案例2--谁当经理更合适
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案例2--谁当经理更合适
谁当总经理更合适
某电子电器工业公司是一个由十几家小厂组成的专业公司。公司行政领导班子有一正三副四个成员组成。总经理由于年事已高即将退休,需要物色一个合适的新总经理。该公司的上级主管部门经过一段时间的研究考察,认为现任三位副总经理不宜提升,新的总经理需要从下面挑选。各方面的意见最后集中到李厂长和王厂长两个中选一个。下面是有关他们两人的资料。
一
李厂长,男,39岁,文化程度大学本科(电子专业),中共党员,原是该厂技术员,高级知识分子家庭出身。工作积极认真,善于把学到的知识用来指导工作,为本厂的产品开发、升级换代、质量提高以及科学检测手段的建立做出了重要贡献。他从技术科长提升为厂长以后,对厂里进行了一系列的改革,加强了科学管理,使工厂的面貌大为改观,大大提高了经济效益,年创利和人均创利都居本系统首位,职工收入也大幅度增加。全厂精神振奋,一派欣欣向荣景象。
李厂长性格开朗,精力充沛。善言谈,好交际,活动能力很强,积极开展横向联系,在全国十几个省市开设了二百多个经销点,三十多个加工企业,效益都很显著。他认为要发展就要靠技术,因此千方百计,不惜重金引进人才,至今该厂已由十多位外来的高级工程师和工程师。他还很重视产品的广告,每年要花几十万广告费,电台、电视台、路边广告牌、电车、汽车以及铁路沿线都有该厂的广告,可谓“无孔不入”。他担任了市企管协会分会的理事,在协会中活动频繁,在各方面关系融洽,对厂里工作也有促进。李厂长事业心强,一心扑在工作上,早出晚归,南来北往,一年到头风尘仆仆,不辞劳苦。该厂曾被评为市企业管理先进单位,李厂长获市优秀厂长称号,该厂的产品也被评为市优质产品。
但李厂长也有一个明显的缺点,这就是骄傲自满,自以为是,常常盛气凌人,有时性情急躁,弄不好还会暴跳如雷,不大把公司的领导放在眼里,经常顶撞他们,公司的“指令”常常被他顶回去,因此公司的领导对他这一点颇为不满。各科室也不愿意和他打交道,他同公司下属的其他几个兄弟厂关系也不融洽。这些厂的厂长们对他敬而远之,对上级表彰他颇有微词。他也不善于做
思想工作,认为这是党支部的事。所以平时遇到思想问题,他都是作为“信息”告诉书记,要支部去做工作。他和几个副厂长关系处理得也不太好,领导几次协调也无济于事。
二
王厂长,男,37岁,文化程度大专(企管专业毕业),中共党员,有技术员职称,组建该厂时就担任了厂长,至今已有十年。他经历了该厂由衰到盛,几起几落的整个过程。对电子行业的特点非常熟悉,自己又有动手设计的能力。他最大的特点是精于企业管理,在学校学了计算机原理后,他率先把计算机运用到企业管理中。他对整个厂的机构设置、行政人员的配备、岗位责任以及各副厂长、科长、车间主任和各级管理人员的职责都有明确的规定,每年考核两次,奖罚分明。因此大家平时各司其职,他却显得很悠闲自在,常常上这个科室转转,到那个车间看看,以便了解情况,发现问题。公司及有关部门召开的会议,他从来不缺席,而有的厂长常常忙得脱不开身。他似乎比别的厂长“超脱”得多。厂长们都很羡慕他。
