2011年我国卫生事业发展统计公报
2012年我国卫生和计划生育事业发展统计公报
2012年我国卫生和计划生育事业发展统计公报国家卫生和计划生育委员会2012年，各级卫生和计划生育部门按照党中央、国务院的决策和部署，加快健全全民医保体系，巩固完善基本药物制度和基层运行新机制；有序推进公立医院改革，努力改善医疗卫生服务；着力加强重大疾病防控与食品安全监管，扎实推进计划生育工作，卫生和计划生育事业保持平稳较快发展。
一、卫生资源（一）医疗卫生机构总数。
2012年末，全国医疗卫生机构总数达950297个，比上年减少4092个（主要原因是实施乡村一体化管理后村卫生室合并）。
其中：医院23170个，基层医疗卫生机构912620个，专业公共卫生机构12083个。
与上年比较，医院增加1191个，基层医疗卫生机构减少5383个，专业公共卫生机构增加157个（见表1）。
医院中，公立医院13384个，民营医院9786个。
医院按等级分：三级医院1624个(其中：三级甲等医院989个),二级医院6566个,一级医院5962个,未定级医院9018个。
医院按床位数分：100张床位以下医院13814个，100-199张医院3488个，200-499张医院3508个，500-799张医院1301个，800张及以上医院1059个。
基层医疗卫生机构中，社区卫生服务中心(站) 33562个，乡镇卫生院37097个，诊所和医务室177798个，村卫生室653419个。
政府办基层医疗卫生机构56766个，比上年减少475个。
专业公共卫生机构中，疾病预防控制中心3490个，其中：省级31个、市(地)级406个、县(区、县级市)级2808个。
卫生监督机构3088个，其中：省级31个、市(地)级399个、县(区、县级市)级2633个，另有76个疾病预防控制中心和9个其他行政部门承担卫生监督职责。
（二）床位数。
2012年末，全国医疗卫生机构床位572.5万张,其中:医院416.1万张(占72.7%),基层医疗卫生机构132.4万张(占23.1%)。
2011年湖南省卫生事业发展统计公报
2011年湖南省卫生事业发展统计公报一、卫生资源（一）医疗卫生机构总数。
2011年末，全省医疗卫生机构总数达59681个，比上年增加324个。
其中：医院783个，基层医疗卫生机构58259个，专业公共卫生机构527个。
与上年比较，医院增加32个，基层医疗卫生机构增加290个，专业公共卫生机构增加4个（见表1）。
表1 医疗卫生机构及床位数总计59681 59357 261353 233275医院783 751 168525 149909 公立医院558 572 156315 140627 民营医院225 179 12210 9282 基层医疗卫生机构58259 57971 80820 71984社区卫生服务中心（站）600 540 6976 5671 政府办385 352 6184 4917乡镇卫生院2311 2309 73336 65168政府办2281 2277 72420 64279 诊所（卫生所、医务室、护理站）9729 9783 - -村卫生室45415 45182 - -专业公共卫生机构527 523 11839 11179 妇幼保健院（所、站）139 139 **** **** 专科疾病防治院（所、站）86 85 3229 3007疾病预防控制中心147 146 - -卫生监督所（中心）130 130 - -医院中，公立医院558个，民营医院225个。
医院按等级分：三级医院48个（其中：三级甲等医院30个），二级医院288个，一级医院191个，未定级医院256个。
按床位数分：100张床位以下医院392个，100-199张医院130个，200-499张医院166个，500-799张医院55个，800张及以上医院40个。
基层医疗卫生机构中，社区卫生服务中心（站）600个，乡镇卫生院2311个，诊所和医务室9729个，村卫生室45415个。
政府办基层医疗卫生机构4741个，比上年增加81个。
中国卫生统计提要2011
说 明一、2010 年部分数据为初步统计数，调整数见《中国卫生统计年鉴·2011》。
二、全国性统计指标均未包括香港、澳门特别行政区和台湾省数据。
三、本资料数据主要来源于统计年报和抽样调查。
香港、澳门特别行政区和台湾省数据及附录摘自《中国统计年鉴》和《世界卫 生统计》。
四、“-”表示无数字；“…”表示数字不详；“#”表示其中项。
五、指标解释：1.医疗卫生机构包括医院、基层医疗卫生机构、专业公共卫生机 构、其他机构。
2.基层医疗卫生机构包括社区卫生服务中心（站）、街道卫生 院、乡镇卫生院、村卫生室、门诊部3.专业公共卫生机构包括疾病预防控制中心、专科疾病防治机 构、健康教育机构、妇幼保健机构、4.公立医院指经济类型为国有和集体办的医院。
5.民营医院指公立医院以外的其他医院，包括联营、股份合作、 私营、台港澳投资和外国投资等医6．东部地区包括北京、天津、河北、辽宁、上海、江苏、浙 江、福建、山东、广东、海南 11 个7．城市包括直辖市和地级市辖区。
农村包括县及县级市。
INoteⅠ.For time limit, some data of 2010 are not final.The adjusted data will be in "China Health Statistical Yearbook 2011".Ⅱ.The national data do not include that of Hong Kong & MacaoSpecial Administrative Region, Taiwan Province.Ⅲ.The major data sources are obtained from annual statistical reports and sample survey. Appendix and the data of Hong Kon Administrative Region and Taiwan Province are collected from ChinaStatistical Yearbook and World Health Statistics.Ⅳ.Use of Symbols: "-" indicates no figure; "…" indicates that the data is not available; "#" indicates the major items of the tota Ⅴ.Indicator1.Health institution include hospital, grass-roots health care institution, specialized public health institutio2.Grass-roots health care institution include community health center & station, sub-district health center,3.Specialized public health institution include CDC,specialized disease prevention & treatment institution,4.Public hospital include state-owned & collective-owned hospital.5.Non-public hospital include hospital domestic funded from joint, cooperative, private, others, funded fro6.East include Beijing,Tianjin,Hebei, Liaoning, Shanghai, Jiangsu, Zhejiang,Fujian,Shandong,Guangdong7.Urban include municipalities & city at prefecture, rural includecounty & city at county-level.