网络团购营销模式分析

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市场营销——拼多多分析

市场营销——拼多多分析

市场营销——拼多多分析引言概述:拼多多是中国电商市场上一家备受关注的新兴电商平台,以团购模式和社交电商为特点,迅速崛起并取得了巨大成功。

本文将从五个方面对拼多多进行分析,包括用户群体、产品定位、营销策略、平台特点和竞争优势。

一、用户群体:1.1 拼多多的用户主要集中在三四线城市和农村地区。

这些地区的消费者相对收入较低,对价格敏感,喜欢通过团购方式获得更大的优惠。

1.2 拼多多的用户年龄主要集中在25-40岁之间,这个年龄段的用户在购物时更加注重性价比和实用性。

1.3 拼多多的用户多为女性,她们在家庭生活中扮演着重要的角色,购买力和决策权较高。

二、产品定位:2.1 拼多多的产品定位主要是日常生活用品和小商品,如家居用品、服饰、食品等。

这些产品价格相对较低,适合大众消费。

2.2 拼多多注重产品的实用性和性价比,追求平民化消费,满足用户对价格敏感和实惠购物的需求。

2.3 拼多多还特殊注重产品的品质和服务,通过严格的供应链管理和售后服务体系,提供高品质的商品和良好的购物体验。

三、营销策略:3.1 拼多多采用社交电商的模式,通过用户之间的分享和邀请,实现裂变式增长。

用户可以通过分享商品链接和邀请好友参团来获得更多的优惠。

3.2 拼多多还推出了多种促销活动,如限时抢购、拼团砍价等,吸引用户参预并增加购买欲望。

3.3 拼多多注重用户的参预感和互动性,通过用户评价、晒单等方式增加用户粘性,提高用户忠诚度。

四、平台特点:4.1 拼多多的平台特点是用户参预度高,用户可以通过分享和邀请参预到购物活动中,与其他用户互动,增加社交属性。

4.2 拼多多的平台界面简洁直观,用户体验良好,操作简单方便,适合不同年龄段用户的使用。

4.3 拼多多的平台还提供了多种支付方式,如支付宝、微信支付等,方便用户选择。

五、竞争优势:5.1 拼多多通过低价商品和团购模式吸引了大量用户,形成为了较高的用户粘性和裂变效应。

5.2 拼多多与供应商建立了密切的合作关系,通过直供模式和去中间化,降低了商品成本,提高了竞争力。

团购网站案例分析:糯米网

团购网站案例分析:糯米网

团购网站案例分析:糯米网1.导言团购网站是近年来兴起的一种电子商务模式,通过集中采购的方式,为消费者提供优惠的商品和服务。

其中,糯米网作为国内领先的团购网站之一,其经营模式和盈利模式备受关注。

本文将以糯米网为例,探讨团购网站的商业模式和盈利模式,并比较分析其与其他同类网站的不足和问题,以期为团购网站的发展提供借鉴。

2.文献回顾2.1 团购及团购网站简介团购是指消费者通过团购网站集中采购商品或服务,以达到更优惠的价格。

团购网站则是提供团购服务的电子商务平台,通过与商家合作,为消费者提供优质的商品和服务。

目前,国内团购网站数量众多,其中糯米网、美团网、大众点评等为知名品牌。

2.2 团购网站特点团购网站的特点主要体现在以下几个方面:一是集中采购,通过规模效应降低商品或服务的成本,从而为消费者提供更优惠的价格;二是强调团购,即只有在达到一定的团购人数后,才能享受优惠价格;三是注重口碑,通过消费者的评价和分享,提高商品或服务的知名度和信誉度。

2.3 团购网站基本服务分类团购网站的基本服务可以分为三类:一是商品或服务的推荐和展示,通过网站首页、分类导航等方式,向消费者展示商品或服务的信息;二是团购活动的组织和管理,包括团购人数的控制、支付方式的选择、退款和售后服务等;三是用户管理和数据分析,通过对用户行为和偏好的分析,为商家提供更精准的营销策略。

