成人教育 《人力资源管理概论》期末考试复习题及参考答案
成人教育《人力资源管理概论》期末考试复习题及参考答案
人力资源复习题A一、名词解释1.人力资源管理2.人力资源规划3.职务分析4.员工招聘5.结构式面试二、单选题1.各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（）。
A、德尔菲预测技术B、回归分析方法C、劳动定额法D、转换比率法2.狭义的人力资源规划实质上是（）。
A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划3.人力资源需求的影响因素不包括（）。
A、企业外部环境B、企业内部环境C、管理者个人偏好D、人力资源自身4.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称（）。
A、回归分析方法B、劳动定额法C、德尔菲预测技术D、计算机模拟法5.不属于人力资源规划目标的是（）。
A、为员工的发展提供条件B、改进企业计划的全过程C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平D、对人员及其结构的优化和调整6.与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（）。
A、战术性管理B、战略性管理C、开发战略性管理D、战术与战略相结合的管理三、多选题1、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（）。
A、鼓励员工提前退休B、提高企业的技术水平C、合并或精简某些臃肿的机构D、减少员工的工作时间，随之降低工资水平E、制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训2、属于传统人事管理内容的是（）。
A、发放薪酬B、发布招聘通知C、管理人事档案D、规划员工职业生涯E、人力战略规划3、工作说明书的主要内容包括（）。
A、岗位名称B、岗位编号C、岗位说明D、工作规范E、岗位等级4、内部招募具有的优势有（）A、能鼓舞士气，促进组织中现有人员的工作积极性B、因对员工了解全面，选择准确性高C、内部员工了解本单位，对新职务的适应期更长D、招聘费用较低，可以节省部分培训费用E、有利于吸收新观点5、外部招募的来源大致包括（）A、学校招聘B、下岗失业者C、工作调换D、竞争对手或其他公司E、工作轮换6、根据非结构面试的特点，一般不适合考察应聘者的（）。
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)
《人力资源管理》期末考试试卷(带答案)人力资源管理期末考试试卷（带答案）第一部分：选择题（共20分，每题2分）1. 人力资源管理的目标是什么？- A. 控制人力资源成本- B. 提供员工培训- C. 实现组织战略和目标- D. 提高员工满意度答案：C2. 哪种招聘方法可以帮助企业吸引最合适的人才？- A. 在线招聘平台- B. 社交媒体招聘- C. 内部推荐- D. 广告招聘答案：C3. 以下哪项不属于绩效管理的步骤？- A. 目标设定- B. 绩效评估- C. 反馈和改进- D. 培训和发展答案：D4. 人力资源计划的目的是什么？- A. 定期评估员工表现- B. 保留优秀员工- C. 预测和满足组织的人力需求- D. 确定员工的工资水平答案：C5. 哪项措施可以帮助提高员工的工作满意度？- A. 提供培训和发展机会- B. 延长工作时间- C. 加大监督力度- D. 限制休假答案：A第二部分：简答题（共30分，每题10分）1. 请解释员工福利的重要性，并举例说明。
答案：员工福利是组织提供给员工的额外待遇和权益，旨在提高员工的工作满意度、促进员工的忠诚度和企业形象的建立。
例如，提供医疗保险、弹性工作时间和员工活动等福利，可以吸引和留住优秀的员工，增强员工对组织的归属感和忠诚度。
2. 解释绩效管理的目的及其对组织的意义。
答案：绩效管理的目的是帮助组织对员工的表现进行量化评估和改进，以实现组织的目标。
绩效管理对组织的意义在于可以明确员工的期望和目标，提高员工的工作效果和效率，推动员工的个人和职业发展，同时为组织提供了一个评估员工表现和做出薪酬决策的依据。
3. 请说明员工培训和发展的重要性，并描述组织可以采取的培训和发展措施。
答案：员工培训和发展是组织提供给员工的研究和成长机会，有助于增强员工的技能和知识，提升工作表现和职业发展。
组织可以采取以下培训和发展措施：提供内部培训课程、组织外部培训活动、实和轮岗计划、导师制度等。
成人大学专升本《人力资源管理》复习题及答案
《人力资源管理》期末复习综合练习题一、单选题1. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（ B ）特征。
