上海同策公司简介
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交互式营销网络
同策汇充分发挥“同策咨询” 上海50余个营销点的终端作 用,资源整合,总体把控,对 客户资源进行有效运作 交互式信息整合,所有营销点 的销售人员发掘客户需求,可 针对性进行项目推荐 多维销售模式,灵活的转推荐
机制
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇 经典案例
Data系统
同策
之
销售支持体系
周报/月报
政策研判 专题研究
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇 经典案例
城市数据管理平台
公司自主研发房地产信息查询系统,为客户 提供准确翔实的市场数据分析,并以此作出 最为贴近市场的建议、方案,为客户最终作 同时该系统提供地图查询、 图表自动生成等功能,使 对项目决策的帮助具备更 多的时效性、实用性。
351
147 112 82 12 20 33 33 41
同策公司历年销售面积情况
万平方米
320 220 120 20 -80
同策汇
310
168 112 24
2001年
105
39
2002年
50
27
2004年
55
2003年
2005年
2006年
2007年
2008年
2009年
同策十二年,组织架构
董事会
董会书 事秘
同策房产咨询有限公司作为一家专业从事 房地产开发、地产研究、项目咨询、整合
营销和房地产金融投资的集团公司正式成
立于1998年。 公司立志为客户提供专业、创新的地产方 案,满足客户的需求。我们拥有业内极具
声誉的工作团队,凭借着专业的意见,丰
富的经验和资源,始终为客户提供最佳地 产方案。 短短十年时间,同策房产仅在上海及长三
۩2008年 上海房地产经纪行业金桥奖
۩2007年 中国房地产策划代理专业领先品牌 ۩2007年 中国房地产策划代理10强企业 ۩2007年 上海房地产经纪行业金桥奖 ۩2006年 中国房地产策划代理百强企业
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇 经典案例
同策
之
特殊资源渠道
上海同策
同策汇高端会员定制式服务
房务全程托管
定制服务①
置业理财咨询
定制服务②
作为菁英置业服务的领跑者,同策汇 针对高端会员提供以置业咨询与管理 服务为核心的个性化、专业化置业管 理服务 依托“同策咨询”资源运作,同策汇 构建了以置业顾问为服务主体、以专 家团队为专业支撑、以委托授权为服 务形式、以开放式的房产和房产服务
搜房家居平台 日常客户接 待组织管理 样板房待看 流程 客户维护及 管理 1-2-3业务执 行标准 三位一体监 管模式 高端4s购房 体验馆 搜房会员卡 网络打包体 搜房看房团 商会及名单数据 库 网上房展会 财富论坛 CREIS中方指数 线上营销
一个中心三 个基本点
礼宾服务模 式 服务培训体 系
上海同策
瑞安集团 天安集团 台湾日月光集团 台湾宏都置业 香港中信泰富 华丽家族 盛高置业 九龙仓地产 ……
海外客户
正大集团 佑林建设 凯雷基金
……
中冶集团
鹏欣集团 华润集团
绿地集团……
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项
合作伙伴
地产基金
扬子基金 CIDT.LP. 凯雷基金……
规划设计
同济规划 华东建筑设计 JWDA
为内涵、以尊贵私密为服务特点的差
异化服务模式 根据会员的个性化需求,同策汇提供 房务全程托管、投资理财咨询、家居
定制服务
家居形象指导
③
定制服务
菁英社交平台
④
形象指导、菁英社交平台在内的定制
式服务
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
2010年, 同策汇会员服务中心全新亮相
规划和设计
•产品核心思想定位 •区域规划 •景观规划 •建筑设计 •楼盘设计 •户型设计
销售代理和客户服务
•销售战略制订 •销售流程执行 •销售现场管理 •销售数据分析 •客户跟进服务
全程营销策划
•营销战略战术 •推盘战术 •客户分析 •媒体设计 •公关活动策划
广告和推广
•媒体组合创意 •广告平面设计 •广告软文与公关文稿 •广告制作 •媒体投放
以上海为核心,数10家分公司,足迹遍及全国
青岛 威海 大连
西安
常熟 南通 启东 宜兴无锡 宁波 合肥 阜阳 长沙 株洲
经典案例
攀枝花
上海同策
亿元
同策公司历年销售金额情况
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 经典案例
400 350 300 250 200 150 100 50 0 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年
数据分析管理
目标客户关键词 区域 产品需求 房型 面积 置业预算 (单价、总价预算) …… CRM客户系统信息检索 区域(居住、工作、欲购区域) 产品需求类型 房型需求 面积需求 购买力(总价、收入情况、职 业、职务、拥有物业状况) ……
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
城市周月报及专题研究
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
同策
之
同策汇资源平台
活动组织举办 跨界资源
交叉式营销网络
Call Center客户中心 市区销售终端 项目终端营销支持 高端会员定制式服务 定向会员 案场互动
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇 经典案例
ห้องสมุดไป่ตู้
成本是时间的积累,效率是渠道的便捷。 同策资源渠道
销 售 支 持 体 系 礼 宾 服 务 体 系 执标 行准 体化 系业 务
同 策 汇
管案 理场 体监 系督
华 屋 会
Soufun
合 作
活动组织举办 跨界资源 交叉营销网络 Data系统 周报/月报 政策研判 专题研究 Call Center客 户中心 市区销售终端 项目终端营销 支持 高端会员定制 式服务 定向会员 案场互动
业 务 部 苏 州 分 公 司 策 研 划 展 部 部
第二区域 事业部
企 划 部 宁 波 分 公 司 业 务 部 研 展 部
第三区域 事业部
企 划 部 长 沙 分 公 司 业 务 部 重 庆 分 公 司 西 安 分 公 司 研 展 部
第四区域 事业部
企 划 部 大 连 分 公 司 业 务 部 北 京 分 公 司 研 展 部 青 岛 分 公 司
客户信息系统
CRM System ,同策汇具有自主研发内容在 内的会员信息管理工具 通过技术支持,可分析筛选并迅速准确找到
目标会员,从而有针对性地服务目标项目
在传播信息指导置业上具有系统性、可识别 性、保密性、有效性的特点
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
客户信息系统
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇 经典案例
合作伙伴
全国客户
万科地产 深圳华侨城 金地集团 招商局集团 保利集团 合生创展 象屿集团 莱蒙置业 大连亿达 远洋集团
上海客户
浦发集团 紫江集团 张江集团 中房集团 上海广电集团 中福集团 爱建地产 北方集团 上海实业 嘉宝集团
港台客户
上海同策房产咨询股份有限公司
Tospur Real Estate Consulting Co. Ltd.
