宝洁公司企业文化经典案例分析
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例宝洁(Procter & Gamble)是一家全球知名的消费品公司,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
宝洁以其卓越的产品质量和创新的市场营销策略而闻名于世。
宝洁的企业文化是其成功的关键之一,它以其独特的价值观和原则指导着公司的发展和员工的行为。
一、价值观和原则宝洁的价值观和原则是其企业文化的基石。
宝洁的价值观包括诚信、尊重、团队合作和卓越。
宝洁坚信,只有通过诚实守信,才能赢得消费者和合作伙伴的信任。
尊重是宝洁文化的核心,他们尊重每个人的价值和贡献,并致力于创造一个包容和多样化的工作环境。
团队合作是宝洁成功的关键,他们鼓励员工之间的合作和互助,以实现共同的目标。
卓越是宝洁的追求,他们不断努力提高自己的工作和产品质量,以满足消费者的需求。
二、员工培养和发展宝洁非常重视员工的培养和发展。
他们提供丰富的培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的技能和知识。
宝洁鼓励员工从不同的岗位和部门中学习,以扩展他们的视野和经验。
此外,宝洁还注重员工的职业规划和晋升机会,通过评估和反馈机制,帮助员工实现个人和职业目标。
三、创新和市场营销宝洁以其创新的产品和市场营销策略而闻名。
宝洁鼓励员工提出新的想法和创新的解决方案,以满足不断变化的消费者需求。
他们通过与消费者的深入沟通和市场研究,了解消费者的需求和偏好,并根据这些信息开发新产品和改进现有产品。
宝洁的市场营销策略也非常独特和创新,他们通过不同的品牌形象和广告宣传活动,吸引消费者的注意力并建立品牌价值。
四、社会责任宝洁积极履行社会责任,致力于可持续发展。
他们通过减少资源消耗和环境污染,推动环境保护。
宝洁还通过慈善捐赠和社区项目支持,回馈社会。
他们与各种非营利组织合作,共同解决社会问题,改善人们的生活质量。
五、企业治理宝洁坚持高标准的企业治理,确保公司的透明度和合规性。
他们建立了一套完善的内部控制和监督机制,确保公司的运营和决策符合法律法规和道德标准。
宝洁还注重与股东和利益相关者的沟通,及时披露公司的财务状况和经营情况。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例宝洁(Procter & Gamble,简称P&G)是一家全球领先的消费品公司,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
宝洁的成功不仅源于其卓越的产品和创新能力,还得益于其独特的企业文化。
本文将详细介绍宝洁企业文化的核心价值观、组织结构以及在全球范围内的实践。
一、核心价值观1. 顾客至上:宝洁始终将顾客的需求放在首位,通过深入了解顾客的喜好和需求,不断创新和改进产品,以满足消费者的期望。
2. 诚信正直:宝洁坚持诚实、正直和道德的原则,以建立可信赖的品牌形象。
宝洁员工要求自己始终遵守道德规范,保持高度的职业操守。
3. 激情与创新:宝洁鼓励员工保持激情和创新的精神,激发他们的潜能,不断推动公司的发展和进步。
宝洁鼓励员工提出新的想法和解决方案,以应对不断变化的市场需求。
4. 团队合作:宝洁注重团队合作,鼓励员工之间的互相支持和合作。
宝洁相信团队的力量,通过合作实现共同目标,并相信每个员工都能为公司的成功做出贡献。
二、组织结构宝洁采用分业务线的组织结构,以便更好地管理和运营不同的产品领域。
宝洁的业务线包括家庭护理、个人护理、健康护理和美容护理等。
1. 家庭护理:宝洁在家庭护理领域拥有多个知名品牌,如Tide洗衣液、Pampers尿不湿等。
家庭护理部门致力于提供高质量和可靠的家庭护理产品,满足消费者的需求。
2. 个人护理:宝洁的个人护理部门致力于提供个人护理产品,包括洗发水、护发素、牙膏等。
宝洁的个人护理产品以其卓越的品质和创新而闻名。
3. 健康护理:宝洁的健康护理部门致力于提供医疗和健康产品,如口腔护理产品、感冒药等。
宝洁的健康护理产品以其可靠性和高效性而受到消费者的信赖。
4. 美容护理:宝洁的美容护理部门提供各种美容产品,如护肤品、化妆品等。
宝洁的美容护理产品以其卓越的品质和创新而备受消费者的喜爱。
三、全球实践宝洁的企业文化在全球范围内得到了广泛的应用和实践。
宝洁的全球团队以其高效的组织和卓越的执行能力而闻名,他们在不同的市场中运营和推广宝洁的产品。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例一、宝洁公司背景宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J. M. Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker 约53.5%的股权。
宝洁公司创于1837年,是全球最大的日用消费品公司之一。
在日用化学品市场上知名度相当高,宝洁公司经营的产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。
二、企业文化对企业的重要性1.企业文化有利于企业形象提升企业文化是企业形象的核心和灵魂。
企业形象是企业文化的外化,是企业文化在传播媒介上的映射。
企业文化是一种企业长期培植,员工共同创造形成的企业独有的特质和风格。
企业形象的塑造就是企业文化的建设过程。
企业文化影响企业发展方向,影响企业形象。
企业形象是人们对企业的整体印象和评价。
这其中也包含了对企业文化的认同和反应。
可以说企业形象是企业文化在人们头脑中的反映。
优秀的企业文化,可以向社会公众展示企业成功的精神风貌、价值观念、管理风格和良好的经营状况,为企业树立信誉,扩大影响,从而提升企业整体形象。
企业文化的形成也标志着组织形象的整体确立。
而良好的组织形象是企业的无形财富,是增强企业竞争力的法宝。
2.企业文化提升企业核心竞争力企业的竞争力表现在产品层,制度层以及核心层。
核心层包括以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标。
