第14章 管理创新

2020/6/16
现代企业管理---第三版
二、管理知识的有效利用
（一）实施“现代意识管理” （二）突出技术和知识管理创新 （三）实施产销一体化的生态营销管理
现代经企济业管法理--（-第第四三版版）
三、更新企业市场营销的理念
（1）知识消费将成为人们的自觉追求。 通过知识消费实现对知识的追求、获取 和积聚，是适应经济发展的必然选择。
2. 管理创新的内容涉及目标创新、人本管理创新、 技术创新、 制度创新、文化创新、组织创新、 商业模式创新等。管理创新可以降低交易成本， 从而提高企业经济效益；有助于企业拓展市场、 展开竞争；有助于企业家的形成；有助于稳定企 业、推动企业发展。
现代经企济业管法理--（-第第四三版版）
本章小结
3. 管理创新的过程包括：产生创新愿望，进行创新 定位，形成创新方案，实施创新方案，创新的评 价与总结。其基本原则包括人本原则、动态原则、 发挥优势原则、价值原则、动态原则和不断创新 原则。
2020/6/16
现代企业管理---第三版
三、管理创新特征
（一）决定性
管理管创理新创特新特征征
（二）不确定性 （三）广泛性 （四（）四持）续持性续性 （五）必然性
2020/6/16
现代企业管理---第三版
第二节 管理创新的基本内容
一、管理创新的内容 二、管理创新的实践意义
2020/6/16
现代企业管理---第三版
2020/6/16
现代企业管理---第三版
一、管理创新的内容
（五）管理组织创新 管理组织创新主要是指管理组织机构和结构的创新。
（六）文化创新 知识经济时代的企业文化把人看成是“文化人”，它注重发 掘人的内在潜力和积极性，看重人的作用和价值的实现。
（七）商业模式创新 商业模式创新，核心是价值创新，给顾客创造新的价值。 企业的一切活动都应当以满足客户需求为中心，建立起为客 户创造价值的商业模式。
2020/6/16
现代企业管理---第三版
一、管理创新的内容
（三）技术创新 1. 要素创新 2. 产品和工艺创新 3. 生产方式创新
（四）制度创新 1. 产权制度创新 2. 经营制度创新 3. 管理制度创新
2020/6/16
现代企业管理---第三版
知识链接
2014年5月22日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD）正式在纳斯达克挂牌，目前股价 （2014年6月1日）25美元，按此计算，京东市值为340亿美元。成为仅次于阿里、腾讯、百度 的中国第四大互联网上市公司。京东是中国最大的自营式电商企业，在线销售计算机、手机 及其他数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其他 个人护理用品、食品与营养品、书籍与其他媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以 及虚拟商品等13大类3150万种SKU优质商品。2013年，活跃用户数达到4740万人，完成订单量 达到 3233亿。京东这种创新网络营销模式对传统营销模式来说是一个巨大的冲击，随着经济 的发展，网络的普及，京东在某种意义上来说是一种先进的营销模式，更符合先进生产力的 方向，先进文化的方向。
2020/6/16
现代企业管理---第三版
二、管理创新的实践意义
（一）提高企业经济效益
管实管理 践理创创意新新义特征
（二）降低交易成本 （三）稳定企业，推动企业发展
（四（）四拓）展持市续场性，展开竞争 （五）有助于企业家阶层的形成
2020/6/16
现代企业管理---第三版
第三节 管理创新的原则与过程
2020/6/16
现代企业管理---第三版
一、打破心智模式的束缚
打破心智模式的束缚
训练系统发散式思维 学会逆向思维
改进和突破原有管理方法
2020/6/16
现代企业管理---第三版
知识链接
八种方式改善心智模式
（1）自省与反思 （2）学习 （3）碰壁 （4）更换新的环境 （5）换位思考 （6）情景规划 （7）深度会谈 （8）持续“修炼” 如果不能驾驭心智模式，我们就会成为“心智的囚徒”；善于驾驭 并改善心智模式，我们才能成就“全新的自我”。
