智慧社区信息化建设方案报价
智慧社区项目建设方案
智慧社区项目建设方案
目录：
1.1 智慧社区项目建设方案
1.1.1 项目背景介绍
1.1.2 项目目标设定
1.2 社区信息化建设
1.2.1 数据收集与管理
1.2.2 系统运行与维护
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1.1.1 项目背景介绍
智慧社区项目旨在利用先进技术打造一个智能化、便捷化的社区生活环境。
随着科技的发展，社区管理也需要与时俱进，提高服务效率，提升居民生活质量。
1.1.2 项目目标设定
通过智慧社区项目的建设，目标在于提升社区的信息化水平，优化资源配置，提供更加便捷的居民服务和管理手段。
同时，加强社区与居民之间的沟通和互动，建立更加和谐稳定的社区共建共治共享机制。
1.2 社区信息化建设
1.2.1 数据收集与管理
智慧社区项目中，数据的收集和管理是至关重要的环节。
通过采集各类数据并建立数据库系统，可以为社区管理者提供全面的信息参考，帮助他们做出更加科学的决策。
1.2.2 系统运行与维护
建设完善的系统运行和维护机制是保障智慧社区项目正常运转的关键。
定期对系统进行检查和维护，及时解决出现的故障和问题，确保社区信息化系统的稳定性和可靠性。
三网合一工程方案报价
三网合一工程方案报价一、项目概况随着信息技术的不断发展，现代社会对快速、高效的通信网络需求日益增长。
为了满足社会发展和人民群众的通信需求，三网合一工程应运而生。
三网合一工程是指将电信、有线电视和互联网这三种网络整合在一起，形成一个统一的通信网，以提高通信资源的利用效率和服务质量。
本项目位于某城市的城区，是一个综合性大型社区，人口密集，商业繁荣，对通信网络的需求非常迫切。
为了满足社区居民、商户和政府机构的通信需求，本项目拟实施三网合一工程，为社区提供高效、便捷的通信服务。
二、项目需求1. 通信服务需求：社区居民和商户对电话、有线电视和互联网的需求量较大，希望能够在家中或商店内方便地使用这些通信服务。
2. 通信网络升级需求：现有的通信网络已经相当老化，带宽较小，容量不足，无法满足现代通信需求，需要进行升级改造。
3. 综合布线需求：社区内部有许多建筑物，需要进行综合布线，以便接入各种通信网络。
4. 管理服务需求：社区需要管理相关通信设施，对设备进行日常维护和故障处理，提供良好的通信服务环境。
三、技术方案1. 通信网络整合：将现有的电信、有线电视和互联网网络整合在一起，形成一个统一的通信网络。
2. 通信网络升级：对现有的通信网络进行全面升级，提高带宽和容量，满足现代通信需求。
3. 综合布线：对社区内的各个建筑物进行综合布线，以便接入三网合一的通信网络。
4. 管理服务：建立相关设备的远程监控和故障报警系统，提供24小时不间断的管理服务。
四、工程方案报价1. 通信网络整合费用：100万元2. 通信网络升级费用：200万元3. 综合布线费用：50万元4. 管理服务费用：30万元五、项目实施计划1. 项目启动阶段：确定工程方案，签订施工合同，启动项目。
2. 施工阶段：进行通信网络整合、升级和综合布线工程。
3. 竣工验收阶段：进行工程的验收和交付。
4. 项目收尾阶段：进行项目的收尾工作和文件归档。
六、风险控制1. 施工风险：施工期间，施工人员和设备可能会受到不利天气和特殊情况影响，需要做好风险防范。
通州智慧社区管理系统报价设计方案
通州智慧社区管理系统报价设计方案智慧社区管理系统是基于物联网、大数据、云计算等先进技术构建的一种系统，旨在提升社区管理效率、改善居民生活品质。
下面是通州智慧社区管理系统的报价设计方案，将分为五个部分进行详细阐述。
一、系统概述通州智慧社区管理系统是一套集社区物业管理、居民服务、安全监控等功能于一体的综合管理系统。
通过建立一个数字化平台，实现物业公司、居民、政府等相关方的信息互通和共享。
二、功能模块设计1. 社区物业管理模块：包括小区门禁管理、车辆管理、设备维护管理、费用管理等。
通过识别居民身份，实现门禁自动开关、车辆自动识别等功能。
2. 居民服务模块：包括缴费查询、报修服务、社区活动预约等。