专业至上 服务至诚
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇 经典案例
同策
之
基本状况介绍
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇
同策十二年,专业的十二年
——地产专家 值得信赖
特色礼宾服务
突破:特色礼宾服务
操作模式:现场礼宾服务部门架构
迎宾人员
大堂经理
现场服务人员
保安、保洁
以酒店大堂标准配备各岗位人员,并有完善的服务规范和监控标准
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
礼宾服务模式
大堂经理+现场服务标准由同策管理及培训
同策只派驻大堂经理日常工作由大堂经理进行管理和协调; 大堂经理可以日常工作的情况做到全面了解和管控; 现场工作内容和要求都执行标准化。
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
同策汇圈层营销
④途径
跨界资源运营
途径②
粘黏性提升
途径①
交互式营销网络
途径③
完善的客户信息系统
途径④
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
活动主题
花艺沙龙 风水讲座
多彩大盘生活导入,睦邻氛围营造,Event有效回笼前期客户
经典案例
角地区策划销售百余项目,产品类型涉及
公寓、别墅、商铺、产权酒店、酒店式公 寓、5A办公楼和综合型商业生活社区。
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇
中国-上海-同策
同策十二年,精英团队
1800余名同策精英
累计
1000多万 方销售面积
经典案例
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇
多点引导,立体渠道交织,定向导入
虹口区 闸北区 普陀区 静安区 浦东
同策汇看房巴士直达 同策汇会员中心定向 推荐
客户中心Call Center
搜寻覆盖 市区销售终端推送, 上海50余个营销点的 终端客户资源整合
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
完善的
环保沙龙
甜点沙龙
红酒沙龙
咖啡沙龙
营养沙龙
魔术沙龙
茶艺沙龙
冰咖沙龙
纸艺沙龙
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
跨界资源运作,圈层植入,PR运作拉升品牌形象
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
同策
之
礼宾服务体系
服务培训体系
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
服务核心标准
客户满意是我们最大的愿望
►一个中心:以客户感知(体验)为中心
►三个基本点:以全程微笑服务为基础
以五星级酒店服务为蓝本
以客户满意为目标
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
客户服务部
经典案例
常 州 分 公 司
无 锡 分 公 司
杭 州 分 公 司
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇 经典案例
战略合作服务体系
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇 经典案例
专业至上,服务至诚
市场研究和项目定位
•企业战略制订 •市场策略制订 •市场/行业分析 •竞争对手分析 •营销SWOT分析 •产品定位 •客户定位 •投资分析
总经理
代理业务
商业运营 事业部
技术与专业 管理平台
管理平台
财务总监
策划中心
招商中心
咨询与研发 中心
企划策略中心
人力资源部
行政部
财务部
经营中心
研展与企划 专业管理
业务 专业管理
信息技术 管理部
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇
企 划 部 南 京 分 公 司
代理 业务
第一区域 事业部
多维尊崇体验空间
多维项目展示手段 尊崇贵宾房务服务
会员服务中心:多维体验空间
专业置业顾问一对一房务服务
会员沙龙、专题讲座、专业咨询服 务、艺术品鉴赏咨询、项目体 验……
更多专业化定制服务
创享置业财智
分享智慧人生
尊荣贵宾体验
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
一个中心三个基本点 礼宾服务模式
我司的汇景天地等高端项目均采用此模式
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
管理体系
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
礼宾服务管理平台- 双线管控
出准确的决策提供依据。
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策资源渠道 经典案例
知识管理平台
我们将10年的房地产行业经验进行沉淀,积累,已经形成系统的知识管理体系,并建立
操作平台,将所操作的各类项目进行汇总,集合优秀的策划定位、产品设计、企划推广、
营销推案方案,以供提炼精华,拓宽思路,发挥我们丰富的行业经验为客户服务。
行业机构
房地产协会 德国大联盟 温州商会 浙江商会 台商会
物业管理
招商物业 金晨物业 FPD CBRE DTZ
CPC
柏涛 B+H 天华设计
同策汇
经典案例
……
……
巴马丹拿……
上海同策
公司概况 组织架构 服务体系 专业奖项 同策汇 经典案例
۩2009年 中国房地产策划代理10强企业 ۩2008年 中国房地产策划代理10强企业 ۩2008年 中国房地产策划代理最佳综合服务机构 品牌价值:十二亿三千五百万元