医药公司员工行为规范
医药公司员工行为准则
医药公司员工行为准则医药公司员工行为准则一、行为规范（一）遵守国家法律法规和公司的各项规章制度；（二）员工应诚实守信，对外介绍公司及个人时，应客观准确，不做无法实现之承诺；（三）诚实、谦让、廉洁、勤勉，与同事和睦相处，要尊重个人隐私，不得搬弄是非、扰乱正常的工作秩序；（四）严守公司秘密，不得假借职权贪污、舞弊或做有损公司信誉的事；（五）对待公司客人热情礼貌、以诚相待、重信誉，不得怠慢、推拖、刁难公司客人；（六）爱护公司财物，不假公济私，不私自携带公物出公司；（七）爱护公共设施，维护环境卫生；（八）尽职尽责，服从领导，不阳奉阴违、敷衍推卸。
（九）不赌博、不酗酒、不吸毒，不从事色情活动，不传播不健康文化二、礼仪要求（一）员工必须仪表端庄、整洁。
具体要求：1 、头发：员工头发要经常清洗、保持清洁，并将头发梳理整齐，男员工头发不宜太长, 女员工发色不宜过于艳丽；2 、指甲：指甲不能太长，应注意经常修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色；3 、胡子：原则上公司男员工不许留胡子。
要注意每天的修剪；4 、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品；5 、服装：上班期间服装穿戴应整洁，不得穿着吊带裙、超短裙、拖鞋、短裤、背心及被认定为不宜穿着的服装。
重要会议、活动须按要求统一着装。
6、女性员工上班时应化淡妆，应给人清新健康的印象，金银或其他饰物的佩戴应得当。
不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水, 不能在办公室喷香水等；7 、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意；8 、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛；握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；伸手时职位高者向职位低者、年纪长者向年纪轻者，女性向男性先伸手。
9 、与公司领导、来宾相遇时，应主动让路。
在门口、楼梯处相遇时，应主动开门、关门。
员工之间相遇，也应礼貌相让；10 、上级领导召见时，应立即前往。
若因紧急工作延缓前往时间，应当即用电话；或网络工具等作出解释；11 、与上级、来宾交谈时，不得抢话、插话，禁止顶撞，须作出解释时，应语气温和，措词得体；12 、接待来宾，态度应礼貌、大方，回答问题应语言简练。
医药有限公司日常行为规范
医药有限公司日常行为规范第一条员工上班时间衣着整洁，并佩戴工作牌。
女士不准浓妆艳抹、涂染指甲，男士不得留长发、胡须。
第二条仪表端庄，精神面貌良好，举止大方。
第三条严禁随地吐痰、乱丢纸屑、烟头等杂物，严禁在产品存放、销售等重要区域吸烟。
第四条办公物品陈列有序，办公桌面简洁干净。
第五条言语文明，提倡使用“您好”、“再见”、“谢谢”等礼貌用语。
尊重同事，诚待他人。
对来访者的询问无法解答时，应主动引导给知情人。
第六条上班时间不得离岗、串岗、聊天，不得高声喧哗，妨碍他人工作，不得做与工作无关的事。
严禁酒后上岗。
第七条工作时间内，不准约见与工作无关的人员，特殊情况需经领导批准并在指定地点会客，时间不得超过15分钟。
第八条接打电话时语言规范、简明扼要，提倡使用普通话。
对外来电话使用“您好，智同医药”、“请问”、“请稍候”等礼貌用语。
第九条服务、咨询、接待人员必须微笑服务，语气亲切。
使用“您好”、“请问你需要我的帮助吗”或“请问您找谁？”、“再见”、“请慢走”、“欢迎下次再来”等等。
第十条对外解释或处理问题时，必须根据自己身份、权限和有关规定等作出合理的答复和正确的处理。
严禁对外做出不切合实际或超越自身权限的承诺。
第十一条有事进入领导办公室时，必须先敲门，得到允许后方可进入。
第十二条严禁无关人员进入库房、配电房、微机室、财务室、收银台、监控室等其他禁入场所。
第十三条下班离开办公室前，需将当天处理的各种资料、文件放置妥当。
并关闭好门、窗、电、水等工作。
第十四条未经公司领导批准，不准将公司物品、资料等带出公司。
第十五条员工携带物品出公司时，应主动让保安检查，主动说明情况，保卫人员收取行政部的出门条或审核相应单据（如药品出库单）后才能将物品带出公司。
第十六条员工应全面维护公司利益，不得损坏公司财产，侵害公司利益，并要对有损公司形象和利益的行为作斗争。
药店员工管理规章制度
药店员工管理规章制度第一章总则第一条为了规范药店员工的行为和管理，保障药店的正常运营，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于药店的所有员工。
第三条药店员工应当自觉遵守本规章制度，按规章制度履行岗位职责，努力完成工作任务。
第四条员工应当严守保密义务，对公司及客户的机密信息严禁泄露，不得私自使用或转让。