居民可以通过手机APP进行自助缴费、在线报修和预约社区活动。
3. 安全监控模块：通过设备的安装和智能监控系统的建立，实现社区安全监控、异常事件报警等功能。
同时具备视频回放和远程监控的能力。
4. 数据分析模块：通过对社区大数据进行分析，提供数据可视化的报表、图表和统计数据，帮助决策者进行决策和规划。
三、系统架构设计通州智慧社区管理系统采用分布式架构，主要包括前端应用、云端服务器和物联网设备。
前端应用支持通过PC 端和移动端进行访问，实现数据的展示和交互。
云端服务器用于存储管理系统的应用数据、提供计算资源和数据分析服务。
物联网设备主要包括门禁、摄像头、传感器等，用于采集数据和与云端服务器进行通信。
四、报价设计1. 硬件设备费用：- 门禁设备：500个，单价300元，总计15万元。
- 摄像头：50个，单价500元，总计2.5万元。
- 其他传感器设备：500个，单价100元，总计5万元。
- 云端服务器：1台，单价5000元，总计5000元。
总计费用：27.5万元。
2. 软件开发费用：- 前端应用开发费用：10万元。
- 云端服务器搭建费用：5万元。
- 数据分析模块开发费用：8万元。
- 系统集成和测试费用：10万元。
总计费用：33万元。
智慧社区智慧化系统报价建设方案
售后服务包括 设备维修、系 统维护、技术 支持等，价格 根据服务内容、 服务期限等因
素决定。
报价清单应详 细列出各项费 用及计算依据， 以便客户了解
费用构成。
PART 2
智慧社区智慧化系统建设方案
建设目标及内容
建设目标：实现社区智能化、信息化、便捷化
建设内容：包括智能安防、智能交通、智能医疗、智能教育、智能养老等 建设方案：根据社区实际情况，制定相应的建设方案，包括硬件设施、软件系统、运营管理 等
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智慧社区智慧化系 统报价建设方案
,a click to unlimited possibilities
汇报人：
时间：20XX-XX-XX
目录
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智慧社区智 慧化系统报 价
智慧社区智 慧化系统建 设方案
智慧社区智慧 化系统应用场 景及案例
智慧社区智慧 化系统竞争优 势及市场前景
建议：在智慧 社区智慧化系 统建设过程中， 应充分考虑各 种风险因素， 制定相应的应 对措施，确保 系统建设顺利 进行。
稻壳学院
THANK YOU
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
解决方案：选择 成熟的技术供应 商，制定详细的 实施计划，确保 项目顺利推进
建设效果及收益评估
提高社区管理效率，降低运营成 本
促进社区经济发展，提高社区收 入
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
提升居民生活品质，提高居民满 意度
提高社区安全水平，降低安全隐 患
P智A慧R社T区3智慧化系统应用场景
及案例
投资预算：根据建设内容和规模，投资预 算可能会有所不同
智能化智慧社区平台 清单报价
工程量清单
序号 设备名称 规格型号 品牌 数量 单位 单 价 合 计 一、【中国电信智慧地产】核心平台【基础】 1 2 3 4 智能社区服务平台软件（标准版） 智慧社区云服务APP 平台服务器（硬件） 平台运维保障服务（一年） 中国电信 中国电信 IBM 中国电信 1 1 1 1 套 套 台 项 0.00 0.00 0. 3 4 智能门禁业务管理平台软件 智能门禁对讲服务器软件 智能门禁管理平台服务器（硬件） 平台运维保障服务（一年） 设备小计：（人民币） 安装调测费（系统安装、调试、测试） 税费(7%) 工程总计：（人民币） 中国电信 中国电信 IBM 中国电信 1 1 1 1 套 套 台 项 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00
