如何做好电费回收工作
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给 电费 回收造 成 更大 风险 。
学 习电信 部 门收 费的方 法 ， 预收 电费 ， 按照 每
月的 消 费 ， 月 递减 电费 余 额 ， 逐 或者 实 时 计 费 ， 存
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７ Ｏ
供 用 电
２０ 年第 ３ ０６ 期
多 少钱 ， 多少 电。供 电局 可 以与用 户 （ 用 如临 时用
收。
先用 电 、 交 钱 ， 么所欠 电 费已是上 月使 用 电量 后 那
应交 费 用 ， ３ 过 Ｏ天 后 才 能停 止 供 电 ， 也就 是 欠 两
个月 的 电费 了 。而 实 际工 作 中， 本 上 是 欠 了 ３ 基
２ ４ 提倡 电 费预 交和 分次 结算 ．
个月后 才 停 电拆 表 。停 电后 ， 造成 用 户停产 ， 若 会
屡催 不交 且欠 费 数 额较 大 的用 户 ， 合 理 合法 的 在
前提下 ， 止供 电 ， 停 情节 严重 的诉 之法律 。
２ ３ 推 广委 托银 行收 费 ． ．
违 约金 成本 相对 低 ， 因此 以欠 费来 获 得 短 期 资金 周 转 。某些 用 户 ， 资金 紧缺 时情 愿 逾期 不 交 电 在
２ 电费回收措施
为 了避免拖 欠 电费 ， 降低 欠 费风 险 ， 电力企 使
业 的合 法权益 得 到保 障 ， 顺利 进行 生 产经营 ， 以 有 下 的措施 可 以借 鉴 。
２ １ 实行 电费预 警机 制和 信誉 度评 级 ．
在增 大 ， 已经在 一 定 程 度 上影 响到 供 电 企 业 经 营
活动 的正 常开 展 。
１ 欠 费 原 因分 析
１ ）临时用 电 。这类 用 户有 着 特殊 的流 动性 ， 无 固定场所 。随 着经 营或 生 活 的变 化 ， 往 经 常 往 转换 场所 ， 电费无 法按 时计 量 和收交 ， 无法 找 使 或
到用 电 主 。
对 经营状 况 不断 恶化 、 品效益 不佳 、 产 管理制 度 混乱 等用 电企 业 ， 取果 断有 效措施 ， 时解 决 采 及 电费 问题 。在专 用 变 压 器 的用 户 中 ， 据 缴 费 的 根
自觉 、 极 与否 的 情 况 ， 选 出信 誉度 较 高 、 积 评 一般 和较低 的用 户 ， 点加 强 对 信 誉 度 低 的用 户 的用 重 电政策 宣传 和联 系跟 踪工作 ， 保 电费顺 利 回收 。 确
２ ２ 依 法 处理 欠费 ．
２ 先 用 电 ， 交 钱 ” 陈 旧 收 费 方 式 的 缺 ）“ 后 是
１ ３ 用户资 金周 转 困难 ．
在 电力法 规 中规 定 ： 期 未交 付电 费 的 ， 电 逾 供
企 业可 加收违 约 金 （ 纳 金 ） 比例 为 每 日千分 之 滞 ，
一
明确供用电双方的权利和应履行的义务 ， 明确合
法 的交费 方式 及违 约责 任 。对于有 能力 交 电费但
至千 分之 三 。有 些 企 业 资 金 周 转 不灵 ， 欠费 而
在 供 电企 业 中 ， 电费 回 收是 企 业 非 常 重要 的 事 ， 直接影 响 到企业 的 经济 效益 ， 系到企 业 的 这 关 生存 和发展 ， 也 是 困扰 企 业 的 一 道难 题 。从 目 但 前 的情 况看 ， 电量 在不 断增 长 ， 售 而欠 费的 数额也
此外 ， 还存 在个 别 电力用 户恶 性欠 费的 现象 ， 对这 类欠 费必须 诉 诸法律 解决 。
费而交 滞纳 金 。有些 客户 认 为 ， 十 元 或 几 百元 几
积极 宣传 电 费 预 存 的 优 越 性 。 行 储 蓄 、 实 预
交、 数额 自愿 ， 鼓励 用 户交 费方 式 由现 金交 纳为 主 转 向委 托 银 行 收 费 为 主 。除 了在 营 业 厅 宣 传 之
滞 纳金 能使 几 千 或 几 万元 的资 金 周 转 一 段 时 间 ，
费、 电费 查 询 、 日终 电力局 与银 行 对 帐 等新 方 式 。
