机遇与危机
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机遇与危机
——写在2013新春之际
鹏博士电信传媒集团公司总裁陆榴
集团全体同事:
在新春佳节即将到来之际,我谨代表集团领导向又奋战了一年的同事们表示深深的谢意!大家辛苦了!在过去的一年中,经过大家的不懈努力,我们已经成为继国内三大基础运营商之后的最大的宽带网络运营商。在我们初尝硕果的同时,要清醒地看到,我们未来的路,并不平坦,需要我们继续努力、不断创新,才能在业内赢得长久立足之地。在此,我愿与各位同事共同展望2013年我们将面临的机遇、挑战及愿景。
机遇和危机并存,正是由于危机的存在才会有新强者的崛起
在过去的一年中,每个城市公司都经受住了激烈的市场竞争考验。一方面,要面对用户日益增长的服务需求,另一方面,又要面对同行间的价格战、服务战、心理战以及不正当竞争等等。面对凡此种种,我们在提高服务质量的同时,不断完善硬件设施,适时提出产品升级战略,在2012年8月份,全面推出10M、20M产品,全方位打造高清视频应用服务,使我们2012年较2011年收入以十亿级速度递增,用户以百万级速度增长。而2013年,我们将面临更加严峻的考验:
4G网络的大面积铺开
在1月9日召开的中国移动2013年工作会上,工信部副部长尚冰要求,中国移动今年最大的事就是TD-LTE,应集中精力推动TD-LTE产业发展。从资金方面考虑,电信和联通其实十分不愿意看到4G过早的推出,因为毕竟3G已经花掉了它们大部分的资金,希望能从3G中得到一定收益后,再来备战。而移动,曾经的霸主,在输掉3G 一战后,无论如何也不会给其它两家喘息的机会了。目前,我们网络所覆盖的城市,基本都涵盖在中国移动4G网络试点范围之内,这一点,必须引起大家的高度重视。
电信运营商的光纤入户进程加快。无论是电信还是联通,都在紧锣密鼓
地部署“光进铜退”计划,而且大城市的推进速度在加快。
那么,面对三大运营商如此之大的举措,我们是不是前景灰暗了呢?答案当然是否定的!形势虽然严峻,但只要我们找准方向、找准时机,我们一样可以在危机与挑战中获得机遇,继而赢取更大的成功。
首先,4G网络的正式应用尚需时日。尽管国际上已有11个国家和地区商用LTE,但事实上一个全新的无线通信系统的成熟期很长,除了各种频率、各种技术的干扰,芯片的成熟期是在系统基本成熟之后才能成熟并稳定。此外,按照目前工信部的说法,对于普通用户来说,大规模的4G手机上市至少需要等到2014年初。
而对于光进铜退工程,近日则有报道称,由于光纤宽带投资回报周期太长、投资回报率太低,中国电信和中国联通今年将对实装率低的地区减少或停止宽带提速普及工程,而此前盛传将获得固网新牌照的中国移动则有意放弃固定宽带市场。虽然这一说法并没有得到三大运营商的正面回应,但有一点可以肯定,面对3G和4G的巨额投资和竞争压力,运营商也正在观望、等待政策支持。这不能不说对我们的创新战略、大带宽领先提速策略是一个利好信号。
机遇来自创新,来自我们对最前沿互联网业务发展的把握
与三大基础电信运营商相比,我们既不资金占优,也不资源占优,但我们有的是灵活的机制和对市场发展方向敏感度的把握。如果我们能利用好4G网络方兴未艾、电信联通犹豫不决这一时间差,集中优势资源,做好战略部署,相信我们定会在竞争日益激烈的宽带市场立稳脚跟,一定能继续领先国内宽带行业的发展。
首先,网络视频行业大发展,势不可挡
网络视频行业在过去一年得到长足发展,在互联网应用中位列第一。这与集团去年提出的“打造高清视频”战略不谋而合。我们也是在这一战略方针指引下,与乐视等网络视频供应商合作,率先推出10M、20M产品,并取得了巨大成功。在可预见的一到两年内,网络视频业必将有更大的发展,将对广播及视频行业的产业格局带来一场不可避免的变革。我们必须抓住这一机遇,继续走在“高清视频”领域的前端。