企业文化正处于核心层,对企业增强竞争力发挥着重要的作用。
利用故事情节的广告案例分析宝洁公司的故事广告
利用故事情节的广告案例分析宝洁公司的故事广告宝洁公司是一家全球知名的消费品公司,其拥有众多家庭品牌。
为了吸引顾客的关注和建立品牌意识,宝洁公司经常采用故事情节来呈现他们的广告。
本文将通过分析几个宝洁公司的故事广告案例,探讨宝洁公司利用故事情节在广告中所起到的作用。
一、湿巾的故事:带你走进宝洁的世界在这个广告中,宝洁公司通过讲述一个关于湿巾的故事,将观众带入到一个干净、整洁的世界里。
广告表现出家庭生活中的各种情景,描述了洗碗、擦桌子、抱婴儿的场景。
通过使用湿巾,家庭中的杂物和脏污被迅速清理干净,带来了舒适和整洁的生活。
这个广告的故事情节非常简单,但却能很好地传达出宝洁公司产品的核心价值。
宝洁公司通过呈现家庭生活的方方面面,让观众能够更好地与广告产生共鸣。
同时,通过描绘情感细节,如抱婴儿、整理家务等,使观众产生情感上的认同,进而愿意尝试和购买宝洁公司的产品。
二、洗涤剂的故事:解决生活中的问题在这个广告中,宝洁公司选择了一个有趣而引人深思的故事情节。
广告中描述了一个家庭主妇面对家人的肮脏衣物和难以解决的洗涤问题时的经历。
然而,幸运的是,她发现了宝洁公司的洗涤剂,这个产品解决了她的问题。
广告通过展示洗涤剂的魔力,让观众相信宝洁公司的产品能够轻松解决他们的困扰,同时也强调了宝洁公司关注家庭的理念。
这个广告案例中,宝洁公司通过故事情节提供解决问题的方案,激发观众购买他们的产品的兴趣。
通过展示家庭主妇在面对困难时的不安与焦虑,并通过宝洁公司的产品找到解决办法,广告传递了一种即使面对困境,也能够找到解决方案的理念。
三、牙膏的故事:关注家庭的健康这个广告案例中,宝洁公司通过一个关于牙膏的故事情节,强调了他们关注家庭健康的理念。
广告中描述了一个家庭的早上,每个成员都刷着笑脸。
而引人注目的是,他们的笑脸都闪耀着洁白的牙齿。
通过展示家庭成员刷牙的场景,宝洁公司传达了他们产品的功效。
广告通过宝洁牙膏受益者的独白和微笑,让观众相信这款牙膏对于家庭成员的牙齿健康至关重要。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例宝洁公司是一家全球知名的消费品制造商,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
该公司成立于1837年,至今已有近200年的历史。
宝洁公司以其卓越的产品质量和创新的企业文化而闻名于世。
本文将从宝洁公司的使命和价值观、员工培训和发展以及企业社会责任等方面,详细介绍宝洁企业文化的案例。
一、使命和价值观宝洁公司的使命是通过提供高品质、创新的产品和服务,帮助人们改善生活质量。
在实现这一使命的过程中,宝洁公司秉持以下价值观:1. 品质至上:宝洁公司致力于提供卓越的产品和服务,不断追求品质的卓越和持续改进。
2. 创新驱动:宝洁公司鼓励员工勇于创新,不断寻求新的解决方案和产品创意,以满足消费者的不断变化的需求。
3. 诚信正直:宝洁公司注重诚信和道德,坚守承诺,以诚实和透明的方式开展业务。
4. 多元包容:宝洁公司鼓励多样性和包容性,认为不同的观点和背景可以促进创新和发展。
5. 可持续发展:宝洁公司致力于在经济、社会和环境方面实现可持续发展,通过减少资源消耗和环境影响,为未来创造更美好的世界。
二、员工培训和发展宝洁公司非常重视员工的培训和发展,为员工提供广泛的学习机会和职业发展路径。
以下是宝洁公司在员工培训和发展方面的一些案例:1. 宝洁大学:宝洁公司设立了宝洁大学,为员工提供各种培训和学习资源。
宝洁大学提供在线课程、培训班和研讨会等多种学习方式,帮助员工提升专业知识和技能。
2. 跨部门交流:宝洁公司鼓励员工在不同部门之间进行交流和合作。
员工可以申请参加其他部门的项目或团队,以扩展自己的工作经验和技能。
3. 导师计划:宝洁公司实施导师计划,为新员工指派有经验的导师,帮助他们适应工作环境并提供职业指导。
导师会与新员工定期交流,分享经验和建议。
4. 职业发展计划:宝洁公司为员工制定个性化的职业发展计划。
员工可以与上级领导讨论自己的职业目标和发展需求,制定相应的培训和发展计划。
三、企业社会责任宝洁公司积极履行企业社会责任,致力于改善社区和环境。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例引言概述:宝洁公司是全球领先的消费品公司之一,其成功不仅源于其卓越的产品,更取决于其独特的企业文化。
本文将深入探讨宝洁公司的企业文化,并从五个方面详细阐述其特点。
一、价值观的塑造1.1 公司使命的明确:宝洁公司的使命是通过为全球消费者提供高品质、创新和可持续的产品,提升生活质量。
这一使命激励着公司的每个员工,使他们为实现这一目标而努力工作。
1.2 高标准的道德价值观:宝洁公司坚持诚信、正直和道德的原则,要求员工在业务活动中始终遵守这些价值观。
这种道德标准的坚持为公司树立了良好的声誉,并获得了消费者的信任。
1.3 多元化和包容性:宝洁公司注重多元化和包容性,鼓励员工来自不同背景和文化的交流和合作。
这种多元化的文化使得公司能够更好地理解和满足全球消费者的需求。
二、团队合作的重要性2.1 跨部门合作:宝洁公司鼓励各个部门之间的紧密合作,以实现共同的目标。
不同部门之间的信息共享和协作有助于提高效率和创新能力。
2.2 跨国合作:作为一家全球化的公司,宝洁注重不同国家和地区之间的合作。
公司通过跨国团队的建立,共享最佳实践和资源,加强了全球业务的竞争力。
2.3 员工参与:宝洁鼓励员工参与决策和问题解决过程。
公司通过定期的员工参与活动和倾听员工的意见,建立了积极的工作环境和团队合作精神。
三、创新与持续发展3.1 创新文化:宝洁公司致力于不断创新,鼓励员工提出新的想法和解决方案。
公司通过创新实验室和开放式创新平台,为员工提供了实现创新的机会。
3.2 持续发展:宝洁公司注重员工的职业发展和培训。
公司提供各种培训计划和发展机会,帮助员工不断提升自己的技能和知识,实现个人和公司的共同发展。
3.3 可持续发展:宝洁公司积极推动可持续发展,致力于减少对环境的影响。
