6-2 自动售票机的日常操作
饭馆售票机操作规程(3篇)
第1篇一、概述为了提高饭馆售票效率，减少顾客排队等候时间，本规程规定了饭馆售票机的操作流程及注意事项。
所有操作人员必须熟悉并严格执行本规程。
二、售票机操作流程1. 开机准备（1）检查售票机电源是否正常，确保售票机处于开启状态。
（2）核对售票机上的日期、时间是否准确，如有错误，及时调整。
（3）检查售票机显示屏是否正常，如有故障，及时报修。
2. 登录系统（1）使用管理员账号和密码登录售票系统。
（2）确保登录成功后，检查系统运行状态是否正常。
3. 选择餐品（1）根据顾客需求，在售票机屏幕上选择相应的餐品。
（2）点击“确认”按钮，系统将显示所选餐品及价格。
4. 输入数量（1）根据顾客需求，输入所需餐品的数量。
（2）点击“确认”按钮，系统将更新所选餐品的价格。
5. 选择支付方式（1）根据顾客需求，选择合适的支付方式，如现金、刷卡、支付宝、微信等。
（2）确保支付方式正确，避免出现支付错误。
6. 确认订单（1）仔细核对订单信息，确保餐品、数量、价格无误。
（2）点击“确认支付”按钮，系统将自动生成订单。
7. 打印订单（1）点击“打印订单”按钮，售票机将自动打印订单。
（2）将订单交给顾客，提醒顾客注意保存。
8. 结束操作（1）完成订单支付后，退出售票系统。
（2）关闭售票机电源，确保设备安全。
三、注意事项1. 操作人员应熟练掌握售票机操作流程，确保操作准确无误。
2. 在操作过程中，如遇故障，应及时报修，避免影响顾客用餐。
3. 确保售票机屏幕清洁，避免因屏幕模糊导致操作错误。
4. 严格遵守操作规程，确保顾客用餐体验。
5. 严禁操作人员擅自修改系统设置，如有需要，请联系管理员。
6. 操作过程中，注意保护顾客隐私，不得泄露顾客信息。
7. 定期检查售票机设备，确保设备正常运行。
四、培训与考核1. 对新入职的操作人员进行售票机操作培训，确保其掌握操作技能。
2. 定期对操作人员进行考核，确保其熟练掌握操作规程。
3. 对操作过程中出现的问题，及时进行总结和改进。
景区售票机的使用流程
景区售票机的使用流程1. 前言在现代化的旅游业中，为了方便游客的参观和购票，绝大多数景区都配备了智能化的售票机。
景区售票机的使用流程简单高效，可大大缩短游客在购票过程中的等待时间，提供更好的旅游体验。
本文将介绍景区售票机的使用流程，以帮助游客更好地利用售票机进行景区游览的准备。
2. 到达景区•选择合适的交通工具，如自驾、公交、出租车等，前往目标景区。
•遵循交通规则，确保安全到达。
3. 寻找售票机•在景区入口附近或指定的售票区域寻找售票机的位置。
•若有困难，可以向周围工作人员咨询。
4. 掌握售票机界面•售票机通常配备有触摸屏，上面有易于操作的图标和文字说明。
•观察界面，了解基本操作和功能。
5. 选择门票类型•根据景区提供的门票种类，选择合适的类型。
•售票机界面上会显示各类门票的价格、有效期等信息，游客可以根据自己的需求进行选择。
6. 选择游览日期和时间•有些景区门票可能需要选择特定的游览日期和时间。
•在售票机界面上，选择合适的日期和时间，以确保能够按计划游览。
7. 购票数量选择•根据实际需要，选择购买门票的数量。
•售票机通常会有数量选择的按钮，游客可以通过触摸屏操作进行选择。
8. 确认购票信息•在售票机界面上，核对购票信息的准确性。
•确认门票类型、游览日期、购票数量等都符合自己的需求。
9. 支付方式选择•售票机通常支持多种支付方式，如现金、刷卡、移动支付等。
•在售票机界面上，选择合适的支付方式进行支付。
•按照界面提示，完成支付流程。
10. 取票方式选择•售票机会提供多种取票方式，如打印纸质票、取票二维码等。
•根据自己的需求选择取票方式。
11. 取票确认•按照售票机的操作指引，完成取票流程。
•如果是纸质票，将票据妥善保管，以备入园使用。
•如果是取票二维码，将二维码保存或截屏，以备入园使用。
12. 入园游览•持有效门票和身份证明，前往景区入口。
•出示门票和身份证明，按景区规定完成入园手续。
•开始愉快的游览之旅！以上是景区售票机的使用流程，希望通过本文的介绍，游客能够更好地利用售票机，提前准备好入园所需的门票，享受舒适便捷的旅游体验。
自动贩售机操作规程(3篇)