A. 能动性B. 时效性C. 社会性D. 再生性2. 在理论界通常将（ D ）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A. 威廉•配第B. 亚当•斯密C. 马歇尔D. 舒尔茨3．人力资源需求预测方法中的专家判断法又（ C ）。
A．回归分析法B．经验预测法C．德尔菲法D．马尔可夫分析法4.由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（ C ）。
A. 管理人员判断法B. 经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法5．确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（ D ）。
A．人员招聘 B．培训与开发C．职业生涯管理D．人力资源规划6．导致组织内部人浮于事，内耗严重的人力资源供求情况是（ A ）。
A．人力资源供给大于需求 B．人力资源供给小于需求C．人力资源供求平衡D．无法确定7．以下关于人力调配图，说法正确的是（ D ）。
A．人员调配图是企业外部供给的预测方法B．人员调配图预测的是企业人力资源需求C．人员调配图用以了解企业现有的人员流动 D．人员调配图是一种岗位延续计划8．企业内部供给的预测方法包括（ D ）。
A．对当地失业水平的预测B．对全国失业水平的预测C．公司涉及范围的人口密度D．马尔科夫分析法9．下列关于德尔菲法的表述，正确的是（ B ）。
A．参与成员必须是外请专家B．整个过程要尽可能简化，不问与预测无关的问题C．实施过程中，不能采取匿名形式进行，这样才能保障专家意见的真实性D．为保证预测的准确性，专家的预测必须提供精确地数字，而不能使用估计数字10．人力资源规划的制定首先要依赖于（ A ）。
A．组织目标 B．工作分析C．业绩考评 D．职业规划11．人力资源规划的目的是使组织人力资源（ A ）。
山东管理学院成人教育《人力资源管理》期末考试复习题及参考答案
山东管理成人教育《人力资源管理》期末考试复习题及参考答案一、单选题（每题2分，共30分）1. 工作分析小组的成员，通常是（）A.分析专家B. 人力资源部门人员C. 工会主席D. 生产工艺工程师2. 周期性失业属于（）失业。
A 总量性B 结构性C 摩擦性D 选择性3. 上门招聘法即校园聘，其具有的优势在于（）A 可以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员B 具有时间上的灵活性C 具备丰富的社会经验和工作经验D 具有广泛的宣传效果4. 初选工作在费用和时间允许的情况下，应（），尽量让更多的人参加复试。
A 坚持严格的原则B 坚持淘汰的原则C 坚持面广的原则D 坚持择优的原则5.（）不属于无领导小组讨论的主要测评内容。
A 个人主动性B 人际协调能力C 领导意识和能力D 决策能力6. 培训要取得预期的效果，就必须保证（）与受训者实际需求的合理衔接。
A 培训目标B 培训内容C 培训计划D 培训方案7. 关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是（）A 分配结果均等B 对外有竞争力C 对内分配公正D 适当拉开薪酬差距8. 某企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（）A 支付高于市场水平的工资B 支付略低于市场工资水平的工资C 高薪吸引人才D 拉大薪酬差距9. 招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是（）A历史原因 B心理原因 C 社会原因 D经济利益原因10. 通过（）获得的信息可以帮助负责培训的人员安排各项训练活动的先后次序。
A问卷调查法 B集体访问法 C工作盘点法 D绩效分析法11. 作为一位雇主，你对自己的员工承担着一项社会义务。
不属于这种社会义务的是（）A. 教育和培训B. 对员工所承担的工作给予公平的报酬C. 确保员工有一种对待工作和闲暇的正确态度D. 制造失业12. 某企业采用成对排列法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲丙丁；甲的价值低于乙，高于丙丁；丙的价值低于甲乙，高于丁；丁的价值低于甲乙丙。
人力资源管理期末复习题及答案
人力资源管理期末复习题及答案(总8页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--《人力资源管理》期末综合复习题一、单选题（每小题2分，共8分）1、“社会人”人性理论假设的基础是什么（D）A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。