3.深入糯米网作为国内领先的团购网站之一,糯米网在商业模式和盈利模式上有着独特的优势。

其商业模式主要是以团购为核心,通过与商家合作,为消费者提供优质的商品和服务。

其盈利模式则是通过团购佣金、广告和推广等方式获得收益。

然而,糯米网在发展过程中也存在一些问题和不足。

首先,其团购范围较为局限,主要集中在大中城市,无法满足消费者在乡村和小城市的需求。

其次,糯米网在商家管理和售后服务方面存在不足,导致消费者的投诉和退款问题较多。

最后,糯米网在市场竞争方面面临着来自其他团购网站的挑战,需要进一步提升自身的品牌知名度和用户黏性。

市场营销——拼多多分析

市场营销——拼多多分析

市场营销——拼多多分析一、概述拼多多是中国一家知名的电商平台,以团购和拼团模式著称。

本文将对拼多多的市场营销策略进行分析,包括品牌定位、市场定位、目标市场、竞争对手分析、营销渠道和推广策略等方面。

二、品牌定位拼多多的品牌定位是提供高性价比的商品,通过团购和拼团模式实现价格优势。

品牌形象以“省钱、省心、省时”为核心理念,致力于为消费者提供更多实惠的购物体验。

三、市场定位拼多多主要面向中低收入群体,以满足他们对优质商品的需求,并通过团购和拼团的方式降低价格,提高购物的性价比。

同时,拼多多也致力于开辟三四线城市和农村市场,以扩大用户群体。

四、目标市场拼多多的目标市场主要是中低收入群体,特殊是年轻人和家庭主妇。

他们追求性价比,注重购物的实惠和便捷性。

此外,拼多多也在积极拓展农村市场,满足农村用户的购物需求。

五、竞争对手分析拼多多的主要竞争对手包括淘宝、京东和苏宁等电商平台。

与淘宝相比,拼多多通过团购和拼团模式提供更低的价格;与京东和苏宁相比,拼多多注重中低价位商品的销售,更符合中低收入群体的需求。

六、营销渠道拼多多主要通过线上渠道进行营销,包括官方网站、手机应用和社交媒体平台等。

拼多多在微信、微博等社交媒体平台上拥有大量粉丝,通过发布促销信息、优惠券等方式吸引用户购买。

七、推广策略1. 团购和拼团活动:拼多多通过团购和拼团活动吸引用户,通过集体购买的方式降低商品价格,激发用户的购买欲望。

2. 优惠券和红包:拼多多定期发放优惠券和红包,吸引用户购买,并提高用户的忠诚度。

3. 社交分享:拼多多鼓励用户通过社交媒体分享购物链接,成功邀请好友参预购买的用户可以获得额外的折扣或者奖励,提高用户的参预度和转化率。

4. 明星代言:拼多多与一些知名明星合作,通过明星代言提升品牌形象和知名度。

5. 地推活动:拼多多在一些城市进行地推活动,通过派发宣传资料、举办促销活动等方式吸引用户关注和参预。

八、结论通过品牌定位、市场定位、目标市场、竞争对手分析、营销渠道和推广策略等方面的分析,可以看出拼多多成功地将团购和拼团模式与中低价位商品相结合,满足了中低收入群体的购物需求。