公司通过节能减排、资源回收和社会责任项目等举措,为可持续发展做出贡献。
四、员工关怀和激励4.1 员工福利:宝洁公司重视员工的福利,提供良好的工作环境和福利待遇。
宝洁公司企业文化经典案例分析
:表层文化是一种以物质形态呈现的表层企业文化,又称视觉文化或者标识文化,它将企业所创造的文化品位通过企业的物质设施和产品商标、包装等表现出来,以其直观形象被更多人感知。
可口可乐公司年销售总额为 90 亿美元,。
利润为 30%。
其中 22.5 亿美元均为品牌为企业带来的收益。
由此可见品牌做为象征产品质量、企业形象、消费者特殊的产品体验的无形资产,能给企业创造巨大出人意料的价值。
适者生存,在当今风起云涌、变幻莫测的商业战场,企业必须以品牌为利器才干在战场上立于不败之地。
而要打造企业品牌就必须有先进的企业文化,因为品牌的精神力量是文化,企业文化是企业精神、经营理念、价值观念、行为、文化理念规范、群体风格的外化体现,是以企业精神、经营理念为核心的独特的思维方式、行为方式和企业形象。
企业文化可以分为三个层次,即表层文化、浅层文化和深层文化。
纵观当今日化品格业,宝洁用海飞丝、飘柔、博朗等等无法替代的品牌时时刻刻影响着我们的生活,美化着我们的生活。
是什么让宝洁在 2022 年度的净销售额能够以 4%的增长率增至 789 亿美元,在亚洲和中欧、东欧、中东、非洲都浮现了高个位数的增长?是它无比深厚无比强大的企业文化。
我们将从表层、浅层、深层三个层次的企业文化剖析宝洁如成为适者使其 300 多个品牌的产品畅销 160 多个国家和地区的。
在广州宝洁的 7 层办公楼中,每层楼都根据功能的不同被装饰成不同的主题颜色。
从功能上分,27~29 层属于各业务组织办公区域,30 层属于综合楼层,前台和接待来宾主要在这一层, 31~33 是各部门的办公区域。
由此 27~28 层以橙色为主,包括墙壁、办公桌、歇息间的沙发都是橙色的;29~30 层以蓝色为主,这是宝洁品牌的主色调; 31~32 以绿色为主; 33 层也以蓝色为主,那是公司管理层所在的楼层。
这种以职能为准设定办工环境的颜色的公司着实很少耳闻,而橙、蓝、绿三种颜色也确实能给人一种精神焕发的感觉,当员工置身其中顿感神清气爽之时,宝洁的独特的视觉文化展露无遗。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例宝洁(Procter & Gamble,简称P&G)是世界上最大的消费品公司之一,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
宝洁以其出色的企业文化而闻名,其文化向来被视为其成功的关键因素之一。
以下是宝洁企业文化的案例分析。
一、价值观和使命:宝洁的核心价值观是“诚信、领导力、创新和持续改进”。
这些价值观贯通于公司的各个层面,并指导着员工的行为和决策。
宝洁的使命是“提供品质卓越的产品和服务,改善人们生活的品质”。
二、员工培养和发展:宝洁非常注重员工的培养和发展。
公司提供广泛的培训和发展计划,匡助员工提升技能和知识。
此外,宝洁还鼓励员工在工作中不断学习和创新,为员工提供良好的晋升机会和职业发展路径。
三、多元化和包容性:宝洁致力于创造一个多元化和包容性的工作环境。
公司鼓励员工的多样性,并重视不同背景和经验的员工所带来的丰富性。
宝洁推崇平等和公正的原则,确保每一个员工都能获得公平的机会和待遇。
四、创新和持续改进:宝洁向来以来都将创新视为推动公司发展的重要因素。
公司鼓励员工提出新的想法和方法,并为他们提供支持和资源来实施这些创新。
宝洁还鼓励员工在日常工作中寻觅改进的机会,并持续提高工作效率和质量。
五、社会责任:宝洁承担着社会责任,致力于可持续发展和环境保护。
公司积极参预各种社会公益活动,支持教育、环境保护和社区发展等领域的项目。
宝洁还努力减少对环境的影响,推动可持续发展的实践。
六、团队合作和沟通:宝洁鼓励员工之间的团队合作和良好的沟通。
公司提供了各种平台和工具,促进员工之间的合作和信息分享。
宝洁还鼓励员工跨部门合作,以实现更好的业务成果。
七、客户导向:宝洁始终以客户为中心,致力于满足客户的需求和期望。
公司通过深入了解客户,提供高质量的产品和服务,并不断改进以满足不断变化的市场需求。
综上所述,宝洁企业文化以其价值观、员工培养和发展、多元化和包容性、创新和持续改进、社会责任、团队合作和沟通、客户导向等方面的特点,塑造了一个积极向上、创新进取的企业形象。
宝洁公司案例分析报告
宝洁公司案例分析报告内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)宝洁公司案例分析报告一案例综述宝洁公司创始于1837年,是向杂货零售商和批发商供货的最大的制造商之一,并且在品牌消费品制造商如何进行市场定位的策略设计方面是一个领先者。
在1993年,宝洁公司的300亿美元的销售额在美国与世界其他国家各占一半。
公司的产品系列包括了许多种类的产品,公司组织成了5大产品部:保健/美容、食品/饮料、纸类、肥皂、特殊产品(如化学品)。
宝洁公司的大多数产品类别的竞争比较及集中,在每一个产品类别中,2个或3个品牌产品生产商控制了总品牌产品销后额度额的50%以上的份额。
宝洁公司的产品通过多种渠道进行销售,其中在产品销售数量发面最重要的几个渠道是杂货零售商、批发商、超级市场、和俱乐部商店。
尽管公司于零售商和批发商之间的关系并不总是那么的和谐,但是宝洁公司的管理层认识到,为了在市场中获得成功,既要满足消费者的需要,又要满足渠道的需要。
保洁工产品的需求主要是由最终消费者的拉动通过渠道的,而不是通过贸易推动的。
消费者对宝洁产品的强有力的需求拉动为公司在与零售商和批发商交易过程中提供了优势。
在150多年的经营过程中,宝洁公司已经在积极和成功地进行高质量消费品的“世界级”的开发和营销方面建立了声誉。
在公司发展的历史中,宝洁公司强调给消费者提供能带来良好的价值的出色的品牌产品。
并且将公司定位于:为忠于品牌的消费者提供根据价值定价的产品的基础上构造公司的未来。
20世界70年代,产品促销显着发展。
伴随大量的促销活动,使提前购买成为行业的惯例,而且导致了制造商很难准确的预测需求的变化。