这是种什么工资制度（A）A．技术等级工资制 B．职务等级工资制 C．结构工资制 D．多元化工资制度3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法（D）A、心理测验B、面试C、知识考试D、情景模拟与系统仿真4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
这是培训工作的哪一阶段（B）A、准备阶段B、演示阶段C、试行操作阶段D、随访阶段5、一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为（C）A、人力资源B、人口资源C、人才资源D、劳动力资源6、制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源战略中的哪个步骤（C）A、战略分析B、战略选择C、战略衡量D、战略实施7、通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活力（D）A 、人员档案资料 B、人力资源预测 C、行动计划 D、控制与评估8、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支（D）A、保障成本B、开发成本C、使用成本D、离职成本9、人力资源管理工作科学化的基础是（B）。
A、工作评价B、工作分析C、岗位设计D、人员规划10、拟定招工简章，进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段（B）A、筹划与准备阶段B、宣传与报名阶段C、考核与录用阶段D、岗前教育与安置阶段11、通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作（A）A、员工培训B、绩效考核C、人员招聘D、职业管理12、某单位有10个员工，每人的配赋分为76分，则10个总分为760分。
齐鲁师范学院成人高等教育期末考试人力资源管理概论复习资料及参考答案
人力资源管理概论(2005)复习资料一、单选题答题要求:下列各题，只有一个符合题意的正确答案，请选择你认为正确的答案，多选、错选、不选均不得分。
1、为完整观察到一些周期性较长的工作，如观察行政人员年底筹备年终总结工作经验,采用()的方式。
A.阶段观察法B.直接观察法C.工作表演法D.访谈法参考答案:A答案解析:无2、()就是让被试者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被试者的多种表现，以便了解其心理素质和潜能的一种测试方法。
A.公文处理B.即席发言C.角色扮演D.无领导小组讨论参考答案:C答案解析:无3、由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（）A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理参考答案:A答案解析:无4、世界上第一个兴趣测验量表是（）A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈－西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表参考答案:A答案解析:无5、（）假设过于偏重非正式组织的作用，对正式组织有放松研究的趋向。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人参考答案:C答案解析:无6、当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式（）A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料参考答案:B答案解析:无7、工作分析人员对某些工作周期很长、突发事件较多的的工作，如保安人员盘问可疑人员可以采用（）进行观察的方式。
A.阶段观察法B.直接观察法C.工作表演法D.访谈法参考答案:C答案解析:无8、“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（）A.写实法B.观察法C.问卷法参考答案:B答案解析:无9、适用于少数高级人才的招聘方式是（）A.校园招募B.猎头公司C.人才中介服务机构D.上网招聘参考答案:B答案解析:无10、（）是对员工工作业绩的考核和评定，即根据工作目标或一定的绩效标准，采用科学的方法，对员工的工作完成情况、职责履行程度等进行定期的评定，并将评定结果反馈给员工的过程。