目 录Contents一、医疗服务Medical Service医疗卫生机构诊疗人次及入院人数 (1)Number of Visits and Inpatients in Health Institution2010 年各类医疗卫生机构诊疗人次及入院人数 (1)Number of Visits & Inpatients in Health Institution in 20102010 年各类医院诊疗人次及入院人数 (2)Number of Visits & Inpatients in Hospital in 2010医院分科门急诊人次及构成 (3)Number & % of Outpatients & Emergencies by Department in Hospital医院分科出院人数及构成 (4)Number & % of Inpatients by Department in Hospital医院病床使用率(%) (5)Utilization Rate(%) in Hospital医院平均住院日 (6)Average Stay Days in Hospital2010 年医院医师日均担负诊疗人次和住院床日 (7)Daily Visits & Inpatients Per Doctor in Hospital in 2010政府办医院医师日均担负诊疗人次和住院床日 (8)Daily Visits & Inpatients Per Doctor in Government-run Hospital2010 年公立医院收入与支出 (9)Income & Expenditure of Public Hospital in 2010公立医院门诊病人次均医药费用 (10)Average Medical Expense Per Outpatient in Public Hospital公立医院出院病人人均医药费用 (11)Average Medical Expense Per Inpatient in Public Hospital2010 年政府办医院收入与支出 (12)Income & Expenditure of Government-run Hospital in 2010政府办医院门诊病人次均医药费用 (13)Average Medical Expense Per Outpatient in Government-run Hospital政府办医院出院病人人均医药费用 (14)Average Medical Expense Per Inpatient in Government-run Hospital居民两周患病率 (15)Two-week Morbidity Rate2003 年疾病别两周患病率 (16)Two-week Morbidity Rate by Diseases in 20032008 年疾病别两周患病率 (17)Two-week Morbidity Rate by Diseases in 2008居民慢性病患病率 (18)Morbidity Rate of Chronic Diseases居民两周就诊情况 (19)Two-week Visit居民住院情况 (19)Status of Hospitalization城市医院住院病人前十位疾病构成 (20)% of 10 Main Diseases of Inpatients in City Hospitals县医院住院病人前十位疾病构成 (21)% of 10 Main Diseases of Inpatients in County Hospitals2010 年各地区医院诊疗人次(万人次) (22)Number of Visits(10 000) in Hospitals by Region in 20102010 年各地区医院入院人数(万人) (24)Number of Inpatients(10 000) in Hospitals by Region in 20102010 年各地区医院病床使用率(%) (26)Utilization(%) of Beds in Hospitals by Region in 2010二、基层医疗卫生服务Grass-roots Health Care Service2010 年基层医疗卫生机构诊疗人次及入院人数 (31)Number of Visits & Inpatients in Grass-roots Health Care Institution in 2010社区卫生服务中心(站)工作量 (32)Medical Services in Community Health Center (Station)社区卫生服务中心门诊病人次均医药费用 (33)Average Medical Expense Per Outpatient in Community Health Center社区卫生服务中心出院病人均医药费用 (33)Average Medical Expense Per Inpatient in Community Health Center乡镇卫生院工作量 (34)Medical Services in Township Health Center乡镇卫生院门诊病人次均医药费用 (35)Average Medical Expense Per Outpatient in Township Health Center乡镇卫生院出院病人人均医药费用 (35)Average Medical Expense Per Inpatient in Township Health Center2010 年各地区基层医疗卫生机构诊疗人次(万人次) (36)Visits(10 000) of Grass-roots Health Care Institutions by Region in 2010 各地区社区卫生服务中心(站)和乡镇卫生院门诊量占 医疗卫生Community & Township Health Center Visits % of Total Visits by Region2010 年各地区基层医疗卫生机构入院人数(万人) (40)Inpatients(10000) of Grass-roots Health Care Institutions by Region in 20102010 年各地区基层医疗卫生机构病床使用率(%) (42)Utilization of Beds(%) of Grass-roots Health Care Institutions by Region in 2010县级医院医疗服务情况 (44)Medical Services in Hospital at County-level县级妇幼保健机构医疗服务情况 (45)Medical Services in MCH Center at County-level三、公共卫生服务Public Health Service2010 年 28 种传染病报告发病及死亡数 (49)Number of Reported Incidence & Death of 28 Infectious Diseases in 20102010 年 28 种传染病报告发病及死亡率 (50)Reported Incidence & Death Rate of 28 Infectious Diseases in 20102009 年部分市县前十位疾病死亡专率及死亡原因构成(合计) (51)Death Rate of 10 Main Diseases in Certain Region in 2009 (Total)2009 年部分市县前十位疾病死亡专率及死亡原因构成(男) (52)Death Rate of 10 Main Diseases in Certain Region in 2009 (Male)2009 年部分市县前十位疾病死亡专率及死亡原因构成(女) (53)Death