各个环节的库存不断扩大来满足消费者的提前购买需求。
它不仅提高了库存成本,同时也导致了更高的制造成本和服务成本,也导致了品牌价值和供应链渠道的无效率。
90年代的渠道转变的改革的目标之一,在于开发与渠道中的合作伙伴更加合作和相互有力的关系,用合作来替代谈判,从而有效率地、更好的满足消费者的需要。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例一、引言宝洁公司(Procter & Gamble,简称P&G)是世界著名的消费品制造商,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
宝洁的企业文化是其成功的关键之一。
本文将深入探讨宝洁企业文化的核心价值观、组织结构、沟通方式以及员工培训等方面的案例。
二、核心价值观宝洁企业文化的核心价值观可以概括为“诚信、创新、协作和领导力”。
诚信是宝洁文化的基石,公司要求员工始终保持诚实、正直的态度。
创新是宝洁的核心竞争力,公司鼓励员工提出新想法、创造新产品。
协作是宝洁文化的重要组成部分,公司鼓励员工之间的合作与共享。
领导力是宝洁文化的重要特征,公司培养和激励员工成为优秀的领导者。
三、组织结构宝洁公司采用分散式的组织结构,以便更好地适应市场的变化。
公司将全球分为多个区域,每个区域设有独立的管理团队。
每个区域又分为多个事业部,每个事业部负责特定的产品线。
这种组织结构使得宝洁能够更加灵活地应对市场需求变化,并促进各个团队之间的协作与沟通。
四、沟通方式宝洁公司非常重视内部沟通,通过多种方式促进员工之间的交流与合作。
首先,公司定期举行全球性的员工大会,以便向员工传达公司的战略目标和重要信息。
其次,公司鼓励员工参与各种形式的小组讨论和团队合作,以促进创新和共享。
此外,宝洁还建立了内部社交平台,员工可以通过这个平台分享经验、交流想法。
五、员工培训宝洁公司非常重视员工的培训和发展。
公司设有宝洁大学(P&G University),为员工提供各种培训课程和发展机会。
宝洁大学的课程涵盖了领导力、创新、沟通等方面的内容,员工可以根据自己的需求选择适合的课程。
此外,宝洁还鼓励员工参与外部培训和学习活动,以提升员工的专业能力和素质。
六、案例分析宝洁公司的企业文化在实践中取得了显著的成果。
以诚信为基石的宝洁文化使得公司在市场上赢得了良好的声誉,消费者对宝洁的产品充满信任。
创新是宝洁的核心竞争力,公司不断推出具有创新性的产品,满足消费者的需求。
宝洁公司企业文化经典案例分析
宝洁公司企业文化经典案例分析宝洁公司企业文化经典案例分析导语:当电视广告里面,女演员一甩乌黑亮丽的头发随口说出:“飘柔就是这样自信”,我们深深地被广告吸引。
宝洁公司在世界各地,大打广告战术,无论电视、报纸,还是网络上都可以看到,简直是铺天盖地。
但是我们一点都没有感到厌恶,而且反而感到很亲切,因为宝洁的广告背后沉淀着宝洁公司的企业文化,宣扬着宝洁的企业使命――美化生活。
宝洁凭借其深厚的文化底蕴成为百年老店,并且其企业文化塑造出了竞争者难以复制、模仿的组织氛围与共识基础,营造了有利于销售运作与团队合作的组织环境,使得宝洁的营销文化为众人所拥抱,营销运作如虎添翼,叱咤市场。
一、宝洁企业使命“我们生产和提供世界一流的产品,以美化消费者的生活。
作为回报,我们将会获得,先的市场销售地位和不断增长的利润,从而令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣。
”宝洁对美的不懈追求,成就了它的辉煌。
一个个耳熟能详的广告,使我们的生活更加轻松,更加方便。
有人说宝洁品牌一半是文化,但实际上,品牌背后的才是宝洁使命的真正体现。
宝洁的魅力并不只是靠广告展现出来,而是靠宝洁深厚的文化底蕴营造的。
二、宝洁核心价值观宝洁代表的是员工及员工赖以为生的核心价值:以宝洁员工为圆心,四周环绕的是领导能力、诚实正直、信任、积极上进的热情及主人翁精神。
(一)、员工是企业文化的核心宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。
宝洁公司的一位前任董事长曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。
”从这句话里,我们可以看出宝洁对人才对员工的态度,更能体现出,员工是企业文化的核心。
宝洁公司是一个规模庞大、机构复杂、产品众多的跨国公司,它所实施的多品牌战略,有效地划分了不同的消费者,但同时也带来了一个问题,既相互协调与组织。
如果每个品牌下的员工各行其道,不顾或不了解公司的总体营销策略,将不可避免的产生重复工作及摩擦。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例宝洁(Procter & Gamble)是一家全球知名的消费品公司,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
宝洁致力于提供各类消费品,如洗发水、洗衣粉、护肤品、口腔护理产品等,其产品广泛应用于家庭、个人护理和医疗领域。
宝洁的成功离不开其独特的企业文化,下面将详细介绍宝洁企业文化的案例。
1. 价值观:宝洁的核心价值观是“诚信、尊重、责任和创新”。
宝洁坚持诚信为本,始终遵守承诺,以诚信赢得消费者的信任。
宝洁尊重每个员工的个人价值观,鼓励员工发挥自己的才能和创造力。
宝洁还高度重视社会责任,积极参与公益事业,致力于改善全球社区的生活质量。
同时,宝洁鼓励员工进行创新,不断推动产品和服务的发展。
2. 企业使命:宝洁的使命是“提供优质产品,改善人们的生活”。
宝洁致力于为全球消费者提供高质量的产品和服务,帮助人们改善生活质量。
宝洁通过不断创新和改进产品,满足消费者的需求和期望,为他们带来更好的生活体验。
3. 企业愿景:宝洁的愿景是“成为全球最受信赖的消费品公司”。
宝洁致力于成为消费者最信赖的品牌和公司,通过提供高质量的产品和服务,赢得消费者的信任和忠诚。
宝洁通过不断改进和创新,不断提升自身的竞争力和市场地位。
4. 团队合作:宝洁非常重视团队合作,鼓励员工之间的合作和互助。