美团团购营销策划方案

美团团购营销策划方案

美团团购营销策划方案一、背景分析近年来,互联网快速发展,移动互联网的普及使得社交购物在消费市场上逐渐占据重要地位。

作为一个电商平台,美团通过团购模式,将商家与消费者紧密连接,为用户提供优惠的价格和便捷的服务,受到广大消费者的喜爱和信赖。

然而,团购市场竞争激烈,美团需要不断创新,制定有效的营销策划方案,以保持竞争优势。

二、目标定位1. 核心目标:提升美团团购平台的知名度和市场占有率。

2. 具体目标:增加用户注册量,提高用户转化率,扩大用户活跃度,增加商家入驻量。

三、目标顾客定位美团的目标顾客主要是年轻人和年轻家庭,具有购买力,喜欢尝试新事物,注重消费体验。

四、竞争分析1. 竞争对手分析:目前,美团的竞争对手主要有大众点评、饿了么等。

2. 竞争优势:美团秉承“团购一家,美团唯一”的经营理念,通过持续优化用户体验、提供丰富多样的优质产品和服务来保持竞争优势。

五、营销策略1. 用户营销策略(1) 用户注册活动:举办注册有奖活动,吸引新用户注册,给予一定的奖励,激发用户的参与积极性。

(2) 用户转化策略:设置积分兑换优惠券、邀请好友返利等活动,提高用户的转化率,鼓励用户长期使用美团。

(3) 用户留存策略:定期发送优惠券、活动信息等,保持用户的留存度,提高用户的活跃度。

(4) 用户关怀策略:设置专属会员服务,提供个性化推荐,增加用户的粘性。

(5) 用户评价策略:加强用户评价的管理,注重用户反馈,及时解决用户问题,提升用户满意度。

2. 商家营销策略(1) 商家入驻活动:举办商家入驻有奖活动,免费赠送一段时间的广告推广,吸引更多商家入驻美团平台。

(2) 商家推广活动:针对商家进行定制化的推广活动,提高商家的曝光度和订单量。

(3) 商家培训活动:组织商家培训班,提供线下培训和帮助商家解决实际问题,提升商家的服务质量和用户体验。

(4) 商家关怀策略:定期进行商家满意度调研,加强与商家的合作关系,提供更好的服务和支持。

最新-网络团购商业模式分析 精品

最新-网络团购商业模式分析 精品

网络团购商业模式分析网络团购是指商家通过网络将具有共同需求的消费者聚集起来,并以较低价格出售商品的商业模式[1]。

关于网络团购的研究大致有两类,一类是从卖方的角度来讨论网络团购机制的设计,并将其与其他价格机制如固定价格、有偿推荐等销售方式进行比较[1-3];另一类则是从消费者的角度来探讨网络团购用户的决策行为特点及其影响因素[4-5]。

然而,从商业模式的角度对网络团购进行分析的研究尚很缺乏。

本文从顾客价值的创造与传递这一角度切入,采用理论推演和案例分析相结合的方法对中国网络团购的商业模式进行研究,归纳总结了影响网络团购商业模式实现价值创造与传递的8个关键维度,并进一步通过案例分析验证和诠释理论模式分析框架的现实意义。

一、网络团购商业模式的关键维度[6]将商业模式定义为企业为目标客户创造价值并维持自身运转的一系列设想与做法,一个成功的商业模式意味着一种更好的价值创造的方法,商业模式的创新就是调整企业创造价值的基本活动,从而在价值链中重新定位。

等[7]认为商业模式由四个相互依存的维度构成顾客价值主张、盈利模式、关键资源与关键流程。

前两个维度决定价值创造,后两个则决定了价值的传递过程;因而,一个好的商业模式应该包括一个简单新颖的价值主张,在给消费者创造价值的同时也能给公司带来利润,然后通过公司各种资源及流程的优化整合,将其有效地传递给顾客。

本着这样的分析思路,再结合网络团购的特点,本文初步提出以下8个影响网络团购实现价值创造与传递的关键维度,如表1所示。

二、案例分析商业模式是一门实践导向的应用科学,以认识商业创新本质为任务,适合采用案例法进行探索研究[8]。

本文选择篱笆网、齐家网、我团网、拉手网这4家团购网站为样本,它们分别是网络团购在不同发展阶段的典型代表,各自的发起人、价格机制和目标市场也不尽相同,便于对影响网络团购商业模式有效运作的关键维度进行归纳分析。