人力资源管理概论最新版期末试卷A卷答题纸参考答案
期末考试试卷2019--2020学年度上学期考试科目：人力资源管理概论考试年级：2018_级（经管）考试类型：（闭卷）A卷考试时间：120 分钟学号姓名年级专业一.单项选择题：（在4个备选答案中选出一个正确答案，错选、多选或不选均不给分。
答案均写在答题卷上，本大题共20小题，每小题1分，共20分）1、人力资源的内容包括【】。
A．人的智力和思路觉悟 B．人的智力、体力、知识和技能 C．人的道德水准和敬业精神 D．人的文化水平和受教育程度2、我国目前法定劳动年龄（即劳动适龄就业人口）为【】。
A．男职工16-60岁，女干部16-60岁，女工人16-55岁B．男职工16-60岁，女干部16-55岁，女工人16-50岁C．男干部16-60岁，男工人16-55岁，女职工16-50岁D．男干部16-60岁，男工人16-55岁，女职工16-55岁3、下面指标属于人力资源质量指标的是【】。
A．人力资源绝对数量 B．人力资源所具有的知识和技能的水平C．人力资源率 D．非劳动年龄人口中具有劳动能力的人口4、“人力资源的意识性、创造性、可激励性及主体性”指的是人力资源的【】。
A．双重性 B．能动性 C．持续性 D．再生性5、在管理活动中，决策者（管理者）根据反馈信息的偏差程度采取相应措施，使输出量与给定目标的偏差保持在允许的范围内。
这体现了人力资源管理的【】。
A．反馈控制原则 B．系统优化原则 C．能级对应原则 D．互补增值原则6、根据人的能力安排职位，能力与职位对应，做到人尽其才，物尽其用。
这体现了下列哪条原则？【】。
A．能级对应原理 B．互补增值原理 C．保证需要原则 D．双赢原则7、下列属于人力资源需求的预测方法是【】A. 回归预测法B. 马尔科夫模型预测法C. 现有人员状况分析法D. 员工流失分析法8、下列属于人力资源供给的预测方法是【】。
A. 趋势预测法B.比例预测法C. 马尔科夫模型预测法D.德尔菲法9、某員工身上配带的工作牌上代码是“B-012”，这属于岗位分析内容中哪一个方面内容【】？A．岗位位置 B．岗位关联 C．岗位标识 D．岗位职责10、将岗位分解成若干职责，并由主要部分到次要部分排列，将每一职责分解为若干任务，这是职位分析中最主要的内容，所列职责要求覆盖本职位【】的工作量，体现关键职责的意义，而不是面面俱到。
成人教育 《人力资源管理概论》期末考试复习题及参考答案
人力资源管理概论练习题Ａ一、名词解释1.人力资源管理2.职业生涯管理3.BD面试4.德尔菲法5.结构式面试6.工资结构7．工作绩效二、单选题1.各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（）。
A、德尔菲预测技术B、回归分析方法C、劳动定额法D、转换比率法2.狭义的人力资源规划实质上是（）。
A、企业人力资源开发规划B、企业人力资源制度改革规划C、企业组织变革与组织发展规划D、企业各类人员需求的补充规划3.人力资源需求的影响因素不包括（）。
A、企业外部环境B、企业内部环境C、管理者个人偏好D、人力资源自身4.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称（）。
A、回归分析方法B、劳动定额法C、德尔菲预测技术D、计算机模拟法5.不属于人力资源规划目标的是（）。
A、为员工的发展提供条件B、改进企业计划的全过程C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平D、对人员及其结构的优化和调整6.与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（）。
A、战术性管理B、战略性管理C、开发战略性管理D、战术与战略相结合的管理7.传统人事管理的特点之一是( ）A．以事为中心 B．把人力当成资本 C．对人进行开发管理 D．以人为本8．认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（）A．自动人假设 B．社会人假设 C．经济人假设 D．复杂人假设9．提出人格类型—职业类型匹配理论的学者是（）A．帕森斯 B．霍兰德 C．施恩 D．格林豪斯三、多选题1、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（）。
A、鼓励员工提前退休B、提高企业的技术水平C、合并或精简某些臃肿的机构D、减少员工的工作时间，随之降低工资水平E、制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训2、属于传统人事管理内容的是（）。
A、发放薪酬B、发布招聘通知C、管理人事档案D、规划员工职业生涯E、人力战略规划3、工作说明书的主要内容包括（）。