第五条员工应当严格遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动，不得散布谣言，损害公司和行业的声誉。
第六条员工因公出差需事先向上级报备，并按时提交出差报销单。
第二章工作制度第七条员工应按时上班，不得早退、旷工或迟到，不得擅自离岗。
第八条员工应爱护公司的固定资产，严禁私自拆卸、移动，损坏或遗失应当赔偿。
第九条员工应按照公司要求，认真完成工作任务，不得因私事或其他原因，影响正常工作进程。
第十条员工应遵守加班要求，如确有特殊情况不能加班，需提前请假，由上级批准。
第三章行为规范第十一条员工应文明待人，礼貌待客，不得侮辱、恶意攻击客户、同事或上级。
第十二条员工应遵守公司的着装要求，保持良好的个人卫生，不得抽烟、喧哗、嘈杂等影响工作环境的行为。
第十三条员工应当积极工作，不得偷懒、故意拖延或推卸工作任务。
第十四条员工应当保持工作场所的整洁，保持公共区域的卫生。
第十五条员工不得在工作时间内进行私人活动，如使用手机、上网、看电视等。
第四章奖惩制度第十六条对于表现优秀、工作出色的员工，公司将给予表扬、奖励或晋升的机会。
第十七条对于违反规章制度，影响到工作效率或公司利益的行为，将进行相应的纪律处分，包括批评教育、警告、记过、记大过等。
第十八条对于严重违纪或涉嫌犯罪的员工，公司将采取辞退、报警等措施，对涉事员工追究其法律责任。
第五章附则第十九条本规章制度由公司领导小组负责解释和修改。
第二十条本规章制度自实施之日起生效。
以上是药店员工管理规章制度，旨在规范药店员工的行为和管理，确保工作的正常进行。
员工应严格遵守规章制度，履行职责，配合公司的各项工作，共同打造良好工作环境。
药店员工规章制度范文（二篇）
药店员工规章制度范文一、工作时间与考勤规定1. 根据药店的营业时间安排员工的工作时间，迟到、早退、旷工将会受到相应的处罚或扣除工资。
2. 请假需提前向店长申请，并填写请假单，经批准后方可请假。
3. 员工需按时完成考勤签到和签退，未签到或签退不准进入药店工作区域。
二、服装及仪容仪表要求1. 员工需佩戴统一的工作服，干净整齐，不得穿着过于暴露或不合适的服装。
2. 禁止身上有异味，要保持良好的个人卫生。
3. 发型整齐，不得有夸张、不合时宜的发型。
4. 禁止佩戴过于华丽或高调的饰品，只能佩戴简单、不过于张扬的饰品。
三、工作纪律1. 员工必须恪守职业道德，保护患者隐私，对患者的信息、药品情况保密，不得私自泄露。
2. 员工在工作期间不得擅自使用手机、上网、玩游戏等，以免影响工作效率。
3. 禁止在无关紧要的事情上浪费工作时间，要有效利用工作时间提高工作效率。
4. 对于上级给予的工作任务必须按时、按质完成，不得拖延或敷衍。
5. 禁止在工作场所吸烟、喧哗及无关人员进入。
四、服务质量和态度1. 员工应以热情和礼貌的态度接待顾客，提供专业的药品咨询和服务。
2. 顾客有任何询问或投诉，员工要耐心倾听，积极解决问题，不能怠慢和推诿责任。
3. 禁止将与工作无关的个人情绪带入工作场所，要保持良好的工作态度。
4. 不得与顾客产生过分的亲密关系，不得接受顾客的礼品或私下交易。
五、药品销售与储存规定1. 销售药品时，员工必须详细了解药品的相关情况，如药品适应症、剂量、不良反应等，确保正确的药品使用和提供专业的建议。
2. 销售药品时必须核对顾客的身份，如有需要要求提供处方或有效证件。
3. 药品储存要按照药品分类、有效期先后顺序排列，保持药品干燥、阴凉、通风的环境，定期检查药品的保质期。
4. 禁止私自销售过期或不合格的药品，一经发现将依法追究责任。
六、应急处理与灾害防范1. 员工需熟悉应急处理程序，对于突发事件，要及时、冷静地进行处理，并报告店长。
药店员工的职业道德与行为规范培养
药店员工的职业道德与行为规范培养在现代社会中，药店承担着重要的医药服务职能，药店员工的职业道德和行为规范对于保障公众的健康和安全具有重要的意义。
本文将探讨药店员工的职业道德和行为规范的培养，旨在提升员工的专业素养和服务质量。
1. 职业道德的培养1.1 尊重患者隐私药店员工应严守医疗隐私法律法规，对患者的个人信息和病情保密。
这是职业道德的基本要求，员工应受到相关法律知识的培训，并签署保密协议。
同时，员工应警觉个人信息的泄露风险，加强数据安全保护措施，确保患者的隐私不受侵犯。
1.2 尽快提供准确药物信息药店员工应具备丰富的药物知识和专业素养，能够快速准确地回答顾客的询问。
为了培养职业道德，员工应通过参与相关培训，不断学习更新医药知识，提高自身的专业水平。
同时，员工应保持真诚和耐心的态度，尽可能解答顾客的疑问，满足顾客对药物信息的需求。
1.3 坚持医疗伦理药店员工应坚守医疗伦理，不为个人利益而损害患者权益。
员工应遵守医药行业的相关规定，杜绝假药和假劣药物的流通，严禁推销无效或低效药物，不私自更改医生开方。
同时，在药品推销上，员工应提供客观的建议，避免误导消费者选择不适当的药物。
2. 行为规范的培养2.1 文明礼貌待人药店员工应注重文明礼貌，待人亲切、友好。