篱笆网是最早的专业团购网站之一,其自营的装修建材频道曾定期推出过动态定价拍卖形式的拼购活动,其主要特点是价格会随着累计销量的增加不断下降。

市场营销——拼多多分析

市场营销——拼多多分析

市场营销——拼多多分析一、背景介绍:拼多多是中国领先的社交电商平台,于2015年由黄峥创立。

它通过用户社交分享和团购购物模式,为消费者提供低价商品。

拼多多的用户群体主要是低收入人群和三四线城市的消费者。

该平台以其独特的商业模式和创新的营销策略,迅速崛起并成为中国电商市场的一股重要力量。

二、目标受众分析:1. 低收入人群:拼多多的主要目标受众是低收入人群,他们对价格敏感,追求实惠购物体验。

2. 三四线城市消费者:拼多多在三四线城市的用户群体庞大,这些城市的消费者对价格敏感,喜欢通过团购获得更多优惠。

3. 年轻人群体:拼多多的用户中有很多年轻人,他们具有强烈的社交属性,喜欢通过社交分享获得更多优惠和福利。

三、市场营销策略分析:1. 社交化营销:拼多多通过社交分享模式,鼓励用户将商品链接分享给好友,好友参与购买后,分享者可以获得返利或优惠券等奖励。

这种社交化的营销策略有效地扩大了用户群体,并增加了用户的黏性。

2. 促销活动:拼多多经常举办各种促销活动,如限时抢购、满减、团购等,吸引用户参与购买。

这些活动不仅能够提高用户的购买欲望,还能够增加用户的忠诚度。

3. 用户评论和评分:拼多多注重用户的评论和评分,用户可以对购买的商品进行评价和打分。

这种开放式的评价系统能够增加用户对商品的信任度,同时也为其他用户提供了参考依据。

4. 多样化的商品选择:拼多多提供了丰富多样的商品选择,包括服装、家居用品、电子产品等。

这种多样化的商品选择能够满足不同用户的需求,增加用户的购买意愿。

四、市场营销效果分析:1. 用户增长:拼多多的用户数量在不断增加,截至目前已经超过5亿用户。

这得益于其独特的商业模式和创新的营销策略,成功吸引了大量用户的关注和参与。

2. GMV增长:拼多多的GMV(成交总额)也在稳步增长,截至目前已经超过1000亿元。

这表明用户对拼多多的消费意愿不断增强,平台的销售额也在不断提升。

3. 品牌影响力:拼多多在市场上的知名度和影响力不断提升。

网络团购模式分析发展趋势预测

网络团购模式分析发展趋势预测

网络团购模式分析与发展趋势预测摘要:2010年,中国电子商务中的最大热点非团购莫属,2010年也被称为”团购元年”。

2010年,中国网络团购经历了从无到有,从小到大,从弱到强的一个发展过程,自第一家团购网站建立到如今的”千团大战”,从单纯模仿到逐渐发展出适应中国消费者习惯的商业模式,从高速化发展到白热化竞争,中国团购行业呈现出竞争激烈的一面,目前团购网站遇到的问题以及未来发展趋势会是怎样,值得我们探讨。

关键词:团购网站;本土化改进;面临问题;发展趋势网络团购指通过团购网站,将认识的和不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判能力,得到超低折扣的商品。

根据薄利多销、量大价优的原理,商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。

通过这种模式,提升用户与商家的议价能力,并极大程度地获得商品让利,引起消费者及业内厂商、甚至是资本市场关注。

团购的商品价格更为优惠,尽管团购还不是主流消费模式,但它所具有的爆炸力已逐渐显露出来。

作为金融危机的产物,美国著名团购网站groupon凭借着每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、只推出地域性服务类折扣产品、收取商家佣金盈利的商业模式,取得了较大成功。

受groupon模式启发,2010年1月16日,中国首家groupon模式团购网站”满座网”上线,并开通了北京、上海、青岛等三大城市分站,这个外观、运营模式、域名等都明显带有模仿性质的网站正式拉开了中国团购元年的序幕。

一、团购网站的本土化改进由于受到技术、消费者行为等多方面的影响,中国本土化团购网站并不能完全照搬国外的groupon模式运行,中国本土化团购网站进行了一系列的改进,并获得了消费者认可。

1、增加消费者个性化服务如将”一日一团”改进为”一日多团”,即同一用户每天可进行多次团购;个性化团购商品的推送;单个团购商品可下多套餐选项;自动为消费者匹配连锁商户中地理位置最近的门店等。

