利用信息技术 更新教学理念 优化职校文秘专业课的教学

利用信息技术更新教学理念优化职校文秘专业课的教学

【摘要】随着信息技术的发展，使商业交易和企业来往过程日益以其他形式进行，极大的改变了我们在生活的各个方面啊。在秘书工作中，由于信息技术的发展，网络的出现，也使秘书工作有了些变化,对于培养适应市场需求人才的中职学校，由于现代信息技术的发展，冲击着现代教育，在现代信息技术条件下培养适应市场需求的初中级文秘人才是职校文秘专业的目标。在信息技术高速发展下，如何优化文秘专业课的教与学，文章从理论支持、实践教学、存在问题这三个方面做了全面细致的阐述。

【关键词】信息技术文秘专业课优化教学

随着信息技术的发展，使商业交易和企业来往过程日益以其他形式进行，极大的改变了我们在生活的各个方面啊。在秘书工作中，由于信息技术的发展，网络的出现，也使秘书工作有了些变化。在传统的秘书工作中，秘书人员日常所需做的工作包括：文书拟写与处理、调查研究、信息工作、文书工作与档案管理，会务工作，信访工作，印信工作、查办工作，行政事务管理等。随着信息时代的到来，很多企业本着精简效益的原则，逐渐形成了以计算机技术为核心的信息技术在秘书工作中的逐步运用。因此，对于职业定位于企业的中职文秘专业来讲，势必要更新教学理念，以培养适应市场需求的人才。作为文秘专业的骨干教师，经过两年的挂职锻炼，把握市场的需求与方向，通过教学实践，我有了自己的一些看法。我就从理论支持、实践教学、存在问题这三个方面做了全面细致的阐述。

一.优化文秘专业课教学的理论支持

（一）信息技术下，企业中秘书工作的现状

为了探寻适应市场需要的文秘人才培养方案，笔者走访调查了地方一些企业，根据调查发现：随着计算机和网络的发展和应用，多数公司及基层单位，基本实现办公自动化。信息技术的发展，使秘书人员的工作发生了变化。信息技术的发展能在一定程度上改变秘书的工作方式；能促进秘书工作职能的扩展；能极大的提高秘书工作效率。但也由于秘书人员对信息技术的把握不到位，对信息技术的应用过于单一；所应用的软件多、乱，不能实现资源共享等问题。

（二）信息技术发展下，对中职文秘专业人才培养的影响

在现代企业组织发展面临信息化、网络化的环境下，企业对秘书人员提出了更新、更高层次的要求。结合调查分析和中职文秘教育现状，如何学习和利用信息技术指导学习和工作，

如何培养市场需求的秘书人员，如何将单一的、传统的秘书工作向复合应用型转化，为此，本人认为，中职文秘专业人才培养模式应根据新环境，作相应的调整：

1.更新教学理念，调整课程，凸显中职文秘人才的特色和优势

多数中职学校为了顺应潮流，仅看到了市场对文秘人才需求的增长，跟风开设这一专业或模块，但缺乏对市场中文秘人员需求的了解，照抄照搬专科的大部分课程，比如：档案学、公共关系学等理论课程，再加上几门思想政治课，理论课已占很大比重，真正能突出中职文秘特点的主干课所剩无几，没有中职特色。其实，中职生，在理论知识方面，比不上大专、本科生，我们要取胜的是，如何提高我们的技能。因此，中职文秘专业应转变观念，多增加实践教学课时，多开设适应市场需求，人才需要的实践课程，只有这样才能显示出中职文秘人才的特色和优势，适用现代化趋势。

2.落实与信息技术相关的课程教学，切实提高学生办公自动化水平

中职文秘专业都设有计算机基础、文字处理、办公设备的操作等课程，让学生熟悉计算机知识和使用方法，OFFICE的操作，简单的办公设备的操作，但由于条件的限制，学生的计算机应用能力不强，设备的操作的处理能力不足。如，计算机基础，这一课程只停留在文字和简单的数据处理，而对于信息管理能力要求不高；办公自动化课程由于缺乏实践操作的设备，或者设备不能满足教学需要，很多实践教学内容无法完成，课程流于形式，学生办公自动化水平不高；随着网络的发展，要求秘书人员学会利用网络进行一些秘书工作，可是由于，计算机设备、网络等硬件问题，使得这一课程往往无法进行。因此，要采取得力措施，真正落实与信息技术相关的课程教学，切实提高学生办公自动化水平，以适用市场需求，增强竞争能力。