员工应具备良好的沟通能力，以和蔼可亲的态度与患者交流，关心患者的需求和感受，尊重患者的意见和选择。
同时，在处理纠纷和投诉时，员工应保持冷静和耐心，积极解决问题，避免与患者产生不必要的争执。
2.2 维护药店秩序药店员工应确保药店的秩序和环境整洁有序。
员工应定期检查和清理货架，保证药品摆放有序，有效防止药品过期和变质。
员工还应通过良好的卫生习惯，保持自身卫生和仪表整洁，给患者提供一个良好的服务环境。
2.3 不从事非法活动药店员工应坚守法律底线，不从事各种非法活动。
这不仅涉及到药店员工的个人行为，也关乎整个药店的声誉和形象。
员工应严禁向患者兜售非法的药品或未经批准的保健品，不以任何方式散布虚假信息。
医药公司员工行为准则
医药公司员工行为准则一、行为规范（一）遵守国家法律法规和公司的各项规章制度；（二）员工应诚实守信，对外介绍公司及个人时，应客观准确，不做无法实现之承诺；（三）诚实、谦让、廉洁、勤勉，与同事和睦相处，要尊重个人隐私，不得搬弄是非、扰乱正常的工作秩序；（四）严守公司秘密，不得假借职权贪污、舞弊或做有损公司信誉的事；（五）对待公司客人热情礼貌、以诚相待、重信誉，不得怠慢、推拖、刁难公司客人；（六）爱护公司财物，不假公济私，不私自携带公物出公司；（七）爱护公共设施，维护环境卫生；（八）尽职尽责，服从领导，不阳奉阴违、敷衍推卸。
（九）不赌博、不酗酒、不吸毒，不从事色情活动，不传播不健康文化二、礼仪要求（一）员工必须仪表端庄、整洁。
具体要求： 1、头发：员工头发要经常清洗、保持清洁，并将头发梳理整齐，男员工头发不宜太长,女员工发色不宜过于艳丽； 2、指甲：指甲不能太长，应注意经常修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色； 3、胡子：原则上公司男员工不许留胡子。
要注意每天的修剪； 4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品； 5、服装：上班期间服装穿戴应整洁，不得穿着吊带裙、超短裙、拖鞋、短裤、背心及被认定为不宜穿着的服装。
重要会议、活动须按要求统一着装。
6、女性员工上班时应化淡妆，应给人清新健康的印象，金银或其他饰物的佩戴应得当。
不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水,不能在办公室喷香水等；7、公司内与同事相遇应点头行礼表示致意；8、握手时用普通站姿，并目视对方眼睛；握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢；伸手时职位高者向职位低者、年纪长者向年纪轻者，女性向男性先伸手。
9、与公司领导、来宾相遇时，应主动让路。
在门口、楼梯处相遇时，应主动开门、关门。
员工之间相遇，也应礼貌相让； 10、上级领导召见时，应立即前往。
若因紧急工作延缓前往时间，应当即用电话；或网络工具等作出解释； 11、与上级、来宾交谈时，不得抢话、插话，禁止顶撞，须作出解释时，应语气温和，措词得体； 12、接待来宾，态度应礼貌、大方，回答问题应语言简练。
医院各岗位人员行为规范
1.严格遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不脱岗、不睡岗、不携带与工作无关的物品上岗。
2。
上班时间不做与工作无关的事情，不看与工作无关的书籍杂志。
3。
着装整洁，不浓妆艳抹，不穿拖鞋，男士不穿短裤，佩戴胸卡上岗。
4。
忌在办公场所嬉笑、闲谈、大声喧哗，维护公共场所及会场秩序。
5。
遵守无烟医院的规定，做到自己不在办公室及公共场所吸烟，看到吸烟人员要主动劝阻.6。
接电话时要主动问“您好”,通话结束时要主动说“再见"。
如有重要内容要认真做好笔录。
7.同事间团结协作,和睦相处，不暗地里抵毁别人.8。
与同事、病人见面要问“您好!”或者点头示意。
自觉维护公共卫生，树立个人良好形象，不随地吐痰，不乱扔杂物。
9。
遇到职工或者病人有难处时，主动向前匡助。
10。
乘电梯时应先病人后自己 ,当电梯人数超载时，要自觉退出,不要强行挤入。
11。
值班就餐时 ,要文明，不随地丢弃东西，不浪费饭菜。
12。
节约水电暖，随手关灯、关气 ,关闭水龙头.13.执行首问负责制，介绍、指导、引领热情主动，确保来访者或者病人及家属满意。
14.工作期间随时进行 6S,保持整洁、安全的工作环境。
1。
坐姿端正，说话温和。
2。
主动同客人、上级及同事打招呼。
3.遵守首问负责制,礼貌待人，文明待客，主动介绍。
4.保持环境整洁，严格请示汇报。
5。
检查人员佩戴胸卡 ,举止端庄慷慨，语言文明 ,行为规范,以理服人。
1.7:30 准时上班，不聚堆、不闲谈、不干私活、不看报刊。
2.导医人员的职责：迎送、引领、礼仪、咨询、导诊、分诊、释疑解难.3。
仪表端庄，举止慷慨，行动快捷 ,精神饱满 ,淡妆上岗,不浓妆艳抹，不佩戴首饰，礼仪站姿,指引、引领手势规范,语言文明，实行“一站式"服务.4。
