如国家、地区、城市规模、气候等进行划分。
比如，对于服装企业来说，不同地区的气候差异会导致对服装款式和材质的需求不同。
在寒冷的地区，保暖性能好的厚衣服可能更受欢迎；而在炎热的地区，轻薄透气的服装则更有市场。
人口因素细分，是基于消费者的年龄、性别、收入、职业、教育程度等人口统计学特征进行划分。
以汽车市场为例，年轻人可能更倾向于购买时尚、动感的车型，而中年人可能更注重车辆的舒适性和安全性。
高收入人群可能会追求高端豪华品牌，而低收入人群则更关注价格实惠、性价比高的车型。
心理因素细分，是考虑消费者的生活方式、个性、价值观等心理特征。
比如，一些消费者追求高品质、奢华的生活方式，他们在购买商品时更注重品牌和品质；而另一些消费者则更注重实用和性价比，对品牌的关注度相对较低。
行为因素细分，是根据消费者的购买行为，如购买频率、购买时机、使用状况等进行划分。
例如，对于食品行业，经常购买零食的消费者和偶尔购买的消费者在消费习惯和需求上可能存在差异。
市场营销原理：市场细分与目标市场定位
市场营销原理：市场细分与目标市场定位1. 市场细分的概念和重要性市场细分是指将整个市场划分为不同的细小市场群体，这些群体在特定的需求、行为和偏好上有所不同。
通过市场细分，企业能够更好地了解并满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务。
市场细分的重要性体现在以下几个方面： - 深入了解客户：通过细分市场，企业可以更加深入地了解客户的需求、喜好和购买习惯，从而有针对性地进行产品开发和营销策略制定。
- 有效利用资源：通过精确地划定目标市场，企业能够避免投入过多资源于不具备潜力或不适合的市场领域，从而实现资源的有效利用。
- 提高竞争力：通过满足特定细分市场的需求，企业能够建立自己在该领域的竞争优势，并迅速攻占这一小众市场。
2. 市场细分方法2.1 地理细分通过将市场按地理区域进行划分，如国家、城市、地区等。
2.2 人口统计学细分根据消费者的性别、年龄、职业、教育水平等因素进行细分。
2.3 行为细分基于消费者的购买行为和使用习惯等因素进行划分，如忠诚度高的消费者群体、潜在需求较高的群体等。
3. 目标市场定位的意义和方法目标市场定位是指企业在众多市场细分中选择一个或几个最具有吸引力且适合自身产品的目标市场，并针对这些目标市场开展精确而有效的营销活动。
它对于企业的营销策略和品牌建设至关重要。
目标市场定位意义如下： - 资源优化：通过有针对性地选择目标市场，企业能够更好地配置资源，提高投资回报率。
- 差异化竞争：通过专注于特定目标市场，企业能够打造独特的品牌形象，并与竞争对手产生差异化竞争优势。
- 满足客户需求：通过深入了解目标市场的需求，企业能够提供个性化的产品和服务，满足客户的需求和期望。
目标市场定位方法如下： - 不同价值主张定位：基于产品特点、品牌形象等因素，将自己定位为不同价值主张的提供者，如高品质、低价位等。
- 使用场景定位：根据不同客户在不同使用场景下的需求进行定位，比如室内运动装备市场、户外运动装备市场等。
市场细分与定位分析
市场细分与定位分析一、引言市场细分与定位是企业制定营销策略的重要工具。
通过对市场进行细致的划分，将消费者群体分为不同的细分市场，以满足不同消费者群体的需求。
而定位则是在市场细分的基础上，确定企业产品或品牌在细分市场中的位置和形象，以更好地吸引目标消费者并获得竞争优势。
二、市场细分分析1. 市场细分的意义市场细分是指将整个市场划分为若干细分市场，以满足不同消费者群体的需求。
市场细分的意义在于：(1) 准确了解目标消费者的需求和行为习惯；(2) 提供针对性的营销策略，更好地满足消费者需求；(3) 帮助企业针对不同细分市场进行精细化运作，提高市场占有率。
2. 市场细分的方法市场细分可以采用多种方法，如以下几种常用的方法：(1) 按地理区域：将市场划分为不同的地理区域，如国家、省份、城市等。
(2) 按人口统计特征：根据消费者的性别、年龄、职业等特征进行划分。
(3) 按消费行为：根据消费者的购买频率、购买决策方式等进行划分。
(4) 按产品特征：根据产品的特性、用途等进行划分。
三、定位分析1. 定位的意义定位是指企业确定自己产品或品牌在目标市场中的位置和形象。
通过定位，企业能够在激烈的市场竞争中突出自己的优势，吸引目标消费者的注意力，从而实现竞争优势和市场份额的增长。