智慧社区平台系统价格分析设计方案
智慧社区平台系统价格分析设计方案智慧社区平台系统是一种基于互联网和物联网技术的智能化管理系统，可以帮助社区居民提供便利、安全的生活环境。
该系统包括了多个模块，如智能门禁、物业管理、生活服务等。
为了设计一个合理的价格策略，以下是一个1200字的分析设计方案。
一、需求分析在设计价格策略之前，需要充分了解用户的需求和痛点，以便更好地满足用户的期望和提供最佳的服务：1. 用户需求：住户对安全、便利和舒适的生活环境的需求。
2. 物业需求：物业公司对提高管理效率和降低成本的需求。
3. 平台需求：平台对吸引用户、提高用户粘性和盈利的需求。
二、价格策略分析根据需求分析，我们可以设计以下几种价格策略：1. 免费试用：对新用户提供一段时间的免费试用，以吸引更多的用户尝试使用系统。
2. 基础服务收费：对一些基础的系统功能，如智能门禁、小区公告等收取一定的服务费用，以保障系统的正常运行和基本的服务质量。
3. 高级服务收费：针对一些增值服务，如在线支付、快递代收等，可以额外收取服务费用，以提供更加优质的生活服务。
4. 定制服务收费：对于一些特定需求的用户，如特殊设备接入、定制数据报表等，可以提供个性化的定制服务，并按照需求收取相应的费用。
5. 广告收入：平台可以与商家合作，在平台上投放广告，从中获取一定的广告收入。
三、定价策略在设计定价策略时，需要考虑以下几个因素：1. 用户数量：根据用户数量的多少，可以设立不同的价格档次，以满足不同用户的需求。
2. 功能差异：对于基础服务和高级服务，可以分别设立不同的价格标准，以反映其不同的服务价值。
3. 服务时间：针对不同服务时间长度，可以设立不同的收费标准，如按月、按季度、按年等。
4. 定制服务：针对定制服务，根据服务的复杂程度和时间成本，可以协商具体的收费方式。
四、价格策略实施在价格策略实施过程中，需要充分考虑以下几个方面：1. 透明度：价格策略匿名化公布，用户了解清楚费用构成和收费标准，避免引起用户的不满和争议。
智慧社区建设规划方案-含预算
18
全区域、无死角、全数字监控方案
全数字化，尽可能POE供电化； 全区域、无死角、全程UPS、全实
时监控；
室内场景
**·鼎城国际智慧社区规划方案
提纲
1
项目形态
2
系统架构及各子系统
3
投资费用预估
1
项目形态——项目背景
鼎城国际位于**市北部新城区石龙路。总建筑面 积约105万平方米，商业建筑面积约22万平方米，是 集购物中心、特色街区、娱乐休闲中心、五星级酒店 、甲级写字楼、生态住宅于一体的超级生活采购中心 ，项目建成之后，必然在**的经济发展乃至整个滇南 地区的未来发展历程中留下浓墨重彩的一笔。
度、设备运行状态的实时在线、 远程监控； 统一接入、统一分光器部署； 一个稳健的、支持24*365的高 稳定运行平台！
12
综合网络接入系统
一套方案,一张网络，一张可以运营的网 络；
所有业务,所有场景，一芯解决； 源于运营商标准，高于运营商标准； 一缆通顶，逐层分纤； 5年之内不进行垂直主干线路的扩容； 物理链路上、逻辑链路上可分可合，适
• 隐私管理
• AP间漫游 酒店机器人
全区域自动漫游，客户全区域自动接
入，使用及其方便；
访客的自助接入管理或一键授权，让 管理体现备至关怀！
无线营销：
• 无线定位
无线导航:• 无线定位源自无线办公：• 接入安全
无线点餐：
• AP间漫游
无线客服
• >-75dBm
通过专业的、基于仿真的设计，保证WIFI全区域无死角覆盖，保障客户的无线上网体验。
智慧社区管理平台系统价格建设方案
了解供应商的资 质和经验
对比不同产品的 功能和特点
考虑产品的性价 比和售后服务
与供应商进行深 入沟通和谈判， 确保满足需求和 预算
确定实施目标：明 确智慧社区管理平 台系统的建设目标， 确保实施计划与目 标一致。
制定实施方案：根 据目标制定详细的 实施方案，包括系 统架构、功能模块、 技术路线等。
功能模块：包括 但不限于社区安 全、环境监测、 物业服务、居民 互动等方面，确 保平台系统的全 面性和实用性。