2、重视与大公司的合作增加与大公司的合作,可以凭借提高商品质量增加销售量,如糯米网与美宝莲、御泥坊等知名化妆品品牌的合作,以及与俏江南、金钱豹等餐饮公司的合作。

拼多多营销方案

拼多多营销方案

拼多多营销方案随着互联网的蓬勃发展,电商平台成为了现代商业的新兴趋势。

拼多多(Pinduoduo)作为中国最大的社交电商平台之一,不断创新并提供各种营销方案来吸引消费者和商家。

本文将介绍拼多多的营销策略,以及对商家和消费者的影响。

一、团购模式拼多多独有的“拼团”模式是其最大的特色之一。

用户可以通过微信、QQ等社交媒体平台邀请好友参与拼团购买商品,达到一定人数后就能享受更低的价格。

这种团购模式既刺激了用户的消费欲望,也提高了商家产品的销售量。

团购模式不仅能吸引用户,也对商家有着巨大的吸引力。

商家可以通过拼多多平台进行促销活动,吸引更多的用户购买自己的商品。

此外,团购模式还能帮助商家清理库存,提高销售效益。

二、抽奖活动拼多多还经常开展丰富多样的抽奖活动,以激发用户的购买兴趣。

用户在购买商品的同时,还可以参与抽奖赢取各种奖品和优惠券。

这种形式的营销策略吸引了更多用户的参与和购买欲望,增加了商家的销售额。

抽奖活动的好处不仅仅在于吸引用户,还在于增加了用户对品牌的忠诚度。

用户在拼多多平台上获得奖品后,会对品牌产生积极的评价和口碑传播,进一步提升品牌的知名度和声誉。

三、定制化推荐拼多多通过大数据分析和智能算法,为用户提供个性化、定制化的商品推荐。

根据用户的购买历史、浏览记录和兴趣偏好,拼多多能够准确地向用户推荐他们感兴趣的商品,提高用户的购买率。

定制化推荐不仅方便了用户的购物体验,也为商家提供了更广阔的销售渠道。

商家可以更加精准地向目标用户推广自己的商品,提高销售转化率。

四、社交分享拼多多强调社交性,鼓励用户通过社交媒体分享购物经历和商品推荐。

用户在购买商品后,可以将购买链接分享给好友,邀请他们加入拼团购买。

这种社交分享不仅能增加商品的曝光度,还能扩大拼多多的用户群体。

通过社交分享,商家可以充分利用用户的社交网络,将商品推广到更多的潜在买家中去。

这种口碑传播的方式,不仅有效提高商品的销售量,还能增加品牌的认知度和用户的忠诚度。

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黑龙江农业经济职业学院毕业论文毕业论文网络团购营销模式分析姓名:指导教师:专业:班级:2016年4月15日目录摘要 (1)关键词 (1)前言 (2)1.网络团购的行业现状 (3)1.1网络团购介绍 (3)1.2国内网络团购的发展历程与市场现状 (3)2.当代网络团购营销模式存在的问题 (4)2.1团购网缺乏差异化、存在恶性竞争 (4)2.2团购企业与商家合作意向薄弱 (4)2.3产品定位缺失 (4)2.4顾客忠诚度不高 (4)3.网络团购的营销建议 (5)3.1建立团购企业文化、塑造公关形象 (5)3.2进行合作式营销 (5)3.3科学定位 (5)3.4维系顾客、提高忠诚度 (6)4.总结 (6)参考文献 (7)摘要随着网络技术的发展,网络团购这种新型的消费模式正在渗透到人们的生活当中去。

团购作为一种新兴的电子商务模式,因价格低、自由、个性化等已经成为最流行的一种购物方式,但在网络团购火爆的同时,行业存在恶性竞争、缺乏差异化、产品定位缺失、售后服务、顾客忠诚度等各种问题也随之而来,给网络团购的健康发展造成了很大的危机。

本文就中国网络团购的发展历程和行业现状来看,发现了在中国网络团购中现存的主要问题,以及针对这些问题提出了一些解决对策,以供中国的网络团购能够健康发展。

关键词:网络团购营销模式营销建议前言随着2008年第一个专业团购网站GROUPON在美国投入运营并获得了巨大成功,其仅用了一年半的时间,就创下了13.5亿美元交易额的神话。

这种新兴的电子商务网站运用团购的一般原理,在互联网上开展团购信息服务,使得团购网站行业发展迅速。

目前,团购网站成为一种主流的网络购物模式,赢得了消费者和客户的青睐。

网络团购模式的出现大大的增加了消费者的话语权和谈判力量,从而可以获得很高的折扣,这也是网络团购最吸引人的一方面。

2011年8月,团购网站数量达到了5058家,而在2014年的数据显示,团购网站存活数量缩减为176家,我国的网络团购发展方兴未艾、潜力无限,但目前网络团购距离成熟完善仍然任重而道远,特别是现阶段网络团购企业在产品质量低下、产品定位缺失、团购商家存在恶性竞争、售后服务无法保障等方面暴露出来的问题,如果不加以重视并及时处理,很可能会成为制约其持续健康发展的瓶颈。

1.网络团购的行业现状1.1网络团购介绍近年来网络团购凭借其强大的消费刺激能力和自身进化能力,不断创造着商业奇迹并持续刷新着消费理念,对消费者和销售者的行为方式都产生了重要影响,可以说网络团购的出现定义了一种高效的商业运营模式,深刻地改变了人们的经济生活。

那么到底什么是网络团购呢,将网站本身充当中介的作用,把有意购买低价打折物品的人们召集到一起组成一个团购队伍,当这个队伍的人数达到一定限度时,则可成功进行团购,享受最低价格购买商品。