人力资源管理概论期末考试复习部分答案
人力资源管理概论期末考试复习一、名词解释：1、人力资源：人力资源就是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
2、人力资源管理：答：从综合的角度讲，我们认为“所谓人力资源管理”简单地讲就是现代的人事管理，是指组织通过各种政策、制度和管理实践，以吸引、保留、激励和开发组织成员、调动他们的积极性并充分发挥他们的潜能，进而促进组织目标实现的管理活动。
3、战略性人力资源管理：战略性人力资源管理就是以组织战略为导向，根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施，以推动组织战略实现的过程。
4、职位分析：职位分析，是指了解组织内的一种职位并以一种格式吧与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。
5、胜任素质：胜任素质指能将某一项工作（或组织、文化）中优秀与表现一般者区分开来的个体特征，即鉴别性胜任素质；以及能将某一项工作（或组织、文化）中表现合格者与表现不合格者区分开来的个体特征，即基准刑胜任素质。
6、人力资源规划：人力资源规划，也叫人力资源计划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期的人员供给和人员需求进行预测，并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需，以满足企业对人员的需求，为企业的发展提供合质合量的人力资源保证，为达成企业的战略目标和长期利益提供人力资源支持。
7、人力资源需求预测：就是指对企业在未来某一特定时期所需要的人力资源的数量、质量以及结构进行估计。
8、人力资源供给预测：就是指对在未来某一特定时期能够供给企业的人力资源的数量、质量以及结构进行估计。
9、德尔菲法：（专家预测法）：邀请在某一领域的一些专家对某一问题进行预测并达成一致。
【优点：吸取众多专家的意见，避免了个人的片面性；不采用集体讨论方式，使专家可以独立思考并作出判断；采用多轮预测方式，具有较高的准确性】10、招聘：企业根据人力资源规划和职务分析的数量与质量的要求，通过信息的发布和科学甄选，获得本企业所需的合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的活动和过程。
《人力资源管理》——期末考试参考答案
《人力资源管理》——期末考试参考答案一、单选题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于( )。
A.成年人口观B.在岗人员观C.人员素质观D.人力资本观正确答案：A2.按照科学管理方法进行工作设计的基本途径是( )。
A.企业管理的研究B.人员结构的研究C.时间与动作的研究D.企业结构研究正确答案：C3.以下几项中不属于工作说明书的基本内容的是( )。
A.基本资料B.工作权限C.工作难度D.工作关系正确答案：C4.( )不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A.自然资源B.矿山资源C.物质资源D.人力资源正确答案：D5.招聘一般专业技术人员通常采取的途径是( )。
A.猎头公司B.人才交流中心C.熟人推荐D.大学校园正确答案：B6.内部招聘的最大弊端在于( )。
A.员工缺乏创新性B.合格员工数量不足C.对员工缺乏深入的了解D.近亲繁殖的问题正确答案：A7.为了避免个人好恶、成见效应等考核中出现的问题，我们应该选择哪一种考核方法( )。
A.要素评定法B.360度考核法C.行为锚定法D.目标管理法正确答案：B8.面试的分类不包括( )。
A.全结构化面试B.非结构化面试C.结构化面试D.半结构化面试正确答案：A9.人力资源活动能降低企业成本或增加企业收益，这方面体现了人力资源的( )。
A.社会性B.再生性C.时效性D.能动性正确答案：D10.人力资源的“双重性”是指( )。
A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性正确答案：A11.( )是指员工完成任务后，所获得的一切有形和无形的待遇。
A.奖励B.报酬C.薪金D.工资正确答案：B12.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式( )。
A.招募现场的宣传资料B.报纸C.杂志D.广播电视正确答案：D13.人力资源需求预测中最重要的依据是( )。
A.员工的薪酬水平B.组织的生产计划C.管理人员的主观判断D.员工的满意度正确答案：B14.人力资源规划过程的起点是( )。