技术实现：采用 先进的技术手段， 如物联网、大数 据、人工智能等， 提高平台系统的 智能化程度和数 据处理能力。
定制化服务：根 据不同社区的特 点和需求，提供 个性化的定制服 务，满足社区的 特殊需求。
术实施风险
建立完善的技 术支持体系， 确保在出现问 题时能够及时
解决
定期进行技术 评估和升级， 保持技术的领 先性和竞争力
风险识别：对可能影响智慧社区管理平台系统价格建设的各种风险因素进 行全面分析和评估。
风险评估：对已识别的风险因素进行量化和定性评估，确定风险的大小和 影响程度。
风险应对：根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，如风险规避、 风险降低、风险转移等。
部署实施费用：包括系统安装、配 置、测试、培训等费用
维护费用：定期对系统进行维护和更新，确保系统的稳定性和安全性 升级费用：随着技术的不断更新和改进，系统需要进行升级和改造，以满足新的需求和标准
供应商A：提 供高性价比的 解决方案，价
格相对较低
供应商B：拥 有丰富的行业 经验和良好的 口碑，价格适
汇报人：
定
网络设备费用： 包括交换机、
路由器等
终端设备费用： 如监控摄像头、
信息化建设项目报价单模板
信息化建设项目报价单模板好啦，今天我们聊聊一个相当重要又常见的东西——信息化建设项目报价单。
要知道，在现代社会，信息化建设已经成了大多数公司和机构必不可少的一部分。
没错，不管你是做IT的，还是做教育、医疗、相关部门相关的，信息化建设的需求，简直是呼之欲出，差不多已经成了“标配”。
所以呢，报价单这种东西，直接决定了项目的进度、费用和质量，简直是公司和客户之间的“桥梁”。
不过呢，说到这“报价单”，很多人可能就一脸茫然，甚至心里还会想：“报价单有啥难的，直接填上数字就行了呗？”呃，真不简单。
说到底，报价单不仅仅是填个数字这么简单，它其实是一个“艺术品”。
没错，就是艺术品，虽然看起来像是简单的数字堆砌，但背后可藏着不少深意哦！价格这玩意儿，要不低，得不着客户；要不高，客户又会觉得你是“割韭菜”。
你要把这事儿给弄明白，必须得事先好好沟通，才能让客户知道你做的这份工作有多值。
别以为光会计算总价就够了，这种报价单的写法可是有学问的。
要是写得不清楚，客户看到也懵得一塌糊涂，那不等于白费力气吗？嘿！写报价单就像是给自己定个“甜蜜的陷阱”，不能让对方掉进去，也得让对方明明白白知道你做得值。
大家知道嘛，在做信息化建设的时候，涉及的项目五花八门，从网络搭建、硬件采购到软件开发、系统集成，再到维护管理，啥都有。
光是一个“网络设备采购”这一块，价格就差得大了，哪怕是同一个品牌、型号的设备，不同供应商之间的价格差距就像天和地的差别。
所以，报价单里面每一项都得写得特别清楚，客户一看就能明白你为什么报价这么高，或者这么低。
你看，最常见的报价单，分成了好几块内容。
首先是“项目名称”，这块大家应该都不会犯错，名字直接写出来，清清楚楚就好。
接着呢，就是“项目简介”，这里面你得好好解释一下这次信息化建设到底是干什么的，是要搭建一个新的数据中心？还是要更新整个系统架构？客户看到这部分内容时就能立刻理解你的工作范围，这可不是随便写写的地方。
智慧社区工程费用预算方案
智慧社区工程费用预算方案一、前言随着科技的不断发展，智慧社区已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
智慧社区通过智能化技术的应用，为社区居民提供更便捷的生活服务，提高社区管理的效率和便利性。
在建设智慧社区的过程中，费用预算是至关重要的一部分，它直接关系到整个工程的顺利进行和成功实施。
因此，制定一份合理的费用预算方案至关重要。
本文将从智慧社区工程的特点出发，结合实际情况，制定一份智慧社区工程费用预算方案，并通过细致的分析和具体的数据支持，以期为相关项目的实施提供参考。
二、智慧社区工程的特点1. 多元化的应用场景：智慧社区工程涉及到多种智能化技术的应用，如智能家居、智能安防、智能物业管理等，这些技术在社区中的应用场景多样化，需求差异化。