宝洁鼓励员工分享知识和经验,共同解决问题和取得成功。
宝洁相信团队的力量,相信通过团队合作可以实现更大的成就。
5. 员工发展:宝洁注重员工的个人发展和职业成长。
宝洁提供丰富的培训和发展机会,帮助员工不断提升自己的技能和能力。
宝洁鼓励员工积极参与学习和发展,提供多样化的职业发展路径,让员工实现自己的职业目标。
6. 创新精神:宝洁一直以来都秉持着创新的精神。
宝洁鼓励员工提出新的想法和方法,推动产品和服务的创新。
宝洁相信创新是持续发展的关键,通过不断创新可以满足消费者的需求,保持竞争优势。
7. 全球化视野:作为一家全球化企业,宝洁拥有广泛的全球业务和市场。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例宝洁企业是一家全球知名的消费品公司,以其强大的品牌和多元化的产品组合而闻名。
宝洁企业的成功不仅源于其高质量的产品,更重要的是其独特的企业文化。
本文将详细介绍宝洁企业的文化特点,并分析其对企业发展的影响。
一、宝洁企业文化的核心价值观宝洁企业的核心价值观是“以人为本”,这体现在宝洁对员工的关心和尊重上。
宝洁企业始终坚信,员工是企业最重要的资产,惟独员工的发展和满意度得到保证,企业才干取得长期的成功。
因此,宝洁企业致力于为员工提供良好的工作环境、培训机会和发展空间,同时重视员工的工作生活平衡。
二、宝洁企业的组织文化1. 开放和协作:宝洁企业倡导开放和协作的工作氛围,鼓励员工分享想法和经验,并积极参预团队合作。
这种开放和协作的文化有助于促进创新和知识共享,提高团队的工作效率和绩效。
2. 客户导向:宝洁企业始终将客户放在首位,关注客户需求,并不断改进产品和服务。
宝洁企业通过市场调研和客户反馈,及时调整产品策略和营销方案,以满足不同客户群体的需求。
3. 结果导向:宝洁企业注重结果和绩效的评估,鼓励员工设定明确的目标,并提供必要的资源和支持,以实现个人和团队的目标。
宝洁企业通过设定可衡量的绩效指标,激励员工追求卓越,不断提高工作质量和效率。
三、宝洁企业文化的影响1. 员工发展:宝洁企业注重员工的职业发展和成长,提供广阔的发展机会和培训计划。
宝洁企业鼓励员工不断学习和创新,通过内部晋升和跨部门的机会,匡助员工实现职业目标。
2. 创新和变革:宝洁企业鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动创新和变革。
宝洁企业通过内部创业项目和开放式创新平台,鼓励员工跨越传统边界,推动企业的创新和发展。
3. 社会责任:宝洁企业积极履行社会责任,关注环境保护和可持续发展。
宝洁企业通过减少资源消耗、推广可再生能源和参预公益活动等方式,为社会做出贡献。
四、宝洁企业文化的案例宝洁企业的文化特点在其产品和品牌中得到了体现。
例如,宝洁旗下的洗发水品牌在市场上非常成功,其成功的关键在于对消费者需求的深入了解和产品创新。
宝洁公司案例分析
案例分析报壬宝洁公司案例分析一、案例概要(一)案例来源本案例来自课堂学习教材,案例内容详见附录资料。
(二)案例背景概要宝洁公司在全球140个国家中向近50亿消费者销售其产品。
此外,宝洁公司在全球70多个国家中拥有超过11万名员工。
公司内部,差异性被看做是“宝洁公司竞争优势的一个丰富源泉”,一种能够“提供更广泛、更充足、更丰富的环境进行创造性思维和创新”的财富。
不仅如此,宝洁公司还寻求吸引和深入开发多种才能的资源,为其未来的领导阶层补充力量。
宝洁公司只在公司内部提升领导,而不从外面招收中层管理人员。
被招聘的员工们都被灌输了宝洁公司的文化理念和强烈而坚定的义务感。
企业的基本原则构成了其文化内涵,基本原则表明了公司对差异性的重视,这些原则同时也反映出对优秀表现的重视,无论是在个人层面还是企业层面,以及对开发个人和企业取得优秀成绩的能力的重视。
19世纪90年代,宝洁公司女性员工流失严重,经过一番调查研究成立了“女性发展特别小组”并且开发出一套富有创新性的“顾问”项目。
通过这个项目,基本上,女性员工“开始改变了宝洁公司过去的那种’经理就是男性’的文化”。
“女性发展特别小组”还利用其他渠道处理性别问题并重新包装了“家庭友善津贴”以及其他一些公司已经提供,但许多员工还不知道的福利项目。
通过一系列措施,女性发展特别小组的努力已经开始奏效,女员工的流失现象减少了。
内部调查还显示:女性的工作满意度提高了,相当数量的女性被提升到了管理高层,比1992年的5%提高了许多。
此外,在1998年,宝洁公司一些最重要的业务也是由女性总经理和副总经理负责的。
宝洁公司长期致力于公司与员工个人的高绩效准则,在1998年后期,再次提高了这个“门槛”的高度。
在“组织2005”行动计划中,宝洁公司总裁强调了三个不断提升的目标:扩张、创新和速度,速度是从扩张和创新中全面获益的必要条件。
在“组织2005”行动方案中,经理们的奖金将在综合考虑经济环境和其他市场条件作用的前提下,以他们完成各自扩张目标的年末审议结果为基础。
宝洁公司成功案例综合分析
宝洁公司成功案例分析一.宝洁公司简介宝洁公司(Procter&Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。
总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤,全球员工近110,000人。
2008年,宝洁公司是世界上市值第6大公司,世界上利润第14大公司。
他同时是财富500强中第十大最受赞誉的公司。
2008年06月04日The J.M.Smucker Company和宝洁,双方签署了一项最终协议,宝洁股东将以免税换股并购方式取得Smucker约53.5%的股权。
宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售货员,他和杂货店老板盖姆脾气相投,两人经常互相串门,在一起喝咖啡、聊天。
盛夏的一天,普洛斯特造访盖姆,两人一道在楼前喝咖啡闲聊,盖姆夫人在一旁洗衣服。
普洛斯特突然发现,盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂,与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。