第1篇为确保自动贩售机的正常运行和用户的使用安全，特制定本操作规程。
请用户在使用前仔细阅读以下内容。
一、使用前准备1. 确认设备状态：在开始使用前，请检查自动贩售机是否处于正常工作状态，如显示屏、按钮、出货口等是否完好。
2. 了解操作流程：熟悉自动贩售机的操作流程，包括投币、选择商品、确认购买、取货等步骤。
二、操作流程1. 投币：- 将所需面额的硬币投入贩售机指定的投币口。
- 投币时请确保硬币正面向上，避免硬币卡住。
2. 选择商品：- 通过触摸屏幕或按下按钮选择所需商品。
- 确认所选商品后，系统将显示所需支付的金额。
3. 确认购买：- 确认商品无误后，按下“确认”按钮。
- 系统将自动计算找零，并显示找零金额。
4. 取货：- 在显示屏上确认找零金额后，按下“出货”按钮。
- 商品将从出货口自动弹出。
5. 取找零：- 在取货后，请及时取出找零硬币。
- 如遇找零不足或错误，请及时与管理人员联系。
三、注意事项1. 避免使用假币：请勿使用假币或损坏的硬币，以免影响设备正常运行。
2. 避免撞击：请勿用力撞击或敲打自动贩售机，以免损坏设备。
3. 保持清洁：请勿在自动贩售机附近吐痰、乱扔垃圾，保持设备清洁。
4. 维护保养：如发现自动贩售机故障，请及时联系管理人员进行维修。
四、安全提示1. 儿童使用：儿童使用自动贩售机时，请在成人陪同下进行。
2. 紧急情况：如遇自动贩售机故障或紧急情况，请立即停止操作，并联系管理人员处理。
3. 健康安全：在使用自动贩售机时，请保持良好的个人卫生，避免病从口入。
本操作规程适用于所有自动贩售机用户，请广大用户严格遵守，共同维护良好的使用环境。
如有未尽事宜，请以管理人员解释为准。
第2篇一、概述为规范自动贩售机的使用，确保用户能够安全、便捷地使用，特制定本操作规程。
本规程适用于所有类型的自动贩售机。
二、使用前的准备1. 检查自动贩售机是否处于正常工作状态，包括显示屏、投币口、出货口、按键等。
自动售票机的操作流程
自动售票机的操作流程自动售票机是一种便捷的购票方式，可以在火车站、地铁站、公交车站等公共场所使用。
下面是自动售票机的操作流程：1. 熟悉售票机界面自动售票机界面通常分为几个模块，包括车次查询、购票、取票、退票等。
在购票前，需要熟悉售票机的界面布局，了解各个功能模块的位置及其操作方法。
2. 选择出发站和到达站在车次查询模块中，输入出发站和到达站，可以查询到符合条件的车次信息。
选择出发站和到达站时，需要注意一些细节，如输入城市名或拼音、确认车站位置等。
3. 选择车次和席位在查询到符合要求的车次列表中，选择一个合适的车次，并选择座位类型和数量。
注意在购票高峰期需要提前预订，并且车次、座位等级、时间等因素均为要选择确定的。
4. 确认订单信息在选择车次和席位后，自动售票机会显示订单信息，确认订单信息是否正确，包括车次、座位类型和数量、乘车人信息等。
5. 支付购票款在确认订单信息后，需要支付购票款。
自动售票机支持多种支付方式，包括现金、刷卡、扫码等。
根据自身情况选择合适的支付方式。
6. 取票在支付成功后，自动售票机会输出一张车票。
根据提示，在取票口处取票。
对于取票码还需要输入手机号等信息。
7. 上车将车票携带上车，凭车票上车。
在乘车时需要注意，车票信息是否正确，车票是否过期。
8. 退票如需退票，可在自动售票机的界面上进行操作，选择相应的功能模块，按照要求进行操作即可。
注意在退票前要了解车站的退票规则和手续费等情况。
总体来说，自动售票机的操作流程简单明了，针对不同的功能模块，需要注意一些细节和要素。
加强自己的车票知识，了解车站的购退票流程，可以更顺利地使用自动售票机，体验更方便的购票方式。
火车站自动售票机怎么用
火车站自动售票机怎么用
火车站的自动售票机对买票的人来说简单方便了很多，但你会用吗？
火车站自动售票机使用步骤：
1、点击火车票自动售票机显示界面右侧出发城市“更改”按钮，选择出发站;
2、点击到达城市“更改”按钮，选择到站;
3、点击日期“更改”按钮，选择乘车日期;
4、点击车次“更改”按钮，选择车次;
5、点击张数“更改”按钮，通过“加”或“减”按钮选择一等座或二等座及购票张数;
6、点击“确认购票”按钮后，认真核对出现在显示界面左上角的车票信息;
7、对购票信息确认无误后，按自动售票机显示界面上的提示，在指定位置刷二代身份证;