2. 技术更新快：随着科技的不断进步，智慧社区工程的技术更新换代速度较快，需要不断跟进最新的科技发展，保持工程的先进性和实用性。
3. 综合性的管理和服务：智慧社区工程不仅仅是单一的技术应用，更是涉及到社区的管理和服务，需要实现信息化、智能化、便捷化的综合体系。
三、费用预算方案的制定1. 费用预算的原则（1）合理性原则：费用预算应当基于对市场行情和工程实际情况的合理估算，不偏高也不偏低，符合项目建设的实际需要。
（2）科学性原则：费用预算应当基于充分的工程技术和管理经验，遵循科学的预算方法和规范，合理确定各项费用的预算数额。
（3）灵活性原则：费用预算应当具有一定的灵活性，能够适应工程建设的不确定性和变化性，及时调整及合理分配预算资金。
2. 费用预算的内容（1）设备采购费用：包括智能化设备、传感器、控制器等设备的采购费用。
（2）系统集成费用：包括智慧社区系统的设计、开发、集成和调试所需的费用。
（3）工程安装费用：包括设备的安装、调试和验收所需的费用。
（4）运营维护费用：包括系统的日常运营、维护和更新所需的费用。
（5）人员培训费用：包括系统使用人员的培训费用。
（6）项目管理费用：包括项目管理人员的工资、差旅、通讯及办公费用。
智慧社区安防系统报价设计方案
智慧社区安防系统报价设计方案智慧社区安防系统报价设计方案一、方案概述智慧社区安防系统是基于物联网和人工智能技术的综合安防过程管理系统。
它可以实现对社区内各种安全事件进行快速定位、处理，提升社区安全防范能力和应急处置能力。
本方案基于客户需求，综合考虑了社区规模、环境特点、安全要求等因素，设计了一套全面的智慧社区安防系统，旨在为客户提供高效、智能、可靠的安全管理解决方案。
二、方案组成1. 监控系统（1）摄像头：根据社区规模和环境设置各个关键区域的视频监控摄像头，保障社区各个角落的安全。
通过高清摄像头和图像识别技术，实现对人员、车辆和物品的实时监控和识别。
（2）监控中心：通过监控中心主机和配套的软件，实现对监控画面的统一管理、录像存储和远程查看。
监控中心还可以通过人脸识别、车牌识别等功能对社区人员和车辆信息进行管理。
2. 门禁系统（1）门禁机：在社区入口和重要区域安装门禁机，实现对人员出入的认证和管理。
门禁机支持人脸识别、指纹识别、身份证识别等多种方式进行身份验证。
（2）门禁控制器：通过门禁控制器对门禁机进行控制和管理，确保只有授权人员可以进入社区和重要区域。
3. 报警系统（1）入侵报警：安装红外探测器、门磁和窗磁等设备，对社区内的入侵行为进行实时感知和报警。
入侵报警器可通过各种方式（声音、短信、推送等）及时通知社区管理员。
（2）火灾报警：通过火灾烟雾传感器和温度传感器等设备，实现对火灾的及时检测和报警。
火灾报警器还可以与门禁系统和报警中心联动，实现自动启动喷水系统、关闭电源等措施。
4. 智能化应用（1）消防设备管理：通过智能传感器和互联网技术，实现对社区消防设备（灭火器、消火栓等）的远程监测和管理。
消防设备异常时，系统会自动发送报警信息给相关人员。
（2）停车管理：通过车牌识别和停车场道闸系统，实现对社区内车辆的管理和管控。
车辆进入和离开时，系统会自动记录车牌号和时间，方便管理人员查询和统计。
（3）访客管理：通过访客登记系统，实现对社区内访客的管理和控制。
智慧园区建设价格指引方案
智慧园区建设价格指引方案近年来，智慧园区建设正逐步成为城市发展的重要方向。
智慧园区不仅可以提高企业的生产效率和管理水平，也可以实现资源共享和环保节能。
然而，智慧园区建设需要投入大量的资金和技术。
本文将提出一份智慧园区建设价格指引方案，以帮助相关企业和政府机构进行智慧园区建设。
一、基础设施建设智慧园区建设的第一步是基础设施建设，包括道路、电力、水热供应等。
具体价格根据不同地区的不同情况而异，但可以参考以下参考价格：道路建设：每平方米300元-500元；电力设施建设：每户10000元-20000元；水热供应设施建设：每户8000元-15000元。
二、网络通讯建设网络通讯是智慧园区中不可或缺的部分，建设良好的网络通讯可以支持智慧园区的各项业务。