Rate of 10 Main Diseases in Certain Region in 2009 (Female)2004-2005 年前十位恶性肿瘤死亡率(1/10 万) (54)Mortality Rate of 10 Main Malignant Neoplasms From 2004 to 2005 (1/100 000) 2010 年血吸虫病防治情况 (56)Schistosomiasis Control Status in 20102010 年地方性氟中毒防治情况 (57)Endemic Fluorosis Control Status in 20102010 年克山病、大骨节病、碘缺乏病防治情况 (57)Keshan Disease, Kashin-Beck Disease, Iodine Deficiency DisordersControl Status in 2010农村改水工作情况 (58)Improvement of Rural Drinking Water Supply各地区农村改水情况 (59)Improvement of Rural Drinking Water Supply by Region2010 年各地区农村改厕工作情况 (61)Improvement of Rural Hygienic Toilets by Region in 2010妇幼保健情况 (62)Conditions of Maternal and Children Health Care3 岁以下儿童和孕产妇系统管理率 (62)% of Systematic Management Children Under 3-year & Maternal2010 年被监督单位基本情况 (63)The Basic Situation of Inspected Field in 20102010 年卫生监督和监测情况 (64)Health Supervision & Surveillance in 20102010 年建设项目卫生审查情况 (65)Hygiene Examination of Construction Project in 20102010 年卫生行政处罚情况 (66)Administrative Punishment Cases in 2010四、基本医疗保障制度Basic Medical Insurance System新型农村合作医疗情况 (71)Conditions of New Rural Cooperative Medical System2010 年各地区新型农村合作医疗情况 (72)Conditions of New Rural Cooperative Medical System by Region in 2010城镇居民基本医疗保险情况 (74)Conditions of Basic Medical Insurance of Urban Population居民社会医疗保险构成(%) (75)% of Social Medical Insurance城市医疗救助情况 (75)Conditions of Urban & Rural Medical Aid五、人民健康水平Health Status of Population人口出生率、死亡率和自然增长率 (79)Birth, Death and Natural Growth Rate各地区人口出生率和死亡率 (80)Birth and Death Rate by RegionVII期望寿命(岁) (82)Life Expectancy (Year)年龄别期望寿命(岁) (82)Life Expectancy (Year) by Age各地区人口期望寿命(岁) (83)Life Expectancy (Year) by Region监测地区孕产妇死亡率(1/10 万) (85)Maternal Mortality Rate in Surveillance Region(per 100 000 Live Births)2010 年监测地区孕产妇死亡原因 (86)Cause of Maternal Death in Surveillance Region in 2010监测地区 5 岁以下儿童死亡率 (87)Mortality Rate of Children Under 5-year in Surveillance Region城市七岁以下儿童身体发育情况 (88)Body Development of Urban Children Under 7-year农村七岁以下儿童身体发育情况 (89)Body Development of Rural Children Under 7-year青少年、儿童身体发育情况(城市) (90)Body Development of Children and Adolescents (Urban )青少年、儿童身体发育情况(农村) (91)Body Development of Children and Adolescents (Rural)居民人均每日营养摄取量 (92)Daily Per Capita Nutrient Intake2002 年居民人均每日营养摄入量 (92)Daily Per Capita Nutrient Intake in 2002六、卫生资源Health Resource医疗卫生机构数 (95)Number of Health Institutions医院数 (95)Number of Hospitals2010 年医院等级 (96)Number of Hospitals by Grade in 2010按床位数分组医院数 (97)Number of Hospitals by Beds基层医疗卫生机构数 (98)Number of Grass-roots Health Care Institute专业公共卫生机构数 (99)Number of Specialized Public Health Institution医疗卫生机构床位数 (100)Number of Beds in Health Institutions医院床位数 (100)Number of beds in Hospitals医院分科床位数及构成 (101)Number and Percentage of Beds by Departments in Hospitals基层医疗卫生机构床位数 (102)Number of Beds in Grass-roots Health Care Institution卫生人员数 (103)Number of Health Personnel卫生技术人员数 (104)Number of Health Professionals每千人口卫生技术人员数 (105)Health Professionals per 1000 Population2010 年卫生技术人员年龄学历及技术职务构成(%) (106)% of Health Professional By Age, Educational-Level & Technical Position in 2010 2010 年执业(助理)医师年龄学历及技术职务构成(%) (107)% of Registered Doctor & Assistant Doctor By Age, Educational-Level& Technical Position in 2010分科医师构成(%) (108)Percentage of Doctor by Departments2010 年医疗卫生机构人员数 (109)Number of Personnel in Health Institution in 20102010 年医院卫生人员数 (110)Number of Personnel in Hospital in 20102010 年基层医疗卫生机构人员数 (111)Number of Personnel in Grass-roots Health