8、待自动售票机读取身份证信息后，在指定位置插入购票需支付的现金;
9、在“出票口”处取票;
10、在“出钞口”和“出币口”分别取走购票余款。
火车站自动售票机，取票具体操作流程如下
1、点击“取票”按钮，弹出“请刷二代身份证”按钮
2、放置“二代身份证”，进入“打印车票”界面
3、请选择需打印车票，点击“打印车票”按钮
4、打印成功，请取车票。
广州地铁自动售票机服务流程
广州地铁自动售票机服务流程
1. 选择语言
在主界面上方,可选择中文或英文界面。
2. 选择票种
界面会显示多种票种选择,包括单程票、往返票、储值票等。
选择所需票种。
3. 选择起点站/终点站
输入或选择您的起点站和终点站。
4. 确认票价
系统会计算并显示票价,请确认无误后继续购票。
5. 付款方式
自动售票机支持现金投币、银联卡、手机支付等多种付款方式。
选择合适的付款方式并付款。
6. 取票
付款成功后,请在出票口取出您购买的车票。
7. 保管好票/卡
请妥善保管好您购买的车票或充值卡,进出站时可在检票口或自助检票机处使用。
温馨提示:
- 购票时可选择单程票或往返票。
- 有储值卡的乘客可在机器上充值。
- 自动售票机会为您计算出最优惠的票价。
- 请妥善保管票/卡,避免丢失或被别人盗刷。
以上是广州地铁自动售票机的基本服务流程,祝您乘车顺利!。
自动售票机开站操作流程
自动售票机开站操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!自动售票机开站操作流程如下：1. 检查设备外观检查自动售票机的外观是否有损坏或污渍，如有需要及时清洁或维修。
自动售票机的操作
自动售票机的操作
一、自动售票机的功能
自动售票机（如图2.11）能够接受乘客的购票选择，并在购票过程中给出提示信息及操作指导；可接受乘客投入的现金或二维码付款码并自动完成识别，对无法识别的现金予以退还；能够自动计算乘客投入的现金数量及购票金额，自动找零；自动完成车票检验，车票发售及出票；同时对各部件的工作状态进行自动监测，并向车站计算机系统上报工作状态；接受车站计算机系统下发的参数和控制命令，并执行相应的操作；储存并上传交易信息；对本机接收的现金及维护操作进行管理。
图2.11车站自动售票机
二、自动售票机的操作
自动售票机的操作流程如下：
M票箱操作
表1更换TVM票箱
表2更换TVM废票箱
M硬币模块操作
表3清空更换TVM硬币回收箱
表4更换TVM硬币备用钱箱
取下硬
币备用
钱箱 3.将硬币
备用钱箱
提起拿
下。
4.插入并旋转钥匙，打开
硬币备用
钱箱的锁
盖。
将硬
币放入找
零钱箱，
插入并旋
转钥匙，
关闭钱箱
的锁盖。
（票务室
内进行）
安装硬
币备用
钱箱
（单独
进行此
项操作
前也要
先进行
前面的
输入数
据操 1.对准位置将钱箱放好。
M纸币模块操作
表5更换TVM纸币钱箱
表6更换TVM纸币找零钱箱功能操作步骤照片。
简述自动售票机的结构和工作流程
简述自动售票机的结构和工作流程自动售票机是一种自动化设备，旨在为顾客提供便捷的购票体验。
它的结构和工作流程既简单又复杂，让我们来逐步了解它的结构和工作流程。
一、自动售票机的结构1.外壳：自动售票机通常采用金属或塑料材料制成外壳，外观设计时尚、美观。
2.触摸屏：触摸屏显示器是自动售票机的核心部分，用户可以通过触摸屏来进行购票操作。
3.扫描器：扫描器用于扫描乘客的身份证、银行卡或其他身份证明信息，以便进行购票验证。
4.电子支付设备：自动售票机通常配备有多种支付方式，包括银行卡支付、支付宝支付、微信支付等。
5.打印机：自动售票机配备有打印机，可以打印车票、发票等购票凭证。
6.硬件控制系统：硬件控制系统是自动售票机的核心部件，负责控制自动售票机的各项功能和操作。
7.软件系统：自动售票机的软件系统包括用户界面、支付系统、票务系统等，确保自动售票机的正常运行。
二、自动售票机的工作流程1.选择语言：用户进入自动售票机后，首先需要在触摸屏上选择使用的语言，以便进行后续的购票操作。
2.选择票种：用户可以通过触摸屏选择需要购买的票种类别，比如单程票、往返票、学生票等。
3.输入信息：根据购票需求，用户需要在触摸屏上输入相关信息，比如出发地、目的地、日期、车次等。
4.选择座位：如果是需要选择座位的车次，用户可以在触摸屏上选择自己喜欢的座位。
