就业需求导向的人力资源管理实践教学改革探索图表

就业需求导向的人力资源管理实践教学改革探索

一、前言

人力资源管理本科专业在我国各高校开设的时间不长,该专业的实践教学培养模式也处于起步和摸索阶段。2005年,陈万思对5所高等院校的人力资源管理专业本科毕业生的就业状况进行了追踪调查,得出学生个人素质、学习能力和团队协作精神以及与所应聘企业文化的匹配程度更加重要的结论。然而,社会变革和人力资源管理专业的发展日新月异,目前企事业单位又需要什么样的人力资源管理人才,该专业的毕业生应该具备哪些方面的能力和素质,毕业生的能力和期望与企事业单位的实际需求存在哪些差距,这些问题都值得去探索。为了给人力资源管理本科生的培养提供可以借鉴的改革思路,笔者所在的课题组进行了“人力资源管理专业实践教学体系创新研究”。通过对湖北省企事业单位管理人员和重点高校人力资源管理专业本科生的实际调研,了解了人力资源管理专业的就业现状,企事业单位对于该专业毕业生能力和素质方面的要求,以及学生对就业的期望和看法,并进行了相应的分析,提出了改进措施,从而优化人力资源管理本科专业培养体系,更好地开展实践教学活动,将社会的需求和学生的期望相结合,培养出更加优秀适应社会需要的本科毕业生

二、企事业单位对人力资源专业本科生的综合要求

2008年6月至7月,课题组采用问卷调查法,面向湖北省企事业单位中高层管理者和人力资源相关部门人员进行了抽样调查。本次调查共发放问卷650份,回收540份,回收率为83.08%,其中有效问卷518

份,有效率为95.93%。调查对象中男性占59.46%,女性占40.54%。一半以上的被调查者是本科学历,25%左右的是研究生学历。参与调查的企事业单位有国有企业、民营企业、事业单位、股份制企业、外商独资企业、中外合资企业、政府机关和其它。所处行业包括交通运输、建筑房地产、机械电子、公共事业、金融、钢铁、汽车制造、零售业、酒店餐饮、医药化工等。从被调查者的职务来看,51.35%的被调查者是中高层干部,基层干部占34.75%从工作年限来看,工作年限为6-10年占36.85%,拥有超过10年工作经验的占总数的37.38%,总体来看,调查样本具有广泛性和代表性,使研究结论具有可靠性和说服力。

1.对人力资源管理专业本科毕业生的技能要求调查显示,企事业单位认为最重要的技能要求是“熟悉人力资源相关的法律、法规政策,并能独立的进行人力资源日常工作的技能”(选择比例为74.13%),其次是“良好的沟通协调能力”(51.93%),紧接着是“精通招聘、培训、考核等相关模块”(51.35%)。其后分别是“具备把领导指令转化为工作安排的能力”(45.37%)、“能够熟练使用OFFICE、EXCEL、PPT 等办公软件”(37.45%),以及“良好的中英文书面及口头表达能力”

(27.22%)。

2.对人力资源管理专业本科毕业生的素质要求用人单位对人力资源管理专业毕业生素质要求方面,排在第一位的是“扎实的专业知识”(6

3.71%),第二位是“吃苦耐劳,不怕挫折,勇于承担压力,敢于接受挑战”(62.74%),第三位是“良好的道德情操,为人诚信,待人热情”

(62.36%),接下来依次为“工作态度认真,做事踏实”(61.20%)、“良好的团队合作精神”(57.72%)、“灵活应变能力”(50.58%)和“较强的学习自主性”(42.47%)。

3.对人力资源管理专业本科毕业生的经验要求42%的被调查人员表示单位在招收本科文化水平的人力资源工作人员时,一般要求有1-3年的工作经验,26%的人认为需要三年以上的工作经验,只有5%的人认为不需要工作经验。可见,工作经验对人力资源工作而言是相当重要的。因此,选择合适的获取工作经验途径,寻找实习机会对人力资源管理专业本科生而言,就显得尤为重要。不同性质和不同行业的单位,对毕业生的工作经验要求也不一样。从单位性质来说,国有企业、政府机关、事业单位工作经验的要求比较低,而民营企业、外商独资、中外合资、股份制企业则对工作经验要求比较高。从行业特点来说,专业化程度较高的行业对工作经验的要求比较高,反之亦然。

通过访谈,被调查人员认为人力资源管理专业毕业生存在的主要问题包括实践操作能力较差、沟通协调能力较差、灵活应变能力不足。存在的次要问题包括专业基础知识不过硬、不能承受工作压力、口头表达能力和书面表达能力不强等,这为人力资源专业的本科生指明了学习的方向,在大学期间,应该加强在这些方面能力的培养,为将来从事人力资源工作做好准备。

三、人力资源专业本科生对必备技能和素质的认识

课题组对武汉市9所一本院校的人力资源专业本科生进行了问卷调查,采用了实地调研的方式,在教室和学生宿舍发放问卷并及时回收。共发放问卷671份,回收639份,回收率95.2%,其中有效问卷629份,有效率98.4%。其中男生占44.4%,女生占55.6%。年级分布情况,2005级学生为33.1%,2006级为30.0%,2007级为36.9%。涉及的学校包括武汉大学、华中科技大学、武汉理工大学、华中师范大学、华中农业大学、中南财经政法大学、中南民族大学、湖北大学和武汉科技大学。从问卷回收和反馈的结果来看,参加本次问卷调查的绝大部

分同学的态度认真负责,保证了调查结果具有较高的信度和效度。

1.人力资源专业本科生对必备技能的认识

如图4所示,在被调查的学生心目中,人力资源专业毕业生应具备的技能按选择比例由高到低分别为熟悉相关法规及独立工作能力、专业技能、沟通协调能力、计算机操作能力、书面及口头表达能力、执行能力。

2.人力资源专业本科生对必备素质的认识

由图5可以看出,扎实的专业基础知识是学生最需要重视的。另外,应该重视的素质按照选择比例由高到低,分别是良好的道德情操、灵活的应变能力、良好的团队合作精神、认真的工作态度、吃苦精神、较强的学习自主性。

四、面向企事业单位与本科生的调研结果

关于人力资源管理专业本科生的技能,企事业单位的技能要求与人力资源专业本科生所认识的必备技能的前三项基本一致,但企事业单位比较看重执行能力,而学生选择该项的最少,过分看重了计算机操作能力、书面及口头表达能力。

关于人力资源管理专业本科生的素质,企事业单位对素质要求的前三位几乎并列,即认为专业知识、吃苦精神和道德情操同等重要,但人力资源管理专业本科生对必备素质的选择比例差别较大。相对而言,企事业单位更重视吃苦精神和认真的工作态度,而学生更看重灵活的应变能力。这能让人力资源专业本科生找到了自己的认识与用人单位需求之间的差距。只有将两者协调统一起来,才能提高人力资源专业本科生就业的成功率。