Care Institution in 2010社区卫生服务中心(站)床位及人员数 (112)Number of Community Health Center, Beds & Personnel农村乡镇卫生院及床位、人员数 (113)Number of Township Health Centers, Beds and Personnel村卫生室及人员数 (114)Number of Village Clinic and Personnel2010 年专业公共卫生机构人员数 (115)Number of Personnel in Specialized Public Health Institution in 2010疾病预防控制中心及人员数 (116)Center for Disease Control & Prevention & Personnel妇幼保健机构及床位、人员数 (117)Number of MCH Centers, Beds and Personnel2010 年各地区医疗卫生机构数 (118)Number of Health Institution by Region in 20102010 年各地区医院数 (120)Number of Hospital by Region in 20102010 年各地区基层医疗卫生机构数 (122)Number of Grass-roots Health Care Institution by Region in 20102010 年各地区专业公共卫生机构数 (124)Number of Specialized Public Health Institution by Region in 20102010 年各地区医疗卫生机构床位数 (126)Number of Beds by Region in Health Institutions in 20102010 年各地区卫生人员数 (128)Number of Health Personnel by Region in 20102010 年各地区农村乡镇卫生院及床位、人员数 (130)Number of Township Health Centers, Beds& Personnel by Region in 20102010 年各地区村卫生室及人员数 (132)Number of Village Clinics and Personnel by Region in 2010医学专业招生及在校学生数 (134)Medical Entrants & Enrolments医学专业毕业人数 (135)Number of Medicine Graduates卫生总费用 (136)Total Expenditure on Health附录 1:香港和澳门特别行政区与台湾省卫生状况Appendix I:Health Status in Hong Kong, Macao Special Administrative Region and Taiwan Provin香港、澳门特别行Health Status in Hong Kong, Macao Special Administrative Region and Taiwan Province 香港特别行政区医疗卫生条件 (140)Conditions of Health in Hong Kong Special Administrative Region澳门特别行政区医疗卫生条件 (141)Conditions of Health in Macao Special Administrative Region台湾省医疗卫生条件 (142)Conditions of Health in Taiwan Province附录 2:主要国家卫生状况Appendix II: Health Status of Main Countrie s人口状况 (145)Population Status妇幼卫生状况 (146)State of Maternal and Child Health卫生设施 (147)Health Facility卫生费用 (148)Health Expenditure附录 3:我国主要人口与社会经济指标Appendix Ⅲ: Indicators of Population, Society & Economy of China全国行政区划(2010 年底) (151)Division of Districts in China (End of 2010)全国人口数 (153)Number of Population全国人口普查数 (154)Number of Population on National Population Census各地区人口数 (155)Population by Region人口年龄构成(%) (157)Composition of Population by Age人口文化程度 (158)Population by Educational Level2009 年按人口分组城市数 (159)Number of Cities by Population in 2009国内生产总值和财政收支 (160)Gross Domestic Product, Budgetary Revenue and Expenditure居民消费价格与商品零售价格指数(上年=100) (161)区 Region。
2011年北京卫生事业发展统计公报
2011年北京市卫生事业发展统计公报北京市卫生局2012年4月26日目录一、卫生资源••••••••••••••••••••••••••••••••••• 1二、主要健康指标••••••••••••••••••••••••••••••• 5三、疾病防控••••••••••••••••••••••••••••••••••• 6四、卫生监督••••••••••••••••••••••••••••••••••• 7五、妇幼卫生••••••••••••••••••••••••••••••••••• 8六、精神卫生••••••••••••••••••••••••••••••••••• 9七、院前急救情况••••••••••••••••••••••••••••••• 10八、无偿献血及采供血情况••••••••••••••••••••••• 10九、医疗服务••••••••••••••••••••••••••••••••••• 10十、简要说明及主要统计指标解释••••••••••••••••• 15正文2011年是本市“十二五”时期卫生改革和发展的开局之年，也是实施近三年深化医药卫生体制改革的的最后一年。
一年来，全市各级卫生部门加快落实深化医药卫生体制改革意见，不断探索落实各项公立医院改革措施，努力缓解群众“看病难、看病贵”问题，不断完善基本医疗保障制度和基层医疗卫生服务体系建设，促进基本公共卫生服务逐步均等化，加快推进国家基本药物制度实施，促进首都卫生事业健康持续发展。
一、卫生资源（一）卫生机构总数2011年末，全市卫生机构数达9699家，不含在京部队武警医疗机构。
其中医疗机构9537家（含52家三级医疗机构、116家二级医疗机构以及597家一级医疗机构），其他卫生机构162家。
与2010年比较，卫生机构增加188家，医疗机构增加188家，社区卫生服务中心（站）增加157家，其他医疗卫生机构变动不大（见表1）。
论疫病防控与动物性食品安全
论疫病防控与动物性食品安全徐斌;张夏兰【摘要】本文针对动物疫病引发的食品安全事件不断发生的现状，就近年来引发食品安全事件的动物疫病、当前影响食品安全的主要动物疫病和影响食品安全的动物疫病频繁发生的根源进行了系统分析，提出了解决影响动物性食品安全的动物疫病的关键措施。
【期刊名称】《中国畜牧兽医文摘》【年(卷),期】2012(000)010【总页数】3页(P15-16,17)【关键词】动物疫病;人兽共患病;防控;动物性食品安全【作者】徐斌;张夏兰【作者单位】重庆市巴南区动物疫病预防控制中心,重庆 401320;重庆市巴南区动物疫病预防控制中心,重庆 401320【正文语种】中文1 国内外动物疫病引发食品安全的事件1.1 大肠杆菌病199 6年日本发生肠出血性大肠杆菌O157∶H7中毒事件，发病人数超过万人。