以下是参考价格：局域网建设：每人1000元-2000元；宽带网络建设：每户2000元-5000元；无线网络建设：每个节点600元-1200元。
三、物联网设备建设物联网设备是实现智慧园区的前提，可以实现对环境和设备的实时监测和管理。
以下是参考价格：传感器建设：每个50元-200元；监控器建设：每个100元-300元；控制器建设：每个200元-500元。
四、智能化设备建设智能化设备提高了企业生产效率和管理水平，也可以通过数据分析和优化来实现资源的节约。
以下是参考价格：智能机器人建设：每个10000元-50000元；智能终端设备建设：每个200元-500元；智能生产线建设：每条50000元-100000元。
五、数据存储和处理设备建设智慧园区的数据管理和分析需要大量的数据存储和处理设备。
以下是参考价格：服务器建设：每台10000元-50000元；存储设备建设：每台5000元-20000元；数据分析软件建设：每个1000元-5000元。
六、安全保障设备建设智慧园区的安全管理至关重要，需要投入大量的安全保障设备来保障园区的安全。
以下是参考价格：智能安防摄像机建设：每个200元-1000元；防盗报警器建设：每个100元-500元；防火设备建设：每个1000元-5000元。
智慧社区信息化建设方案设计报价
套
7000
7000
10
座席电话
IP终端电话
30
套
300
4500
11
坐席耳机
耳机-RJ9街头/线长760mm/3600mm(U10PS)话务员耳麦/可旋转道声管/单耳耳麦/头夹式/降噪麦克风/IP电话专用。
30
套
300
9000
12
坐席电脑
联想
G640处理器，4G内存，1T硬盘，集成显卡，19寸显示器2台
1
套
5600
5600
8
座席系统
座席向平台系统注册，统计每天由登录时间作为考勤，客户来电后，系统通过智能路由功能自动将来电转接至已登录且最适合的座席，系统可按负荷均衡等多种策略进行路由。座席提供基本功能有：签入/签出、示忙/示闲、休息/取消休息、代答、转出、进入工作态/退出工作态、呼叫转移、静音/取消静音、报音、呼出、内部呼叫、保持/取消保持、会议、多方通话、呼叫转移、质检功能、操作热键设置等。支持班长功能、班长功能模块应提供对普通座席的话务管理、状态管理、在线监控等功能。并可对录音文件进行维护、检索、回放。座席界面采用中文图形化界面，所有的登录、注销、呼叫、应答、转接、挂机、会议等功能全部由软件在屏幕上点击实现，无需座席直接对电话机进行操作。座席应能互相发送信息，提供文字交谈功能。在受理人员和来电方通话前，要具备自动提示语音、报工号和原声录音等功能，并能灵活设置人工报号和提供相应选择服务。查询所有呼叫队列状态信息。查看收到的通知便签，对于各种媒体的呼叫、系统都会分配一个唯一的用户访问标识、该功能用于查询此标识。同一个座席人员可以受理来自各种不同渠道的服务请求，这些渠道包括但不限于：语音、短信、传真、Email、Web等。含10个座席基本功能许可10。
通州智慧社区管理系统报价建设方案
汇报人：
目录
CONTENTS
人口老龄化：需要更加便捷和智能的管理方式来满足老年人的需求。 社区治理：需要更加高效和精准的管理方式来实现社区的和谐稳定。 公共服务：需要更加全面和便捷的管理方式来提高公共服务的水平和质量。 智慧城市建设：需要更加智能和高效的管理方式来推动智慧城市的建设和发展。
硬件设备维护费
软件升级与维护 费
数据存储与备份 费用
专业技术支持与 培训费用
培训费用：根据不同的培训内容和时间，费用会有所不同，具体费用需要 与培训机构协商确定。
培训时间：根据不同的培训内容和要求，培训时间也会有所不同，一般需 要数天或数周的时间。
培训内容：包括智慧社区管理系统的基本概念、系统架构、功能模块、实 施方案等方面的知识和技能。
分析智能家居 控制系统的优 势和适用场景
探讨智能家居 控制系统未来 的发展趋势和
前景
平台功能：提供社区各类信息查询、发布等服务 平台特点：方便快捷、安全可靠、实时更新 平台内容：涵盖社区新闻、通知、公告、物业服务等信息 平台价值：提升社区信息化水平，促进社区治理现代化
硬件设备费用：包括服务器、 网络设备、安全设备等
添加标题