如果人数没有达到一定限度,则此次团购失败,用户也无须承担任何风险。

1.2国内网络团购的发展历程与市场现状2010年是我国网络团购发展重要的时间节点,这一年网络团购经历了爆炸式的发展,团购网站和团购服务数量激增。

2010年初,国内只有几家独立运营的团购网站,如美团网、满座网等。

随后,由于意识到网络团购的巨大商机,国内各大电子商务巨头、知名社交类网站都纷纷加入网络团购的阵营,它们或是推出专门的团购网站,如淘宝推出聚划算、人人网开通糯米团,或是提供团购服务,如腾讯的QQ团购、新浪的新浪团。

2011年8月,团购网站数量扩张至登峰造极的5058家,在此后优胜劣汰的竞争期中,中小团购站点开始消亡。

2012年5月,全国团购网站数量为2200家。

2013年12月,团购网站数量锐减至213家。

时隔9个月,团800启动了2014年第一轮团购网站数量的调研,在2014年6月的人工调研数据显示,团购网站存活数量缩减至200家以内,为176家,较2013年12月调研数据减少37家;较之于高峰期的5058家,当前的网站存活率仅为3.5%。

现阶段几乎所有类型的互联网企业都开始涉足网络团购市场,致使团购用户数量继续快速增长,据《2014年团购数据报告》数据显示:本地生活的综合服务类团购网站占24.4%,约为43家,如百度糯米、大众点评、美团、窝窝团等。

提供特定细分服务领域团购产品的网站占到13.1%,约为23家,如提供在线旅游团购服务的网站—携程旅行网、去哪儿旅行网等。

从事医疗器械、化妆品等商品售卖的网站比例虽然是增加的,占到62.5%,约为110家。

但这其中聚美优品、金象团等较具有特色的团购网站领先者已经抢去了大部分市场份额,使得现阶段小型团购网站在没有特色的情况下,很难有生存的空间。

下表是2011年-2014年,前五名团购网站的销售数据。

2.当代网络团购营销模式存在的问题2.1团购网缺乏差异化、存在恶性竞争中国团购网站大多都是简单的模仿美国的Groupon 的形式和外观,甚至大多数的网站的经营模式都相同,这使得团购网站极易被复制,一些病毒小网站趁机潜入团购网络中,致使很多团购网站大呼自己的网站形象遭到损坏。

有很多顾客反映说现在的团购网站仅仅是一个简单的B2B 小网页,很多商家步入门槛低,复制与粘贴混乱无比,从根本上没有什么差异。

从2011年起,各大团购网站便纷纷获得了风险投资家的融资,其中接受风投的团购网站已经超过了96%,巨额的投资,使得团购网站大同小异的采取着一种“烧钱”战略。

这种情况直至2014年也没有改变。

电梯口、电视、公交车站牌,各大学校团购的广告宣传单漫天飞,这种举动无疑是为了抢占市场,让许多的小型团购网站纷纷倒闭。

如此疯狂的投资,是在商业竞争中商家极其不理性的表现,正因为这样的竞争,使得在开始的几个月大多数的团购网站都进入了亏损状态还有的不堪负重而倒闭,就像如上所述截止2014年初,当前的网站存活率仅为3.5%。

2.2团购企业与商家合作意向薄弱通过集中的商讨价格,赚取中间差价是团购的主要业务。

由于团购网站所发起的团购业务往往需要商家提供商品进行交付,因此要顺利的完成一次团购,团购企业和商家必须具有良好的合作意向。

对于团购企业而言,想要在短时间内聚集一定数量的顾客,除了大打折扣之外暂时没有其他的有效方法,而对于商家而言,商家很欢迎团购业务带来的大量客户资源,但是同时也对团购这类低价促销方法存在一些疑虑,原因在于低价促销一方面会减少商家的利润空间,另外一方面在于这种促销方式可能会影响商家本身的形象。