其中，大多为6～12岁儿童，造成7人死亡。
美国联邦疾病控制和预防中心统计显示，每年美国约有7.3万人感染大肠杆菌导致的疾病，美国每年因大肠杆菌O157∶H7感染至腹泻者2万余人。
1999年在我国苏皖地区也发生肠出血性大肠杆菌O157∶H7呈局部小流行。
1.2 疯牛病自英国于1986年11月通过对病牛脑组织病理学检查而首次确诊了牛海绵状脑病（疯牛病）以来，已有英国、日本、加拿大和美国等20多个国家发现疯牛病。
英国、意大利、香港、法国、爱尔兰等国家发现人新型克-雅氏病（疯牛病）。
英国已有百多人患克-雅氏病而死亡。
此外，据报道，英国可能有13万人感染上了疯牛病。
1.3 链球菌病200 5年6月下旬，四川省部分地区发生猪链球菌病疫情，截止8月20日，四川省累计报告人感染猪链球菌病例204例。
其中，死亡38例。
1998年，在江苏苏北某地发生的人-猪重症链球菌感染疫情，有25人发病。
其中，14人死亡。
早在1968年，丹麦首次报道了人体感染猪链球菌导致脑膜炎的病例。
在我国四川暴发该病之前，全球已有200余例人感染猪链球菌病例报告。
中华人民共和国2011年国民经济和社会发展统计公报[1]
![中华人民共和国2011年国民经济和社会发展统计公报[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/f96e4d26bd64783e09122bde.png)
2011年来源：国家统计局发布时间：2012-02-22 09:29中华人民共和国2011年国民经济和社会发展统计公报[1]中华人民共和国国家统计局2012年2月22日2011年，面对复杂严峻的国内外环境，全国各族人民在党中央、国务院的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展为主题、以加快转变经济发展方式为主线，全面贯彻落实加强和改善宏观调控的各项政策措施，国民经济保持平稳较快发展，各项社会事业取得新的进步，实现了“十二五”时期良好开局。
一、综合初步核算，全年国内生产总值[2]471564亿元，比上年增长9.2%。
其中，第一产业增加值47712亿元，增长4.5%；第二产业增加值220592亿元，增长10.6%；第三产业增加值203260亿元，增长8.9%。
第一产业增加值占国内生产总值的比重为10.1%，第二产业增加值比重为46.8%，第三产业增加值比重为43.1%。
全年居民消费价格比上年上涨5.4%，其中食品价格上涨11.8%。
固定资产投资价格上涨6.6%。
工业生产者出厂价格上涨6.0%。
工业生产者购进价格上涨9.1%。
农产品生产价格[3]上涨16.5%。
表12011年居民消费价格比上年涨跌幅度单位：%70个大中城市新建商品住宅销售价格月环比下降的城市个数逐步增加。
12月份，70个大中城市中，环比价格下降的城市为52个，比1月份增加49个。
年末全国就业人员76420万人，其中城镇就业人员35914万人。
全年城镇新增就业1221万人。
年末城镇登记失业率为4.1%，与上年末持平。
全年农民工[4]总量为25278万人，比上年增长4.4%。
其中，外出农民工15863万人，增长3.4%；本地农民工9415万人，增长5.9%。
年末国家外汇储备31811亿美元，比上年末增加3338亿美元。
年末人民币汇率为1美元兑6.3009元人民币，比上年末升值5.1%。
全年公共财政收入[5]103740亿元，比上年增加20639亿元，增长24.8%；其中税收收入89720亿元，增加16510亿元，增长22.6%。
2010年中国卫生事业发展情况统计公报
2010年我国卫生事业发展统计公报作者：卫生部来源：卫生部 2011-4-29 17:54:012010年是“十一五”的收官之年，也是深化医改的关键之年。
各级卫生部门加快落实深化医药卫生体制改革意见和近期5项重点工作任务，加强基本医疗保障制度和基层医疗卫生服务体系建设，促进基本公共卫生服务逐步均等化，加快推进国家基本药物制度实施，开展公立医院改革试点，努力缓解群众“看病难、看病贵”问题，卫生事业快速发展。
一、卫生资源（一）医疗卫生机构总数。
2010年末，全国医疗卫生机构总数达93.7万个，比上年增加2.0万个。
其中：医院20918个，基层医疗卫生机构90.2万个，专业公共卫生机构11835个。
与上年比较，医院增加627个，基层医疗卫生机构增加2.0万个，专业公共卫生机构增加170个（见表1）。
医院中，公立医院13850个，民营医院7068个。
医院按等级分：三级医院1284个(其中：三级甲等医院813个),二级医院6472个,一级医院5271个,未定级医院7891个。
医院按床位数分：100张床位以下医院12394个，100-199张医院3496个，200-499张医院3241个，500-799张医院1069个，800张及以上医院718个。
基层医疗卫生机构中，社区卫生服务中心(站)3.3万个，乡镇卫生院3.8万个，诊所和医务室17.3万个，村卫生室64.8万个。
专业公共卫生机构中，疾病预防控制中心3513个，其中：省级31个、市地级403个、县(区、县级市)级2822个。
已设立卫生监督机构2992个，其中：省级31个、市地级393个、县区级2490个。
总计医院20918 20291 3387437 3120773 公立医院13850 14051 3013768 2792544 民营医院7068 6240 373669 328229 基层医疗卫生机构901709 882153 1192242 1099791 #社区卫生服务中心(站) 32739 27308 168814 131259 #政府办18390 11444 126232 95666 乡镇卫生院37836 38475 994329 933424 #政府办37217 37333 978983 909065 村卫生室648424 632770 - -诊所(医务室) 173490 174809 120 129 专业公共卫生机构11835 11665 164515 153964 疾病预防控制中心3513 3536 - - 专科疾病防治机构1274 1291 29307 27081 妇幼保健机构3025 3020 134364 126109 卫生监督机构2992 2809 - - 其他机构2465 2462 42637 42084注：#系其中数。
关于建立分级诊疗体系
管理上注重集约化
据新华社电 《关于深化医药卫生体制改革的意见（征求意见 稿）》提出，医改要从着力解决人民群众反映强烈的“看病难、看病 贵”问题入手，让老百姓得到实惠，让医务人员受到鼓舞，让监管人 员易于掌握。到2010年，在全国初步建立基本医疗卫生制度框架。 ———加快推进基本医疗保障制度建设。基本医疗保障制度全面 覆盖城乡居民，城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险和新 型农村合作医疗参保（合）率达到90%以上。 ———初步建立国家基本药物制度。规范基本药物的生产和配送， 基层医疗卫生机构基本药物直接配送覆盖面力争达到80％。合理确 定基本药物的价格，完善基本药物的医保报销政策，减轻群众基本用 药费用负担。
7.加大医保政策在基层医疗机构的倾斜 加大基层医疗机构的医保报销比例，是患者流向 基层医疗机构 8.建立医疗联合体 即由一所三级医院，联合一定区域范围内的二级 医院和社区卫生服务机构，组成“医疗联合体” ，医联体内各合作单位双向转诊。 “医疗联合体”概念是在十二五规划实施中提出。
4、下决心促使国有医院“去行政化”，探索医院更多以“市场主体” 身份在市场机制之下提供医疗产品与服务（包括公共医疗产品与服务） 的可行与有效方式。 5、医疗机构的建设布局应该优化。 6、引导合理改进、优化医院等医疗机构的经营模式，比如可以考虑延长与 优化医院营业的时间等。
