面试的方法和技巧教案

面试的方法和技巧
我们的困惑
❖ 陈思源是个大三的学生，明年就要毕业了。听说各种公司 的面试千奇百怪，学校的论坛里也流传着各种各样面试和 笔试的题目，陈思源出于好奇看了一下，结果大吃一惊。 那些面试远超出了自己的想象，真怕自己将来应付不了。 对于面试，个人到底要做哪些准备呢？
❖ 杨晓亦戏称自己是“面怕”。第一次面试失败后，她一面 试就紧张。在经历近百次无果的面试后，杨晓亦几乎对面 试完全丧失信心。如何才能轻松地应对面试呢？
常规面试与情景面试
1）常规面试
所谓常规面试，就是我们日常见到的主考官和应试者面 对面以问答形式为主的面试。
在这种面试条件下，主考官处于积极主动的位置，应试 者一般是被动应答的姿态。
主考官根据应试者对问题的回答以及应试者的仪表仪态、 身体语言、在面试过程中的情绪反应等对应试者的综合素质 状况作出评价。
面试的基本形式解读
单独面试和集体面试
单独面试。指主考官与应聘者单独面谈，是面试中最 常见的一种形式。单独面试又有两种情况，一对一，只有 一个主考官负责整个面试的过程。这种面试大多在较小规 模的单位录用较低职位人员时采用。
多对一是由多位主考官参加整个面试过程，但每次均 只与一位应试者交谈。公务员选拔面试大多属于这种形式。 个人面试的优点是能够提供一个面对面的机会，让面试双 方较深入地交流。
按序面试一般分为初试、复试与综合评定三步。初试一 般由用人单位的人事部门主持，将明显不合格者予以淘汰。 复试一般由用人部门主管主持，以考查应试者的专业知识和 业务技能为主，衡量应试者对拟任岗位是否合适。复试结束 后即再由人事部门会同用人部门综合评定每位应试者的成绩， 确定最终合格人选。
分步面试，一般是由用人单位的主管领导、科长以及一 般工作人员组成面试小组，按照小组成员的层次，由低到高 的顺序，依次对应试者进行面试。面试的内容依层次各有侧 重，低层一般以考查专业及业务知识为主，中层以考查能力 为主，高层则实施全面考查与最终把关。实行逐层淘汰筛选， 越来越严。
一次性面试与分阶段面试
1）一次性面试
一次性面试，即指用人单位对应试者的面试集中于一次 进行。在一次性面试中，面试考官的阵容一般都比较“强 大”，通常由用人单位人事部门负责人、业务部门负责人及 人事测评专家组成。在一次面试情况下，应试者是否能面试 过关，甚至是否被最终录用，就取决于这一次面试表现。
2）分阶段面试
2）情景面试
情景面试是面试形式发展的新趋势。在情景面试中， 突破了常规面试即主考官和应试者一问一答的模式，引入 了无领导小组讨论、公文处理、角色扮演、演讲、答辩、 案例分析等人员甄选中的情景模拟方法。
这种面试的具体方法灵活多样，面试的模拟性、逼真性 强，应试者的才华能得到更充分、更全面的展现，主考官 对应试者的素质也能作出更全面、更深入、更准确的评价。
对象：应试者——职位相同； 程序、问题——既定；评价标准——相同 考察：求职动机、沟通能力、交际能力、反应能力、思维 方式、情绪控制能力等
非结构化面试
根据:考察目的+应聘者的简历 特点:随意性的询问 提醒:可能就某个问题深入了解，会提出挑战性的问题。
二、面试官的心理
（一）面试官的心理分析
1、注重第一印象 2、优势心理 3、定势心理 4、愿当“伯乐” 5、“喧宾夺主”倾向 6、疲劳心理 7、专业化倾向 8、标准化倾向
你是否知道“准备工作做失败了，你就准备着失败吧”？ 你是否知道“7秒钟决定了你的去留”？ 你是否知道“最合适才是最好，绝不是最好是最好”？
目录
➢ 面试概论 ➢ 面试前的准备工作 ➢ 面试开始 ➢ 面试进行 ➢ 面试结束及感谢信的写法
一、面试的形式
❖ 按面试者人数分类，分为 一对一面试、多对一面试、一对多面试。 ❖ 按考察方式分类，分为 结构化面试、非结构化面试，情景面试， 无领导小组面试等。 此外，还有视频面试、电话面试
IQ EQ AQ准备工作 ➢ 面试开始 ➢ 面试进行 ➢ 面试结束及感谢信的写法
面试前的准备工作
一、提前了解应聘单位和应征职位的要求
1、该公司的企业文化、历史及背景 2、该公司的产品及服务范围 3、该公司的行业特征及主要竞争对手 4、该公司的组织结构和部门设置 5、该公司是否有培训、提升的机会 6、该公司的薪水大致状况 7、该公司招聘的主要职位及相关的要求
二、提前了解本行业的薪金情况
三、准备合适的自我介绍
1、接到面试通知后，最好在家打个自我介绍的草稿，然 后试着讲述几次，感觉一下。
2、自我介绍首先应礼貌地做一个简短的开场白，并向所有 的面试官（如果有多个面试官的话）致意，如果面试官正 在注意别的方面，可以稍微等一下，等他注意力转过来后 再开始。
3、注意掌握时间。如果面试官规定了时间，一定要注意时 间的掌握，既不能超时，也不能过于简短。专家提议，好 的自我介绍不应该太长，也不宜太短，3分钟最恰当。
集体面试主要用于考查应试者的人际沟通能力、洞察 与把握环境的能力、组织领导能力等。在集体面试中，通 常要求应试者做小组讨论，相互协作解决某一问题，或者 让应试者轮流担任领导主持会议，发表演说等。
无领导小组讨论是最常见的一种集体面试法。众考官 坐于离应试者一定距离的地方，不参加提问或讨论，通过 观察、倾听为应试者进行评分，应试者自由讨论主考官给 定的讨论题目，这一题目一般取自于拟任岗位的职务需要， 或是现实生活中的热点问题，具有很强的岗位特殊性、情 景逼真性和典型性及可操作性。
在情景面试中，应试者应落落大方，自然和谐地进入情 景，去除不安和焦灼的心理，只有这样，才能发挥出最佳 效果.
结构化与非结构化面试
结构化面试 希望了解应聘者:
专业知识、能力、态度及人格特质等综合评估应试者适任与 否 结构式面谈程序：
(一)闲话家常（逻辑性、价值观） (二)自我介绍（人格特质、品行、个性） (三)谈相关专业知识、能力、学习态度、兴趣、成长计划及课 外活动、社团，沟通、表达能力，自我了解，成就与挫折容忍 度等 特点：
4、介绍的内容不宜太多停留在诸如姓名、工作经历、时间 等方面，因为这些在你的简历表中都已经有了，你应该 更多地谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得 的成绩，以证明你确实有能力胜任你所应聘的这个职位 。