以“天使般的微笑，空姐般的规范化服务、宾馆式的服务热情，用精湛的专业知识和技术，主动、热情、温馨、亲切、周到、全程地为患者服务。
遇有行为不便的老人、重病人以及残疾人,要主动搀扶就诊。
医药公司行为规范的标准
医药公司行为规范的标准
行为规范（一）：
总部是整个公司的枢纽中心，各门店、门诊一切执行、行为和标准，都看总部榜样的力量，我们要模范带头，朝积极正向引领。
所以，今后我们的工作中，总部人员工作方式和工作态度要注意，要时刻提醒自己、始终保持团队的做事风格，同事间可以有问题的讨论，随时保持沟通，但决不能有坏风气、坏习惯，发生同事间吵架，部门间的不和协，今后，凡出现此等问题通报批评，并一次乐捐200元；
行为规范（二）：
“标准正言行、激励促发展”，好的规章制度，贵在执行，今后总部人员到门店、门诊去办事的，要做到进与出都有严谨执行打卡，起到表率引导作用，决不能给门店、门诊人员造成负面影响；
行为规范（三）：
“团结出力量”，各部门要和协互助、相互支持高于一切，各部门平时要有解决问题的思路，部门相互间多做沟通，多想解决问题的办法。
探寻改变、发展的策略；
决不能遇到问题相互间不作为，相互推诿、指责对方；
积极承担、勇于解决，才是我们的经营之道。
医药公司员工守则6篇
医药公司员工守则6篇医药公司员工守则 (1) 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了xx年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加宾馆、宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
医药公司员工守则（2篇）
医药公司员工守则一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
必须自觉遵守党纪国法，遵守公司的规章制度，严格要求自己，杜绝一切违法乱纪的行为，敢于同不良倾向行为做斗争。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、必须服从领导，听从指挥、增加集体和组织观念，对于不服从领导，不服从组织分配，经教育而不改者，立即除名。
九、爱护公共财物，对于丢失、损坏(直接和间接)公共财物者，必须造价赔偿。
加强团结，相互支持，协作工作，严禁挑拨离间，搞小动作，破坏公司威信和正常业务的进行。
如有发现，将根据情节给予处理，情节特别严重者，除名。
十、干部、职工，办事必须注重效益，严肃认真，严禁拖拉推诿，努力工作。
为提高公司的经济效益而奋斗。
对公司有重大贡献的员工，将给予表扬和重奖，重奖不封顶。
十一、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
十二、本规定自公布之日起执行。
员工守则一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
医药员工规章制度模板范文
医药员工规章制度模板范文第一章总则第一条为规范医药员工的行为，保障医疗服务的质量和安全，维护医药机构的良好形象，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有在医药机构从事临床、护理、行政等各类工作的员工。
第三条医药员工应当遵守国家法律法规、行业规范，坚守医德医风，严守诚实守信的原则，维护医疗秩序。
第四条医药员工应当遵守医药机构的规章制度，服从领导安排，保守机密，维护医疗机构的利益。
第五条医药员工应当恪尽职守，保障患者的安全和权益，做到以病人为中心，服务至上。
第二章入职管理第六条医药员工须凭相应资格证书和合格证明，经医药机构审核录用。
第七条入职前应经过医药机构规定的岗位培训，了解岗位职责和相关规章制度。
第八条入职前需签署聘用合同，明确工作内容、薪酬待遇、保密责任等事项。
第九条入职后需经过试用期考核，合格方可正式转正。
第十条医药员工有责任定期参加职业技能培训和继续教育。
第三章工作纪律第十一条医药员工应当服从医药机构的管理，接受领导安排，保障医疗服务的持续和有序进行。
第十二条医药员工上班时间应当遵守规定的工作时间，不得早退晚到，不得擅离岗位。
第十三条医药员工应当维护医疗设备和器材的正常使用，保持工作环境的整洁和卫生。
第十四条医药员工应当保护患者的隐私权和个人信息，不得擅自泄露患者的隐私。
第十五条医药员工不得接受患者或其家属的擅自送礼行为，不得从中谋取私利。
第十六条医药员工应当坚持奉献精神，尊重患者的人格和尊严，不得对患者进行歧视和伤害。
第十七条医药员工应当遵守医学伦理，严守职业操守，不得有违法乱纪行为。
第四章惩戒与奖励第十八条对违反规章制度的医药员工，医药机构将给予相应的惩戒，包括口头警告、书面警告、责令检讨、行政处罚等。
第十九条对表现突出、工作成绩显著的医药员工，医药机构将给予奖励，包括表扬、奖金、晋升等。
第二十条对于严重违反规定的医药员工，医药机构将依法解除劳动合同，追究其法律责任。