改善医疗资源配置
指所有享受公费医疗或者社会医疗保 险的民众必须接受社区全科医生的首 诊，在社区医院医生诊断之后才能向 大中型医院和专科医院转诊，这样一 种制度安排避免了民众大小病都涌向 大中型医院的弊端，从而促使医疗资 源得到有效的配置。
建立“社区守门人”制度
将新农合和城镇居民医保进行整合（城乡居民医保），有利于强化医 保第三付费功能，为积极探索总额预付、按病种付费等支付方式改革 创造条件。一方面，通过强化基本医疗保险激励相容的制度设计，从 基本医疗保险政策上引导门诊病人和住院病人合理分流；另一方面， 通过绩效工资政策的优化，从医疗服务提供方引导基层医药卫生机构 “多劳多得，有劳有得”，促进病人合理诊疗。此外，要加强存量资 源的整合，提高综合使用效率。按照“调整存量资源，强化纵向协作” 的思路，切实加强城市三级医院与县级医院的协作体制，推进县乡村 医疗卫生资源统筹配置。
护士执业管理法律制度
三、从事护理工作的条件
为了确保从事护理工作的护士具有保障病人健 康和医疗安全的执业水平，条例总结我国护士 管理的经验，参照国际通行做法规定，只有受 过专门训练并经执业注册取得护士执业证书的 人员才能从事护理工作。申请护士执业注册应 当具备四个条件：
奖章，受到表彰、奖励的护士享受省部级劳动模范、
先进工作者待遇；对长期从事护理工作的护士应当颁
发荣誉证书。县级以上地方人民政府及其有关部门对
本行政区域内做出突出贡献的护士，按照省、自治区、
直辖市人民政府的有关规定给予表彰、奖励。
五、护士的义务
1.应当遵守法律、法规、规章和诊疗技术规范的规定。 这是护士执业的根本准则，即合法性原则。这一原则 涵盖了护士执业的基本要求，包含了护士执业过程中 应当遵守的大量具体规范和应当履行的大量义务。通 过法律、法规、规章和诊疗技术规范的约束，护士履 行对患者、患者家属以及社会的义务。
2.部分护士责任心不够。一些护士不能全面、 严格地履行护理职责，忽视基础护理工作，主 动服务意识不强，导致护患关系紧张，影响了 医疗质量，甚至引发医疗事故。一些医院的护 理工作简单化，护士仅注重执行医嘱，忽视了 主动观察病人病情变化、巡视病房和基础护理 等工作，忽视了对病人的生活照顾、心理护理 和康复指导，忽视了与病人的沟通、交流。
2.获得与其所从事的护理工作相适应的卫生防护、
医疗保健服务的权利。从事直接接触有毒有害物质、
有感染传染病危险工作的护士，有医学教`育网依照有
中国护理事业发展取得显著成效
中国护理事业发展取得显著成效2012今年是国际护士节100周年。
护理工作是我国医疗卫生事业的重要组成部分。
党和国家高度重视护理事业发展，采取一系列有力措施，加强护士队伍建设，提高护理服务水平。
随着深化医改不断推进，护理事业发展取得明显进展和成效。
主要体现在：一、护士队伍建设成效显著一是护士队伍数量增长迅速。
根据2011年我国卫生事业发展统计公报，截至2011年底，全国注册护士总数为224.4万人，比2005年增长了89.4万，增长了66%，占全国卫生技术人员总数的36%。
我国每千人口护士数从2005年的1.06提高到了1.66，是我国历史上护士数量增长最快的时期。
二是医院医护比例倒置得到扭转。
医院医护比例由2005年的1:0.97提高到2011年的1:1.25，公立医院中，三级医院医护比达到1:1.42，二级医院达到1:1.21，医护比例倒置问题得到扭转。
三是护士学历结构不断优化。
我国具有大专以上学历的护士占总数的51.3%，其中本科及以上学历的占8.8%，与2005年相比，大专及以上护士的比例提高近20个百分点。
四是专业技术水平快速提升。
通过大力开展重症监护、急诊急救、血液净化、肿瘤等领域的专科护士规范化培训，加快专科护理骨干培养，护士队伍专业技术水平快速提升。
迄今我国已有62名护士荣获南丁格尔奖章。
二、临床护理技术水平不断提高一是护理服务理念逐步转变。
现代医学模式和人民群众的健康需求对临床护理理念产生了深刻影响，临床护理工作不断深化“以病人为中心”的服务理念，保障患者安全和诊疗效果，满足患者身心健康需求已经成为临床护理发展的方向。
二是护理服务模式改革创新。
在公立医院改革中，各级各类医院积极推行优质护理服务，将原来以处理医嘱为中心的功能制护理模式，转变为以注重人文关怀为核心的责任制整体护理，为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
三是护理工作内涵日益丰富。
护士更加注重运用专业技术知识，全面履行对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、健康教育和康复指导等护理职责。
2012年我国卫生和计划生育事业发展统计公报
2012年我国卫生和计划生育事业发展统计公报中华人民共和国国家卫生和计划生育委员会2013-06-19 2012年，各级卫生和计划生育部门按照党中央、国务院的决策和部署，加快健全全民医保体系，巩固完善基本药物制度和基层运行新机制；有序推进公立医院改革，努力改善医疗卫生服务；着力加强重大疾病防控与食品安全监管，扎实推进计划生育工作，卫生和计划生育事业保持平稳较快发展。
一、卫生资源（一）医疗卫生机构总数。
2012年末，全国医疗卫生机构总数达950297个，比上年减少4092个（主要原因是实施乡村一体化管理后村卫生室合并）。
其中：医院23170个，基层医疗卫生机构912620个，专业公共卫生机构12083个。
与上年比较，医院增加1191个，基层医疗卫生机构减少5383个，专业公共卫生机构增加157个。
医院中，公立医院13384个，民营医院9786个。
医院按等级分：三级医院1624个(其中：三级甲等医院989个),二级医院6566个,一级医院5962个,未定级医院9018个。
医院按床位数分：100张床位以下医院13814个，100-199张医院3488个，200-499张医院3508个，500-799张医院1301个，800张及以上医院1059个。
基层医疗卫生机构中，社区卫生服务中心(站) 33562个，乡镇卫生院37097个，诊所和医务室177798个，村卫生室653419个。
政府办基层医疗卫生机构56766个，比上年减少475个。
专业公共卫生机构中，疾病预防控制中心3490个，其中：省级31个、市(地)级406个、县(区、县级市)级2808个。
卫生监督机构3088个，其中：省级31个、市(地)级399个、县(区、县级市)级2633个，另有76个疾病预防控制中心和9个其他行政部门承担卫生监督职责。
（二）床位数。
2012年末，全国医疗卫生机构床位572.5万张,其中:医院416.1万张(占72.7%),基层医疗卫生机构132.4万张(占23.1%)。
民营医院风险与对策
民营医院风险与对策摘要：该文从民营医院的现状和特点出发，简要列举了民营医院发展的优势和主要困难，分析了民营医院所面临的内外风险，探讨民营医院如何在激烈的市场竞争中发展壮大。
关键词：民营医院；风险；对策【中图分类号】r197.322【文献标识码】b【文章编号】1674-7526（2012）06-0316-01医院是治疗疾病、护理病人的专业医疗场所。
按所有制划分，可分为公立医院和民营医院（含中外合资、合作医院）[1]。
2009年4月《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》发布，明确提出要注重发挥市场机制作用，鼓励和引导社会资本发展医疗卫生事业，形成投资主体多元化、投资方式多样化的办医体制，调动全社会的积极性，促进有序竞争机制的形成，提高医疗卫生机构运行效率和服务水平、服务质量，满足人民群众多层次、多样化的医疗卫生需求。
这是民营医院大发展、大变革的保障。
