浅析医药公司存货管理问题与措施.docx
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浅析医药公司存货管理问题与措施存货是企业的重要资产,对存货进行管理是企业资金运用的重点内容。面对近年来我国出台的一系列减少药品流通环节、降低药品成本的政策,中小型药品流通企业面临着前所未有的危机。
一、医药公司采购端存在的问题
(一)缺少供应商评选机制医药公司对于供应商的合法销售资质有严格的审核,然而取得药品销售资质的供应商很多,药品质量却参差不齐。在选择药品的供应商时,采购人员往往是选择报价最低的那家,然而这家供应商的药品稳定性好不好、交货能否准时准确,却没有考虑。这就使得公司每月都会收到一些不符合收货标准的药品。造成这种状况出现的原因有很多,比如供应商包装不到位、运输途中保管不当、药品自身质量的稳定性差等。然而很多医药公司却没有针对这个问题进行改进。究其原因,是管理层没有供应商管理的意识。有些供应商因为价格低廉得到了合作机会,但药品质量问题不仅给企业带来经济损失,还会伤害客户对企业的信任,不利于公司以后的业务开展。(二)采购计划存在“牛鞭效应”牛鞭效应是指,商品需求在供应链中不断放大的一种现象。这种需求量的放大在图表上的显示,犹如一根挥舞的牛鞭。而产生“牛鞭效应”这种现象的原因,大多都是因为供应链上的信息没有得到充分共享,企业们无法预知消费者的实际需求量,
却都尽量避免缺货造成的损失。除了药品供应链信息共享不畅这个原因外,公司订立采购计划采取的方式是销售员根据本月销售额,预测下月药品市场需求。采购员根据销售部门提供的市场预估需求,再考虑公司现有存货,编制采购需求计划。与其他行业相比,医药需求市场虽然相对稳定,但是难免会发生一些突发状况。这种多依据以往经验而制定的采购计划,难免缺乏前瞻性,导致公司对市场需求的变化不能及时响应,采购处于被动地位。
(三)采购退回责任不明确医药公司现行的采购管理制度,考虑到了采购流程中的各个环节,然而对采购退回这一现象却没有明确规定,公司的采购流程还不够完善。由于进货量大、供应商多,加之还有路途遥远或天气恶劣等客观因素存在,公司每月都会收到一些不符合收货标准的药品,就需要联系供应商进行退换货的相关事宜。在进行药品验收时,一旦发现不符合质量要求的药品,坚决不能入库。应及时联系供货商,反馈情况进行退货。并根据合同约定,结合实际情况给予一定的货款扣押。
二、公司存货日常管理存在的问题
(一)盘点清查工作不到位盘点清查工作是存货在库质量的保证。公司需要加大仓库的盘点力度,并设定按时保质的盘点计划。通过盘点和系统数据作对比,发现账目不对的物品并进行追查确保系统数据的准
确性。通过日常盘点,可以发现有质量问题的药物,并进行及时处理,同时日常盘点可以发现仓库物品摆放的不良隐患,一些存在隐患的地方可以得到及时的解决。合理的盘点计划,确保了仓库存贮药品的合理性和安全性,同时对药品的质量也是一种保证。
(二)存货出库环节内部控制失效医药公司在存货出库环节内部控制的失效体现在,药品出库时,公司的仓储人员并没有履行出库相关的制度,没有认真进行检查复核。仓库保管员有时会偷懒,不会综合考虑实际情况,只看表单办事,提货单上写着需要发货便安排发货,不管数量多少,也不会去确认数据的真实性,认为只要按照单据办事就不会存在问题,同时若出错后公司蒙受的损失和自己也没有关系,缺乏责任感。制单人给出的单据会存在来自多个方面的错误,如果仓库没有足够的责任意识,公司蒙受损失也是常有的事。而复核员有时会迫于及时发货的压力,简化复核程序,对药品是否符合出库条件并不认真检查,所以导致有些药品包装出现破损、或药品已超过有效期以及其他异常情况时,仍然正常出库发至下游药店或者医院,下游客户收到这种质量有问题的药品,自然会选择联系公司进行退换货工作。
三、公司销售端管理存在的问题
(一)客户付款不及时医药公司销售端存在的主要问题是客户付款不及时。中小型药品流通企业在药品供应链上处于相对弱势地位,其下游
客户多为公立医院等医疗机构,而医院并不缺供应商。为吸引客户展开合作,医药公司多以赊销方式扩大销售规模,应收帐款不断增大。如果应收货款无法按时收回,将会占用企业大量资金,造成企业现金流断裂,阻碍企业的可持续发展。
(二)缺乏对第三方物流的监管医药公司目前还没有能力组建运输车队,所以公司的采购主要依靠上游供应商配送,销售配送则全部都是采用外包制的模式,公司几乎全部的销售配送业务都需要依靠第三方物流公司进行。但并不是所有物流公司都可以进行合作,JM公司是药品流通企业,销售配送的主要商品是药品,为了保证药品的质量,物流运输必须要有相应的资质资格。
四、医药公司存货日常管理的优化措施
(一)开展存货管理意识的培训制度不仅要完善,更重要的是贯彻执行。如果缺乏认真落实的意识,不能执行,那么再完善的制度也是一纸空文,一样无法起到他应有的作用。因此,要重视强化管理层人员及普通员工的内控意识。一方面,综合办公室应发挥人事职能,加大对企业文化及企业内部相关制度的培训,要求新员工认真学习企业文化的核心内容和相关内控制度,将这些制度纳入新员工培训体系,严格考核新员工学习并熟悉理解企业制度的认知度,使新员工深度理解企业文化及内控制度的核心。另一方面,公司也可以多次组织丰富多彩的