第五章附则第二十一条医药机构可以根据实际情况对本规章制度进行适当的调整和修改，并报相关管理部门备案。
医药公司员工守则
医药公司员工守则第一章总则第一条为了规范医药公司员工的行为，维护医药公司的正常运转，保护员工的权益，特制定本员工守则。
第二条本守则适用于医药公司所有员工，包括全职、兼职、合同工等所有雇员。
第三条员工应严格遵守本守则的规定，执行各项工作任务，并遵守上级的管理和领导安排。
第四条员工应尊重公司领导、同事之间的权威，遵守公司规章制度，保护公司知识产权和商业秘密。
第五条员工应该保持良好的职业道德和职业操守，诚实守信，真实履行工作职责。
第六条公司将对员工的行为进行监督和管理，并依法对违反本守则规定的员工进行相应的处理或处罚。
第二章员工权利与义务第七条员工具有平等就业、公平竞争、获得合理薪酬和福利、受到公正评价和奖惩等基本权利。
第八条员工有权享受公司提供的培训机会，提升自身的专业技能和知识水平。
第九条员工有权向公司提出自己的合理要求和建议，公司将积极予以考虑和回应。
第十条员工有权维护自己的合法权益，拒绝不合法的命令和指示，不受歧视、侮辱和虐待。
第十一条员工应尊重公司的知识产权和商业秘密，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第十二条员工应按照公司要求参加各类培训和会议，提高自身的专业素质和工作能力。
第十三条员工应当主动关心公司的利益，积极履行职责，为公司的发展贡献自己的力量。
第十四条员工应当服从公司的管理和领导决策，不得随意批评和诽谤公司及其领导。
第三章工作行为准则第十五条员工应遵守国家和公司相关法律法规，不得从事非法活动和违法行为。
第十六条员工应遵守公司的工作时间安排，按时到岗上班，不迟到早退或擅自请假。
第十七条员工应服从上级的指挥和安排，按照公司规定履行工作职责，不得擅自更改工作内容。
第十八条员工应保守公司的商业秘密，不得将公司的商业机密和客户信息泄露给外部人员。
第十九条员工应严禁参与商业贿赂和其他违反商业道德的行为，维护行业的公正竞争秩序。
第二十条员工应保持工作场所的卫生整洁，正确处理办公垃圾和废弃物，爱护公司财物。
医药药店人员规章制度范本
医药药店人员规章制度范本第一章总则第一条为规范医药药店人员的行为，提高服务质量，保障患者安全，根据相关法律法规，特制定本规章制度。
第二条本规章适用于医药药店所有员工，包括管理人员、医药师、药剂师、药房管理员、药材管理员等。
第三条所有员工在从事医药药店工作期间，必须严格遵守本规章制度，不得违反相关法律法规和职业道德规范。
第四条医药药店应当建立健全的工作制度、工作纪律，规范员工的行为，保障医疗服务的质量和安全。
第五条医药药店应当定期对员工进行职业培训，提高员工的专业水平和服务意识。
第二章工作内容第六条医药药店员工应当熟悉相关药品知识，做到了解并正确提供药品的相关信息。
第七条医药药店员工应当做到礼貌待人，为每一位患者提供专业、优质的医疗服务。
第八条医药药店员工应当做好药品管理，确保药品的质量、合理使用。
第九条医药药店员工应当准确记录药品的出入库情况，做到统计清楚、资料详实。
第十条医药药店员工应当保护患者隐私，保密患者相关信息，不得泄露患者隐私。
第十一条医药药店员工应当按照相关规定进行处方审核，确保处方的准确性和合理性。
第三章工作纪律第十二条医药药店员工应当遵守工作时间安排，不得迟到早退，不得擅离职守。
第十三条医药药店员工在工作期间，不得私自接受患者的礼物，不得擅自泄露患者信息。
第十四条医药药店员工应当保持工作环境的整洁，保持个人卫生，不得在工作岗位上吸烟、嗑瓜子等。
第十五条医药药店员工应当尊重领导、团队合作，不得在工作中出现争吵、冲突等行为。
第十六条医药药店员工应当对工作认真负责，不得出现懒散、敷衍、失职等情况。
第十七条医药药店员工应当遵守相关工作规程，不得擅自修改、私留文件资料，不得违反公司规章制度。
第十八条医药药店员工应当爱护公司财产，不得私自挪用、浪费公司资源。
第十九条医药药店员工应当严格遵守药品管理规定，不得擅自调换、走私、销毁药品。
第四章纪律处分第二十条对于违反本规章制度的医药药店员工，公司有权给予相应的纪律处分，包括但不限于警告、记过、降职、解聘等。
医药公司员工守则
医药公司员工守则医药公司员工守则医药行业是一个非常重要且敏感的行业，它直接关系到人们的健康和生命。
因此，医药公司员工应该非常注重自身的职业道德和职业规范，遵守医药行业的准则和规定，以保证企业经营安全可靠，同时也保障广大消费者的健康和安全。
以下是医药公司员工应该遵守的守则：1.遵守所有的法律法规和规定，不得以任何手段逃避或规避相关法律法规和规定。
2.绝不篡改、捏造信息或资料，也不得泄露机密信息，包括但不限于公司内部信息、客户信息、产品研发信息等。
3.遵循职业道德，并不断提高自身的专业技能，努力提高自己的业务素质和员工素质，以成为医药行业的佼佼者。
4.公司员工需要遵守相应的职业道德规范，并不得违反职业道德准则，例如不得夸大产品功效，不得销售过期或不符合标准的产品。