王厂长性格内向,沉稳,不喜欢大大咧咧地发表议论,对什么事情都要深思熟虑,三思而后行,人人说他“内秀”。他对自己唱今后五年的发展,有一个远景规划,听起来切实可行,也颇鼓舞人心。对一些出风头的社会活动,他不太喜欢参加,但对各种开阔思路的业务技术讲座却很感兴趣。他很善于做职工的思想工作,他认为企业职工的思想问题都是在生产过程中产生的,都和生产有关。一厂之长,要抓好生产怎么能不做思想工作呢。因此,对一些老大难问题,他从不推诿,都要亲自处理。他还要求各级行政干部做人的思想工作,并把它作为考核的内容。他和党支部、工会的关系都很好,积极支持他的工作。他待人谦和、彬彬有礼,和公司上下左右关系都不错,公司有什么事,只要打一声招呼,他就帮助解决了。因此,他的人缘很好,厂里进行民主测验,几乎异口同声称赞他。
和李厂长不同,他不喜欢花高价引进工程技术人员,他认为这些人中不乏见利忘义之徒,只能同甘,不能共苦。关键时刻还是要靠自己,宁愿多花些钱来培养自己厂里的技术人员,这几年来,厂里也确实培养了一批技术骨干,有些人还拔尖。他也不喜欢高价做广告。他说我们的产品质量自己有数。我不能
干这边排队卖,那边排队修的事。他把做广告的钱用来购买先进的技术设备,为提高质量服务。他说到质量经得起“吹”的时候再做广告。但实际上他们厂的产品质量还是不错的。开箱抽查,合格率达98%。
该厂是市企业管理先进单位,区文明单位。工会是区“先进职工之家”,团支部是区“先进团支部”,他本人则荣获市优秀厂长和局优秀党员称号。
但也有不少人认为,王厂长缺乏开拓精神,求稳怕变,按部就班,工作没有多大起色。按照厂里的基础实力,应该发展得更快些。可他们的效益却比不上李厂长他们厂。和李厂长相比,他就显得保守、过于谨慎、处事比较圆通、不得罪人。王厂长听了这些议论,不以为然,依旧我行我素。
李厂长和王厂长谁更适合当总经理,上级部门至今议而未定。
思考题:
1、依据有关个性理论,对两位厂长的能力、气质、性格进行分析、比
较。
2、通过对他们个性的分析比较,你认为谁当总经理更为合适,怎样才
能做到“扬长避短”、“人尽其才”
3、案例分析----谁当经理更合适
4、
5、1. 依据有关个性理论,对两位厂长的能
力、气质、性格进行分析、比较。
6、能力:能力是指直接影响活动效率,使活
动完成的各项个性的心理特征,那些直接影
响活动完成的心理特征才是能力。能力与知
识,技能有着密切联系,同时能力也分为一
般能力,能力倾向和特殊能力三种。因此根
据以上理论对两位厂长进行比较
7、(1). 李厂长,文化程度大学本科(电子专业),原是该厂技术员,工作积极认真,善于把学到的知识用来指导工作,为本厂的产品开发、升级换代、质量提高以及科学检测手段的建立做出了重要贡献。可以看出,李厂长的知识技能和一般能力十分优秀。其专业为电子专业,根据他在公司的表现可以看出,他在科技进步,产品更新方面贡献巨大,实践能力强。因此它的能力倾向和特殊能力在于开拓新的路径去发展公司,用创新带动进步。从胜任力的角度来看,他对厂里进行了一系列的改革,加强了科学管理,使工厂的面貌大为改观,大大提高了经济效益,年创利和人均创利都居本系统首位,职工收入也大幅度增加。全厂精神振奋,一派欣欣向荣景象。说明他的行为胜任力和思维胜任力很高,具有应变力、责任感、多视角、预见性和敏锐。而从情感胜任力来看,他具有影响力,且善于与外界交往,但是他不善于做思想工作,且骄傲自满,自以为是,常常盛气凌人,有时性情急躁,弄不好还会暴跳如雷,与领导、各科室、公司下属的其他几个兄弟厂关系不融洽,说明他在尊重、沟通性和自知之明方面做得不好。从胜任特征来看,他具有成就特征,具有成就欲,主动性,关注秩序和质量,也具有影响特征,具有个人影响力和公关能力。也具有认知特征,具有