其次,IOS系统将占据最大份额
Net Applications的数据显示,iPad和iPhone的流行,让苹果的这套IOS系统具有了影响操作系统业界的能力。随着苹果产品市场占有率的不断扩大,IOS系统大有一统智能终端市场趋势。Windows系统早已在智能移动终端市场几近边缘,Android 系统因其开放性导致终端应用统一相对复杂。反倒是苹果从硬件到软件的闭环生态链为广大用户不断带来意想不到的新体验,方便应用。电脑终端方面,Windows操作系统也疲态呈现,用户对Windows系统早已生厌,目前也正被以苹果IOS为代表的新系统不断取代。AppleTV、iPod、iPhone、iPad、MacBook、iMac的结合使用,APP Store上每天不断推出的最新应用,这都预示着未来智能终端市场正在以一个娱乐生态系统的形式为广大用户带来前所未有的最新体验。
本年度,我们将以长宽大学的培训形式,在全国范围内展开IOS应用的培训使用,让大家真正体会到IOS应用和高速宽带的结合,体验到不同的应用服务为我们带来
的最新体验。通过高速宽带,实现移动终端高速下载、在线音乐、在线视频,通过IOS系统连接室内音响、大屏电视等全方位的体验,将会让我们的用户真正能够体验到从未有过的娱乐体验。
再次,4K电视将是未来发展趋势
2012年下半年,几大主流电视厂商相继推出了4K电视产品,继3D电视、智能电视后,超高清电视俨然成了厂商们的最新卖点。4K电视的分辨率是1080P全高清电视的4倍,用4K电视看高相素照片、高清视频节目以及电脑游戏,将给人们带来前所未有的视觉盛宴!能够实现4K电视的功能,依靠传统的广电网络已经根本无法实现消费100M以上带宽的连接方能体会到4K带来的感受。
第四,终端服务的比拼
基础运营商对用户的服务仍旧停留在原来对线路保障的服务水平上,而现在的宽带行业市场,用户更需要的是基于用户体验的应用服务,而这一点正是我们目前正在做的事情,也是基础运营商无法快速超越的一个重要一环。所以,针对用户的应用体验服务,将是我们完全不同于现有运营商的重要区别。实践证明,没有应用的产品是没有前途的,所以,我们必须在保障网络稳定的同时,在应用层面加强用户体验,提升用户满意度和服务美誉度。
第五,不断涌现的智能终端及应用,带来巨大的带宽需求
以乐视为代表的高清播放器(机顶盒)的用户增速,已经充分说明了市场的发展趋势——凭借高清视频资源获取的高达255.6%的用户增速,远远超过任何一个运营商的宽带用户数的增速;香港宽频抢先提供1000M宽带产品短时间超越竞争对手;这两个案例充分表明了,抓住市场及技术发展的先机,刺激并满足用户的需求,发展的速度将一骑绝尘。
什么是发展的先机?智能移动终端的出货量就能说明,仅去年上半年,国内移动智能终端的出货量达到1亿部,接近2011年全年的智能终端出货量,增速达197%,已经超越传统电脑及笔记本,成为用户手中最多的使用终端。
以iPhone、iPad等为领头的数以亿计的移动智能终端到了用户手里,高速的芯片、大容量的内存及硬盘、高清的分辨率,有了这些终端及技术基础,用户缺的,用户所需要的,就是更极致的使用体验。
100M以及以后的500M、1000M就是为了抓住这瞬间的先机,为了赢得用户的产品,8分钟一部高清视频还是时间太长。用户能够容忍的下载时间不超过3分钟一部,“系鞋带功夫”一集的下载将会成为主流。谁快用户就会选谁,谁体验感觉好,用户就会忠诚谁,市场就是这么简单。要不被市场淘汰,我们只有迅速的行动起来。
我们已经和乐视、优酷、土豆、奇艺等几乎所有主流的视频网站建立合作,并且不