5.在处理业务和进行学术交流时，严格遵守学术规范，绝不进行不当的学术行为。
建立和融洽的关系比利用不当手段获取经济利益更为重要。
6.公司员工应遵守公司的安全规定，并且对可能对企业造成影响的安全事件及时进行汇报，以保障公司的经营安全。
7.在任何情况下，公司员工均不得接受任何捐款、礼品或任何形式的利益。
8.在市场竞争中，公司员工应完全遵守商业信用的规则，可以竞争，但不得进行恶意攻击竞争对手的行为。
9.公司员工应该尊重并保护公司知识产权，不得进行任何形式的侵犯行为，不得披露公司的商业机密。
10.公司员工应该尽力履行自己应该承担的社会责任和义务，关注公共环境和社会责任。
以上是医药公司员工应该遵守的守则，希望员工能够深入理解并严格遵守其中的要求。
公司与员工之间的合作需要建立在信任和尊重的基础上，只有这样才能够创造共赢的局面。
希望所有的员工要有一个良好的职业道德，不断提高自己的素质与技能水平，并且将公司的利益放在首位。
只有这样，医药行业的应有形象才能逐渐得到广大消费者的认可和信任。
金城医药员工基本行为规范
金城医药员工基本行为规范医院员工职业道德规范1. 救死扶伤，实行人道主义，尽职尽责，全心全意为患者服务。
2. 平等待人，对待患者一视同仁。
3. 尊重患者人格，严格为患者保守医密。
4. 文明礼貌，举止端庄。
实行挂牌服务，谦恭有礼，语言文明，作风严谨，态度和蔼，认真诚恳。
5. 关心体贴患者，做到细心、精心、虚心、耐心，让患者放心。
6. 廉洁奉公，不徇私利。
不以工作之便和治疗手段谋取个人利益，收受各类红包、提成，严禁“乱开药”、“开搭车药”等。
7. 热爱本职工作，忠于职守。
8. 尊重科学，实事求是，不弄虚作假；诊治疾病极端负责，准确及时，抢救患者勇于负责，不怕脏累。
9. 严禁在工作时间、工作场所嬉戏、打闹、打麻将、打扑克、看闲书以及干私活。
10. 互学互助、团结协作。
发挥群体智慧，维护集体荣誉，发扬团队精神。
11. 敬老爱幼，以诚相见，正确处理同行同事间关系。
12. 严于自身医德修养，以身作则，严格遵守各项卫生法规及院规。
13. 勤奋好学，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平，完成救死扶伤重任。
三、医院员工语言行为规范1. 与患者进行交谈时，要面对患者，站、坐姿势端正；禁止躺、卧等姿势。
2. 与患者进行交谈时，要面带微笑，讲话声调要自然、清晰柔和、亲切。
3. 不要装腔作势和声量过高，以听清楚为度。
4. 员工任何时候切忌使用粗俗、野蛮的语言。
5. 使用文明用语：“请、谢谢、对不起、您……”。
6. 要称患者姓氏，未知名要称呼“先生、女士”；称呼第三时人称时不用“他”，而用“那位先生、女士”。
7. 对待患者要来有应声，走有送语，“祝您健康”，不能讲“请再来”、“再见”。
8. 禁止任何时候讲：“喂、不知道、不关我的事”之类的话。
9. 必须离开正在进行交谈的患者时，要讲“请稍候”，回来时要讲“对不起，让您久等了”。
10. 与患者进行交谈时，禁止指手划脚，交头接耳。
医药员工规章制度内容范本
医药员工规章制度内容范本第一章：总则第一条：为规范医药员工的行为，保障患者权益，维护医院秩序，根据国家法律法规及医院相关规定，制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于本院所有医药员工，包括医生、护士、药剂人员、检验人员等。
第三条：医药员工应遵守国家法律法规，遵循医疗职业道德，树立正确的价值观，全心全意为患者服务。
第二章：工作纪律第四条：医药员工应按时上下班，遵守工作纪律，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向上级请假。
第五条：医药员工在工作期间，应穿着整洁、得体，保持良好的职业形象。
第六条：医药员工应严格遵守医疗操作规程，确保医疗安全，提高医疗服务质量。
第七条：医药员工应保守患者隐私，不得泄露患者个人信息。
第八条：医药员工不得利用职务之便，收受患者或家属的财物、红包等，严禁商业贿赂。
第三章：培训与考核第九条：医药员工应积极参加业务培训，提高自身业务水平。
医院定期组织业务培训，员工应按时参加。
第十条：医药员工应参加年度考核，考核内容包括业务能力、工作态度、患者满意度等。
考核结果作为晋升、奖惩的依据。
第四章：奖惩制度第十一条：对违反本规章制度的医药员工，医院将根据情节轻重，给予警告、罚款、停职、解聘等处分。
第十二条：对在工作中表现突出的医药员工，医院将给予表彰、奖励。
第五章：其他第十三条：医药员工应遵守医院其他各项规章制度。
第十四条：本规章制度解释权归医院所有，如有未尽事宜，医院可根据实际情况予以补充。
第十五条：本规章制度自颁布之日起实施，原有规章制度同时废止。
以上医药员工规章制度内容范本，旨在为医药员工提供明确的工作规范，保障患者权益，促进医院和谐发展。
全体员工应严格遵守本规章制度，共同努力，为患者提供优质的医疗服务。
药企人员行为规范制度范本