当采用低价方式完成一次团购之后,商家可能会减少对消费者的服务,甚至会以次充好,现在还存在很多如有的网上团购企业被投诉产品质量差、服务不到位、不履行承诺等情况,这中间最大的问题就在于团购企业和商家没有达成合作共2011年-2014年,TOP5团购网站销售数据(数据来源团800)排名 2011年 2012年 2013年 2014年 团购网站 成交额 团购网站 成交额 团购网站 成交额 团购网站 成交额 NO.1拉手网 16.3亿 美团网 51.5亿 美团网 151.2亿 美团网 400.6亿 NO.2美团网 14.5亿 点评网 30.4亿 点评网 82.9亿 点评网 181.6亿 NO.3窝窝团 12.1亿 窝窝团 29.4亿 窝窝团 37亿 百度糯米 74.6亿 NO.4点评网 10.1亿 拉手网 26.2亿 糯米网 35.7亿 窝窝团 48.8亿 NO.5 糯米网 8.8 亿 糯米网 22.6亿 拉手网 33.2亿 拉手网 36.9亿识,双方各自追求各自的短期利益,长期合作意识薄弱,这种现象严重阻碍了团购业务的发展。

2.3产品定位缺失团购网站现在都存在同一个问题那就是定位缺失:相似的网站设计,复制性的购物流程以及雷同的产品与服务都是现在国内团购的真实写照。

团购是利用低折扣在短时间内吸引消费者参与产品或者服务的体验,最终获得消费者认可的一种新型营销手段。

相对于传统的利用大量资金投放广告进行营销而言,网络团购具有低成本、高见效的作用,然而现在各大网络团购商家之间的推广活动大同小异,使得消费者一直游离在其中,而团购企业为了争夺消费者就会在折扣和宣传力度上进行更大的投资,导致了其运营成本不断增加,没有意识到问题的本质。

2.4顾客忠诚度不高在最开始的网络团购过程中,消费者的购买决策会受到“羊群效应”的影响。

所谓“羊群效应”是指人们经常受到多数人影响,而跟从大众的思想或行为,也被称为“从众效应”。

在团购过程中消费者在各大团购网站之间徘徊比较:谁家折扣大、口碑好就选择哪家团购,团购企业没有从根本上拴住消费者的心。

而现阶段消费者正由“冲动型消费”走向“理智型消费”。

现在市场上出现很多如团购产品的品质不达标,物流配送缓慢,售后服务无人问津等问题,使得团购企业没有获得消费者的忠诚度和好感度。

3.团购的营销建议3.1建立团购企业文化、塑造公关形象从建立团购网到现在,团购网站没有形成自己的网站文化,虽说网站的规模小,文化远没有大企业那么重要,但是长远角度看,这势在必行,因为良好的网站文化可以提升网站的形象。

团购企业可以设立企业特色制度、企业的经营宗旨、管理理念、人才理念、企业口号等。

在企业发展阶段形成一个文字表述的、可内部学习传播的、持续发挥影响的文化体系。

如果把网站的管理形象比作一个人的穿着,那么网站的文化形象就是这个人由内而发的素质表现,企业的运营也是同样的道理。

如何塑造公关形象,对于网络团购营销,网站的会员量关系整个网站的存亡。

我们可以从团购网站的服务制度下手,主要是针对消费者交易过程中产生的常见问题进行简单的承诺,没有实质性可言,消费者在消费过程中会觉得消费保障系数很小,从而降低消费者的购买欲望。

为进一步增强团购网站服务意识,增加网站会员的忠诚度,扩大潜在消费层,完善的服务承诺制度至关重要。

这可以从承诺内容、承诺对象、承诺方法、违诺处罚和保证措施等方面进行调整。

例如:交易前的服务承诺与交易成功后续服务承诺,交易中的服务承诺与交易失败的服务承诺,交易纠纷的处理方法,重大事件印发文件,在各种媒介上告示交易失败、退换交易全额、违诺处罚以及承诺赔偿交易的全额费用。

企业监督实行对内责任制、对外无条件服务。

3.2进行合作式营销合作营销是指两个或两个以上的企业为达到资源的优势互补、增强市场开拓、渗透与竞争能力,联合起来共同开发和利用市场机会的行为,合作营销可以使双方都用较少的资源获得较大的利润。

与强势的品牌合作营销的弱势品牌可以借对方的知名度带动自己的销售,从而达到单独营销没有办法达到的销售效果,在当今市场上单枪匹马作战获胜的几率是越来越小的了,越来越多的企业开始意识到从竞争走向合作是未来市场发展的趋势了,首先团购企业要主动与当地商家进行合作,通过联合来抢占二线潜力市场,不断地扩大销售覆盖面,通过二线市场的开发扩大客户基数。

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