经纪人40天成长规划手册1

新经纪人40天成长规划手册

永轩不动产

新经纪人40天成长规划手册

目的：新经纪人通过该培训项目，初步了解房地产行业，了解永轩公司的发展历程和经营理念，认同

和接纳永轩的企业文化。掌握相应的房源和客源开拓方法，熟悉工作流程，掌握基本销售技

巧和服务技巧。本体系是新经纪人快速入门系列课程、培训跟进和店内辅导计划，包含了房

地产经纪人必须掌握的知识和技能，从而使经纪人能够有效地掌握时间，迅速展开工作，创

造价值。

对象：永轩连锁店的新经纪人。

周期：40天

培训体系流程

新经纪人成长规划培训体系包含：招募、市场调查(熟悉项目和商圈)、入职培训课程和店内辅导

计划等内容。

一、招募：利用合理的渠道和科学的招募方法招聘永轩所需要的人，坚持持续招聘，优胜劣汰。二、市场调查

市场调查是新经纪人培训的开始，通过市场调查，新经纪人熟悉从业店的商圈，了解商圈内

的楼盘，这是每个经纪人必须的基本功。

市场调查周期：3-5天

市场调查工作安排：

市调小区：店经理指定周边的商圈项目；

市调小区数量：第1-4天商圈及项目位置，10/天 个电话；第1天商圈西南角；第2天商圈西北角；第3天东北角；第4天东南角；第5天商圈路线及位置绘图讲解与话术演练；

新经纪人进行市场调查必须填写市场调查表、绘制项目平面图和商圈图（详见附1和附2标准）。 附表1：市场调查表（A4纸）

市场调查人： 调查时间：

项目名称

开发商

行政位置

道路交通 物业管理

管理费 物业地址

联系电话 停 车 位

停车费 电梯品牌

电梯分区 项目规模

配套设施 标准层

面积报价 入住时间

免 租 期 空调类型 时间： 空调加时费

详见附图（由新经纪人自己绘制） 店经理审阅： 签名： 年 月 日 培训负责人确认：

附1：新经纪人市场调查项目绘制图标准

招募（店面） 结业并颁发永轩《经纪人入门培训结业证书》 区经理监督与支持 市场调查（店经理）3-5天 入职培训课程（培训班主任）周一至周五 培训班主任指导与跟进 店内辅导计划（店经理）30天 考试、二次面试及入职

一、绘制工具：图纸统一使用1张A4纸绘制一个小区图，纸张朝上为北。

二、绘制内容要点

绘制小区图时，除绘制项目四周的街廊外，还应注意：

（一）主要建物：每栋楼的总层数、建筑年代、尖顶或平顶、朝向和楼号；

（二）每个单元须标明一梯几户；

（三）门牌：每栋楼单元数及顺序；

（四）街道：街角及巷道两旁，应注明多少号；

（五）小区内的建物或土地的使用，必须标示以下各项：

1、公共设施：公园、绿地、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆等；

2、生活设施：自选商场、速食店、医疗卫生机构、消防设施站、警局、邮电局、银行等。

3、憎恶设施：变电站、加油站、污水处理站、高压铁塔、煤气炉、等；

4、休闲设施：电影院、百货公司（标注名称）等；

5、地标物：古迹、风景名胜或著名建筑物等；

三、店经理在市调绘图后2个工作日内，安排将绘制好的小区图，通过3D-home绘制成电子版存档并

抄送培训负责人。

附2：新经纪人市场调查绘制商圈图标准

一、绘制工具

（一）图纸统一使用A4纸绘制，纸张朝上为北；

（二）最多用4张A4纸合并为一份商圈项目图；

二、绘制内容要点

绘制商圈图时，除绘制街廊外，应注意：

（一）主要建物：7层楼以上应另加注大厦名称；

（二）门牌：街角及巷道两旁，应注明门牌号码；

（三）街道：单行道或双行道及道路宽度（每部车宽2米）；

（四）建物或土地的使用，必须标示以下各项：

1、公共设施：公园、广场、儿童游戏城、学校、停车场、体育场馆、图书馆、批发市场、

零售市场等；

2、生活设施：自选商场、速食店、医疗卫生机构、公家机关、消防设施站、警局、邮电

局、银行；

3、憎恶设施：变电站、加油站、污水处理站、高压铁塔、屠宰站、煤气炉、殡仪馆等；

4、休闲设施：电影院、百货公司（标注名称）等；

5、地标物：古迹、风景名胜或著名建筑物；

（五）选择标示：证券公司、KTV、房地产公司等；

（六）公车站：标示地点及站牌标示方式；

（七）铁路车站、场站；

（八）高架桥、公路大桥；

三、店经理在市调绘图后2个工作日内，安排将绘制好的商圈图，通过3D-home绘制成电子版存档并

抄送培训负责人。

新经纪人必须市场调查完成后，店经理出具《市场调查完成函》给培训经理，才能参加公司的入职培训。

附：市场调查完成函（A4纸）

公司培训负责人：

我店(区店)新募经纪人（姓名）已完成市场调查并提交《市场调查表》及附件，现推荐参加入职培训。

附：市场调查表份

店经理：

年月日

三、入职培训

培训方式：脱岗集中培训(由培训部组织)

培训周期：5天

(一) 流程图

确定培训时间、地点、各课授课讲师及各项课程资料准备。

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通知新员工上交《职位申请表》到培训部，由培训部转交到运营支持部、 携带《商圈调查完成函》、《商圈调查表》及和身份证复印件。 ……………………………………………………………………………

1、新员工在《签到表》签到。

2、检查新员的市调情况(《商圈调查完成函》、《商圈调查表》及附件)。

3、收集新员工提交的身份证复印件。

4、录入《培训人员基本情况表》邮件给运营支持部。

5、当天将身份证复印件递交运营支持部。

……………………………………………………………………………

1、各课讲师自行负责讲义、PP 稿和下发资料的准备。

2、培训负责人记录《培训考勤表》。

3、培训负责人每日收集《讲师评价表》。

……………………………………………………………………………

1、考试试题拟定。1个工作日内评出成绩单。

2、培训负责人与所属店经理或区经理进行新员工交接并签字确认。

培训跟进表格：①〈新员基本情况表〉

②〈讲师评价表〉

④〈培训人员流失表〉

(二)培训课程表

新经纪人入职培训课程目录

培训日期

具体时间 内容 讲师 第一天

跑盘 第二天

跑盘 第

三

天

9：00—11：00 破冰 培训师 11：00---12：00 企业文化及从业心态 培训师 13：10—15：00 职业生涯规划 区域总监

15：10---18：00 房地产基础知识 培训师

第

四

天

9：00---11：00 服务礼仪 区域经理 11：20---12：00 经纪人日常工作流程 区域经理 13：00---15：00 公司操作系统 培训师 15：10---18：00 约看、带看 区域经理

第

五

天 9：00---12：00 业务技巧（恰谈） 区域经理 13：00---15：00 业务技巧（合同） 培训师 15：10---16：30

区域总监 16：40---18：00

考试 培训师 18：00 二次面试与入职

区经理及班主任

拟订培训计划（每月底） 培训考试二次面试及入职 执行培训计划的课程表授课 培训签到入职培训第一天 名单确认并告之授训人员（提前2个工作日）