年医务科科长述职报告
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试用期工作总结
尊敬的院领导:
本人入职一个月来,在院党政领导的正确领导和精心指导下,在同事的亲切关怀和大力协助下,使自己的个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高,现将试用期一个月工作情况总结如下:
一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,努力做到信念上坚定,工作上自觉。强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难。
二、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重,服从;对同事,团结协作,互助互爱;对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对困难,做到坦荡处事,不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的一言一行,维护医院的信誉,维护医务科的形象。
三、入职以来做的工作和取得的成绩
1、依据国家及各级卫生主管部门的有关卫生管理法律、法规、规章,诊疗护理规范和常规,结合医院实际,制定和完善了医院医疗质量控制标准及实施方案,并对全院医疗质量进行全面的监督、检查、整改,保障医疗安全,切实促进医疗质量管理与持续改进;依据相关法律、法规,督促、指导各临床医技科室落实整改工作,消除安全隐患,牢固树立全员质量意识和安全意识,保障患者及医务人员的医疗工作安全。
2、深入各临床、医技科室,了解和掌握全院医疗动态,加强与其他职能科室配合,落实整改措施,共同推进医疗质量各环节的改进工作。
3、落实医疗质量管理工作,保证医疗安全,以各质量管理委员会为平台,对医疗、药事、输血、医技等部门加强监督管理,推进持续改进工作。
4、督促、落实传染病防治法及实施办法的各项规定,指导做好医院传染病预防、疫情报告、控制、监督管理工作。
5、落实《医疗事故处理条例》各项规定,制定医院医疗事故防范和处理预案。接受患方对医疗技术服务的投诉,并提供咨询服务。本着及时、妥善处理医疗纠纷、协调医患关系、维护医院利益的精神参与医疗纠纷善后的处理工作。
6、督促、落实卫生部及卫生厅有关《病历书写基本规范》的各项要求进行病案质量检查,反馈和整改,强化病案形成全过程的质控工作。
7、制定和修订医院病案管理工作规章制度。落实《医疗机构病历管理规定》,确保病案收缴、保管、归档、借阅、复制工作简便、高效、有序开展。
8、依据卫生部《医师外出会诊管理暂行规定》,结合医院具体工作,制定完善落实医师会诊、手术的有关规定,并具体负责院外会诊的联系工作。
9、依据《母婴保健法》指导相关科室,依法开展婚前医学检查孕产期保健服务,做好母婴保健服务工作,落实禁止非医学需要进行胎儿性别鉴定的各项措施。
10、依据《药品管理法》、《处方管理办法(试行)》、《抗菌药物临床应用指导原则》等有关药政法规,配合药事管理部门做好全院药品监督、检查、指导、咨询和管理工作,加强了处方开具、调剂、使用、保存的规范化管理,
提高处方质量,促进合理用药,落实抗菌药物临床应用的各项指导原则,保障患者用药安全。
四、存在的不足:
入职一个月来,自己存在许多的不足:主要是管理经验还不足,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较急躁;深入科室调研学习不够。
五、今后的工作打算:
医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,完善医疗管理组织;加强质量控制监督检查,增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度全面落实;倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;改进服务流程,提高工作效率;合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。
在这里再次感谢医院给我一个平台,我将以此总结为契机,虚心接受院领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
医务科: 彭新嘉
2015年6月4日