网咖多元化经营之路

网咖多元化经营之路

纵观互联网行业发展的十几年，时间短暂，但其影响之深远、应用之广泛、冲击之猛烈是人类历史上前所未有的革命性创举；在其中，网吧行业的发展更是为互联网的普及奠定了雄厚的群众基础和做出了不可磨灭的贡献。

确实，展望目前的网吧业，大部分网吧日暮西山日子难熬已是不争的事实；同时受到电脑、宽带以及智能手机普及的影响，其衰退的步伐更是加快；现在的网吧与08年以前的网吧相比，最大的差别不是网费，而是成本投入越来越大，回收周期越来越长，价格竞争越来越激烈，营业利润越来越微薄，在这种种现状之下，网吧行业究竟该何去何从？

值得欣喜的是，在行业全面衰退的局势下，我们能拼敢闯的行业精英积极响应主管部门的号召成立网吧连锁企业，发挥规模优势，整合产业链条，创新经营模式，力争为网吧行业的发展闯出一条新路。网咖的出现，网吧商务区、女士区的精心打造，网吧连锁的企业化运作等等都让我们深刻感受到，网吧行业新一轮的大变革时代即将来临，那么在这个行业发展的特殊阶段该如何提高网吧的盈利能力再次创造网吧行业的辉煌呢？

今天就网吧的多元化经营进行简单的分析说明。

电子商务

连锁网吧企业在网吧开展电子商务具有得天独厚的优势，连锁的概念决定其行业优势性，同一产品的不同地点同时投放只有连锁可以做到。

1、网络无障碍

只有连锁才可以做到传统的商务是以固定不变的销售地点（即商店）和固定不变的销售时间为特征的店铺式销售。“连锁网吧企业”上的销售却是通过以信息库为特征的网上商店（即网吧内的电子商务区）进行，所以它的销售空间随网络体系的延伸而延伸，没有任何地理、时间上的障碍。因此，“连锁网吧企业”上的销售相对于传统销售模式而言具有一种全新的时空优势，这种优势可更深程度更大范围地满足网上用户的消费需求，在“连锁网吧企业”上购物已没有了距离和时间的限制。

2、实体店展示

网络上的销售可以利用网上多媒体的性能，可以全方位展示产品及服务功能的内部结构，从而有助于消费者完全地认识商品及服务后，再决定是否要购买。传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客，但对一般顾客而言，对所购商品的认识往往是肤浅的，大多只停留在表面上的认识，无法了解商品的内在实质，且往往容易被商品的外观、包装等外在因素诱惑而一时冲动盲目购买造成浪费。从理论上说，消费者理性地购买商品，既能提高自己的消费效用，同时又节约了社会资源。

3、网民、网站的最佳中间商

由于“连锁网吧企业”的实时互动式沟通，以及没有任何外界因素干扰，使得消费者更容易表达自己对产品及服务的评价，这种评价一方面使商家可以更深入了解用户的内在需求，另一方面零售商们与用户的即时互动式沟通，也促进了两者之间的密切联系。

4、诚信、成本

与传统的销售相比，利用“连锁网吧企业”渠道可避开传统销售渠道中的许多中间环节，降低流通费用和交易费用，并加快了信息流动的速度。事实上，任何制造商都可以充当“连锁网吧企业”零售业中商品的提供者，以基本价格向消费者提供商品。当传统零售商巨额投资建筑和经

营场所时，电子商务商店所需的投资如电脑、数据和维护以及电信设备等却日益便宜，这样，也就间接地降低了商品的成本，加快了商品的销售。

作为连锁网吧更要充分认识到连锁的目的对于网吧而言是为了规范统一管理及增值。电子商务快速发展是基于网点多，而连锁网吧的门店覆盖面广为连锁电子商务快速发展奠定了基础。以后随着商品进入连锁网吧门店及物流的开通，相信随之而来的是连锁网吧的电子商务代替部分传统物流，真正实现网络与现实的交易。纵观“连锁网吧企业”电子商务的前景，我们非常乐观地分析，随着经济的发展和人民生活水平的提高，集高科技网络休闲、娱乐、购物、送礼等为一体的未来网吧，将打破传统人流集中的购物场所，具有非常强劲的发展势头，好处颇多：1、提供全天候的服务。即一年365天，每天24小时的不间断服务。2、最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。3、公司与网吧业主之间以互惠互利为原则，真正实现双赢战略。不久的将来，互联网上网服务的收入将仅占网吧总收入的50％－60％，余下的部分将由连锁电子商务来实现。

作为“连锁网吧企业”的一种商务活动过程，连锁网吧电子商务将为网络文化市场带来一场史无前例的革命，而其影响将远远超出商务的本身，它将会对社会的生产和管理，人们的生活和就业，政府职能、法律制度以及教育文化都产生巨大而深远的影响。

多元化发展

就网吧而言，提供替代性服务能有多少背后的商业拓展效益呢？先强调网吧的“据点”价值，因为如果从“据点”出发，网吧网民客流量的广告价值将被提升和产生价值，其具有的商业宣传效果十足。花多少预算做广告，都不如直接到人群中去做宣传，让消费者自然而然地去适应替代性服务的潜力来的有效果。因为我们为商家提供了最有效的针对性群体，为网民提供了网吧以外衍生的需求且节省了时间和咨询的过程。

网吧产业兴盛带动社会多方发展，根据CCNIC的调查，我国网民数量已经达到亿，宽带用户成长迅速，根据NetValue的调查，我国的网民数量在全球排名第二，仅次于美国。网吧产业的社会形象正在逐渐转变为正面的角色，在休闲时给消费者一个更好的使用环境，过去一般人去网吧只是上网和玩游戏、聊聊天、交朋友，事实上，网吧越来越灵活地运用多媒体的技术，正在发挥其他更重要的功能，例如远距离教学、语音多媒体、在线联播等等。

与家庭电脑不同，网吧内的系统，先进配备的硬件设备和稳定性高的宽带，种种便利的网络环境皆有助于电子商务的发展，和股票综合软件商合作为股民提供网上炒股交易，为家中没有计算机，却又不想排队的股民，提供到网吧进行交易的优质环境。此服务一旦在安全和服务方面得到股民认可，其结果必将为网吧商务转型提供极好的蓝本！目前西安某网吧专门为股民提供专区服务就是此类代表。

网吧也具有教育功能，国内几家连锁网吧都曾经有过在网吧提供学校教学补充的构想，让学生能使用网吧内的网络设备，达到学校与网吧双赢的局面。有学者建议，特别地方政府可考虑辅导网吧建立品味，并且征求大专院校学生义工加入网吧，从事课业辅导与计算机网络指导，此举让网吧兼具休闲与辅导功能，同时脱胎换骨，改变网吧原先纯营利性质。

网吧不仅带动在线游戏市场的热潮，更加使计算机相关产业和宽带网络推广受益良多，更加造成网吧连锁的风气盛行。如国内四大国字号连锁共计有近万家加盟店面。

对业主而言，除了提供宽带上网与在线游戏服务之外，在未来会走向复合式经营的方向，扩大网吧的营业部份，不再只有原先的服务，更可能会加入大头贴、MTV，甚至是3C产品的经营，让网吧呈现多元化的面貌。对于网吧产业的社会价值决定了网吧多元服务和多元内容的可行性，为了更好的阐述网吧新时期转型的方向和必然，我们在上述分别对网吧经营的新商机模式进行说明，同时也希望通过这些说明为岛城的网吧业主提供一个可参考的网吧多元经营转型模板。

因地制宜，设置主题网吧

繁华之地宜开商务网吧