深圳欢乐谷主题公园项目设计案例分析
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汰1 /3 的硬件设备,新建1 /3 的新概念项目,每年补充 更新娱乐内容和设施,以制造“常看常新”的吸引力。 品牌营销:创造独特的价值观念、团队构成、技术特色 和企业无形资产等软性因素 ,逐步建立起一种品牌联想。 标准化服务:导入ISO9001(具有提供满足顾客要求和 适用法规要求的产品的能力,目的在于增加顾客满意)质 量管理标准,从安全、成本、服务三方面执导管理工作, 指导公司整体的运营管理。 加强商品销售与商业开发的创新研究
+ 华侨城集团正在实施“东西南北中,欢乐中国”
全国布点布局计划,把欢乐谷作为品牌向外拓展 经营,致力将欢乐谷打造成我国第一个主题乐园 连锁品。
+ 为游客提供新、奇、
特的游乐体验和安全 优质的游乐服务,打 造中国最好的主题乐 园。 + 避免东部华侨城“太 空城事件”的发生, 保障游客的安全
创新:紧跟市场变化,采用“三三制”;即每年都要淘
+
—— 打造中国最好 的主题乐园 两个理念 —— 安全创新、顾 客开心 三先服务 —— 先注视、先微 笑、先问候 四大价值 —— 不做违反自 我价值的事;不做违反专业价 值的事;不做违反企业价值的 事;不做违反社会价值的事; 五会完美 —— 会导览、会 赞美、会表演、会合作、会细 节
+ “建不完的欢乐谷,玩不完的欢乐谷”
欢乐谷每年投入3-5千万元资金用于改造和新建项目.欢乐谷确改造园区发展计划,每隔3年时间 推出一组新的投资5000万元以上大型娱乐项目,每隔2年推出一组中型的娱乐项目(1000-5000万 元),每年一组小型娱乐项目推出。
Ⅰ期 1998.10.1
投入:10亿 占地:17万平米
Ⅱ期 2002.5.1
3.5亿 18万平米
深圳欢乐谷于1998.10.1日正式 开始运营,在8年间共分为三期 建设,共分为九大主题区,西班 牙广场、卡通城、冒险山、欢乐 岛、金矿镇、香格里拉森林、飓 风湾、阳光海岸、欢乐时光、玛 雅水公园。全园有大小项目100 多个,是国内项目数量最多,设 施科技含量最高也最为先进的主 题乐园 。
不断扩大规模Βιβλιοθήκη Baidu追加投资
Ⅲ期 2005.5.1
1.8亿 5万平米
多元化收益(门票,餐饮,购物)
05年游客量302万人次,经营收入超过 3 亿元,与 04 年同比增长二十几个百分点,重游率 41.5%。乐园 内分布各式餐饮场所,如面点王、肯德基、星巴克咖 啡、雪糕点及纪念品商店等。
门票
餐饮
12%
53%
46% 35%
购物
+ 一大使命 + + +