即时性培训讲义.ppt
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3巴盟心理咨询工作培训
（二）具体化的意义
1. 具体化可以使咨询人员的工作 有针对性 2. 可以使咨询人员所掌握的信息 清晰准确，避免走弯路。
（三）缺乏具体化的表现
1.问题模糊（缺省）
2.过分概括化（泛化） 3.概念不清（歪曲）
1.问题模糊（缺省）—有的东西被 遗漏了或忽略了； 2. 过分概括化（泛化）— 将某种 情感或含义由个别事或人扩大到所 有同类的事情或人，或者在缺乏证 据的情况下便下结论。 3.概念不清（歪曲）—有的东西并 非如他们所说或被误解了； 求助者讲述的内容往往不能完整表 达出他们的体验。
（三）使用即时性应遵循的规则
1.咨询人员要即时描述出他所看到 的正在发生的事情 2.用现代时态表达即时性 3.即时性反应的时机
二、具体化
（一）具体化
具体化是指咨询人员协助来访者清 楚，准确地表述他们的观点、所用 的概念、所体验到的情感以及经历 的事件。
有不少来访者所描述的思想、情感、 事件常常是模糊、混乱、矛盾、不 合理的。 这些也常常是引起来访者困扰的主 要原因之一，同时也使得问题变得 越来越复杂，纠缠不清。咨询人员 应借助具体化使来访者澄清自己的 问题，把握真实情况。
泛化：咨询对象经常表现出对事物 的过分概括化，等同（一个消极事 件是永远失败的象征）等特点。语 言表述经常使用总是、从不、从没 有、全部，每一个。 1我总是没有主见—— 2 我学习这类材料时总是很困难— — 3 他不来电话，我知道他对我有意 见了——
三.建立信任 （一）信任 信任是指来访者相信咨询人员不会 以任何方式误导或伤害自己。 （二）信任建立的条件 1.咨询人员的角色 2.诚实信誉 3.诚挚和开放性 4.动机。
缺省：咨询对象在表述过程中会有 以下几方面的缺省，如对照物的缺 省、没有明确的动词、缺少执行者 等。语言表述经常使用代词、第三 人称、不得不、不能、必须、本应 该、绝对不行、应该等。 1他是最棒的—— 2他们总是阻拦我—— 3我本应该能弄懂这个表格——
经典实用有价值的企业管理培训即时激励的作用与原则(领导力讲义)精品PPT课件
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文件名字 8
• 在海洋馆看到海豚表演的时候， 相信大家都会为海豚创造的奇迹 喝彩。我们很难想象，海豚为什 么能够在训练师的指导下，做出 那么多高难度的动作。要知道， 海豚是没办法用语言和人沟通的。 可海豚与训练师配合的默契程度 令人惊叹。
• 这样的奇迹是如何创造的？ • 海洋动物训练师被称为“改变动
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文件名字 4
激励是如何作用于人的感觉系统
激励形式
表扬/表彰 培训与发展
激励对象 激励产生的感觉
行为
成就感
能力
股份/分红 业绩奖金
结果
归属感
公司福利 工资薪金
职责
Shanghai ·Tianjin ·Shenzhen ·Guangzhou ·Hangzhou ·Suzhou ·Wuxi ·Changzhou ·Nantong ·Jinan ·Qingdao
文件名字 12
即时激励就是组织对员工的行 为或阶段性成果及时作出肯定 或否定的回应！完成行为塑造。
Shanghai ·Tianjin ·Shenzhen ·Guangzhou ·Hangzhou ·Suzhou ·Wuxi ·Changzhou ·Nantong ·Jinan ·Qingdao
Shanghai ·Tianjin ·Shenzhen ·Guangzhou ·Hangzhou ·Suzhou ·Wuxi ·Changzhou ·Nantong ·Jinan ·Qingdao
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文件名字 11
即时激励就是通过强化或弱化需求/诱因来影响人的行为
内在需求/ 外在诱因
感 内在需求 觉 系 外在诱因 统
推动 拉动
即时激励训练会(讲义)
员工会根据后果做决定——如果后果是负面的，或者不做也会有正 面的结果，那么为什么要做呢！
激励的力量！
哈佛大学教授威廉.詹姆斯发现： 一般员工只要发挥20-30%的能力，即可保住现在的职业而不被解雇； 如果得到充分激励，可发挥80-90%的能力，这50-60%的差距是激励所致！
警觉性试验：