5.支付方式：用户选择完车票后，需要选择支付方式，可以通过银行卡支付、支付宝支付、微信支付等完成购票支付。
6.收据打印：购票成功后，自动售票机会打印出相应的车票或发票，用户可以取走购票凭证。
7.结束购票操作：用户购票操作全部完成后，自动售票机会有明确提示，用户可以选择结束购票操作并离开。
自动售票机的结构和工作流程如上所述，通过简单的操作就能完成购票流程，为顾客提供了更加便捷的购票体验。
自动售票机不仅提高了购票效率，同时也减轻了售票人员的工作压力，是现代化城市不可或缺的一部分。
地铁自动售票机使用方法
地铁自动售票机使用方法
地铁自动售票机的使用方法如下：
1. 选择目的地车站：在屏幕主界面显示地铁线路及站点图，乘客点击目的地车站名称。
2. 定义车票：选择车票数量（系统缺省默认为一张），然后屏幕显示车票单价、张数、总支付金额、已收金额等信息。
3. 支付：乘客可以选择现金付款或使用储值卡。
硬币接收为一元币种，纸币接收为5元或10元币种。
乘客也可用储值卡来付款，自动售票机读写器先判断储值卡内余额是否充足，若充足则扣去相应的钱款数额。
对于银行卡及信用卡支付票款，目前只留有接口，以备今后系统升级。
4. 取票：一旦售票机判断乘客支付足额立即开始编码车票，然后发放车票并找零，完成售票。
5. 求助：如果乘客有其他需求，或在购票过程中有什么问题，可通过设在自动售票机旁的求助按钮向工作人员求助。
通过以上步骤，您可以在地铁自动售票机上完成购票过程。
如有任何问题，您可以直接向地铁站工作人员寻求帮助。
6-2-自动售票机的日常操作
对整个操作系统进行关机，重启，程序退 出等。 更换硬币和纸币钱箱，把箱内的钱取出， 钱箱计数清零。 更换回收箱，清理废票箱。 对五角硬币备用箱和一元硬币备用箱进行 补充，以找零备用
对单程票进行补充，以确保正常运营。
查询各个模块的状态。
对单程票箱，硬币循环箱进行盘点。
补充单程票
功能描述 补充单程票是对TVM单程票箱1和单程票箱2的单程票进展补充， 以确保正常运营。下面将对补充单程票1进展表达。 补充单程票操作流程 具体操作流程如下： 1、登录后维护； 2、维护界面操作； 3、单程票的参加； 4、完成单程票补充。
补充单程票
维护界面操作
1、依据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 2、依据“日常操作”界面显示“补充单程票1”的快捷键“3”， 在维护键上点击相应的数字“3”，点击后进入“补充单程票1” 界面如图
废票箱的取出与装入
1、把挡板向上拨起，抽出废票箱 2、有钥匙翻开废票箱盖，清晰废票 3、把拨杆往上拨，合上废票箱盖并锁上； 4、把废票箱推动废票箱口，并拨下挡板。
更换硬币回收箱
维护界面操作
1、依据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面
2、依据“日常操作”界面显示“更换硬币钱箱”的快捷键“7”， 在维护键上点击相应的数字“7”，点击后自动弹出一个“钱箱登 录”界面；
3、在“钱箱登录”界面上输入正确的用户名和密码后，进入到 “更换硬币钱箱”界面，如下图；
更换硬币回收箱
硬币钱箱的取出与装入
完成硬币钱箱更换 1、装入空硬币钱箱后，在维护键盘上按F4键，弹出“确认写入电 子计数信息”提示框，再按“1”键或“Enter”键确认更换好硬币钱 箱并清零写入退出；
自动售票机使用方法
自动售票机使用方法
自动售票机是一种无需人工协助而可以完成购票业务的设备，可以为公共交通组织者和乘客提供便捷的出行服务。
因此，了解自动售票机的使用方法变得越来越重要。
本文主要介绍了自动售票机的使用步骤，使消费者可以更方便地使用该服务。
首先，使用自动售票机前，消费者需要准备自己的凭证，如身份证或学生证，以便于后续操作。
接下来，在自动售票机前，消费者要先准备好好钱。
根据不同地区，自动售票机可以接受不同币种的现金和银行卡、信用卡付款。
接下来，消费者可以输入想要去的目的地、出行时间等信息，以便系统为其找到最优的行程方案。
接着，消费者可以在出票机上有相应的提示，根据提示选择所需的服务，如票价类型、购买数量等。
最后，消费者可以选择相应的支付方式，完成购票流程，将打印出来的车票放入票夹即可。