2. 定位的要素定位的要素包括以下几个方面：(1) 目标市场：企业需要明确目标市场是哪些细分市场，以便更精准地定位。
(2) 价值主张：企业需要确定产品或品牌的核心竞争优势，即为消费者提供的独特价值。
(3) 客户需求：企业需要深入了解目标消费者的需求和偏好，以便满足其需求并超越竞争对手。
(4) 竞争对手：企业需要了解竞争对手的定位策略和市场份额，以便差异化定位并寻找市场空白。
3. 定位策略定位策略包括以下几种常见的类型：(1) 产品特性定位：强调产品的特点和性能。
(2) 用户定位：针对特定的用户群体进行定位。
(3) 用途定位：将产品定位为满足特定用途或需求的解决方案。
市场细分、选择目标市场以及市场定位
市场细分、选择目标市场以及市场定位市场细分、选择目标市场以及市场定位是市场营销中非常重要的三个步骤。
通过这些步骤，企业可以更好地了解消费者需求，找到目标市场，并有效地将产品或服务定位于市场中。
首先是市场细分。
市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场或群体。
这些细分市场具有共同的需求、特点或行为模式。
通过市场细分，企业可以更好地了解不同细分市场的消费者需求和行为，从而有针对性地进行市场营销活动。
市场细分可以按照不同的标准进行，比如地理位置、年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等。
接下来是选择目标市场。
在市场细分的基础上，企业需要选择一个或多个目标市场进行营销活动。
选择目标市场时，企业需要考虑多方面因素，比如市场容量、竞争激烈程度、消费者需求和利润潜力等。
通过选择目标市场，企业可以集中资源和精力在有利于企业发展的市场上，提高市场份额和盈利能力。
最后是市场定位。
市场定位是指企业如何将自身产品或服务与竞争对手区分开来，从而赢得消费者的认同和青睐。
市场定位需要根据目标市场的需求和竞争情况来确定。
企业可以通过产品创新、品牌建设、定价策略、促销活动等手段来实现市场定位。
市场定位的目的是使消费者对于企业的产品或服务有清晰而积极的认知，从而培养忠诚度并实现销售增长。
总的来说，市场细分、选择目标市场以及市场定位是市场营销中非常重要的三个步骤。
通过这些步骤，企业可以更好地了解消费者需求，找到目标市场，并有效地将产品或服务定位于市场中，从而实现销售增长和市场份额的提升。
市场细分、选择目标市场以及市场定位是市场营销中非常重要的三个步骤。
通过这些步骤，企业可以更好地了解消费者需求，找到目标市场，并有效地将产品或服务定位于市场中。
首先是市场细分。
市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场或群体。
这些细分市场具有共同的需求、特点或行为模式。
通过市场细分，企业可以更好地了解不同细分市场的消费者需求和行为，从而有针对性地进行市场营销活动。
市场细分和市场定位
根据客户的具体需求和情况，提供定制化的服务方案，以 满足客户的个性化需求。
品牌信誉
通过建立良好的品牌信誉，赢得客户的信任和忠诚度。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
根据企业产品或服务的特性，确定最有可能购买的目标客户群体。
确定市场细分变量
选择细分标准
选择能够将市场划分为不同子市场的变量，如人口统计变量、地理变量、心理变量等。
划分市场细分
根据选定的细分标准，将市场划分为若干个子市场，每个子市场具有相似的需求和行为 特征。
评估市场细分吸引力
分析市场规模
评估每个细分市场的潜在规模和增长潜力，确定其吸引力。
目标市场定位的关键在于选择具有潜力的市场细分，并制定差异化的营销策略，以 建立竞争优势。
产品定位
产品定位是指企业根据市场需求和竞争状况，对产品或服务的特性、品质、 价格等方面进行定位，以区别于竞争对手。
产品定位需要深入了解市场需求和竞争状况，确定产品的核心卖点，并制 定相应的营销策略。
产品定位的关键在于突出产品的独特性和优势，以满足目标客户群体的需 求和期望。
工业品市场定位
满足行业需求
针对不同的工业行业，提供专业 化的产品或服务，以满足行业内 的特定需求。
技术创新