《人力资源管理概论》期末考试复习题文档专业整理版
《人力资源管理概论》期末考试复习题第一章导论习题一.单选题:1. 人力资源是（）。
A. 一个国家或地区的人口总和B. 具有特定的知识技能和专长的人才C. 具有现实劳动能力，并参加社会就业的劳动者D. 能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人口总和2. 人力资源的智能不包括下面的哪一项（）？A. 智力B. 知识C. 工作D. 技能3. 具有内耗性特征的资源是（）。
A. 自然资源B. 人力资源C. 矿产资源D. 一次性资源4. 下列人力资源管理与传统人事管理的区别，（）项有误。
A. 人力资源管理把人看作是一种“资源”，而传统人事管理则把人看作是成本B. 人力资源管理以事为中心，而传统人事管理的特点则以人为中心C. 人力资源管理将企业的人力资源系统地加以规划，而传统人事管理未形成系统规划D. 人力资源管理重视人与环境的协调，而传统人事管理则忽视人与环境的协调配合5. 人力资源管理的首要目标是（）。
A. 人力资源的合理配置B. 节约用人成本，降低企业的运营费用C. 发挥最大的主观能动性，提高工作效率D. 维持并改进员工队伍的素质6. 如果人力资源得不到及时和适当的利用，个体所拥有人力资源的作用就会随着时间的流逝而降低甚至丧失，这体现了人力资源的（）。
A. 能动性B. 再生性C. 持续性D. 时效性7. 人力资源不一定越多就越能产生效益，这体现了人力资源的（）。
A. 内耗性B. 时效性C. 持续性D. 再生性8. 人力资源管理的首要特征是（）。
A. 能动性B. 时效性C. 持续性D. 再生性9. 常言道，一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝，这体现了人力资源具有（）的特性。
A. 资本性B. 时效性C. 内耗性 D . 能动性10. 关于人性假设，其中提出“经济人”假设的代表人物是（）。
A. 梅奥B. 马斯洛C. 泰罗D. 薛恩11. “管理者已不是指挥者、调节者或监督者，而是起辅助者的作用，从而给员工以支持和帮助”这种管理方式所对应的人性假设是（）。
齐鲁师范学院成人高等教育期末考试人力资源管理概论复习资料及参考答案
齐鲁师范学院成人高等教育期末考试人力资源管理概论复习资料及参考答案人力资源管理概论(2005)复习资料一、单选题答题要求:下列各题，只有一个符合题意的正确答案，请选择你认为正确的答案，多选、错选、不选均不得分。
1、为完整观察到一些周期性较长的工作，如观察行政人员年底筹备年终总结工作经验,采用()的方式。
A.阶段观察法B.直接观察法C.工作表演法D.访谈法参考答案:A答案解析:无2、()就是让被试者扮演一个特定的管理角色来处理日常的管理事务，以此来观察被试者的多种表现，以便了解其心理素质和潜能的一种测试方法。
A.公文处理B.即席发言C.角色扮演D.无领导小组讨论参考答案:C答案解析:无3、由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（）A.人力资源规划B.人力资源成本管理C.人力资源开发D.人力资源绩效管理参考答案:A答案解析:无4、世界上第一个兴趣测验量表是（）A.斯特朗男性职业兴趣量表B.比奈－西蒙量表C.库德职业兴趣测验D.爱德华个性偏好量表参考答案:A答案解析:无5、（）假设过于偏重非正式组织的作用，对正式组织有放松研究的趋向。
A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人参考答案:C答案解析:无6、当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式（）A.报纸B.广播电视C.杂志D.招募现场的宣传资料参考答案:B答案解析:无7、工作分析人员对某些工作周期很长、突发事件较多的的工作，如保安人员盘问可疑人员可以采用（）进行观察的方式。
A.阶段观察法B.直接观察法C.工作表演法D.访谈法参考答案:C答案解析:无8、“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（）A.写实法B.观察法C.问卷法参考答案:B答案解析:无9、适用于少数高级人才的招聘方式是（）A.校园招募B.猎头公司C.人才中介服务机构D.上网招聘参考答案:B答案解析:无10、（）是对员工工作业绩的考核和评定，即根据工作目标或一定的绩效标准，采用科学的方法，对员工的工作完成情况、职责履行程度等进行定期的评定，并将评定结果反馈给员工的过程。
成人教育人力资源管理复习题及参考答案
参考答案在试卷后（7月无纸化考试）山东师范大学成人高等教育《人力资源管理》课程复习题A一、单项选择题（每小题1.5分，共15分）1．能够推动整个经济和社会发展的具有智力和体力劳动能力的人们的总和被称为（）。