使用自动售票机有很多优势，除了可以节省人力和经费外，还可以为公共交通组织者提供更多的服务，如更多的购票服务、预订查询、实时出票服务等，而且提供更安全、更便捷的出行服务。
此外，自动售票机还拥有数据统计和分析功能，可以根据不同时间段，统计车票销售数据，为公共交通组织者提供有效的决策指导。
总之，全面了解自动售票机的使用方法，对于消费者能够更便捷地购票，以及为公共交通组织者提供更多的服务和数据分析都有重要意义。
因此，消费者应当掌握自动售票机的使用方法，以方便自己的出行，并为公共交通组织者提供更加贴心的服务。
自动售卖机的使用流程
自动售卖机的使用流程1. 开始使用自动售卖机•进入自动售卖机所在的位置，通常是商场、车站、学校等公共场所。
•靠近自动售卖机，确保自动售卖机处于开启状态。
•阅读自动售卖机上的使用说明。
2. 浏览商品列表•自动售卖机上会显示商品列表，商品列表通常以屏幕的形式展示。
•浏览商品列表，了解自动售卖机中有哪些商品可供选择。
•注意商品价格，确保自己有足够的钱购买所需商品。
3. 选择商品•在商品列表中，通过触摸屏或按压按键的方式选择所需商品。
•一些自动售卖机还提供商品分类功能，可以根据需要选择特定分类的商品。
4. 支付购买商品•自动售卖机通常支持多种支付方式，例如现金、刷卡、二维码支付等。
•根据自己选择的支付方式，按照自动售卖机上的提示进行支付。
•在支付过程中，仔细确认支付金额和所购商品信息。
5. 取出商品•支付完成后，自动售卖机会弹出所购商品或开启取货口。
•根据自动售卖机的指示，取出自己购买的商品。
•注意自动售卖机弹出商品的速度，避免商品掉落或损坏。
6. 获取发票（可选）•一些自动售卖机还提供打印发票的功能。
•如果需要获取发票，可以按照自动售卖机上的指示，选择打印发票的选项。
•自动售卖机通常会打印一张小票或提供发票二维码。
7. 结束使用自动售卖机•确保已经取走所有购买的商品以及打印的发票。
•退出自动售卖机的范围，让其他人使用自动售卖机。
•在使用自动售卖机后，可将意见或问题反馈给相关管理人员。
以上就是使用自动售卖机的基本流程，每个自动售卖机的具体操作方式都可能有所不同，因此在使用时请仔细阅读所附的使用说明，遵守相关规定。
自动售卖机的使用方便快捷，为我们的生活提供了很大的便利，希望以上内容能对您有所帮助。
自动售票机操作
设备概述
1、功能 、 自动出售单程票
自动售票机可以售卖单程智能IC卡车票， 单程车票票额购票数量可选择。在出票口， 采用了特殊设计，可以有效地防止飞票、 卡票。 、 简单、便捷的操作方式
采用先进的触摸屏技术，乘客和机器之 间可以流畅的进展对话，人机界面友好。
、 承受人民币硬币、纸币支付 自动售票机可承受人民币纸币和硬币的支付操
、 用户权限设置
在翻开机柜门、挪动纸币/硬币钱箱时， 本自动售票机采用身份鉴别控制。来确认 用户的身份，防止非法人员对自动售票机 的登录，确保自动售票机的使用平安。
、 数据传输平安
所有的交易信息或数据在处理、存储 和传输时，经过加密处理，只有经过受权 的用户或设备才能访问和处理该数据。所 有的交易数据在处理、存储和传输过程中 始终保持完好性，使在传输数据真正的做 到真实、一致。
、 通过选择目的车站购票
• 步骤4：投入足够现金或 插入交通卡完成购票。 如以下图：
• 在已付金额显示框内会 随着乘客投入的硬币金 额或纸币金额实时的变 化，以便乘客确认投入 的金额。假设是插入交 通卡，则直接显示应付 金额和余额，此时画面 上的找零金额的提示信 息会相应的变为余额提 示信息。
、 通过选择目的车站购票
• 操作步骤如下： • 假设使用过维护面板99命令，请确认已经退出99
的维护形式。 • 用力将门关上，并旋转钥匙。 • 将钥匙拔下即可。
、 加票操作
、 票卡发送装置
• 票卡发送装置由前票箱、后票箱、车票读写器和 天线、刮卡机构、传动系统、传感器和票箱等。 控制单元负责控制刮卡机构、票卡传送机构等以 实现票卡的送出、废票回收及票箱空的判断等操 作,见以下图：
作，并平安存放。纸币单元及硬币处理单元均具 有暂存功能，方便实现原币退还的功能。 自动售票机可以根据中央计算机下发的参数决定 承受纸币及硬币类。 、 承受交通卡付费
自动售票机操作流程
自动售票机操作流程
一、开始操作
1.确认自动售票机状态