添加标题
添加标题
软件架构：采用分层设计，包括数 据层、应用层、展示层等
架构特点：可扩展性、稳定性、安 全性、易维护性
服务器：采用高 可用性服务器， 确保系统稳定运 行
网络设备：包括 交换机、路由器 等，提供稳定、 高效的网络连接
安全设备：配置 防火墙、入侵检 测系统等，保障 系统安全
存储设备：提供 数据存储和备份 功能，确保数据 安全可靠
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套
460000
460000
3ห้องสมุดไป่ตู้
IVR系统
寻呼科技电话销售系统
为了保证系统可靠运行，采用高性能硬件方式放音，且可以和数据库进行交互。IVR系统可以准确、及时、清晰的播放指定的语音文件；能够准确的接受用户按键；可以发送指定的DTMF码，为了提高IVR系统的安全性和可靠性、IVR资源与交换机设备互联的接口应采用数字E1连接或内置于交换机设备的方案、支持VXML协议标准，提高灵活的脚本流程控制语言。可自行编写语音流程，功能强大，可以适应绝大多数自动语音应用。提供多种开发接口（DLL动态载入等）。为应用系统开发人员提供了完整的语音功能接口，可以实现全部自动语音应用功能。各种流程控制方式可结合使用，充分满足所有用户的应用需求。多台IVR服务器可以同时组网运行，保证系统有良好的可扩展性，IVR资源设备之间能够实现负荷分担。IVR服务器系统支持UNIX操作系统。要求用户接入有提示音小于1秒；收号准确率大于99.96%。提示业界主流数据库Oracle、DB2、SQL Server的访问。支持文本语音转换（TTS）与语音识别（ASR），能够支持Nuance与科大讯飞等世界著名厂商的语音识别引擎。提供图形化的全中文自动业务流程开发工具。可以通过拖拽方式迅速、灵活地生成新的自动业务流程，并能进行仿真测试，实时在线业务加载。（不可偏离）IVR流程支持监控。IVR可以根据监控系统的指令将有关自身运行的重要统计数据、以及指定特性呼吸的执行轨迹等信息发送给监控系统，使开发或维护人员能够在与IVR分离的工作站上实时的检测IVR各关键模块的运行情况、指定流程的执行情况。并给出重要的统计数据，以便于在线地检测出系统运行中可能发生的故障。
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套
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CIT系统
DSCOM与交换机同一厂家的CTI中间件平台，记录操作人员的上下班情况，记录操作人员的离席情况、继续每个坐席的接答情况、记录每个分组及分机的情况（全忙、等候、通话等）、记录外线的情况（全满、等候、通话等）。支持基于数据库查询的路由，还可根据呼叫者的信息，由CTI系统路由引擎实现数据库查询，辨别客服身份，并设定客户的优先级分配到相应的技能组或坐席人员。支持基本的坐席最先空闲坐席/最少占用坐席等路由算法，支持按照话务量平均分配算法，可以设置坐席一天的工作量等。支持路由策略的数据库存储及动态重载，无需重启系统的任何组件。支持人工坐席与自动流程之间呼叫与数据的同步转移，支持向交换机发送与呼叫相关的指导性控制指令，完成呼叫定向、重定向、排队，与呼叫相关的资源管理等功能。支持按照主被叫号码跟踪呼叫消息。支持不通CTI系统之间的话务分配策略定制、话务分配、统一配置管理、统一质检管理。支持用户在排队的时候可以转到自动流程进行处理功能；提供报工号、估计排队等待时长功能；系统应支持自动，人工两种服务方式，并支持两种服务方式之间多次方便快捷的互转，支持多媒体统一排队功能，支持用户通过电话、Email、传真、Web、短信等多媒体呼叫的无缝统一路由功能，即可将电话来话和去话、电子邮件、Web、传真、短信等多媒体渠道统一排队路由，所有渠道的状态完全被CTI详细记录，同一坐席有能力处理不同媒介不通接入点传来的交互请求，提供全中文的配置、监控界面。实时显示所有组件服务的信息，包括服务名称及端口等基础信息。服务运行的状态等。支持系统监控，系统监控项主要包括整个联络中心的网络连接状态监视，虚拟联络中心监控、资源运行监控、呼叫接续监视、系统运行效率监视等。拥有完善的告警机制，当出现能引起操作上的扰动或需要人工干预或性能超过预定操作门限时，产生告警指示。