他不禁叫道:“这种肥皂真令人作呕!”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。
那个宝洁加减法[1]年代,使用黑肥皂是一件平常事,但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。
他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司,名称就用他俩名字的头一个字母P和G,于是公司的名字就叫PG公司。
普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师,研制洁白美观的肥皂。
经过一年的精心研制,一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。
普洛斯特和盖姆欣喜若狂。
像面对刚刚诞生的婴儿一样,该给它起一个什么动听的名字呢?普洛斯特煞费苦心,日夜琢磨。
星期天,普洛斯特来到教堂做礼拜,一面想着为新肥皂命名的事,一面听神甫朗读圣诗:“你来自象牙似的宫殿,你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香……”普洛斯特心头一热:“对!就叫‘象牙肥皂’。
‘象牙肥皂’洁白如玉,名称又语出圣诗,能洗净心灵的污秽,更不用说外在的尘埃了。
美好的产品,圣洁的名字,谁能不爱?PG公司为此申请了专利。
为了把这种产品推向市场,普洛斯特和盖姆求助于广告。
关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告
关于宝洁公司的成功案例分析_宝洁公司案例分析报告宝洁公司(Procter & Gamble,简称P&G),是一家美国消费日用品生产商,也是全球最大的日用品公司之一。
以下是小编整理的关于宝洁公司的成功案例分析,欢迎大家阅读。
关于宝洁公司的成功案例分析篇1“宝洁公司的分销体系历来被世界产业界和营销研究者所称道,紧密地分销渠道成员关系,超深度的终端渗透以及严密科学的分销渠道管理都是令到业界称道的。
”宝洁公司首创层层分销体系,克服了以前日化企业单一渠道的销售方式。
比如说这个企业单一以批发市场再到零售店的,还有的是以公司的办事处的形式,或者是在当地找一个大的代理商由他去向下面去铺货等方式,至于说铺货的程度和深度怎样,很多企业自己缺乏掌控,而且没办法将产品在这个区域内有效地分销、有效地去渗透到应该到的受众和终端。
八十年代开始,由于中国改革开放政策的实施,产业经济和商品流通市场日渐繁荣,我国消费者刚刚走出了商品配售的商品短缺时代,随着人均收入的逐渐提高,广大消费者,特别是中国城市消费群体对于日用洗化产品的需求日渐旺盛,逐渐开始走出商品短缺时代的肥皂+肥皂的家化产品格局,进入肥皂、香皂+洗衣粉的家用日化品时代,而当时我国的农村消费者还把肥皂作为唯一的清洁用品,一些偏远的地方甚至还继续保留着使用土皂角的习俗。
当时的中国日用化工产品市场,基本全部被白猫、金鱼、蜂花等产品品牌,以及其他一些地区产品(其中有很大一部分是过去生产肥皂的油脂化工厂)所充斥。
另外也有为数不多的一些进口日化产品在一些高档的商场、百货大楼和免税商店出售,但由于品牌认知,主要是购买力的原因,购买量较少。
宝洁到达中国之前,就花了很多钱、花了很长时间对中国市场进行调研,聘请了许多专家,有国外的研究亚洲问题和研究中国市场的专家,还有从中国到欧美去留学的本地学者,同时包括了采用来中国旅游的方式、商业考察的方式,经过数年的时间来了解亚洲和中国这个市场的特征,对其收入情况、政策环境、法律环境、风土民情、家庭架构、文化程度等,针对中国的特殊情况和一些具体的数据量化后,于是,宝洁公司便将他们在欧美市场已经比较成熟的分销体系的框架整体移植过来,省下了建设这个框架的费用,根据中国的国情作了局部的调整。
宝洁企业文化案例
宝洁企业文化案例宝洁(Procter & Gamble)是一家全球知名的消费品公司,总部位于美国俄亥俄州辛辛那提市。
宝洁以其卓越的企业文化而闻名于世。
以下是关于宝洁企业文化的详细介绍。
一、企业使命和价值观宝洁的使命是通过创新的产品和服务,提升人们的生活质量。
宝洁的价值观包括:1. 激情:宝洁员工对工作充满激情,不断追求卓越。
2. 诚信:宝洁以诚信为基础,始终遵循道德和法律规范。
3. 激励:宝洁鼓励员工相互激励,共同成长。
4. 领导力:宝洁培养领导者,鼓励员工担当责任。
二、宝洁的文化要素1. 多元化和包容性:宝洁致力于创造一个多元化和包容性的工作环境,欢迎不同背景和经验的人才加入。
2. 创新和创造力:宝洁鼓励员工提出新的想法和创新解决方案,以满足不断变化的市场需求。
3. 团队合作:宝洁重视团队合作,鼓励员工相互支持和合作,以实现共同目标。
4. 持续学习:宝洁提供丰富的培训和发展机会,鼓励员工不断学习和提升自己的技能。
5. 社会责任:宝洁积极参与社会公益事业,致力于改善社区和环境。
三、宝洁的企业文化案例1. “宝洁人”文化:宝洁以“宝洁人”为自豪,这是一种积极、进取和团结的精神。
宝洁鼓励员工在工作中展现出色,并为员工提供良好的职业发展机会。
2. 女性领导力:宝洁在提倡女性领导力方面做出了积极的努力。
公司设立了“女性领导力发展计划”,培养和支持女性员工在公司中发展,并提供平等的晋升机会。
3. 可持续发展:宝洁致力于可持续发展,通过减少资源消耗、推动循环经济和减少碳排放等方式,为环境保护做出贡献。
公司还积极参与社区服务和慈善活动,关注社会责任。
4. 开放创新:宝洁鼓励员工从不同领域获取灵感,并与外部合作伙伴共同创新。
公司设立了创新实验室和创新基金,支持员工和外部创业者的创新项目。
5. 员工关怀:宝洁重视员工的健康和福利,提供全面的员工福利计划,包括健康保险、弹性工作时间和员工活动等。
公司还鼓励员工平衡工作和生活,提供灵活的工作安排。
宝洁公司案例分析
优化供应链管理
企业应借鉴宝洁的供应链管理 经验,降低成本,提高效率。
未来发展趋势预测
数字化转型加速
宝洁将继续加大数字化转型力度,利 用大数据、人工智能等技术提升运营 效率和消费者体验。