如 今年 ９月 ， 门 电业 局 网上 支 付 电费 系 统 顺 利 厦
电） 平等 自愿 的基 础 上签订 预 收 电费协 议 ， 在 提倡
实 行 电费预 交 ， 样 可 以避 免 用 户 因 经 营不 好 欠 这 交 电费而被 停 电 ， 响 生产连 续 性 的被 动局 面 。 影 对新增 用 户 、 点用 户 、 耗能 用户 或 资金周 重 高
陷 。用 户对“ 电是 商 品” 意识淡 薄 。电力 作 为一 的
种产 、 、 同 时完 成 的特 殊 商 品 ， 供 销 目前仍 沿用wk.baidu.com先
用 电 、 交钱这 一 明显 滞 后 于 国际惯 例 的交 易 规 后 则 。少数 用户 养 成 了只 管用 电 、 费不 主动 的 习 交
惯。
积 极 引导 广 大用 户 培 养 “ 电是 商 品 ， 电 缴 用 费” “ ，先交 钱 、 用 电” 正 确 意 识 ， 励 自觉 缴 后 的 鼓 费 ， 责拖 欠行 为 。 谴 要 充 分利 用《 电力法 》 《 同法 》 、合 及相 关法 规 ，
比起借高利贷好， 所以选择欠费 。
例如 ： 自逾 期 之 日起 超 过 ３ Ｏ天 ， 经催 缴 仍 未
交 付的 ， 可按 国家 规 定 的程 序 停 止 供 电。既 然 是
外， 还走 进小 区、 场 ， 广 利用 电 台 、 报纸 等媒 体进行
宣传 ， 推广 委托 银 行 收 费 ， 既方 便 了用 户 ， 省 了 节 每月缴 费 的烦 琐 ， 又保 证 了 电力 企 业 电 费按 时 回
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第 ２ 第 ３期 ３卷
２０ 年 ６ ０６ 月
供 用 电
６ ９
如何做好 电费 回收工作
向海 清
（ 门供 电局 ， 东 江 门 ５ ９ ０ ） 江 广 ２ ０ ０
中 圈分 类 号 ： Ｍ７ Ｔ ３ 文 献 标 识 码 ： Ｃ 文 章 编 号 ：０ ６ ３ ７ ２０ ）３ ０ ６ —０ １０ —６ ５ （０ ６ ０ — ０ ９ ２
学 习电信 部 门收 费的方 法 ， 预收 电费 ， 按照 每
月的 消 费 ， 月 递减 电费 余 额 ， 逐 或者 实 时 计 费 ， 存
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７ Ｏ
供 用 电
２０ 年第 ３ ０６ 期
多 少钱 ， 多少 电。供 电局 可 以与用 户 （ 用 如临 时用
收。
先用 电 、 交 钱 ， 么所欠 电 费已是上 月使 用 电量 后 那
应交 费 用 ， ３ 过 Ｏ天 后 才 能停 止 供 电 ， 也就 是 欠 两
个月 的 电费 了 。而 实 际工 作 中， 本 上 是 欠 了 ３ 基
２ ４ 提倡 电 费预 交和 分次 结算 ．
个月后 才 停 电拆 表 。停 电后 ， 造成 用 户停产 ， 若 会
屡催 不交 且欠 费 数 额较 大 的用 户 ， 合 理 合法 的 在
前提下 ， 止供 电 ， 停 情节 严重 的诉 之法律 。
２ ３ 推 广委 托银 行收 费 ． ．
违 约金 成本 相对 低 ， 因此 以欠 费来 获 得 短 期 资金 周 转 。某些 用 户 ， 资金 紧缺 时情 愿 逾期 不 交 电 在
２ 电费回收措施
为 了避免拖 欠 电费 ， 降低 欠 费风 险 ， 电力企 使
业 的合 法权益 得 到保 障 ， 顺利 进行 生 产经营 ， 以 有 下 的措施 可 以借 鉴 。
２ １ 实行 电费预 警机 制和 信誉 度评 级 ．
在增 大 ， 已经在 一 定 程 度 上影 响到 供 电 企 业 经 营
活动 的正 常开 展 。
１ 欠 费 原 因分 析
１ ）临时用 电 。这类 用 户有 着 特殊 的流 动性 ， 无 固定场所 。随 着经 营或 生 活 的变 化 ， 往 经 常 往 转换 场所 ， 电费无 法按 时计 量 和收交 ， 无法 找 使 或
到用 电 主 。