3.改革文秘专业课教学内容和方式，倾向于专业技能培养

传统的文秘专业课程，不能适应市场的需求，其教学内容和教材与实际脱节，使得中职学生缺乏特色，无法与其他大专、本科生竞争。而实际社会需要的是有实际操作能力的技能型人才，因此，改革文秘专业课教学内容和方法，向专业技能培养倾斜，使用自编实训教材，邀请企业的专业走上课堂，讲授实际知识。

4.开设第二课程，实现工学结合

充分利用实习机会，培养学生综合信息管理素质，“走出课堂、走进企业、走上社会、产学结合”是近年来，中职学校探索提高学生实践能力的一种共识，但是由于文秘人才岗位的零散性、非规模性等特征造成了文秘专业工学结合实施的高难度，为此，应当立足校内建设一个职业化的实训基地，比如文印中心、档案服务与管理中心，通过建立这样一些实训基地，以确保学生在仿真或真实的岗位流程环境中，实现秘书岗位的职业化系统模拟训练，解

决秘书培养过程中难以集中顶岗实习的困难，也能让学生掌握专业的核心技能，熟悉和了解与专业相关的其它技能，以真正实现工学结合人才培养新模式。

三.文秘专业课程利用信息技术教学的实践探索

作为文秘专业骨干教师，经过几年的实践与探索，我在参与文秘专业课程设置和专业课教学过程中，充分结合信息技术资源带来的机遇，进行改革和教学，取得了些成效：（一）信息技术的发展与运用，改变了文秘专业课程的设置，优化课程体系及内容

1.优化课程体系

面对不断变化的人才市场，进行复合型文秘人才的培养，要在原有办学经验和条件的基础上，通过进一步加强信息处理能力的训练，并结合商务、人力资源管理等专业知识与技能的培养，强化学生的综合素质，进而拓宽学生的就业渠道。中职文秘专业在优化课程体系结构时，注重学生实用操作，为此，在市场调研后，在我校文秘专业在课程设置上，做了很大一些改革，增设了一些课程：网络办公、办公设备的操作、文档一体化档案信息管理等。

2.整合单元内容，构建模块教学

职业学校的课程应着眼于职业技能的培养，引入职业教育课程改革中的模块是按照职业实际需要的知识技能、工作态度、能力要求确定的教学单元。笔者根据实现目标的各项要求，整合教学内容。如尽管每种办公设备都可以作为独立的模块拿出来进行讲授操作，但是实际工作中，在某一时间段就可能要用到多种设备。比如秘书要把在电脑上用word写好的公文用打印机输出，而后以传真的形式发给下属各部门，或者用复印机复印多份送到各部门。为建立健全的档案管理系统，还需要用刻录机刻录成光盘以电子格式储存，再严格要求，需要公文的印章清晰，还需要用扫描仪扫描之后存档。这样的一项工作完成，就用到了打印机、复印机、刻录机、传真机、扫描仪操作与使用五个模块。又如《商务办公》的章节内容，以“实用为主”的原则，让学生明确将要学习的新内容，使学习有的放矢。这一课程设计以下两大模块：一是网络办公模块（网络办公内容：网上通信应用操作、网上购物操作、网上求职操作、商务名片制作、公司网站设计等）；二是办公设备的操作模块（办公设备的操作内容：打印机操作、复印机操作、一体机操作、扫描仪操作、传真机操作、碎纸机操作、投影仪操作等）。

（二）信息技术的发展与运用，改进了教学方法，提高了课程效率

“教学有法、教无定法、贵在得法”。传统的注入式方法已无法满足教师的需要来更有效地教学，长此以往学生的厌学情绪也会影响到教学。新课程改革提出了具有划时代意义的现代教学观，而专业课的教学更应该“在做中教，在做中学，教学做合一”。在教学中，将信息技术与文秘专业课程整合起来，做了以下一些方法的尝试，颇有成效：