A．劳动力资源B．人口资源C．人力资源D．人才资源2．人力资源管理活动的最终目标是（）。
A．有效管理员工B．达到组织体系和文化体系的协同发展C．提高组织的生产力D．组织目标的达成与组织战略的实现3．工作分析的结果主要体现为（）。
A．工作描述B．工作规范C．岗位说明书D．职位分类4．人力资源规划的制定依据是（）。
A．组织的战略目标B．组织的外部环境C．员工的个人需要D．组织的战略目标和外部环境5．管理者继任模型是一种（）。
A．人力资源需求预测方法B．组织外人力资源供给预测方法C．组织内人力资源供给预测方法D．人力资源供需平衡方法6．员工获得的随其工作行为和业绩的变化而变化的那部分报酬称为（）。
A．基本工资B．绩效工资C．激励工资D．福利7．绩效考核的最终目的是（）。
A．绩效改进B．决定晋升C．薪酬决策D．实施奖惩8．通过对员工的工作行为和结果的观察，记录下每位员工表现出来的非同寻常的良好行为或非同寻常的不良行为或事故的绩效考核方法，称为（）。
A．关键事件法B．强制分布法C．交替排序法D．等级分布法9．在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是（）。
A．过程B．结果C．能力D．态度10.一个人一生在职业岗位上所度过的与工作活动相关的连续经历称为（）。
A．职业生涯B．劳动过程C．个人经历D．职业发展二、多项选择题（每小题2分，共10分）1. 可用于绩效信息收集的方法包括（）。
A．观察法B．关键事件法C．工作记录法D．相关人员反馈法E．平衡计分卡2. 员工的职业通道发展途径有（）。
A．纵向职业发展途径B．横向职业发展途径C．网络职业发展途径D．斜向职业发展途径E．综合职业发展途径3. 人力资源管理的功能包括（）。
《人力资源管理》期末试题及答案考试题库
《人力资源管理》期末试题及答案考试题库一、名词解释题（每小题5分，共25分）1. 人力资源管理2. 人力资源规划3. 招聘4. 绩效考核5. 员工培训与发展6. 薪酬管理7. 劳动关系8. 人力资源信息系统二、简答题（每小题10分，共40分）1. 简述人力资源管理的任务和目标。
2. 人力资源规划的主要内容有哪些？3. 请列举招聘的主要渠道。
4. 绩效考核的目的有哪些？5. 员工培训与发展的重要性体现在哪些方面？6. 薪酬管理的基本原则有哪些？7. 劳动关系的协调方法有哪些？三、案例分析题（每小题20分，共40分）1. 某企业近年来市场竞争压力加大，为了提高企业竞争力，决定进行人力资源改革。
请分析该企业应从哪些方面进行改革？2. 某大型上市公司拥有员工上万人，为了提高员工的工作效率，公司决定引入人力资源信息系统。
请分析该企业引入人力资源信息系统的优势和可能遇到的问题。
四、论述题（每小题25分，共50分）1. 结合我国实际情况，论述人力资源管理在企业竞争中的作用。
2. 从员工招聘、绩效考核、员工培训、薪酬管理、劳动关系等方面，论述企业如何建立和谐的人力资源管理系统。
答案：一、名词解释题1. 人力资源管理：是指企业为实现发展战略，通过招聘、配置、培训、考核、激励等手段，对员工进行科学管理，充分发挥员工的潜能，促进企业与员工共同发展的活动。
2. 人力资源规划：是根据企业发展战略，对人力资源的需求进行预测、分析和计划，以确保人力资源的合理配置和有效利用。
3. 招聘：是企业为了满足发展需要，通过各种途径寻找并吸引适合岗位要求的候选人的过程。
4. 绩效考核：是对员工在一定时期内的工作表现进行评价，以确定员工的工作质量、工作进度和工作态度等活动。
5. 员工培训与发展：是为了提高员工的综合素质和工作能力，通过有计划、有目的的教育和训练活动，促进员工个人和企业的共同发展。
6. 薪酬管理：是对员工为企业提供的劳动所给予的报酬进行管理，以激发员工的工作积极性、主动性和创造性。
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人力资源管理概论练习题Ａ
一、名词解释
1.人力资源管理
2.职业生涯管理
3.BD面试
4.德尔菲法
5.结构式面试
6.工资结构
7．工作绩效
二、单选题
1.各项企业人员需求分析的方法中，不属于量化分析方法的是（）。
A、德尔菲预测技术
B、回归分析方法
C、劳动定额法
D、转换比率法
2.狭义的人力资源规划实质上是（）。
A、企业人力资源开发规划
B、企业人力资源制度改革规划
C、企业组织变革与组织发展规划
D、企业各类人员需求的补充规划
3.人力资源需求的影响因素不包括（）。
A、企业外部环境
B、企业内部环境
C、管理者个人偏好
D、人力资源自身
4.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称（）。