强调产品或服务的技术创新和领 先优势，以满足工业客户对性能 和效率的需求。
提供解决方案
不仅提供产品或服务，还为客户 提供全面的解决方案，帮助客户 解决复杂的问题和挑战。
服务市场定位
服务质量
强调服务的质量和可靠性，以满足客户的期望和需求。
06 市场定位的应用
消费品市场定位
针对不同消费群体
根据消费者的年龄、性别、收入、教育程度等因素，将市场细分为 不同的消费群体，并为每个群体提供针对性的产品或服务。
市场定位与市场细分的关系解析
市场定位与市场细分的关系解析市场定位和市场细分是市场营销战略中两个核心概念。
市场定位指的是企业在特定市场中选择目标客户群，并通过产品或服务的差异化来满足其需求。
市场细分是将一个广泛的市场分解为具有相似特征和需求的细分市场，以便更好地理解客户需求并满足其期望。
市场定位和市场细分密切相关，它们相辅相成，是市场营销战略成功的基础。
市场细分首先需要对整个市场进行调研和分析，了解不同消费者的特点、行为和需求。
通过这一过程，市场细分可以将市场划分为若干个更小的细分市场，这些市场与特定的消费者群体相关联。
在市场细分的基础上，企业可以采取不同的市场定位策略来满足不同细分市场的需求。
市场定位的目标是为企业的产品或服务创建一个独特的市场位置，使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
通过市场定位，企业可以差异化自身的产品或服务，使其与竞争对手的产品形成鲜明的对比。
市场定位和市场细分之间存在着紧密的关系。
市场细分为企业提供了针对不同消费者群体的详细了解，可以帮助企业更好地满足他们的需求。
通过将整个市场细分为较小的细分市场，企业可以更加准确地理解每个细分市场的特点和需求，从而有针对性地制定市场定位战略。
市场细分还可以为企业提供有关潜在市场机会和消费者行为的更深入的见解。
通过细分市场的研究，企业可以了解到不同细分市场的消费者特点、购买习惯、偏好和需求。
这种洞察力可以帮助企业针对特定细分市场开发定制化的产品、提供个性化的服务，从而提高市场竞争力和盈利能力。
另一方面，市场定位也可以促使企业进一步对市场进行细分。
通过市场定位，企业可以更加清晰地确定目标客户群，并为其提供具体的产品或服务。
市场定位可以基于细分市场的调研和分析结果，使企业的营销活动更加有针对性，提高目标客户的满意度和忠诚度。
总的来说，市场定位和市场细分是市场营销中至关重要的两个概念。
市场细分帮助企业更好地了解不同消费者群体的需求，为市场定位提供基础。
而市场定位则通过差异化的产品或服务，为企业在细分市场中建立独特的市场位置。
市场定位与市场细分
市场定位与市场细分一、市场定位的定义与重要性市场定位是指将产品或服务定位到一个特定的市场上，以满足该市场的需求和特点，并在竞争激烈的市场中取得优势。
在现代营销中，市场定位是一项非常重要的战略，对于企业的生存和发展起到了至关重要的作用。
市场定位的重要性主要在以下几个方面：1.制定有效的营销战略：市场定位可以帮助企业确定产品或服务的目标市场，并以此为基础制定营销策略，提高销售效率和市场占有率。
2.提高企业的竞争力：市场定位可以帮助企业区分同类产品或服务的不同之处，并寻找出企业的优势所在，进而提高企业在市场中的竞争力。
3.降低营销成本：市场定位可以帮助企业避免不必要的营销策略和费用，将资源集中投放到目标市场上，达到最佳营销效果。
二、市场细分的定义和类型市场细分是指将整个市场按照具有特定特征或相似需求的消费群体分组，以满足其不同的需求。
市场细分是市场定位的前提和基础，只有将市场划分为不同的细分市场，企业才能更加精准地定位自己的目标市场。
市场细分的类型主要有以下几种：1.地理细分：按照地理区域划分市场，例如根据城市、省份、国家等划分。
2.行为细分：按照消费者的行为特征划分市场，例如购买频率、购买习惯、品牌忠诚度等。
3.人口学细分：按照人口学特征划分市场，例如年龄、性别、职业、收入等。
4.心理细分：按照消费者的心理特征划分市场，例如消费观念、价值观、兴趣爱好等。
三、市场定位和市场细分的关系市场定位和市场细分是相互依存的。
市场细分是市场定位的基础，在进行市场定位时，首先要确定目标市场的细分类型才能制定针对该市场的有效策略。
同时，市场定位的结果也可以影响市场细分的调整。
