客户来电来访登记表
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来电、跟踪情况统计、登记表新
全部
、,卄
不满意项目
备 注
处理
维修
质量
维修
速度
服务
态度
工时 价格
配件 价格
配件
质量
其它
用户建议、批评或表扬
ห้องสมุดไป่ตู้回答
返工
完成
填表人:
XX汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数
:
不满意车辆数:
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
不
满
意
车
辆
XX汽车维修厂
客户来访电话咨询登记表
年份:
客户名称
联系电话
车型
车号
事由
预约来访时间
受理人
登记时间
备注
月
日
时
月
日
时
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数
:
不满意车辆数:
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
不
满
意
车
辆
填制人:
日期:
XX汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录表
序
号
单 位
车号
车型
电话
跟踪 日期
、,卄
不满意项目
备 注
处理
维修
质量
维修
速度
服务
态度
工时 价格
配件 价格
配件
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其它
用户建议、批评或表扬
ห้องสมุดไป่ตู้回答
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完成
填表人:
XX汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数
:
不满意车辆数:
序号
车号
车型
联系电话
不满意项目及其它
不
满
意
车
辆
XX汽车维修厂
客户来访电话咨询登记表
年份:
客户名称
联系电话
车型
车号
事由
预约来访时间
受理人
登记时间
备注
月
日
时
月
日
时
跟踪服务电话记录日报表
跟踪车辆总数:
全部满意车辆数
:
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车号
车型
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不满意项目及其它
不
满
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车
辆
填制人:
日期:
XX汽车维修服务中心
跟踪服务电话记录表
序
号
单 位
车号
车型
电话
跟踪 日期
来电来访登记表模板
序号 时间 客户姓名 性别 联系方式 一房 两房 41-43 85-88 93-94 90以下 三房 90-95 115-120 122-130 四房 商铺 首套住房 首改住房 置业目的 再改住房 投资 自住兼投资 25岁以下 26-30岁 年龄 31-40岁 41-60岁 61岁以上 单身 家庭结构 夫妻二人 三口之家 三代同堂 置业次数 心理价格 行业 金水区 中原区 二七区 郑东新区 高新区 管城区 居住区域 惠济区 经开区 航空港区 龙湖 中牟 地市 省外 具体道路 金水区 中原区 二七区 郑东新区 高新区 管城区 工作区域 惠济区 经开区 航空港区 龙湖 中牟 地市 省外 具体道路 短信 广播 朋介 路过 派单 其他 户外 户外大牌 候车亭 车体 围墙 路名牌 获知渠道道 微信 搜房 商都 搜狐焦点 新浪乐居 其他 报纸 大河报 郑州晚报 河南商报 东方今报 其他 品牌 地段 建筑质量 户型 交通 环境 关注点 物业 教育 价格 装修 规划 商业配套 交房时间 其他需备注 抗性 客户级别 置业顾问 二次到访 备注
来电来访登记表-模板
0 短信 友介 报刊 围挡 传单 其他
0
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2
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友介
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总计 4 4 4 0 0 0 0
12
周统计
短信
友介
报刊
围挡
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16.67% 8.33% 0.00% 41.67% 0.00% 33.33%
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友介
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2
0
0 周统计
编号日期短信友介报刊围挡传单其他1112211113314567小计2105041234567小计0000001234567小计0000001234567来访信息登记表小计0000001234567小计总计000000210504月统计短信14
编号 小计
日期 1 2 3 4 5 6 7
短信
来访信息登记表
友介 报刊 围挡
1
1
1
传单 1 1 3
其他 2 1 1210 Nhomakorabea5
来电来访登记表
2
陈锦燕
黄冬冬嘉怡
62
8月9日
B2301
来电
窗户上渗水
2
洪美根
待厂家维修
63
8月9日
B4601
来电
窗户渗水
2
陈锦燕
周嘉怡
所求类型:1、咨询 员工签字:
2、维修
3、建议
4、其它 部门审核:
新天时代物业服务有限公司
来电来访登记表
日期:2016 年 8 月 序号 64 时间 8月10日 区域及 房号 B3105 姓名 未完成事项 反映方式 来电 早班: 反映事项 窗户渗水 诉求 类型 2 接待人 杨颖 晚班: 跟进、处理过程 周嘉怡 跟进人 /日期 回复情况 回复人 /日期
2
杨颖
已拆下,是旧的,待换新的
12
8月2日
A1812
来电
窗户漏水
2
杨颖
待厂家维修
13
8月2日
A2201
来电
窗户漏水
2
杨颖
待厂家维修
14
8月2日
A1512
来电
窗户漏水
2
杨颖
待厂家维修
15
8月2日
A2301
来电
窗户漏水
2
陈锦燕
待厂家维修
16
8月2日
B3001
来电
窗户漏水
2
陈锦燕
待厂家维修
17
8月2日
A3106
74
8月13日
B810
来电
楼上渗水至(B810)
2
陈锦燕
林士轩
75
8月14日
C1F
来电
低区客梯上面显示屏不亮
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