企业项目管理办公室

企业项目管理办公室一、项目管理办公室职能

项目管理办公室的主要职能是制定企业的项目管理制度与工作标准，建立项目管理文化，为项目管理工作提供必要的支持，对整个项目过程进行跟踪、监督和报告，协调相关部门的关系，确保项目顺利完成。项目管理办公室具体职能如下。

（一）建立项目管理体系

1．制定项目管理制度，建立项目管理标准、开发和维护项目管理程序。

2．评估项目所需技能、引用项目所需工具。

3．参与项目考核，支持项目团队不断学习。

4．审查项目进展评估结果。

5．对跨项目的资源分配提出意见。

（二）提供项目咨询服务

在项目各阶段提供项目管理专家的意见，改善项目工作计划，保证项目顺利完成。

（三）协助建设项目团队

1．参与组建项目团队，制订项目经理工作计划。

2．对团队成员进行项目管理技能的培训和指导。

（四）项目控制与监督

1．监控项目进度，根据项目进展报告记录项目进展状态。

2．参与制订项目质量控制计划、项目质量检测方案并监督其执行情况，保存检测记录。

3．了解分析项目的发展趋势。

4．确定进程中的项目并不断跟进。

5．定期收集项目相关信息，记录发现的问题以及问题的分析、解决方法等。

6．参与制定项目预算，根据费用支出情况修订项目预算，报告预算执行情况。

7．进行风险评估与风险量化，降低项目风险，制订项目应急计划。

（五）项目总结与报告

1．对所有项目进行总结。

2．审核并分发各类项目报告。

（六）其他

根据企业授权，为企业和项目提供有关项目管理的其他支持。

二、项目管理办公室组织结构

依据项目管理办公室职能而设置的组织结构如图1-1所示。

图1-1 项目管理办公室组织结构

三、项目管理办公室责权

项目管理办公室负责贯彻企业的发展方针，做好企业各项目的统筹、指导、支持、监督、控制、检查等工作，做好各项目间的协调工作，确保项目顺利完成。项目管理办公室职责如图1-2所示。

图1-2 项目管理办公室职责

四、项目管理办公室权力

为保证企业项目工作顺利进行，各项目按计划有序开展，确保项目保质保量完成，企业项目管理办公室对项目管理过程中的某些事项有建议权、监督权等，其具体权力如图1-3所示。

图1-2 项目管理办公室权力

五、项目管理办公室主任岗位职责

项目管理办公室主任的主要职责是根据企业的发展战略制定项目管理制度，依据企业的特点确定项目管理的方法、流程和工具，形成统一的标准并严格执行，对项目进展提供有力支持，做好项目监督、检查工作，随时掌握项目进度，发现问题及时解决，确保项目成功运作。项目管理办公室主任具体岗位职责如图1-3所示。

图1-3 项目管理办公室主任岗位职责

六、项目管理办公室专员岗位职责

项目管理办公室专员的主要职责是协助办公室主任完成办公室日常事务性工作，协助办公室主任制定项目管理相关制度和标准，整理分析项目信息文件，总结项目经验教训，拟定相关文件报告，并按规定进行分发，提高项目管理工作绩效。项目管理办公室专员的具体岗位职责如图1-4所示。

图1-4 项目管理办公室专员岗位职责