通过市场定位的结果，企业可以确定自己在哪种市场占有优势，从而根据该市场的需求来进行进一步的市场细分，使其最大限度地满足该市场的需求。
四、如何进行市场定位和市场细分1.调查研究：首先进行市场调查和研究，了解目标市场的特征和需求，通过对市场的分析确定市场细分类型。
市场细分及市场定位
市场细分及市场定位市场细分及市场定位是企业在制定营销策略时的关键步骤之一。
通过对市场细分和定位的深入研究，企业能够更好地了解消费者的需求和偏好，并针对特定的市场细分群体进行精准营销，提供个性化的产品和服务。
市场细分是指将整个市场分为不同的小组或细分市场，每个细分市场包含一群具有类似需求和特征的消费者。
企业可以根据消费者的地理位置、年龄、性别、收入水平、兴趣爱好等因素，将消费者划分为不同的细分市场。
例如，某公司可以将目标市场细分为年轻女性消费者、高收入男性消费者、中年家庭消费者等，以便更好地满足不同群体的需求。
市场定位是指企业将产品或品牌在目标市场中的竞争地位确定下来。
通过市场定位，企业可以决定在市场上如何定位自己的产品，以与竞争对手形成差异化。
市场定位需要企业考虑到细分市场的需求、竞争对手的定位以及自身的核心竞争优势。
例如，一家针对高收入中年家庭的旅游公司可以通过提供高端奢华的度假体验来定位自己的产品，以与其他竞争对手形成差异化，吸引目标市场的消费者。
市场细分和定位的好处是显而易见的。
首先，它可以帮助企业更好地了解消费者的需求和偏好，从而更准确地满足他们的需求。
其次，通过精准的市场细分和定位，企业可以避免资源的浪费，将有限的市场资源和营销预算集中在最有潜力的目标市场上。
最后，市场细分和定位还可以帮助企业树立自己的品牌形象，提高品牌知名度和市场份额。
在实施市场细分和定位策略时，企业需要进行市场调研，收集和分析消费者的数据和反馈。
通过了解消费者的购买行为、态度和偏好，企业可以更好地把握市场趋势，提前预见市场需求的变化。
此外，企业还需要确立自身的核心竞争优势，并将其与市场细分和定位相匹配，以保证在目标市场中取得竞争优势。
总之，市场细分和定位是制定营销策略的重要步骤。
通过对市场进行深入分析和研究，企业可以更好地了解消费者的需求和偏好，并根据不同的市场细分群体提供个性化的产品和服务。
通过精准的市场细分和定位，企业能够实现竞争优势，提高品牌知名度和市场份额。
市场细分选择目标市场与市场定位
市场细分选择目标市场与市场定位在当今竞争激烈的市场环境中，企业要想取得成功，就必须深入了解市场，进行市场细分，选择合适的目标市场，并准确地进行市场定位。
这三个环节相互关联，构成了企业市场营销战略的核心。
市场细分是将整个市场按照消费者的需求、购买行为、地理因素、人口因素等各种变量，划分为若干个具有相似需求和特征的子市场的过程。
通过市场细分，企业能够更好地了解不同消费者群体的需求差异，从而为后续的营销决策提供依据。
以手机市场为例，我们可以按照价格将其细分为高端、中端和低端市场；按照功能细分为拍照手机、游戏手机、商务手机等；按照消费群体细分为年轻人市场、老年市场、女性市场等。
每个细分市场都有其独特的需求和特点。
选择目标市场是在市场细分的基础上，根据企业的资源、能力和目标，选择一个或几个最具潜力和吸引力的细分市场作为企业的目标市场。
这需要企业对各个细分市场进行评估，考虑市场规模、增长潜力、竞争状况、企业自身的优势和劣势等因素。
比如，一家新成立的手机企业，如果在技术研发和品牌影响力方面相对较弱，可能会选择中端的年轻人群体作为目标市场，因为这个市场规模较大，且对价格相对敏感，新企业可以通过提供性价比高的产品来吸引消费者。
市场定位则是企业为了在目标市场中树立独特的品牌形象和竞争优势，确定产品或服务在消费者心目中的独特位置。
市场定位要突出产品或服务的特点和价值，与竞争对手形成差异化。
仍以手机为例，苹果手机定位为高端、时尚、创新的品牌，强调其优秀的设计和用户体验；华为手机则在技术创新和通信性能方面树立了优势；小米手机则以高性价比和互联网营销为特色。
在进行市场细分、选择目标市场和市场定位时，企业需要遵循一定的原则和方法。
首先，市场细分要具有可衡量性，即细分市场的规模、购买力等能够被测量和评估；可进入性，企业要有能力进入所选的细分市场；可盈利性，细分市场要有足够的利润潜力。
其次，选择目标市场要考虑企业的长期发展目标和战略规划。
市场细分与市场定位