南京德视伟业软件技术有限公司
二、呼叫中心及会议场地建设--南京德视伟业软件技术有限公司
1、呼叫中心
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PBX
DSCOM -DS1800
IP数字语音交换机，支持模拟中继线路，语音接入设备主控单元应为备份，支持内置CPU板的备份方式，系统网络架构采用交换机方案，支持异地介入，支持远程坐席，内置N+1冗余电源模块，电源模块支持热插拔，支持多种信令方式，采用VxWorks嵌入式实时操作系统，终端设备支持POTS电话、IP电话或者SOFT PTHONE软终端。交换机应能提供TCP/IP协议标准的CTI借口。交换机系统必须提供速率≥10、100M的以太网口。支持提供EI数字中继、IP中继等接口方式。提供全中文的、图形化界面的网络管理软件，管理中心客户可以通过该软件观察到呼叫中心的每个板卡、每个端口，以及每台机器的损坏情况，并在出现故障时能够准确的定位问题所在并及时预警。当系统出现故障时，利用告警报告和软件诊断信息能有效地帮助维护人员进行故障定位。应提供密码的设置，保证不会有由于话务员和一般机务员的误操作，而导致系统瘫痪，或其它不正常状态。交换机系统可以提供内置的ACD功能，提供硬件路由功能，当CTI发生故障时，通过电话就可以实现语音接续和呼叫排队功能。系统应具备必要的扩充能力，能够满足未来扩容的需要，耽搁语音介入设备可用EI容量≥10
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套
680000
680000
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传真系统
中业宇通
系统可以通过语音导航形式实现传真的自动收发功能。开放的系统设计，可轻松与新应用集成。单一平台支持多种传真应用，例如，在线传真，传真回复，传真接收等，并且允许不同的传真处理应用同时执行，对每次传真收发都有历史记录便于以后查询。主要内容包括：传真收发内容，对方传真号码，传真开始发送时间，发送结束时间，重发次数，发送结果，若发送失败包括失败原因等，以保证对系统资源的最优化配置。提供传真文件实时生成功能，解决实时传真需求，能够结合IVR自动语音系统，提供多种传真业务服务，根据用户在语音菜单中的选项，提供相应的传真，以在线方式提供和传真回复方式提供给用户，对所有的传真都有详细的记录信息，方便管理和维护。提供传真打印驱动。
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套
42000
42000
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TTS系统
慧听科技有限公司
TTS系统支持服务，能够实现故障切换，投标方应详细描述系统的软硬件配置方案及故障切换的实现方案，容错性和可靠性；支持服务器集群部署，即使个别服务器失败，也不会造成整个系统崩溃，停止服务。可伸缩性：随着呼叫量的增加，可增加TTS服务器的数量的应用的数量，无需停止任何运行着的应用程序或关闭IVR系统，能够进行中英混合文本的语音合成，其中，中文语音合成为标准普通话，合成语音连续，可懂，自然。接近普通人说话标准。支持多字符集文本输入，支持语音参数的调节控制，包括语速，音量和语调，具有完善的管理平台，能够监视TTS服务器的运行情况，可以实时获取系统运行压力及并发数等，对异常时间具有报警机制和必要的处理措施。支持文本过滤功能，能够对文本，敏感词语进行过滤处理，提供对合理效果优化的解决方案，能够针对实际应用环境，提供合成效果优化方案，支持Microsoft Windows/UNIX/Linux等操作系统，可通过标准的API和MBCP开发接口进行完整的系统功能开发，以及与现有语音系统的集成工作。