第一章总则第一条为加强药企人员行为规范，提高药企员工的职业道德和业务素质，确保药品质量和用药安全，根据国家相关法律法规，结合本企业实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于药企全体员工，包括但不限于研发、生产、销售、质量管理、行政等部门的员工。
第三条药企人员应严格遵守国家法律法规、行业规范和企业规章制度，自觉维护企业形象，为患者提供优质、安全的药品服务。
第二章基本行为规范第四条药企人员应树立正确的价值观，以患者为中心，全心全意为人民健康服务。
第五条药企人员应诚实守信，遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
第六条药企人员应严守保密制度，不得泄露企业商业秘密和个人隐私。
第七条药企人员应遵守工作纪律，按时上下班，保持工作场所整洁、有序。
第八条药企人员应积极参加企业组织的各项培训和活动，提高自身业务能力和综合素质。
第九条药企人员应关爱同事，团结协作，共同为企业发展贡献力量。
第三章职业道德规范第十条药企人员应树立“以人为本”的服务理念，关注患者需求，尊重患者权益。
第十一条药企人员应遵守药品生产、销售和使用的相关法律法规，确保药品质量。
第十二条药企人员应遵循公平竞争原则，不得参与不正当竞争行为。
第十三条药企人员应遵循诚实守信原则，不得夸大药品疗效，误导患者。
第十四条药企人员应尊重同行，积极参与学术交流，不断提高自身学术水平。
第四章保密制度第十五条药企人员应严格遵守保密制度，不得泄露企业技术秘密、市场信息、财务状况等。
第十六条药企人员应妥善保管企业文件、资料、样品等，不得擅自复制、传播或外泄。
第十七条药企人员离职时，应将所涉及的企业秘密资料和物品交还企业。
第五章奖惩制度第十八条对遵守本制度、表现突出的员工，企业将给予表彰和奖励。
第十九条对违反本制度、造成不良影响的员工，企业将按照相关规定进行处罚，直至解除劳动合同。
第六章附则第二十条本制度由企业人力资源部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
注：本范本仅供参考，具体内容可根据企业实际情况进行调整。
医疗机构员工行为准则
医疗机构员工行为准则
在医疗行业工作的员工必须遵守一定的行为准则，以确保工作的顺利进行，医疗服务的质量以及患者的安全。
以下是医疗机构员工行为准则的重要内容：
1. 诚实守信
在医疗机构工作的员工必须保持诚实守信的原则。
他们需要诚实地对待患者和同事，不得故意隐瞒病情或提供虚假信息。
员工在工作中应当遵守道德规范，坚持诚实守信的原则。
2. 尊重患者权利
医疗机构的员工需要尊重患者的权利，包括患者的知情权、自主权和隐私权。
员工应当在医疗过程中主动尊重患者的决定，保护患者的隐私信息，避免泄露患者的个人隐私。
3. 保持专业素养
医疗机构的员工需要保持专业素养，不得利用职务之便谋取私利。
员工应当持续学习专业知识，提升医疗技能，不断完善自己的医疗服务水平。
4. 遵守规章制度
员工应当严格遵守医疗机构的各项规章制度，确保工作的规范化和有序进行。
员工应当服从领导的工作安排，积极配合同事，共同完成工作任务。
5. 热情服务
员工在工作中应当热情服务，为患者提供优质的医疗服务。
员工需
要耐心倾听患者的需求，尽最大努力帮助患者解决问题，让患者感受
到医疗机构的关怀和温暖。
总之，医疗机构的员工必须遵守上述行为准则，努力提升自身素质，保障医疗服务质量，维护患者权益，共同努力构建和谐的医疗工作环境。
希望每位员工都能认真履行自己的职责，发挥自己的专业优势，
为医疗事业的发展做出贡献。
医药公司员工行为规范
医药公司员工行为规范一、目的为规范公司管理,创造一个良好的、有序的工作环境,使员工做到文明办公,高效工作,特制订本规范。
二、适用范围2.1内容生活礼仪规范、日常工作礼仪规范、会客礼仪规范、工作纪律规范等。
2.2适用人员本办法适用于全体员工。
三、权责部门人事行政部。
四、内容4.1 生活礼仪规范4.1.1 着装仪表:应仪表端庄、着装整洁得体,不追求修饰,并做到时刻保持自身与企业形象的协调统一。
4.1.1.1女职员着装要求:A工作时间内必须着正装,不得穿无袖及过薄质地的上衣,不得穿休闲的服装;B 选择舒适的正装鞋作为工作鞋,不得穿拖鞋;C 以常规发式为主,发型、发色不得标新立异;D 化妆以自然、淡雅为宜,严禁浓妆艳抹、不得佩带过多和过于华丽的饰物、严禁任何形式的纹身;E 只允许喷洒淡香型香水,不得喷洒香味过浓或香味怪异的香水。
4.1.1.2男职员着装要求:A 注意个人卫生,胡须要刮干净、整洁;B 不得留盖过耳朵的长发,发型、发色不得标新立异;C 请选择正规的衬衣及裤装,有条件的可以系领带;E 着正规的鞋、袜,以干净、整洁、大方为准。
4.1.2 举止:举止文明、气质高雅、坐姿端正;站立时不许倚靠门框;不得坐在沙发、椅子扶手上;椅子不得反坐。
4.2 日常工作礼仪规范4.2.1 语言:4.2.1.1使用文明用语,下级对上级应加以职务名称。