绿色可持续发展
宝洁将更加注重环保和可持续发展, 推动绿色生产和循环经济。
个性化定制趋势
随着消费者需求的多样化,宝洁将逐 渐推出更多个性化定制产品,满足消 费者不同需求。
政府对产品质量和安全的 监管加强,企业需要加强 质量管理和风险控制。
Part
03
品牌战略与营销策略
品牌定位及传播方式选择
品牌定位
宝洁公司将其品牌定位为满足消费者 日常需求的优质、可靠产品,强调产 品的功能性、安全性和性价比。
传播方式选择
宝洁公司采用多元化的传播方式,包 括电视广告、网络广告、社交媒体推 广等,以覆盖更广泛的受众群体。
成本控制方法论述
原材料采购成本控制
通过优化供应商选择、集中采购等方式降低原材料成本。
生产成本控制
采用先进的生产技术和设备,提高生产效率,降低单位产 品成本。
销售与市场推广成本控制
优化销售渠道、降低市场推广费用,提高销售利润率。
盈利能力指标评价
毛利率
分析宝洁的毛利率水平,了解其产品或服务 的盈利空间。
人力资源开发利用
人才引进与培养
公司通过校园招聘、社会招聘等渠道引进优秀人才,并通过完善的 培训体系提升员工技能和素质。
绩效管理与激励
宝洁公司建立科学的绩效管理体系,对员工进行公正、客观的评价 ,并通过多种激励方式激发员工工作积极性和创造力。
员工发展与职业规划
公司关注员工个人发展,提供多样化的职业发展通道和晋升机会,帮 助员工实现自我价值提升。
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一、表层文化:表层文化是一种以物质形态呈现的表层企业文化,又称视觉文化或标识文化,它将企业所创造的文化品位通过企业的物质设施和产品商标、包装等表现出来,以其直观形象被更多人感知。
可口可乐公司年销售总额为90亿美元,。
利润为30%。
其中22.5亿美元均为品牌为企业带来的收益。
由此可见品牌做为象征产品质量、企业形象、消费者特殊的产品体验的无形资产,能给企业创造巨大出人意料的价值。
适者生存,在当今风起云涌、变幻莫测的商业战场,企业必须以品牌为利器才能在战场上立于不败之地。
而要打造企业品牌就必须有先进的企业文化,因为品牌的精神力量是文化,企业文化是企业精神、经营理念、价值观念、行为、文化理念规范、群体风格的外化体现,是以企业精神、经营理念为核心的独特的思维方式、行为方式和企业形象。
企业文化可以分为三个层次,即表层文化、浅层文化和深层文化。
纵观当今日化品行业,宝洁用海飞丝、飘柔、博朗等等无法替代的品牌时时刻刻影响着我们的生活,美化着我们的生活。
是什么让宝洁在2010年度的净销售额能够以4%的增长率增至789亿美元,在亚洲和中欧、东欧、中东、非洲都出现了高个位数的增长?是它无比深厚无比强大的企业文化。
我们将从表层、浅层、深层三个层次的企业文化剖析宝洁如成为适者使其300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区的。
1、宝洁公司的办公环境在广州宝洁的7层办公楼中,每层楼都根据功能的不同被装饰成不同的主题颜色。
从功能上分,27~29层属于各业务组织办公区域,30层属于综合楼层,前台和接待来宾主要在这一层,31~33是各部门的办公区域。
由此27~28层以橙色为主,包括墙壁、办公桌、休息间的沙发都是橙色的;29~30层以蓝色为主,这是宝洁品牌的主色调;31~32以绿色为主;33层也以蓝色为主,那是公司管理层所在的楼层。
这种以职能为准设定办工环境的颜色的公司着实很少耳闻,而橙、蓝、绿三种颜色也确实能给人一种精神焕发的感觉,当员工置身其中顿感神清气爽之时,宝洁的独特的视觉文化展露无遗。
2、宝洁品牌的商标商标设计将具体的事物、事件、场景和抽象的精神、理念、方向通过特殊的图形固定下来,使人们在看到商标的同时自然地产生联想,从而对企业产生认同。
但是作为一个国外品牌,宝洁如果单纯采用直译法、意译法把它的它的英文商标翻译成中文的,这样也许会符合中国的文化要求,但会忽视中国消费者对产品名称从表便就能刺激人购买欲望的诉求。
不同语言的不同特点及民族文化差异的存在使商标的翻译必须成为一个再创造的过程。
宝洁在进入中国市场之时确实让上商标翻译变成了一门艺术。
上世纪90年代初,宝洁产品在进入中国市场时都是地地道道的洋品牌,但今天诸如“玉兰油”“飘柔”“海飞丝”“汰渍”等产品很多中国人都能耳熟能详了。
“海飞丝”带给人太多的想象,一说到“海飞丝”三个字人们就会就会立马想到头发的飘逸美丽,自由浪漫。
说到“玉兰油”,人们就会联想到如玉兰花般晶莹剔透、完美无瑕的肌肤,让人对产品产生无限的遐想与憧憬。
再拿“飘柔”的英文翻译来说,它就摆脱了纯粹的音译和意译。
“飘柔”英文名叫“Rejoice”,原意为高兴、欢乐。
翻译成飘柔是因为当时在国内洗发水行业还未出现洗润合一的技术,经过广泛的问卷调查,营销人员发现头发的柔顺易梳理是消费者的普遍需求,于是柔顺的发质被作为这一种洗发水的定位。
一经推广,便奠定了“飘柔”在消费者心目中的地位。
而“潘婷”的英文名“Panthenol”则是维生素B5的另一种名称。
这一商标名翻译成汉语不能意译,否则会有误导消费者之嫌,使他们将产品和医药保健品联系起来,因此便采取了读起来朗朗上口且易让产生美好联想的双音节词“潘婷”。
商标是一笔无形资产,商标代表着商标所有人生产或经营的质量信誉和企业形象。
当宝洁商标不仅代表上乘品质还能引发无限美好联想时,它的独特文化内涵会让自己成为真正的适者。
3、宝洁产品的包装“可持续性发展”意味着社会,资源和环境保护三方面互相协调发展,在当今世界有着重要的意义。
宝洁认为,“可持续性发展”代表的是一个承诺。
这个承诺的内容是,宝洁在不会对产品和服务的性能和价值上有所折衷,同时又能够最大化地满足消费者需求的前提下,秉承“亲近生活,美化生活,为现在和未来的世世代代”的宗旨,通过产品包装的革新和兼具环保性及安全性产品成分的使用,公司运营的优化以及社会慈善公益项目的关注等三个主要方面,引领全球迈进“永恒之约”全新纪元。
为此,首先宝洁的做法是“减少包装材料”: OLAY多效修护霜——全新的产品包装与旧包装相比,减少了超过25%的材料; Gillette锋速3动力和锋隐——新式的塑料部分和纸板包装减少用料达25%;某洗涤剂——宝洁将在北美价值40亿美元的全部液体洗涤剂组合,换成双强度洗涤剂包,是常规尺寸的一半大小。