同时《国务院医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009-2011年）》提出“要积极稳妥地把部分公立医院转制为民营医疗机构，制定公立医院转制政策措施，确保国有资产保值和职工合法权益；鼓励民营资本举办非营利性医院；民营医院在医保定点、科研立项、职称评定和继续教育等方面，与公立医院享受同等待遇；对其在服务准入、监督管理等方面一视同仁；落实非营利性医院税收优惠政策，完善营利性医院税收政策”为民营医院发展在顶层制度设计中预留了较大政策空间。
其后2010年国务院办公厅《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构意见》（国办发[2010]58号）明确放宽社会资本举办医院的准入范围，重点强调“调整和新增医疗卫生资源优先考虑社会资本”、“将符合条件的非公立医疗机构纳入医保定点范围”等政策，国家加大对民营医院的扶持力度。
民营医院已经成为我国医疗卫生事业的一支重要生力军，为更好地落实国务院、国家卫生部和中医药管理局有关决定精神，加强医院管理，坚持以病人为中心，提高医疗服务质量，本文试图分析民营医院所面临的内外部风险，探讨民营医院如何在激烈的市场竞争中发展壮大。
2011年度人力资源和社会保障事业发展统计公报
2011年度人力资源和社会保障事业发展统计公报2011年是“十二五”时期开局之年，各级人力资源社会保障部门认真贯彻落实党中央、国务院的一系列重大决策部署，牢牢抓住“民生为本、人才优先”工作主线，大力实施就业优先战略和人才强国战略，加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系，进一步深化人事制度改革和工资收入分配制度改革，积极构建和谐劳动关系，为保障和改善民生、维护改革发展稳定大局做出了重要贡献。
一、劳动就业年末全国就业人员76420万人，其中城镇就业人员35914万人。
全国就业人员中，第一产业就业人员占34.8％；第二产业就业人员占29.5％；第三产业就业人员占35.7％。
2011年度全国农民工总量为25278万人，比上年增加1055万人，其中外出农民工数量为15863万人。
图1 近五年全国就业人员产业构成情况单位：%全年城镇新增就业人员1221万人，有553万城镇失业人员实现了再就业，就业困难人员就业180万人。
年末城镇登记失业人数为922万人，城镇登记失业率为4.1%。
全年全国共帮助5.7万户零就业家庭实现每户至少一人就业。
组织2.4万名高校毕业生到农村基层从事“三支一扶”的工作。
图2 近五年城镇新增就业人数单位：万人图3 近五年城镇失业人员再就业人数单位：万人图4 近五年城镇登记失业人数及登记失业率单位：万人，%年末持外国人就业证在中国工作的外国人共24.19万人，持台港澳人员就业证在内地工作的台港澳人员共9.46万人。
人力资源市场管理进一步规范。
下发了《关于加强统一管理切实维护人力资源市场良好秩序的通知》，指导各地进一步做好人力资源市场统一管理工作。
在全国范围内开展了清理整顿人力资源市场秩序专项行动，共检查职介机构和用人单位近13.3万户次，查处违法案件1.01万件，其中取缔非法职业中介活动4055起。
人力资源服务体系进一步完善。
各类人力资源服务机构以市场需求为导向，不断拓展人力资源服务领域，丰富了服务内容，提升了服务水平。
医疗服务业顾客满意度影响因素研究综述
医疗服务业顾客满意度影响因素研究综述作者：赵达飞来源：《现代商贸工业》2013年第03期摘要：进入21世纪以来，我国的医改不断地向前改革，我国医疗市场的结构也在不断的发生变化，医院之间的竞争越来越激烈，谁赢得患者的满意，谁最终赢得市场。
从现实背景出发，在前人对顾客满意度研究成果的基础上，提出医疗服务业顾客满意度的影响因素，为医院在激烈的市场竞争环境下如何提高服务质量提供一些科学的依据。
关键词：医疗机构；满意度；患者满意度中图分类号：F2文献标识码：A文章编号：1672.3198（2013）03.0029.021引言根据卫生部公布的《2011年我国卫生事业发展统计公报》显示，2011年末，我国医疗卫生机构总数达954389个，比上年增加17462个，与此同时我国医疗机构总诊人数达62.7亿人次，比上年增加4.3亿人次（增长7.4%），2011年居民到医疗卫生机构平均就诊4.63次。
随着我国经济的不断发展，人民生活水平的提高，我国医疗市场必将会越来越大。
今年来随着我国的医改不断地改革，国家不断地鼓励社会各方面的资本进入我国医疗行业，希望使我国的医疗体制越来越完善，人们看病难看病贵的问题得到了一定程度的解决。
然而这也给这个行业带了巨大的竞争，随着医院的不断增多，医院之间的竞争也越来越激烈，于此同时病人对医院的要求也在不断的提高，如何向病人提供满意的服务成为每个医院竞争的核心。
患者满意度就是从患者的角度出发，对医院提供的各方面的服务进行一个综合性的评价，医院只有在赢得患者的满意度和忠诚度，最终才能赢得市场。
2 国外相关研究文献回顾国外很多学者从不同的角度，并在前人对服务行业满意度研究的成果基础上，取得了很多有价值的研究成果：Williams（1994）：通过研究发现患者的满意度与患者期望之间病不存在直接的关系，患者的满意度很大程度上是由患者实际所享受的医院所提供的各方面服务决定的。
Owens D & Batchelor C（1996）：研究发现患者的期望对患者的满意度没有很大的影响，而医院的工作人员与其之间沟通交流等这些却对患者的满意度又很大的影响。
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2011年我国卫生事业发展统计公报中华人民共和国卫生部 2012-04-20 10:59:14卫生部统计信息中心2011年，各级卫生部门按照党中央、国务院的决策和部署，以健全国家基本药物制度和加快公立医院改革试点工作为重点，努力完成各项医改任务，做好重大疾病防控和医疗卫生服务工作，有效缓解群众“看病难、看病贵”问题，卫生事业保持平稳较快发展，实现了“十二五”时期良好开局。
一、卫生资源（一）医疗卫生机构总数。
2011年末，全国医疗卫生机构总数达954389个，比上年增加17462个。
其中：医院21979个，基层医疗卫生机构918003个，专业公共卫生机构11926个。
与上年比较，医院增加1061个，基层医疗卫生机构增加16294个，专业公共卫生机构增加91个（见表1）。
医院中，公立医院13542个，民营医院8437个。
医院按等级分：三级医院1399个(其中：三级甲等医院881个),二级医院6468个,一级医院5636个,未定级医院8476个。
医院按床位数分：100张床位以下医院13136个，100-199张医院3426个，200-499张医院3402个，500-799张医院1158个，800张及以上医院857个。
基层医疗卫生机构中，社区卫生服务中心(站)32860个，乡镇卫生院37295个，诊所和医务室175069个，村卫生室662894个。
政府办基层医疗卫生机构56671个，比上年增加1064个。
专业公共卫生机构中，疾病预防控制中心3484个，其中：省级31个、市（地）级399个、县(区、县级市)级2796个。
已设立卫生监督机构3022个，其中：省级31个、市（地）级384个、县（区、县级市）级2538个。
（二）床位数。
2011年末，全国医疗卫生机构床位516.0万张,其中:医院370.5万张(占71.8%),基层医疗卫生机构123.4万张(占23.9%)。
与上年比较，床位增加37.3万张，其中:医院床位增加31.8万张，基层医疗卫生机构床位增加4.1万张。
每千人口医疗卫生机构床位数由2010年3.56张增加到2011年3.81张。
（三）卫生人员总数。
2011年末，全国卫生人员总数达861.6万人，比上年增加40.8万人（增长5.0%）。
卫生人员总数中，卫生技术人员620.3万人，乡村医生和卫生员112.6万人，其他技术人员30.6万人，管理人员37.5万人，工勤技能人员60.6万人。
卫生技术人员中，执业(助理)医师246.6万人，注册护士224.4万人。
与上年比较，卫生技术人员增加32.7万人(增长5.6%)，其他人员数见表2。