对 经营状 况 不断 恶化 、 品效益 不佳 、 产 管理制 度 混乱 等用 电企 业 ， 取果 断有 效措施 ， 时解 决 采 及 电费 问题 。在专 用 变 压 器 的用 户 中 ， 据 缴 费 的 根
自觉 、 极 与否 的 情 况 ， 选 出信 誉度 较 高 、 积 评 一般 和较低 的用 户 ， 点加 强 对 信 誉 度 低 的用 户 的用 重 电政策 宣传 和联 系跟 踪工作 ， 保 电费顺 利 回收 。 确
２ ２ 依 法 处理 欠费 ．
２ 先 用 电 ， 交 钱 ” 陈 旧 收 费 方 式 的 缺 ）“ 后 是
１ ３ 用户资 金周 转 困难 ．
在 电力法 规 中规 定 ： 期 未交 付电 费 的 ， 电 逾 供
企 业可 加收违 约 金 （ 纳 金 ） 比例 为 每 日千分 之 滞 ，
一
明确供用电双方的权利和应履行的义务 ， 明确合
法 的交费 方式 及违 约责 任 。对于有 能力 交 电费但
至千 分之 三 。有 些 企 业 资 金 周 转 不灵 ， 欠费 而
在 供 电企 业 中 ， 电费 回 收是 企 业 非 常 重要 的 事 ， 直接影 响 到企业 的 经济 效益 ， 系到企 业 的 这 关 生存 和发展 ， 也 是 困扰 企 业 的 一 道难 题 。从 目 但 前 的情 况看 ， 电量 在不 断增 长 ， 售 而欠 费的 数额也
此外 ， 还存 在个 别 电力用 户恶 性欠 费的 现象 ， 对这 类欠 费必须 诉 诸法律 解决 。
费而交 滞纳 金 。有些 客户 认 为 ， 十 元 或 几 百元 几
积极 宣传 电 费 预 存 的 优 越 性 。 行 储 蓄 、 实 预
交、 数额 自愿 ， 鼓励 用 户交 费方 式 由现 金交 纳为 主 转 向委 托 银 行 收 费 为 主 。除 了在 营 业 厅 宣 传 之
滞 纳金 能使 几 千 或 几 万元 的资 金 周 转 一 段 时 间 ，
费、 电费 查 询 、 日终 电力局 与银 行 对 帐 等新 方 式 。
如 今年 ９月 ， 门 电业 局 网上 支 付 电费 系 统 顺 利 厦
电） 平等 自愿 的基 础 上签订 预 收 电费协 议 ， 在 提倡
实 行 电费预 交 ， 样 可 以避 免 用 户 因 经 营不 好 欠 这 交 电费而被 停 电 ， 响 生产连 续 性 的被 动局 面 。 影 对新增 用 户 、 点用 户 、 耗能 用户 或 资金周 重 高
陷 。用 户对“ 电是 商 品” 意识淡 薄 。电力 作 为一 的
种产 、 、 同 时完 成 的特 殊 商 品 ， 供 销 目前仍 沿用wk.baidu.com先
用 电 、 交钱这 一 明显 滞 后 于 国际惯 例 的交 易 规 后 则 。少数 用户 养 成 了只 管用 电 、 费不 主动 的 习 交
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积 极 引导 广 大用 户 培 养 “ 电是 商 品 ， 电 缴 用 费” “ ，先交 钱 、 用 电” 正 确 意 识 ， 励 自觉 缴 后 的 鼓 费 ， 责拖 欠行 为 。 谴 要 充 分利 用《 电力法 》 《 同法 》 、合 及相 关法 规 ，
比起借高利贷好， 所以选择欠费 。
例如 ： 自逾 期 之 日起 超 过 ３ Ｏ天 ， 经催 缴 仍 未
交 付的 ， 可按 国家 规 定 的程 序 停 止 供 电。既 然 是
外， 还走 进小 区、 场 ， 广 利用 电 台 、 报纸 等媒 体进行
宣传 ， 推广 委托 银 行 收 费 ， 既方 便 了用 户 ， 省 了 节 每月缴 费 的烦 琐 ， 又保 证 了 电力 企 业 电 费按 时 回
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第 ２ 第 ３期 ３卷
２０ 年 ６ ０６ 月
供 用 电
６ ９
如何做好 电费 回收工作
向海 清
（ 门供 电局 ， 东 江 门 ５ ９ ０ ） 江 广 ２ ０ ０
中 圈分 类 号 ： Ｍ７ Ｔ ３ 文 献 标 识 码 ： Ｃ 文 章 编 号 ：０ ６ ３ ７ ２０ ）３ ０ ６ —０ １０ —６ ５ （０ ６ ０ — ０ ９ ２