市场细分与市场定位在市场营销中，市场细分和市场定位是非常重要的概念。
市场细分指的是将一个大的市场分割为若干个具有相似需求和特点的细分市场，而市场定位则是为了满足细分市场的需求，确定并塑造公司或产品在市场中的独特地位和形象。
市场细分的目的是为了更好地了解消费者的需求和行为，将消费者划分为不同的细分市场，针对性地制定营销策略。
通过对细分市场的分析，可以发现潜在的机会和挑战，以便更好地满足消费者的需求，提供有竞争力的产品和服务。
市场细分的方法可以根据消费者的特征、行为和偏好来划分，例如年龄、性别、地理位置、收入水平等。
市场定位是在市场细分的基础上，根据细分市场的特征和需求，确定公司或产品在市场中的独特地位和形象。
市场定位的目标是让消费者对产品有清晰的认知和印象，并将其与竞争对手区分开来。
市场定位可以通过产品特点、价格、品牌形象、宣传等方面来实现。
其中，差异化定位是一种常见的市场定位策略，即通过产品的特点或优势来与竞争对手进行区分。
市场细分和市场定位的好处是显而易见的。
首先，通过对细分市场的深入了解，可以更好地了解消费者的需求和偏好，从而为他们提供更加满意的产品和服务。
其次，通过市场定位，可以使公司或产品在竞争激烈的市场中脱颖而出，树立起独特的品牌形象和价值。
此外，市场细分和市场定位还有助于提高市场营销的效果和效率，避免资源的浪费。
综上所述，市场细分和市场定位是市场营销中的重要概念。
市场细分可以帮助企业更好地了解消费者的需求，并制定针对性的营销策略；市场定位则是为了在市场中与竞争对手区分开来，树立独特的品牌形象。
通过市场细分和市场定位，企业可以更好地满足消费者的需求，提高市场营销的效果和效率。
市场细分和市场定位是良好的市场营销策略，可以帮助企业在激烈的竞争中脱颖而出。
市场细分和市场定位的成功与否，取决于对消费者需求的洞察力和对市场竞争的分析能力。
首先，市场细分可以帮助企业更准确地了解消费者需求和行为模式。
市场细分与定位
市场细分与定位在竞争激烈的市场环境中，企业需要通过市场细分与定位来识别和满足特定消费者群体的需求，从而实现市场份额的提升和盈利能力的增强。
本文将探讨市场细分与定位的重要性，以及如何进行有效的市场细分与定位策略。
一、市场细分的概念和意义市场细分是将整个市场划分为几个具有相似需求和行为特征的子市场的过程。
它的目的是为企业提供更具针对性的市场营销策略，以满足不同消费者群体的需求，并实现差异化竞争。
市场细分的意义在于可以帮助企业更好地了解消费者，准确捕捉他们的需求和偏好。
通过细分，企业可以更有针对性地进行产品设计、定价策略、促销活动和渠道选择等，从而提高产品的竞争力和销售额。
二、市场细分的方法1. 个人特征细分：根据年龄、性别、收入、教育程度等个人特征来细分市场。
例如，针对青少年的产品、中产阶级的高端产品等。
2. 地理细分：根据地理位置来进行细分，例如城市、地区或者国际市场的划分。
3. 行为细分：根据消费者的购买行为、使用习惯、品牌忠诚度来进行细分。
例如，针对经常购买某种产品的忠诚顾客提供专属优惠。
4. 心理细分：通过研究消费者的心理特征、价值观以及生活方式来进行细分。
例如，注重环保的消费者、注重品质的消费者等。
三、市场定位的概念和目标市场定位是指企业通过确定其在目标市场中的独特位置，以及与竞争对手的差异来吸引消费者。
其目标是建立企业在消费者心目中的独特形象，使其产品或服务与竞争对手产生明显差异，从而获得竞争优势。
市场定位要考虑到目标市场的需求和竞争对手的策略，通过差异化、专业化、价格等方面的定位，以满足消费者的特定需求，并塑造品牌形象，提高品牌忠诚度。
四、市场细分与定位的实施策略1. 正确认识目标市场：通过市场调研和数据分析，了解目标市场的需求、竞争状况和消费者特点，为后续的细分和定位提供依据。
2. 确定细分市场：选择合适的细分方法，并将市场细分为若干具有相似特征和需求的子市场。
3. 选择目标市场：在细分市场中选择最具潜力和竞争优势的目标市场，确保企业有足够的资源和能力来满足其需求。
市场细分和定位
通过精准的市场定位和营销策略，企业可 以在子市场中获得更高的市场份额和竞争 优势。
02
市场细分的方法
地理细分
01
地理细分
根据地理位置、地区、城市规模、气候等因素将市场划分为不同的区域。
02
总结词
地理细分可以帮助企业了解不同地区的消费者需求和偏好，从而制定针
