素质测评内容及其标准化
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人员素质测评
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测评内容的确定
工作分析 素质分析 结构分析 个案分析 文献分析 组织分析
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测评内容举例
对领导干部的考核:德、能、勤、 绩、廉
航天员选拔:生理状况、心理特点、 政治素质、理论水平、操作技能等。
商学院推免研究生测评:
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能力举例
对企业管理人员:计划能力;组织协调能 力;控制能力;决策能力;创新能力;沟 通能力;技术能力;解决问题能力;执行 能力;理解能力;发现问题能力;人际交 往能力。
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个性举例
管理人员的个性特点: 诚实;忠诚;责任感; 热情;主动性;认真; 虚心;坚忍;果断; 进取;自信。
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测评内容的筛选原则
相关原则(与测评目的相关) 明确原则(界定清楚、表达准确) 科学原则(内容的取舍应该有依据) 独立原则(内容之间各自独立) 实用原则(操作简便、经济实用)
第4章 素质测评内容及其标准化
本讲内容
测评的标准体系
1、 测评内容 2、测评内容的标准化 3、测评指标标准化的方法 4、标准化的步骤
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测评内容
测评内容就是测评的具体针对的对象 测评内容的确定与测评目的有关 测评内容的选择需要理论依据 测评内容的选择是影响测评结果准确性的
重要因素
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五、功能图示法
功能图示法就是将某类人员的功能特征, 用图表的形式描绘出来,然后加以分析研 究,选取确定测评要素。
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六、经验总结法
由众多专家通过总结经验.提炼出规律性 的研究方法称为经验总结法。常用的经验 总结法有个人总结法和集体总结法两种。
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标准化的步骤
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筛选与表述测评指标
对每一个素质测评指标都必须认真分析研 究,界定其内涵与外延,并给以清楚、准 确的表 述,使测评者、被测评者以及第三
者均能明确测评指标的涵义。如何来筛选 那些优良的素质测评指标呢?一般是依据 下列两个问题逐个检核指标:
这个测评指标是否具有实际价值? 这个测评指标是否切实可行?
所谓标准,就是指测评标准体系的内在规定性, 常常表现为各种素质规范化行为特征或表现 的描 述与规定。所谓标度,即对标准的外在形式划分, 常常表现为对素质行为特征或表现的 范围、强度 和频率的规定。所谓标记,即相应于不同标度 (范围、强度和频率)的符号表示 ,
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测评指标体系标准化的方法
例如,研究者通过访谈法把测评某职务人 员的评定要素归纳为40个指标,为了筛选 指标或为了寻求关键指标,可以用问题或 表格的形式进行问卷式的民意调查。
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四、专家调查法
专家调查法中的“专家”一般包括合关的 领导、理论研究人员、具有丰富的实际测 评经验的专业人员等。专家调查法的主要 形式有个别访谈法和头脑风暴法等。
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确定测评标准体系结构
第一分析层次的各个项目称为一级指标(测评目 标); 第二分析层次的各个项目称为二级指标 (测评项目);第三分析层次的各个项目称为三 级指 标(测评指标)。其中一级指标表示测评对 象的总体特征,二级指标反映一级指标的具体特 征,三级指标说明二级指标的具体内容。然而, 无论哪一级指标都是反映或说明测评对象的 特征, 只不过具体反映与说明的程度有所不同。
职务分析的主要内容由两部分组成,一是 职务说明,二是对人员的要求。
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二、个案研究法
对某一个体、群体或某一组织在较长时间 里连续进行调查研究,期望从典型个案中 推导普遍规律的研究方法称为个案法。常 见的个案研究法有典型人物(或事件)分析法。
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三、问卷调查法
运用内容明确、表达正确的问卷量表,让 被调查者根据个人的知识与经验,自行选 择答案的研究方法称为问卷调查法。
一、 明确测评的客体与目的 二、 确定测评的项目 三、 确定测评标准体系结构 四、 筛选与表述测评指标 五、 确定测评指标权重 六、 规定测评指标的计量方法 七、 试测并完善测评指标体系
人员Fra Baidu bibliotek质测评
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确定测评的项目
1 工作目标因素分析法 2 工作内容因素分析法 3 工作行为特征分析法
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筛选与表述测评指标
需要进一步考虑的问题
保留 这个测评指标并进行测评,这在逻辑上是否 可行?
所需要的数据结果及行为表现是否可以 从这个测 评指标中得到,或者测评者与被测评者双方经过 合理的努力之后是否能够得到?
实施这个测评指标的条件是否具备?
这个测评指标的保留有无充分的价值,并保证有 理由
素质测评标准体系是对素质测评对象的数量与质量的测评, 起着“标尺”作用,素质的特征只 有通过测评标准体系, 或者把它投影到测评标准体系中,才能表现它的相对水平 与内在价值 。
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标准、标度和标记
素质测评标准体系及其分数等级、评语,在素质 测评过程中,是充当一种价值等价物的作 用,它 一般由标准、标度和标记三个要素组成。
工作职务分析法 个案研究法 问卷调查法 专家调查法 功能图示法 经验总结法
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一、工作职务分析法
职务分析,就是对各类人员所从事的工作 内容、性质、责任、环境以及完成这些工 作的各类人员所应具备的条件进行研究和 分析,了解和掌握各类人员的工作特点、 工作性质和应该注意的问题,以及各类人 员胜任本职工作所应具备的能力、知识、 技能等。
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从测评内容到测评指标
测评指标是实际测评的东西 测评指标是内容的具体体现 指标与内容是相对的 从测评内容到测评指标是一个标准化的
过程
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测评内容的标准化
测评内容的标准化,主要是如何建构人员素质测评标准体 系。人员素质测评标准体系是一个群体概念。在素质测评 标准体系中,一般在素质测评目的下规定测评内容,在测 评内容下设 测评目标,测评目标下设测评项目,测评项 目下设测评指标。素质测评项目、测评指标与测评目标之 间的区别是,素质测评目标具有实在独立的意义,它是素 质测评内容的抽象性概括 ;素质测评项目是对素质测评 目标的具体规定;素质测评指标则是对素质测评项目的具