（1）检查自动售票机是否正常运行
（2）确保机器有足够的票务库存
2.选择购票方式
（1）选择购买单程票
（2）选择购买往返票
二、选择目的地
1.点击屏幕上的目的地按钮
（1）浏览目的地列表
（2）选择您想要前往的目的地
2.输入数量
（1）输入乘客人数
（2）确认乘客人数和票种
三、选择支付方式
1.刷卡支付
（1）插入银行卡
（2）输入密码完成支付
2.现金支付
（1）投入硬币或纸币
（2）确认支付金额和找零
四、打印车票
1.等待打印
（1）等待自动售票机打印车票（2）等待完成打印和出票
2.取票
（1）取走打印好的车票
（2）确认车票信息无误
五、完成操作
1.取回银行卡
（1）确保取回银行卡
（2）检查支付是否成功
2.确认购票完成
（1）检查车票信息和购票细节（2）结束购票流程。
6-2 自动售票机的日常操作
单程票回收箱的取出与装入
1、按下按压门锁，拉开单程票回收箱拖板
2、往上提起回收票箱； 3、放空硬币回收箱到硬币回收箱拖板； 4、往里推拖板，直到定位锁锁上；
清理废票箱
具体操作流程如下
1、登录后维护； 2、维护界面操作； 3、废票箱的取出与装入； 4、完成清理废票箱。
维护界面操作
1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 2、根据“日常操作”界面显示“清理废票箱”的快捷键“9”， 在维护键上点击相应的数字“9”，点击后进入“清理废票箱”界 面，如图所示；
日常盘点
1、登录后维护；
2、维护界面操作； 3、完成盘点；
维护界面操作
1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 如图3-7所示；
2、根据“日常操作”界面显示“盘点”的快捷键“9”，在维护 键上点击相应的数字“9”，点击后进入“盘点”界面如所示；
数据管理
时钟同步
自动售票机的日常操作
日常操作流程如图
后维护登录与注销
后维护登录
每次进行设备或部件维护维修，以及更换票箱钱箱前，需先刷具有此操作权限的门 禁卡，输入正确密码后才能进行所授权的操作。 先在后维护门门禁刷卡，打开后维护门，此时乘客显示屏器应显示“暂停服务”， 在后维护面板显示屏会弹出登陆窗口； 在此登录窗口中(维护单元第一次登录窗口)，通过维护键盘输入正确的密码，会自 动弹出维护界面；
补充单程票
维护界面操作
1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 2、根据“日常操作”界面显示“补充单程票1”的快捷键“3”， 在维护键上点击相应的数字“3”，点击后进入“补充单程票1” 界面如图
自动售票机的使用
① 断开电源和数据线（拆卸前必须断电） ② 松开禁锢螺丝
① 为上部通道 ② 为下部通道 ③ 为按钮
当纸币或异物处于上部通道时， 使用按钮将其转到下部通道， 再从退币口退出。 当纸币或异物处于下部通道时， 使用按钮将其从退币口退出， 从退币口退出纸币时都需要 拨动下图中的闸口开关
闸口爪开关位置
若纸币模块自检时不压钱箱，原因是纸币钱箱未到 位，将钱箱调整位置并锁好，自检后设备恢复正常；
自动售票机的功能、内部结构、技术参数 自动售票机的基本操作 自动售票机的故障处理
1.更换钱箱的操作步骤是怎样的？ M死机应怎样进行故障处理？
如果是部件故障，则按EAM维修流程录入工单，并 报轮值监控。
EAM (Enterprise Asset Management，企业资 产管理)。 它主要包括：基础管理、工单管理、预防性维护管 理、资产管理、作业计划管理、安全管理、库存管 理、采购管理、报表管理、检修管理、数据采集管 理等基本功能模块，以及工作流管理、决策分析等 可选模块。
反应，维护单元不能登录的一种现象。 处理方法： 1. 打开后维护门，整机断电重启 2. 若以上处理后设备仍处于故障 状态，则按EAM维修流程录入工单， 并报轮值监控。
整机断电重启位置
2.暂停服务
是指乘客显示屏和整机状态显示器显示暂停服务，乘 客无法正常购票的一种状态。一般是由于某一模块 离位，或者某一部件故障导致。
能够识别TVM机出现的故障并作出处理
1.回顾：自动售票机的功能是什么？ 设备监控
用于乘客自助购票、找零 为储值票充值
上传交易收益数据、下载参数
维修显示器
维修 键盘
硬币 接收器