对性的营销策略。
03
详细描述
企业可以根据地理位置的差异来制定不同的产品、价格、促销和分销策
总结词
市场定位的步骤包括市场调研、市场细分、选择目标 市场、确定竞争优势和传播定位信息。
详细描述
市场调研是了解市场需求、竞争状况和消费者行为的过 程，为市场细分提供依据。市场细分是根据消费者需求 和行为特征将市场划分为若干个子市场的过。选择目标 市场是企业根据自身条件和战略目标，选择一个或多个 子市场作为重点发展的对象。确定竞争优势是明确企业 在目标市场中的优势和特色，以区别于竞争对手。传播 定位信息是通过各种渠道向目标客户传递企业形象和产 品特色，以提高品牌知名度和认同度。
心理细分
心理细分
根据消费者的心理特征（如价值观、生活方式、个性等）将市场划分为不同的群体。
总结词
心理细分有助于企业更好地理解消费者的需求和动机，从而制定更具针对性的营销策略。
详细描述
通过了解消费者的心理特征，企业可以更好地把握其需求和偏好，并制定符合其价值观和生活方式的营 销策略。例如，针对追求健康生活的消费者群体，可以推出强调健康和环保的产品或服务。
04
案例分析
案例一：某快消品的市场细分和定位
总结词
通过差异化定位，成功抢占市场份额
详细描述
该快消品企业通过对市场进行细分，找准目标消费群体，针对不同需求推出不同产品，成功抢占了市 场份额。例如，针对年轻人群推出时尚包装，针对家庭用户推出大容量装，针对健康意识较强的消费 者推出低糖、低脂等健康产品。
市场细分、目标市场、市场定位
价值导向定价是指企业根据产品的价值和消费者对产品的感知价值来制定产品价格。这种定价策略强 调产品的高品质、独特性和品牌形象，旨在提供超出竞争对手的价值体验。价值导向定价通常适用于 产品差异化程度较高、消费者对产品价值有较高认知的市场环境。
06
渠道策略
直接销售渠道
优点
能够更好地控制产品质量和销售过程， 提高销售效率，减少中间环节，降低成 本。
确定自身优势
分析企业自身的优势 和劣势，以便在市场 中寻找差异化点。
制定定位策略
根据目标市场和竞争 态势，制定符合企业 特点的市场定位策略。
实施定位战略
将市场定位战略贯穿 于企业的产品研发、 生产、销售等各个环 节，确保战略的有效 实施。
市场定位的策略
差异化定位
通过突出企业产品或服务的独特卖点，与竞争对 手形成差异化，吸引目标客户的关注。
竞争导向定价
总结词
根据竞争对手的价格制定价格
详细描述
竞争导向定价是指企业根据竞争对手的产品价格来制定自己的产品价格。这种定价策略的目的是在市场上保持竞 争力，通过与竞争对手的价格对比来吸引消费者。竞争导向定价通常适用于产品差异化程度较高、市场供求关系 较为稳定的市场环境。
价值导向定价
总结词
基于产品价值和消费者感知价值制定价格
市场细分、目标市场 、市场定位
• 市场细分 • 目标市场选择 • 市场定位 • 产品策略 • 定价策略 • 渠道策略 • 促销策略
目录
01
市场细分
定义与目的
定义
市场细分是根据消费者的需求、购买 行为和习惯等因素，将整体市场划分 为若干个具有相似特征的子市场的过 称。
目的
帮助企业更好地了解不同消费群体的 需求和特点，从而制定更有效的营销 策略，提高市场占有率和竞争力。
市场细分与市场定位分析
市场细分与市场定位分析在当今竞争激烈的商业世界中，企业要想取得成功，就必须深入了解市场，并准确地进行市场细分和市场定位。
这两个概念对于企业制定营销策略、优化产品或服务、提高市场竞争力具有至关重要的意义。
市场细分，简单来说，就是将整个市场按照一定的标准划分为若干个具有相似需求和特征的子市场。
为什么要进行市场细分呢？这是因为消费者的需求是多种多样的，而且差异很大。
如果企业试图满足所有消费者的需求，往往会力不从心，导致资源分散，效果不佳。
通过市场细分，企业可以更好地了解不同消费者群体的需求和偏好，从而有针对性地开发产品、制定价格、选择渠道和开展促销活动。
市场细分的标准有很多种，常见的包括地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等。
地理因素如地区、城市规模、气候等；人口因素包括年龄、性别、收入、职业、教育程度等；心理因素涵盖消费者的生活方式、个性、价值观等；行为因素则有购买时机、购买频率、购买用途等。