（2）知识消费不仅标志着消费水平、消 费结构的变化，而且直接标志着消费行
（二）为经的济变行化为。
（3）知识消费过程同时还是人们消费观 念变革的过程，使人们形成健康文明的 消费价值观。
现代企业管理---第三版
四、强化人力资源开发和培训
（1）实现对管理干部的差别化管理。
（2）建立管理创新调度制度。 （二）经济行为 （二（）3经）济打行好为招聘、培训、合同制三张牌，
第一，采用一种新的产品——新产品或产品某种新特性。 第二，采用一种新的生产方法。 第三，开辟一个新的市场。 第四，控制原材料或半制成品的一种新的供应来源。 第五，实现任何一种工业的新的组织。
2020/6/16
现代企业管理---第三版
一、创新的概念
一、创新的概念
进入21世纪，在信息技术推动下，知识社会的形成及其 对技术创新的影响进一步被认识，科学界进一步反思对创新 的认识：技术创新是一个科技、经济一体化过程，是技术进 步与应用创新“双螺旋结构”（创新双螺旋）共同作用催生 的产物。知识社会条件下以需求为导向、以人为本的创新 2.0模式进一步得到关注。要完善科技创新体系急需构建以 用户为中心、以需求为驱动、以社会实践为舞台的共同创新、 开放创新的应用创新平台，通过创新双螺旋结构的呼应与互 动形成有利于创新涌现的创新生态，打造以人为本的创新 2.0模式。
2020/6/16
现代企业管理---第三版
知识链接
万科的人本管理创新之路
万科在公司创立之初就提出“人才是万科的资本”。这个植根于 人本主义思想和万科生存、发展历史的理念，十年来不断丰富， 不断充实，深刻地影响了万科的发展。
1. 尊重个人的选择权和隐私权 2. 杂交高梁理论与人才组合 3. 举贤避亲与任人唯贤 4. 重视职员的长期培训
2020/6/16
现代企业管理---第三版
Leabharlann Baidu 二、管理创新的概念及其内涵
以增加企业价值为目标，以增强核心能力、提高核心 竞争力为中心，以战略为导向，以各创新要素包括技 术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等的协同 创新为手段，通过有效的创新管理机制、方法和工具， 力求做到人人创新，事事创新，时时创新，处处创新。 具体包括技术创新、战略创新、市场创新、组织创新、 观念与文化创新、制度创新、协同创新。
现代企业管理---第三版
一、大数据对传统管理模式的冲击
（一）企业商业智能化程度不高 （二）决策者未意识到数据的商业价值 （三）对社会公众作为决策主体认识的偏差 （四）数据相关人才的匮乏
现代经企济业管法理--（-第第四三版版）
二、企业实现管理创新，以应对大数据时代
（一）提高企业的商业智能化程度 （二）让决策者意识到数据的商业价值 （三）正确认识决策主体 （四）培养首席数据官 （五）重视员工的社交网络
4. 企业管理创新的实施包括：打破心智模式的束缚、 有效利用管理知识、更新市场营销理念、强化人 力资源开发和培训，以及企业家驱动管理创新。
5. 大数据时代下的管理创新需要提高企业的商业智 能化程度、让决策者意识到数据的商业价值、正 确认识决策主体、培养首席数据官，以及重视员 工的社交网络。
现代经企济业管法理--（-第第四三版版）
2020/6/16
现代企业管理---第三版
一、创新的概念
一、创新的概念
本章从企业的角度对创新加以界定： 企业家抓住市场潜在的盈利机会或技术的潜在商业 价值，以获取利润为目的，对生产要素和生产条件进 行新的组合，建立效能更强、效率更高的新生产经营 体系，从而推出新的产品、新的生产（工艺）方法， 开辟新的市场，获得新的原材料或半成品供给来源或 建立企业新的组织，创新是包括科技、组织、商业和 金融等一系列活动的综合过程。
一、现代企业管理创新的基本思路 二、管理创新的基本原则 三、管理创新的过程
2020/6/16
现代企业管理---第三版
一、现代企业管理创新的基本思路
（一）积极推进企业管理思想的创新 （二）大力开发人力资源，强化以人为中心的管理 （三）创新企业经营战略和战略管理 （四）推进企业组织结构和管理结构的创新 （五）建立合理有效的经营者激励与约束机制 （六）积极运用现代管理技术和管理方式