心理学家奥格登（Orgdon）曾于1963年做过一个“警觉性试验”来研究这个问题。 该试验是在选定人数相等的4个组中间进行，方法是调节某一选定光源的发光强 度，记录试验者辨别光照强度变化的感觉，从而测定其警觉性。 A组——控制组：不进行任何激励 B组——挑选组：队员们被告知，专家们经过观察，发现他们比常人有更高的 警觉性，因此特意挑选他们来进行对比试验，他们理应有更好的表现！ C组——竞赛组：他们被告知是在进行一项警觉性比赛，看哪个小组能获胜！ D组——奖惩组：成员们被告知，如果发现一次判断失误，会被罚款0.1元，而 每判断正确一次，会得到0.05元的奖励。
惩罚激励
处罚——有了过错之后 干预——出现差错之前
烫火炉原则
汉堡包原则
有言在先——制度健全、公开 不碰不烫——没有犯错的人，就不烫！ 一碰即烫——即时惩处，不秋后算账 谁碰烫谁——一视同仁
第一块面包：指出某人的优点 中间的牛肉：是指还存在哪些需要改进的 项目或方法 最下面一块面包：是一种鼓励和期望。
薪酬激励
授权激励
危机激励
置之于边际状态——意识到危险 引入竞争机制——鲶鱼效应
激励方式
让员工看到自己工作的成就——绩效评价
成就激励
员工表现令人不满意的主要原因之一，是他们觉得“从工作中没有得到 任何的回馈”。要让他们知道自己的表现！好或者坏！
精神激励
准时化生产培训课件ppt52页
计算 Takt Times获得操作者的制造周期(他们完成他们工作的时间)在整个循环中定义浪费
目标 Takt Time = 30 秒
40353025201510 5 0
A B C D E F
准时化生产的定义
生产: 需要的产品 在需要的质量 在需要的时间
谁需要? - - - - -客户!
介绍
意识革命 改变那种老的、传统的制造观念，使用JIT的方法来思考.5S’s JIT提升的基础的开始.流动制造 改变批量生产为单件生产.高水平的生产 一次一个人生产，并且他们都生产相同的数量的产品.标准化的作业 标准化的作业来保持一个好的产品流动。
原材料
成品
质量问题
设备停机时间
缺勤
库存之海
JIT摘要
JIT 特征
在所有的区域都是多技能的操作工换型时间<10 分钟工作单元以关注产品来进行组织仅保留最小的库存来支持一个持续的流动U-形 工作单元拉式系统时间表依据客户需求的TAKT TIME标准化的工作和过程5S
JIT摘要(续.)
出口
入口
设备
U-形 布局图
1
2
3
4
7
5
6
8
910Leabharlann 聪明地工作Vs.一人多岗操作的好处
增值工作
增值工作
增值工作
浪费&可变性
浪费&可变性
增值工作
浪费&可变性
增值工作
增值工作
浪费&可变性
增值工作
增值工作
工作内容
换型
换型时间是指上一种产品的结束和下一种产品的开始之间的延迟时间.换型时间=外部时间+内部时间外部换型是指当设备正在运行就可实行的操作.内部换型是指当设备停止时才可实行的操作.关键是要完成内部时间到外部时间的转换.我们称一个可以实现快带换模的单元具有“柔韧性”.
直播培训ppt课件(图文)
• 声音问题可能导致学员无法听清或理解授课内容 。
声音问题
杂音或噪音：环境噪音或其他干扰可 •·
能影响声音质量。
音量不足或过大：可能影响听感，导 致学员难以听清。
声音问题
• 无声音或断音：设备故障或其他原因可能导致声音突然中断。
声音问题
解决方案： 2. 定期检查和调试设备，确保声音正常。
1. 使用高品质的麦克风和音响设备。 3. 提醒学员在提问或发言时尽量靠近麦克风。
即时反馈
高效便捷
直播培训无需线下场地和时间安排， 学员可以随时随地参与学习，节省了 时间和成本。
学员可以在直播过程中通过聊天室、 弹幕等方式实时反馈问题，讲师可以 及时回答和解答。
直播培训的优势
01
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03
扩大受众范围
直播培训可以同时容纳成 百上千的学员参与，扩大 了培训的受众范围，提高 了培训效率。
培训目标和内容概述
简要说明本次培训的目标、主要内容和培训方式，让参与者对培训 有一个大致的了解。
直播平台操作说明
简要介绍直播平台的注册、登录、互动操作等，确保参与者能够熟 练操作。
Hale Waihona Puke 讲解培训内容1 2 3
内容准备
根据培训目标和参与者的需求，准备详细的PPT 课件，确保内容条理清晰、重点突出。
讲解技巧
音流畅。
功能多样性
考虑平台是否具备互动功能、录制 回放、实时反馈等多样化功能，以 满足不同培训需求。
用户友好性
选择操作简单、界面友好的直播平 台，方便讲师和学员快速上手。
确定培训内容
培训目标
明确培训的目标和主题，确保内 容与目标相符合。
内容结构
规划培训内容的逻辑结构，使内 容条理清晰、易于理解。