以手机市场为例，按照地理因素细分，可以分为城市市场和农村市场；按照人口因素细分，可以分为年轻人市场、中年人市场和老年人市场；按照心理因素细分，可以分为追求时尚的消费者市场和注重实用的消费者市场；按照行为因素细分，可以分为首次购买者市场和更新换代者市场。
在进行市场细分时，企业需要注意几个问题。
首先，细分市场必须是可衡量的，也就是说，企业能够明确地了解细分市场的规模、购买力和特征等。
其次，细分市场必须是可进入的，即企业有能力进入并服务于该细分市场。
再次，细分市场必须具有足够的规模和潜力，能够为企业带来盈利。
最后，细分市场之间应该具有差异性，这样企业才能针对不同的细分市场制定不同的营销策略。
市场定位则是在市场细分的基础上，企业根据自身的优势和目标市场的需求，确定自己在市场中的位置。
市场定位的目的是使企业的产品或服务在消费者心目中占据独特的地位，与竞争对手区分开来。
一个成功的市场定位能够帮助企业吸引目标客户，提高品牌知名度和忠诚度。
市场细分、确定目标市场和市场定位
市场定位的步骤
确定目标市场
首先需要明确企业的目标市场 ，了解目标市场的需求、规模
和特点。
竞争分析
分析竞争对手的产品、价格、 渠道和促销策略，了解市场竞 争状况。
确定差异化因素
根据目标市场的需求和竞争状 况，确定企业产品的独特卖点 或竞争优势。
确定目标市场
评估细分市场的吸引力
01
02
03
04
市场规模
评估细分市场的潜在规模，以 及未来市场规模的增长潜力。
竞争状况
分析细分市场内的竞争对手， 了解市场竞争程度和竞争格局
。
消费者需求
研究目标市场的消费者需求和 偏好，了解消费者对产品或服
务的需求特点。
盈利能力
评估细分市场的盈利潜力和盈 利能力，预测公司在该市场上
市场细分的标准规模等进行
市场细分。
人口因素
心理因素
行为因素
根据年龄、性别、家庭 生命周期、收入、教育 水平等进行市场细分。
根据生活方式、价值观、 个性等进行市场细分。
根据购买历史、品牌忠 诚度、使用频率等进行
市场细分。
市场细分的重要性
提高营销效率
制定差异化策略
品牌定位的策略
功能性定位
强调产品的具体功能和特点，以满足消费者 的特定需求。
情感定位
将品牌与某种情感或价值观联系起来，以激 发消费者的情感共鸣。
自我表达定位
使消费者通过使用该品牌来表达自己的个性 或身份。
类别定位
创造一个新的产品类别，使品牌成为该类别 的代名词或领导者。
感谢观看
THANKS
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
29” 日
图8-9. 五种市场选择策略
单一目标市场 M1 M2 M3 P1 P1 选择性专门化 M1 M2 M3 P1 产品专门化 M1 M2 M3
P2
P3
P2
P3 市场专门化 M1 M2 M3 P1 P1 全市场覆盖 M1 M2 M3
P2
P3
P2
P3
P2
P3
P = 产品 M = 市场
22
图8-10. 细分市场蚕食策略
例. IMI市场信息研究所按人口特征、生活态 度和日常行为三大方面数十个变量将北京、上 海、广州和重庆四大城市的消费者分为六大消 费群。
17
商业用户市场细分
商业用户市场细分(business market segmentation)标准有许多和消费者市场相 同；除此之外，还要考虑其它有关因素，例如 ： －产业和最终用途； －用户规模； －运输和售后服务； －支付方式和能力等。
定位
5. 目标市场 定位
2. 剖析细分 市场
4. 选择目标 市场
6. 拟订营销 组合
5
二、确定市场细分的标准
市场细分的基础是购买者对产品需求的差异 性。但是，这种差异性一般很难直接度量，故 常用其它比较容易度量的、和需求密切相关的 变量来对市场进行细分。 这些变量包括地理、人口、收入、消费心 态 及行为等变量。
6
地理细分
地理细分 (geographic segmentation) 是将市场划分为不同的区域市场，例如可按 下列地理特征将市场细分： －行政区划 －城市规模 －资源状况 －气候
7
图8-4. 中国人口的地理分布
8
人口细分
人口细分(demographic segmentation) 是根据人口统计变量来细分市场。常用来细分 市场的人口学变量有年龄、性别、民族、居住 地、家庭规模与生命周期等。
2
消费者偏好的类型