A、回归分析方法
B、劳动定额法
C、德尔菲预测技术
D、计算机模拟法
5.不属于人力资源规划目标的是（）。
A、为员工的发展提供条件
B、改进企业计划的全过程
C、提高各级企业对人力资源管理的重要性和必要性的认识水平
D、对人员及其结构的优化和调整
6.与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（）。
A、战术性管理
B、战略性管理
C、开发战略性管理
D、战术与战略相结合的管理
7.传统人事管理的特点之一是( ）
A．以事为中心 B．把人力当成资本 C．对人进行开发管理 D．以人为本
8．认为人工作的动机就是为了获得经济报酬的这种观点是基于（）A．自动人假设 B．社会人假设 C．经济人假设 D．复杂人假设9．提出人格类型—职业类型匹配理论的学者是（）
A．帕森斯 B．霍兰德 C．施恩 D．格林豪斯
三、多选题
1、企业解决人力资源过剩时可以采用的方法有（）。
A、鼓励员工提前退休
B、提高企业的技术水平
C、合并或精简某些臃肿的机构
D、减少员工的工作时间，随之降低工资水平
E、制定全员轮训计划，使员工始终有一部分人在接受培训
2、属于传统人事管理内容的是（）。
A、发放薪酬
B、发布招聘通知
C、管理人事档案
D、规划员工职业生涯
E、人力战略规划
3、工作说明书的主要内容包括（）。
A、岗位名称
B、岗位编号
C、岗位说明
D、工作规范
E、岗位等级
4、内部招募具有的优势有（）
A、能鼓舞士气，促进组织中现有人员的工作积极性
B、因对员工了解全面，选择准确性高
C、内部员工了解本单位，对新职务的适应期更长
D、招聘费用较低，可以节省部分培训费用
E、有利于吸收新观点
5、外部招募的来源大致包括（）
A、学校招聘
B、下岗失业者
C、工作调换
D、竞争对手或其他公司
E、工作轮换
6、根据非结构面试的特点，一般不适合考察应聘者的（）。
A、基础知识
B、专业知识
C、思维能力
D、工作技能
E、判断力
四、简答题
1.人力资源管理的基本功能
2.人力资源预测过程的步骤
3.职务分析的意义
4.员工招聘的原因
5.内外部招聘的比较
6.员工培训和发展的原则包括哪些？
7、完整的企业绩效考评标准应该包括哪些？
8、简述企业招聘的意义所在？
9、完整的企业绩效考评标准应该包括哪些？
五、论述题
1.人力资源管理的重要性
2.人力资源管理的职能工作
3.职务评价方法
4．在福利制度设计中应考虑哪些因素？5．内部招聘和外部招聘各有哪些优缺点？
人力资源管理概论练习题Ａ答案
一、名词解释
1.人力资源微观管理是通过对企事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。
2.建立一套能够识别员工发展需要和职业潜力的系统，并借助该系统引导员工的个人发展目标和组织目标保持一致，在达成组织目标的同时帮助员工实现个人职业目标的活动。
3.BD面试即行为描述面试（Behavior Description Interview）能力面试。
这种面试是基于行为的连贯性原理发展起来的，了解应聘者过去的工作经历及他对特定行为所采取的行为模式，并将其行为模式与空缺职位所期望的行为模式进行比较分析。
4.有步骤地使用专家的意见去解决问题。
首先，企业必须设定预测的问题；然后，由中间人将背景资料和问题，以问卷形式分别传递给参与的专家，由专家在互相不知名的情况下独立做出各自的预测；中间人在将专家所做出的预测整理后，再次分别传递给参与的专家，让他们基于整理后的结果作重新的预测；如此反复数次，直至专家的意见渐趋一致而得出最终结论。
5.此类面试要先制定好所提的全部问题，然后一一提问。
6.工资结构：工资机构是指一个企业的组织结构中各项工作的相对价值及其对应的实付工资间保持着什么样的关系。
7、工作绩效：工作绩效是指那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
二、单选题
1A、2D、3C、4C、5B、6D、7A、8C、9B
三、多选题
四、简答题
1.人力资源管理的基本功能
答：1.获取：包括招聘、考试、选拔与委派。
2.整合：使员工接受遵从企业文化，从而建立和加强他们对组织的认同感与责任感。
3.保持与激励：向员工提供奖酬，增加其满意度，使其安心和积极工作。
4.控制与调整：评估他们的素质，考核其绩效，做出相应的奖惩、升迁、辞退、解聘等决策。
5.开发：对员工实施培训，并提供发展机会，指导他们明确自己的长、短处与今后的发展方向和道路。
以上人力资源管理的五项功能密切联系、相辅相成。
2.人力资源预测过程的步骤
答：人力资源需求预测、人力资源供给预测、平衡人力资源供需的考虑、人力资源规划方案制定、人力资源规划的控制和评估。
3.职务分析的意义。