乘客显示器控制板 读卡器 插卡器
自动售票机开站的作业流程
自动售票机开站的作业流程一、准备工作。
咱要开启自动售票机开始一天的工作啦。
这准备工作可不能马虎呢。
要先检查一下自动售票机的外观，就像检查小伙伴有没有哪里受伤一样。
看看机器的外壳有没有裂缝呀，屏幕有没有刮花之类的。
然后呢，得看看周围环境是不是干净整洁的。
要是周围乱糟糟的，乘客看了也会觉得不舒服呢。
这时候呀，还要检查一下自动售票机的各种连接线路。
就像是检查小宠物的尾巴有没有被缠住一样。
电源线路得稳稳当当的，网络线路也要保证通畅哦。
要是网络不好，那售票机可就像个迷路的小娃娃，啥都干不了啦。
二、开机操作。
做完准备工作，就可以开机啦。
找到售票机的开机按钮，轻轻一按，就像是唤醒一个正在睡觉的小精灵。
这时候呀，要盯着屏幕看呢。
屏幕会开始有一些启动的画面闪过，就像小电影的开场一样。
如果发现屏幕有什么奇怪的显示，比如说有乱码或者花屏的情况，那可就要赶紧处理啦。
等售票机启动完成，我们要登录到操作界面。
这个登录账号和密码就像是打开宝藏的钥匙，一定要记好呢。
要是输错了，就进不去这个神奇的售票世界啦。
登录成功后，会看到很多功能选项，就像打开了一个装满各种小玩具的盒子。
三、设置工作。
开机之后呀，就得进行一些设置啦。
比如说要设置一下售票机的日期和时间，这可重要啦。
要是时间不对，乘客买票的时候可能会被误导呢。
要把日期和时间调整得和现实世界一模一样，就像给售票机戴上一块精准的小手表。
还要检查一下票价的设置。
不同的线路、不同的座位类型可能有不同的票价。
得像个细心的小管家一样，确保每个票价都是正确的。
要是票价设置错了，那可就会给车站带来损失，也会让乘客觉得很疑惑呢。
四、检查功能。
接下来就是检查自动售票机的各项功能啦。
先试试购票功能，就像自己是一个乘客一样，模拟买一张票。
看看从选择目的地、选择票数，到最后付款的整个过程是不是都很顺畅。
要是在这个过程中出现问题，比如说付款失败或者票出不来，那就得赶紧排查故障啦。
再检查一下查询功能。
乘客有时候可能想要查询一下车次信息或者余票情况。
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补充硬币
维护界面操作 1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面
补充硬币
维护界面操作 2、根据“日常操作”界面显示“补充五角硬币”的快捷键“1”，在 维护键上点击 相应的数字“1”，点击后进入“补充五角硬币”界面如图
3、在进入“补充五角硬币”操作界面后，在维护键盘点击F3，输入 加入硬币数量；
后维护登录与注销
后维护退出
1、日常操作完成后，退回到“维护菜单”界面，根据“维护菜单”界面 显示“注销退出”的快捷键“8”，点击维护键盘|的“8”按键或者点击 “ESC”按键，会弹出一个“确定注销并退出维护“的界面，如图所示。
补充硬币
功能描述 补充硬币是TVM对五角硬币备用箱和一元硬币备用箱进行补充， 以找零备用，下面将对五角硬币补充进行讲述。 具体操作流程如下： 1、登录后维护； 2、维护界面操作； 3、硬币的加入； 4、完成硬币VM单程票箱1和单程票箱2的单程票进行补充， 以确保正常运营。下面将对补充单程票1进行讲述。 补充单程票操作流程 具体操作流程如下： 1、登录后维护； 2、维护界面操作； 3、单程票的加入； 4、完成单程票补充。
补充单程票
维护界面操作
1、根据“维护菜单”界面显示“日常操作”的快捷键“1”，在 维护键盘上点击相应的数字“1”，点击后进入“日常操作”界面 2、根据“日常操作”界面显示“补充单程票1”的快捷键“3”， 在维护键上点击相应的数字“3”，点击后进入“补充单程票1” 界面如图
面向维护人员业务功能。
面向SC/LC系统业务功能。 发售系统允许中发行的各类单程 车票 用硬币来为乘客提供找零 鉴币器鉴别硬币的真伪 纸币模块来识别纸币的真伪
AFC软件功能说明
整机自检
模块自检
模块测试
系统管理
维
护 业
钱箱更换
务 票箱更换
硬币补充
单程票补充 状态查询 盘点
对各个模块进行总体自检，以查看各部件 是否存在故障。 对TVM模块进行部件自检，以查看部件故 障原因。
18
外壳防护等级
不小于IP54（GB4208－93）