一般可根据消费者偏好的同质性将市场分为 ： －同质型市场； －分散型市场； －群组型市场。
3
图8-2. 消费者偏好的基本模式
(a) 同质型 (b) 分散型 (c) 群组型
润滑度
润滑度
甜度
甜度
润滑度
甜度
4
图8-3. 市场细分的步骤 - STP
细分
1. 确定细分 标准
选择
3. 比较细分 市场
资料来源：1995年中国1％人口抽样调查。
12
收入细分
收入细分（income segmentation)是按收 入来细分市场。根据收入，可将中国当前的市 场分为：
－富豪型（<1％）； －富裕型（10％）； －小康型（20％）； －温饱型（60％）； －贫困型（10％）。
13
心理细分
心理细分（psychological segmentation ） 是按消费者的社会阶层、生活方式、人格特 征划分为不同的群体。 这是一种比较复杂的市场细分标准，常需根 据产品的特点和消费者的不同心理，进行市场 调查，获得专门的数据对市场进行细分。
9
年龄细分
根据年龄可将市场分为：
0岁
婴儿组 1－ 6岁学龄前儿童组 7－12岁 学龄儿童组 13－18岁 青少年组 19－34岁 青年组 35－49岁 中年组 50－59岁 中老年组 60岁＋ 老年组
10
职业细分
职业细分(occupational segmentation)是 按消费者的职业来细分市场。 我国现有约7亿的在业人口，占15岁及以上人 口的77％，其中包括3亿7880万男性；3亿1936万
市场细分与定位
一、明确市场细分的目的和意义 二、确定市场细分的标准 三、选择合适的目标市场 四、设计和实施市场定位 五、营销专题：美国牙膏市场的细分
一、市场细分的概念
市场细分(market segmentation)是按照 消费者在市场需求、购买动机、购买行为和购 买能力方面的差异，运用系统方法将整个市场 划分为数个不同的消费者群（子市场），然后 选择合适的子市场作为公司服务的目标市场的 过程。
女性。
11
表8-1. 中国人口的职业构成
职业 男 女 5.0 3.2 2.6 3.9 2.2 17.3 65.8 合计 5.9 0.6 1.4 4.5 3.0 11.0 73.6 5.4 2.0 2.0 4.2 2.6 14.4 69.4 专业技术人员 管理人员 职员 商业工作人员 服务性工作人员 生产工人 农林牧渔劳动者
顾客
航空公司 大型计算机 铁路公司 公路货运
产 品
中型计算机
个人计算机 公司 A 公司 B 公司 C
23
四、策划与实施市场定位
产品定位(product positioning)是根据产 品的一些重要属性，设计产品在消费者心目中 相对与竞争品牌的地位。定位的策略一般有： －根据特定的产品属性定位（海飞丝） －竞争性定位（百事可乐） －回的半数
75% 71%
25% 29%
79%
75% 83% 83% 87%
21%
25% 17% 17% 13%
Cake mix (74%)
Cola (67%) Beer (41%) Dog food (30%)
81%
19%
16
多重标准细分
多重标准细分（multi-attributes segmentation)同时按照多重标准将消费者 分为比较小的、同质性更高的群体。
18
三、选择合适的目标市场
在选择目标市场时，一般应考虑：
－各细分市场的吸引力 －企业的目标和相对优势 －市场和产品的同质性 －产品的生命周期
19
图8-7. 评估细分市场的吸引力
潜在进入者
供应商
产业竞争者
购买者
替代品
20
图8-8. 中国彩电市场细分,1994
尺寸 18” 城市 80％拥有率 农村 28％拥有率 全国 41％拥有率 中 中 23％ 市场份额 20” 中 中 60％ 市场份额 21” 中 中 25” 日中 中 11％ 市场份额 2％ 市场份额
14
行为细分
行为细分(behavior segmentation)是根 据消费者对产品的购买动机、购买行为和使用 情况消费市场。常用的细分标准有：
－购买时机； －购买频率； －追求利益； －使用状况； －品牌忠诚度。
15
图8-6. 按使用情况细分市场
产品 (使用者%)
Soups and detergents (94%) Toilet tissue (95%) Shampoo (94%) Paper towels (90%)