卫生人员机构分布：医院452.7万人（占52.5%），基层医疗卫生机构337.5万人（占39.2%），专业公共卫生机构64.1万人（占7.4%）。
与上年比较，3类机构卫生人员均有所增加（见表3）。
2011年，每千人口执业(助理)医师1.82人,每千人口注册护士1.66人；每万人口专业公共卫生机构人员4.73人。
（四）卫生总费用。
2010年全国卫生总费用达19980.4亿元，其中：政府卫生支出5732.5亿元（占28.7%），社会卫生支出7196.6亿元（占36.0%），个人卫生支出7051.3亿元（占35.3%）。
卫生总费用城乡构成: 城市15508.6亿元,占77.6%；农村4471.8亿元,占22.4%。
人均卫生费用1490.1元，其中：城市2315.5元,农村666.3元。
卫生总费用占GDP百分比为4.98%。
2011年全国卫生总费用预计达22496亿元,人均卫生费用1643.2元。
二、医疗服务（一）门诊和住院工作量。
2011年，全国医疗卫生机构总诊疗人次达62.7亿人次，比上年增加4.3亿人次（增长7.4%）。
2011年居民到医疗卫生机构平均就诊4.63次。
2011年总诊疗人次中，医院22.6亿人次(占36.0％)，基层医疗卫生机构38.1亿人次(占60.8％)，其他医疗机构2.0亿人次(占3.2％)。
与上年比较，医院诊疗人次增加2.2亿人次，基层医疗卫生机构诊疗人次增加2.0亿人次（见表4)。
2011年公立医院诊疗人次20.5亿人次（占医院总数的90.7%），民营医院2.1亿人次（占医院总数的9.3%）。
2011年乡镇卫生院和社区卫生服务中心(站)门诊量达14.1亿人次，比上年增加0.5亿人次。
乡镇卫生院和社区卫生服务中心(站)门诊量占门诊总量的22.5%，所占比重比上年下降0.8个百分点。
2011年，全国医疗卫生机构入院人数15298万人，比上年增加1124万人（增长7.9%）。
2011年每百居民住院11.3人。
2011年入院人数中，医院10755万人(占70.3％)，基层医疗卫生机构3775万人(占24.7％)，其他医疗机构768万人(占5.0％)。
与上年比较，医院入院增加1231万人，基层医疗卫生机构入院减少175万人，其他医疗机构入院增加68万人(见表4)。
医院中，公立医院入院人数9708万人（占医院总数的90.3%），民营医院1047万人（占医院总数的9.7%）。
（二）医院医师工作负荷。
2011年，医院医师日均担负诊疗6.9人次和住院2.4床日，其中：公立医院医师日均担负诊疗7.1人次和住院2.5床日。
与上年比较，医院医师日均担负工作量增加（见表5）。
（三）病床使用。
2011年,全国医院病床使用率88.5％，其中：公立医院92.0%。
与上年比较，医院病床使用率提高1.8个百分点（其中公立医院提高2.0个百分点）。
医院出院者平均住院日为10.3日，其中：公立医院10.5日。
与上年比较，医院平均住院日缩短0.2日。
三、农村卫生（一）新型农村合作医疗。
截至2011年底，全国有2637个县(区、市)开展了新型农村合作医疗，参合人口数达8.32亿人，参合率为97.5%。
2011年度新农合筹资总额达2047.6亿元，人均筹资246.2元。
全国新农合基金支出1710.2亿元；补偿支出受益13.15亿人次，其中：住院补偿0.70亿人次，普通门诊补偿11.67亿人次。
（二）农村三级医疗服务体系建设。
2011年底，全国2003个县(县级市)共设有县级医院10337所、县级妇幼保健机构1994所、县级疾病预防控制中心2212所、县级卫生监督所1957所，四类县级卫生机构共有卫生人员198.4万人。
2011年底,全国3.33万个乡镇共设3.7万个乡镇卫生院，床位102.6万张，卫生人员116.6万人(其中:卫生技术人员98.1万人)。
与上年比较，乡镇卫生院减少541个(受城镇化影响，部分乡镇并入城市，乡镇卫生院相应转为社区卫生服务机构)，床位增加3.2万张,人员增加1.5万人，其中执业（助理）医师减少1.4万人（部分机构实施基层医疗卫生机构综合改革，清退了一些编外医师）(见表8)。
每千农业人口乡镇卫生院床位由2010年1.12张增加到2011年1.16张、每千农业人口乡镇卫生院人员由2010年1.30人增加到2011年1.32人。
2011年底,全国59.0万个行政村共设66.3万个村卫生室。
村卫生室中，执业(助理)医师19.3万人、注册护士3.1万人、乡村医生和卫生员112.6万人(其中:乡村医生106.1万人)。
每千农业人口村卫生室人员1.53人。
与上年比较,村卫生室数增加1.5万个，人员总数增加5.8万人(见表9)。
（三）农村医疗服务。
2011年，全国县级(含县级市)医院诊疗人次达7.6亿人次,比上年增加0.7亿人次；入院人数4995.3万人，比上年增加598.9万人；病床使用率85.0%，比上年提高2.1个百分点。
2011年，乡镇卫生院诊疗人次为8.66亿人次，比上年减少800万人次；入院人数3449万人，比上年减少181万人。
2011年，医师日均担负诊疗8.5人次和住院1.4床日。
病床使用率58.1%，出院者平均住院日5.6日。
与上年相比，乡镇卫生院医师工作负荷有所增加，病床使用率下降0.9个百分点，平均住院日延长0.4日。
2011年村卫生室诊疗量达17.9亿人次，比上年增加1.3亿人次，平均每个村卫生室年诊疗量2700人次。
四、社区卫生（一）社区卫生服务体系建设。
2011年底，全国已设立社区卫生服务中心(站)32860个，其中：社区卫生服务中心7861个，社区卫生服务站24999个。
与上年相比，社区卫生服务中心增加958个，社区卫生服务站减少837个（吉林省1500余家农村社区卫生服务站划归村卫生室）。
社区卫生服务中心人员32.9万人，平均每个中心42人；社区卫生服务站人员10.4万人，平均每站4人。
社区卫生服务中心(站)人员数比上年增加4.3万人，增长11.1%。
（二）社区医疗服务。
2011年，全国社区卫生服务中心提供诊疗人次为4.1亿人次，入院人数247.3万人。
与上年相比，诊疗人次及入院人数增加(见表10)。
2011年，平均每个中心年诊疗量5.2万人次,年入院量315人;医师日均担负诊疗14.0人次和住院0.7日。
2011年，全国社区卫生服务站提供诊疗人次1.4亿人次，平均每站年诊疗量5600人次,医师日均担负诊疗13.8人次。
五、病人医药费用（一）基层医疗卫生机构病人医药费用。
2011年，社区卫生服务中心门诊病人次均医药费用81.5元，按当年价格比上年降低1.6%，按可比价格比上年下降6.6%；住院病人人均医药费用2315.1元，按当年价格比上年降低1.8%，按可比价格比上年下降6.8%。
2011年社区卫生服务中心门诊药费占67.4%，住院药费占45.8%，比上年均下降3.5个百分点。
2011年，乡镇卫生院门诊病人次均医药费用47.5元，按当年价格与上年持平，按可比价格下降5.1%；住院病人人均医药费用1051.3元，按当年价格比上年上涨4.6%（主要是平均住院日延长0.4日），按可比价格下降0.7%。
住院病人日均医药费用188.3元，按当年价格比上年下降3.2%，按可比价格下降8.1%。
2011年乡镇卫生院门诊药费占53.3%，比上年下降7.1个百分点；住院药费占46.8%，比上年下降6.1个百分点。
（二）医院病人医药费用。
2011年，医院门诊病人次均医药费用179.8元，按当年价格比上年上涨7.8%，按可比价格上涨2.3%；住院病人人均医药费用6632.2元，按当年价格比上年上涨7.1%，按可比价格上涨1.6%。
住院病人日均医药费用643.6元，上涨幅度高于住院病人人均医药费用上涨。
2011年医院门诊药费占50.6%，比上年下降0.7个百分点；医院住院药费占41.8%，比上年下降1.3个百分点。
不同等级公立医院门诊和住院病人人均医药费用涨幅不一，三级医院涨幅较低(见表12)。
2011年公立医院中，三级医院门诊费用上涨5.3%(当年价格,下同)，低于二级医院0.7个百分点；三级医院住院费用上涨4.7%，低于二级医院0.5个百分点。