激活管理创新机制。
现代企业管理---第三版
五、企业家驱动型管理创新
（一）具有创造性思维
企业家管驱理动创新型特征 管理创新
（二）具有冒险精神 （三）具有创新的技巧 （（四四））具持有续新性时代的风格 （五）服务功能创新
2020/6/16
现代企业管理---第三版
第五节 大数据时代企业的管理创新
一、大数据对传统管理模式的冲击 二、企业实现管理创新，以应对大数据时代 三、大数据时代下商务模式创新设计
2020/6/16
现代企业管理---第三版
第一节 管理创新概念
一、创新的概念 二、管理创新的概念及其内涵 三、管理创新特征
2020/6/16
现代企业管理---第三版
一、创新的概念
一、创新的概念
奥地利经济学家约瑟夫·熊彼特在1912年出版的著作 《经济发展理论》中首次提出“创新”概念，包括以 下五种情况：
现代经企济业管法理--（-第第四三版版）
二、管理创新的基本原则
（一）人本原则
管实管理 践理创创意新新义特征
（二）动态原则 （三）发挥优势原则 （（四四））持价续值性原则 （五）不断创新原则
2020/6/16
现代企业管理---第三版
三、管理创新的过程 管理创新是一个创造的过程，创新者需具有较高的智慧、丰富的 知识和经验的要求。管理创新通常需要经过以下五个阶段
案例分析
以岭药业“五位一体”管理创新机制让企业充满活力
2013年1月31日，在河北石家庄召开的“络病理论创新成果转化 ‘五位一体’创新机制20年论坛”上，来自国内七位医药院士与国家 科技部、国家中医药管理局等部委领导共同探讨，以岭医药集团“理 论、临床、科研、产业、教学”五位一体创新运行机制，实现络病理 论创新成果产业化的成功实践，为推动我国中医药产业发展提供了现 实的经验与启示。
产生创新愿望 进行创新定位 形成创新方案 实施创新方案 创新的评价与总结
现代经企济业管法理--（-第第四三版版）
管 理 创 新 的 五 个 阶 段
第四节 企业管理创新的方法与实施
一、打破心智模式的束缚 二、管理知识的有效利用 三、更新企业市场营销的理念 四、强化人力资源开发和培训 五、企业家驱动型管理创新
京东之所以能够以这种姿态面向消费者，得益于它产业链的高效整合。首先，京东具备 中国目前最快速的物流系统。其次，京东掌握与供货商合作方式的“垄断性”。京东绕过代 理商直接与供货商形成买断式的合作，这样的操作对京东来说又是降低成本的强大推动因素。 最后，就是京东庞大的信息系统，这也正是京东最为独特的地方，它可以根据网站的点击量 来做预估。
现代经企济业管法理--（-第第四三版版）
三、大数据时代下商务模式创新设计
（一）商务模式的生态化设计 （二）商务模式的一致性管理 （三）商务模式的原生性创新
现代经企济业管法理--（-第第四三版版）
本章小结
1.管理创新的目标是创造一种更有效的范式，这里 的有效包涵效率和效果的双重意义；管理创新的 对象是资源，包括人、物、财等组成企业的各种 要素；管理创新运用的方法是整合，即对资源进 行有效配置以及与环境良性互动等各种有利于企 业生存和发展的方式、方法。
普通高等教育经管类 专业“十二五” 规划教材
现代企业管理（第三版）
主编：汤少梁 联系方式:tangshaoliang@126.com
第十四章 管理创新
第一节 管理创新概念 第二节 管理创新的基本内容 第三节 管理创新的原则与过程 第四节 企业管理创新的方法与实施 第五节 “大数据”时代企业的管理创新
一、管理创新的内容
（一）目标创新
在不断更新的经济环境中，企业应根据不同时期市场环境和市 场需求的特点及变化，适时地调整自己的经营思路、经营策略 和经营目标，每一次调整都是一种创新。而目标创新是决定企 业发展的一种根本性、全局性的管理创新。
（二）人本管理创新
人本管理是把员工作为企业最重要的资源，以员工的能力、特 长、兴趣、心理状况等综合考虑来科学地安排最合适的工作； 并在工作中充分地考虑到员工的成长和价值，使用科学的管理 方法，通过全面的人力资源开发计划，使员工能够在工作中充 分地调动和发挥工作积极性、主动性和创造性，从而提高工作 效率、提高工作业绩，为达成企业发展目标做出最大的贡献。