19
外形（深×宽×高）
≤ 750mm X 900mm X 1800mm （深X宽 X 高）
20
重量
≤380KG
AFC软件功能说明
功能 类别
基本业务
业
务 软
维护业务
件
后台业务
售票
基 本
硬币找零
业
务 硬币鉴别
纸币识别
功能项
功能介绍
面向乘客的业务功能。
AFC软件功能说明
日志查询
查看一些主要的操作记录，如登陆，换钱箱等。
数据备份和恢 设备在一定条件下可以对系统的数据进行备份、也可以
复
自动恢复。
系统监控
设备可向SC和LC上传设备状态、运行模式、报警及故 障等信息。
后 参数管理 台 业 务
数据管理
设备通过网络接收参数，参数并可即时生效。
设备至少可保存7日原始数据，数据保存时间可通过参 数设置，设备可通过网络将有关数据上传到SC，在离 线状态时，也可以保存数据，并在重新连通时重新上传 数据到SC。
12
硬币补充箱
1000枚/箱，共2箱, 带锁，电子ID
13
硬币回收箱
3000枚/箱，带锁，电子ID
14
出票发售机构
票箱容量：1000枚/箱，含2个箱
废票箱容量：200枚/箱 1箱
回收箱容量: 2500枚/箱 1箱
15
使用单个硬币售票速度
≤3秒/枚
16
使用单张纸币售票速度
≤6秒/枚
17
功耗
工作功率：≤350W 峰值功率：≤500W
单程票发售模块
模块自检
售
硬币模块
模块测试
票
纸币模块
系统管理
综合控制器
钱箱更换
机
读写器
票箱更换
软
状态显示器 触摸屏
硬币补充 单程票补充
件
状态查询
业务软件 结 构
维护业务 基本业务
盘点
售票 硬币处理
纸币处理
后台业务
数据接收 数据上传 时钟同步 软件管理
自自动动售售票票机机的的关关键键技技术术指指标标
序号
项目
技术指标
1
纸币接受种类
13种（4方向）
2
纸 纸币识别速度
3
币 单
纸币检测准确率
4
元 纸币暂存箱容量
＜2.5秒/张 ≥99.99% 15张，可“原币奉还”
5
纸币钱箱容量
1000张
7
硬币接受种类
16种
8
硬币检测准确率
≥99.9%
9
硬 硬币找零钱箱容量
10
币 单
硬币循环找零容量
11
元 硬币暂存箱容量
1500枚/箱，共2箱； 180枚/箱，共2箱 40×2枚可“原币奉还”
6-2 自动售票机的日常 操作
维护照明装置
主控单元
纸币处理模块 硬币回收钱箱
综合控制器 电源箱
硬币处理模块
单程票发售模块 维护面板
废票箱 回收票箱 维护插座
支持软件
操作系统 运行环境 数据库
Windows XPE SQLite Manager
自
工具软件
DBDView
Firefox
整机自检
动
底层驱动软件
时钟同步
设备在参数设定的时间间隔、重新启动、运营开始和结 束时均进行时钟同步，在离线时也可人工修时钟
自动售票机的日常操作
日常操作流程如图
后维护登录与注销
后维护登录
每次进行设备或部件维护维修，以及更换票箱钱箱前，需先刷具有此操作权限的门 禁卡，输入正确密码后才能进行所授权的操作。 先在后维护门门禁刷卡，打开后维护门，此时乘客显示屏器应显示“暂停服务”， 在后维护面板显示屏会弹出登陆窗口； 在此登录窗口中(维护单元第一次登录窗口)，通过维护键盘输入正确的密码，会自 动弹出维护界面；
对TVM各个模块进行单个命令进行测试。
对整个操作系统进行关机，重启，程序退 出等。 更换硬币和纸币钱箱，把箱内的钱取出， 钱箱计数清零。 更换回收箱，清理废票箱。 对五角硬币备用箱和一元硬币备用箱进行 补充，以找零备用
对单程票进行补充，以确保正常运营。
查询各个模块的状态。
对单程票箱，硬币循环箱进行盘点。
补充硬币
加币具体操作： 1、把装有硬币的加币箱放到卡槽推进到顶 2、分别把钥匙插入加币箱和挡板的钥匙孔逆时针旋转钥匙； 3、向外抽出挡板，硬币加入漏斗； 4、硬币加完后，向里推挡板到顶，顺时针旋转钥匙回锁挡板和加 币箱； 5、取出加币箱，加币完成。
补充硬币
补充硬币
注意事项
1、加入的硬币数量要与写入的电子计数一样； 2、当加完硬币后，应点击按键F4已确定加币完成，并计数到电子 计数； 3、加币时读取不到加币箱ID时，向前顶一下加币箱或抽出加币箱再 装入； 4、用钥匙开加币箱时，如果开不了，看钥匙是否错了或适当的向前 用力顶再开； 5、加完币后要把挡板推到顶，否则钥匙无法回锁；