4.2.1.2 保持语言的准确性,不使用含糊不清的措辞。
4.2.1.3 注意语言的规范化,特殊情况下可以使用方言,一般讲普通话。
4.2.2进入领导办公室或他人房间应先敲门示意,待允许后方能进入,不允许用力砸门,未经允许不得进入。
4.2.3 领导在与客人谈话或开会时,不允许随意打断、插话;若有紧急事情须打断时,以写条子或以礼貌的方式进行。
4.2.4 电话4.2.4.1 接听电话,铃响不超过三声;应注意礼貌用语,“你好,---公司”;超过三声后接听时先向对方道歉:“对不起,让您久等了。
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医药公司员工行为规范
一、目的
为规范公司管理，创造一个良好的、有序的工作环境，使员工做到文明办公，高效工作，特制订本规范。
二、适用范围
2.1内容
生活礼仪规范、日常工作礼仪规范、会客礼仪规范、工作纪律规范等。
2.2适用人员
本办法适用于全体员工。
三、权责部门
人事行政部。
四、内容
4.1 生活礼仪规范
4.1.1 着装仪表：应仪表端庄、着装整洁得体，不追求修饰，并做到时刻保持自身与企业
形象的协调统一。
4.1.1.1女职员着装要求：
A工作时间内必须着正装，不得穿无袖及过薄质地的上衣，不得穿休闲的服装；
B 选择舒适的正装鞋作为工作鞋，不得穿拖鞋；
C 以常规发式为主，发型、发色不得标新立异；
D 化妆以自然、淡雅为宜，严禁浓妆艳抹、不得佩带过多和过于华丽的饰物、严禁任何形式的纹身；
E 只允许喷洒淡香型香水，不得喷洒香味过浓或香味怪异的香水。
4.1.1.2男职员着装要求：
A 注意个人卫生，胡须要刮干净、整洁；
B 不得留盖过耳朵的长发，发型、发色不得标新立异；
C 请选择正规的衬衣及裤装，有条件的可以系领带；
E 着正规的鞋、袜，以干净、整洁、大方为准。
4.1.2 举止：举止文明、气质高雅、坐姿端正；站立时不许倚靠门框；不得坐在沙发、椅
子扶手上；椅子不得反坐。
4.2 日常工作礼仪规范
4.2.1 语言：
4.2.1.1使用文明用语，下级对上级应加以职务名称。
4.2.1.2 保持语言的准确性，不使用含糊不清的措辞。
4.2.1.3 注意语言的规范化，特殊情况下可以使用方言，一般讲普通话。
4.2.2进入领导办公室或他人房间应先敲门示意，待允许后方能进入，不允许用力砸门，
未经允许不得进入。
4.2.3 领导在与客人谈话或开会时，不允许随意打断、插话；若有紧急事情须打断时，以
写条子或以礼貌的方式进行。
4.2.4 电话
4.2.4.1 接听电话，铃响不超过三声；应注意礼貌用语，“你好，---公司”；超过三
声后接听时先向对方道歉：“对不起，让您久等了。
”
4.2.4.2 尽量缩短私人电话时间，严禁占用公司电话聊天或拨打信息台；如受话人不能
接听，其他员工应主动接听，重要电话作好记录并尽快转告。
4.2.4.3 给客户打电话前做好交谈要点，以免沟通偏离主题，通话时间过长。
不允许中
途挂断电话。
通话结束时动作清缓，不允许摔、砸、用力放置话筒。
4.3 会客礼仪规范
4.3.1 各部门应随时维护好接待区及洽谈区的形象，资料摆放整齐，接待区及洽谈区内不
得吃东西，且在上述区域内员工应特别注意坐姿端正，不得趴在办公桌上，不得从
事剪指甲、化妆、看报等有碍观瞻和个人修养的行为；
4.3.2 接待客人时应热情主动、面带微笑，洽谈时不得做任何影响接待质量和公司形象的
行为和动作；
4.3.3 敬茶：客人落座后及时递送茶水饮料，并注意随时添茶；
4.3.4 乘坐电梯：如遇领导和重要客人乘坐电梯时，应主动礼让，并按住按钮，避免夹到
乘客；
4.3.5与客人相遇时，要主动问好让路；同行时，应礼让客人先行；
4.3.6客户离去时，送到电梯门口或公司大门口为宜。
4.4 工作纪律规范
4.4.1 不得将保密文件等随意放在办公桌上离开座位；
4.4.2 不得将个人工资方面的信息公开，或者私下讨论；
4.4.3 与公司有关信息，包括公司及关联公司的技术、经营及其它业务，在职或离职后不
得泄露、不能为自己及他人使用；
4.4.4 工作时间内不聊与工作无关的内容；
4.4.5 工作时间内不看与工作无关的书、报，影音资料等；
4.4.6 不得将公司的计算机、复印机、传真机等设备用于处理私人事务；
4.4.7 办公区内禁止吃饭及其它零食；
4.4.8未经部门经理同意不得因私会客；
4.4.9 不对同事或客人使用不敬的、辱骂性的、威胁性的语言；
4.4.10 使用办公室电器设备（包括电脑、投影机、微波炉等）后及时关闭电源；
4.4.11注意办公环境的维护，不得大声喧哗，不得在办公室内吸烟；
4.4.12 保持个人办公区域内干净、整洁、有序，离开座位时应将办公座椅推到办公桌下
摆正，椅背不得放置任何衣物；
4.4.13 下班后将桌面及垃圾桶清理干净，座椅摆放整齐，方可离司；
4.4.14 下班后，最后离开公司者须检查办公设备（如复印机、传真机等）空调、灯、加
湿器等是否关闭，将大门锁好，方可离司。
五、本办法解释及修订权属人事行政部，自生效之日起正式实施。