其次,通过“利用可再生材料”,宝洁迈出开发可持续塑胶材料的第一步。
从2011年起,宝洁在潘婷Pro-V、COVERGIRL、Max Factor开展为期两年的试点推行,采用来自巴西的甘蔗作物将作为传统塑料的替代品。
这同时也是宝洁部门在全球范围内,首次把这种可再生材料应用到系列品牌的产品包装中。
然后,通过“回收产品包装”,宝洁引领绿色环保生活向前迈进。
潘婷Pro-V、伊卡璐草本精华——这两个品牌的包装在一般城市的回收站中都可以回收再利用,因为它们都是制作玻璃和厚纸板的材料。
用可持续发展的理念打造属于宝洁自己的独特包装,适应“低碳经济”的发展要求,相信宝洁定会越走越远。
二、浅层文化:包括企业的制度层和行为层文化。
1、宝洁的品牌经理制宝洁的品牌如此之多,宝洁是如何管理和保证每一个品牌在市场上的竞争力的呢?——品牌经理制。
1931年,当时担任佳美香皂经理的麦肯洛提出了以“品牌管理”为主题的报告,并获得了高层经理的认同。
品牌经理制度逐渐在宝洁内部运作体系中推广开来,至今,己成为宝洁经营的最大特色。
品牌经理扮演着三个角色:一是制订和实施品牌战略;二是在公司内部争取更多资源来维护品牌价值,或者扩大影响力;三是对外与分销商和市场终端打交道,促进该品牌产品在市场上的销售,扩大影响力。
一般来说,公司的市场部人员,只关心品牌管理的短期计划和短期结果,更善于处理日常的品牌维护工作;而品牌经理则更重视品牌的长期价值的保持和增值,关心该品牌在消费者心目中喜恶变化。
这同样也体现了一家有远见的公司对品牌的看法:品牌管理不仅是为了短期内获利,更是为了让品牌也能够“长青”。
品牌经理制无疑为宝洁在百年时间内征战市场、建立宝洁帝国立下了汗马功劳。
这一成就得益于品牌经理制度的这样几个特点:其一,打通产品的产供销链条,打破各职能门间的隔阂。
通常来说,规模较大的公司职能部门众多,市场部门、研发部门、生产部门与行销部门之间,容易各自为政,从部门本位主义立场出发,各个部门不会主动考虑与其它部门配合,从而增加了公司内部的协调成本和摩擦。
最后的结果很可以是,某一品牌的产品出现问题或者延迟上市,大家互相推诿。
品牌经理的出现,成为破除部门隔阂的有效的解决之道。
品牌经理,就像是该品牌的保姆或者保镖,他要“护送”该品牌的产品,从产品设计、生产到市场推广和销售的全过程,当该产品的某一环节上迟滞,最着急的肯定是品牌经理。
品牌经理的出现,有利于公司整合和发挥各职能部门的力量,从而形成合力,占领市场。
其二,真正关心消费者需求,保持产品不断创新。
传统企业的习惯做法是,制造产品,然后研究如何将产品卖出去,只是单向地由产到销;在品牌经理制下,品牌经理会极大地关注消费者的各种差异性需求信息,并及时搜集整理,反馈给研发和生产部门,这种营销行为是双向的,顾客的意见会改变产品的型态,而新的产品又会满足顾客的需求。
其三,注重品牌的恒久价值。
衡量一位品牌经理的业绩,除了看他当前的销售额等财务数字外,还有很重要的一项指标就是,他是否保持或者增加了该品牌的无形价值。
这种评价保证了品牌经理不会仅仅满足于短期利益,而是着眼于品牌的恒久价值,从而为公司赢得真正的市场占有。
其四,以目标管理丰富顾客价值。
品牌经理要对产品的销售额及利润负责,因此,他对名个环节的成本会非常重视,一旦发现有成本上升的情况,就立即作出反应。
有效的成本控制和不断改进的服务,可以提高产品的市场竞争力,丰富与提升产品的价值,最终使公司和消费者达到“双赢”。
2、宝洁的营销策略首先是差异化经营。
宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异,包括功能、包装、宣传等诸方面,从而形成每个品牌的鲜明个性。
这样,每个品牌有自己的发展空间,市场就不会重叠。
不同的顾客希望从产品中获得不同的利益组合,有些人认为洗涤和漂洗能力最重要,有些人认为使织物柔软最重要,还有人希望洗涤和漂洗能力最重要,有人希望洗衣粉具有气味芬芳、碱性温和的特征。
于是宝洁就利用洗衣粉的9个市场细分,设计了9种不同的品牌。
利用一品多牌从功能、价格、包装等各方面划分出多个市场,满足不同层次、不同需要的各类顾客的需求,从而培养消费者对本企业某个品牌的偏好,提高其忠诚度。
其次是多品牌策略。
宝洁目前拥有300多个品牌,并且在全球超过160个国家里进行销售。
例如在,在洗发水领域,宝洁旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、伊卡璐、沙宣等数个知名品牌,每一个品牌都凭着其独有的营销诉求和产品定位而独领风骚,更令人不可思议的是,每一个品牌的成功都是在同一个领域。
为什么会这样呢?一般的营销理论都认为,单一品牌的延伸策略能使企业减少营销成本,能够使品牌价值“溢出”,使之覆盖于更多的产品种类。
但宝洁的经历却证明,单一品牌的延伸理论并不适用于所有的领域。
比如,海飞丝是洗发水品牌,其市场定位是去屑不伤发,如果将这一品牌延伸至牙膏产品,必将会有新的营销诉求,反而会使消费都对这一品牌的认知产生混乱。
多品牌策略也并非普遍适用。
这必须结合产业的实际情况和市场的具体格局。
然后是宝洁公司本土化价格和分渠道策略。
宝洁公司实行全国统一的零售价格体系,在这个体系下,充分保证了各级经销商的利润,宽广的产品线也保证在各个价位段都有公司的产品存在,拓展了消费人群。
并利用节日销售黄金周搞些买赠类型的促销活动,这些变相的降价措施极大的促进了销售。
宝洁公司在1988 年进入中国大陆市场。
十余年里,宝洁公司在渠道管理上经历了三个发展阶段。
1988 年至1992年,宝洁公司对分销商采取的是典型的“推压式”管理方式,将产品直接销售给分销机构,以分销商交纳货款为分水岭来确认产品的所有权的转移。
从1992年开始,宝洁开始帮助分销商销售自己的产品,同时对市场覆盖进行规划,一定程度上解决了市场覆盖问题。
1995 年以后宝洁开始推行严格的数字化管理,为分销商转型做准备。
1999年7月,宝洁推出了“宝洁分销商2005 计划”,指明了分销商的发展定位和发展方向,详细介绍了宝洁公司帮助分销商向新的生意定位和发展方向过度的措施。