绩效考核结果运用(8大指标)

绩效考核管理制度（8大指标试行）

(中型企业)

第一章总则

第一条为使本公司员工工作绩效考核管理有所依据，特制定本规定。

第二条工作绩效考核的目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核，尽可能准确地评估员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动以及提薪、晋升、等提供客观可靠的依据，以致公平决定员工的地位和待遇，提高和维持公司经营的高效率。同时，通过考核促使员工

有计划地改进工作，以达到适应公司营运和发展的要求。

第三条考核原则

（一）透明原则

（二）真实性原则

（三）反馈原则

（四）差别化原则

（五）绩效评估的结果与激励、奖惩，也就是责、权、利相结合的原则

（六）制度化原则

第四条考核用途

绩效考核的评定结果，用于以下方面：

（一）教育培训、自我开发

（二）合理配置人员

（三）晋升、提薪

（四）嘉奖、记功、晋级

（五）年终奖金

（六）末位淘汰制执行

第五条考核术语的定义

（一）业绩考核——对员工分担的职务情况、工作完成情况进行观察、分析和评价。

（二）态度考核——对员工在职务工作中表现出来的工作态度进行观察、分析和评价。

（三）能力考核——通过职务工作行为，观察、分析和评价职务工作具有的能力。

第二章考核的分类及内容

第六条考核的分类

（一）员工绩效考核

（二）管理人员绩效考核

（三）团队绩效考核

（四）公司绩效考核

第七条考核的等级

（一）特级（100分及以上）：出色、无可挑剔（出类拔萃 A级）

（二）一级（90-99分）：满意、不负众望（优秀 B级）

（三）二级（80-89分）：称职、令人放心（良好 C级）

（四）三级（70-79分）：有些问题，需要改进和努力（及格 D级）

（五）四级（70分以下）：危险、勉强维持（差级）

第八条绩效考核内容

（一）员工考核内容

1、工作态度考核：主要包括工作积极性，遵守制度的自觉性。

2、工作能力考核：基础能力、业务能力和素质能力。能力分为基本能力和熟悉能力。

3、责任感；

4、协调性；

5、自我启发

主要包括对待本职工作和企业组织及其他成员同事的热情、责任感、自我开发愿望等较抽象的因素。即纪律性、协调性、积极性、责任感、自我开发热情。

（二）管理人员考核内容

1、领导能力：个人品质和工作特色。

2、工作能力：目标管理

3、领导效能考核：目标达成、责任感、自我启发

（三）团队绩效考核

1、团队绩效管理的两大原则：

①满足或超过顾客期望，让客户认识团队的重要性。

②你的第一顾客是团队伙伴。

2、团队绩效考核因素：

①团队表现。

②工作能力。

③工作态度、领导人表现。

（四）公司绩效考核内容

1、生产经营成果：销量指标和利润指标。

2、生产控制：工作效率。

3、行为控制：公司凝聚力及员工积极性。

4、组织气氛：公司形象。

第三章考核的实施

第九条考核的实施期与考核期

（一）绩效考核的实施期

1、员工和管理人员绩效考核的实施期为每个月。

2、团队绩效考核的实施期为每年的1月、4月、7月、10月。

3、公司绩效考核的实施期为每年的1月、7月。

（二）绩效考核的考核期

1、员工、管理人员绩效考核周期为一个月。

2、团队绩效考核周期为三个月。即1月1日至3月31日为第一考核周期，4月1 日至

6月30日为第二考核周期，7月1日至9月30日为第三考核周期，10月1日至12月31日为

第四考核周期。

3、公司绩效考核周期为六个月。即1月1日至6月30日为第一考核周期，7月1日至12

月30日为第二考核周期.

第十条考核结果及计划执行

（一）考核结果：

1、公司根据员工周期考核成绩进行级别晋升或降级、甚至淘汰。

2、销售支持部门员工年终根据全年考核平均分为优秀者，级别工资上调一个档次；销售部

门业务较上年递增15%以上，员工级别工资上调一个档次。员工单个周期考核成绩差级

者，级别工资下调一个档次。连续两个周期考核成绩差级者，公司劝退离职。

3、销售支持部门管理人员年终根据全年考核平均分为优秀者，级别工资上调一个档次；销

售部业务较上年递增15%以上，管理人员级别工资上调一个档次。管理人员连续两个年

度周期获得特级者，岗位进行一次升级。管理人员单周期考核成绩差级者，级别工资下

调一个档次，

连续两个周期考核成绩差级者，公司给予降级处理或劝退离职。

4.绩效考核8大指标的落实与操作原则:

(1)必须与本部门任务挂钩(见指标项)

(2)必须与企业年度整体任务挂钩(见指标项)

(3)必须与企业远景挂钩(年度得A级加5分股东分—100分进股东)

(4)必须与相关部门业绩挂钩(见指标项+平级打分)

(5)必须与部门人力资源流失率挂钩(见指标项)

(6)必须与级别晋升挂钩(详见本制度相关说明)

(7)必须与工作年限挂钩(薪酬制度加上此条)

(8)必须与退出机制挂钩(详见本制度相关说明)

5、根据级别及档次的调整进行工资的相应调整。

6、周期考核分作为年终考核的重要依据。年终奖金根据年度考核成绩核发。

1）由公司人事部负责绩效考核的计划与执行事务。

2）各级人员绩效考核原则上进行三种层次的考核。

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（五）个人考核期内奖惩记录将予以加分或减分，并计入绩效考核分数中（奖惩细则见奖罚管理规定）加分减分