国际市场营销学整理讲课稿
2024年《国际市场营销学》课件(多场景)
《国际市场营销学》课件(多场景)《国际市场营销学》课件一、引言随着全球化的不断深入，国际市场营销已成为企业拓展市场、提高竞争力的重要手段。
国际市场营销学作为一门学科，旨在研究企业在国际市场环境下，如何制定有效的市场营销策略，实现企业目标。
本课件将重点介绍国际市场营销的基本概念、环境分析、市场选择、市场进入策略以及市场营销组合策略等内容。
二、国际市场营销的基本概念1.国际市场营销的定义国际市场营销是指企业在国际市场环境中，通过有效的市场营销活动，满足不同国家和地区消费者的需求，实现企业目标的过程。
2.国际市场营销的特点（1）市场范围广泛（2）文化差异显著（3）竞争激烈（4）政治、经济、法律环境复杂三、国际市场营销环境分析1.宏观环境分析（1）政治环境（2）经济环境（3）法律环境（4）文化环境2.微观环境分析（1）企业内部资源（2）竞争对手分析（3）供应商和分销商分析（4）顾客需求分析四、国际市场选择1.市场细分市场细分是指将国际市场划分为若干具有相似需求特征的消费者群体，以便企业能够更好地满足这些群体的需求。
2.目标市场选择（1）市场潜力（2）市场吸引力（3）企业资源和能力（4）竞争状况3.市场定位市场定位是指企业根据目标市场的需求和竞争状况，确定产品或服务的市场地位，塑造企业独特的市场形象。
五、国际市场进入策略1.出口策略出口策略是指企业在国内生产产品，然后通过外贸渠道销售到国外市场。
2.许可策略许可策略是指企业将专利、技术、品牌等授权给国外企业使用，以获取收益。
3.合资策略合资策略是指企业与国外企业共同投资、共同经营，分享利润和风险。
4.直接投资策略直接投资策略是指企业在国外市场设立生产基地，进行生产、销售和服务。
六、国际市场营销组合策略1.产品策略（1）产品标准化与差异化（2）品牌策略（3）包装策略2.价格策略（1）定价方法（2）价格调整策略3.渠道策略（1）直销渠道（2）分销渠道4.促销策略（1）广告策略（2）人员推销策略（3）营业推广策略（4）公关策略七、结论国际市场营销学为企业提供了在国际市场环境中制定有效市场营销策略的理论和方法。
国际市场营销重点整理上课讲义
第一章广告宣传成功占领许多国家的市场。
业的产品总成本降低到最低水平。
处于低成本地位的战略经营单位能第三章企业走向国际市场的动因 p7 2.集中营销战略：够防御竞争对手的进攻，因为较低的成本可以使其通过销价与对手进区域一体化的形式（有几种，会判断）p621.国内市场竞争激烈。
3.差异性营销战略：联合利华公司为高收入阶层开发了卡文·克莱恩行激烈竞争后，仍然能够获得利润，从而在市场竞争中站住脚跟。
自由贸易区: 欧洲自由贸易联盟、拉丁美洲自由贸易协会、北美自由贸易2.获取国外先进科学技术及先进的管理技术。
(Calvin Klein)和伊丽莎白·泰勒(Elizabeth Taylor’s （二）差异化战略（选择题）p263区3.利用两种资源与两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资。
Passion) 两个著名品牌，为一般收入阶层开发了形式：关税同盟：非洲的东非共同市场风歌(Wind Song)和布鲁特(Brut)两个著名品牌，以1、产品差异化战略：国际营销与国际贸易的比较 [主要区别] p13 共同市场：满足不同阶层消费者的需求。
(1)产品质量的差异化战略：（例如奔驰汽车、青岛电冰箱共同点：都是以获取利润为目的而进行的跨国界的经营活动；都是以商品经济同盟：欧洲联盟厂的海尔电冰箱的高质量）与劳务作为交换对象；都面临着相同的国际环境，如人口环境、经济环境、第十章(2)产品可靠性的差异化战略第四章政治法律环境、社会文化环境及竞争环境；二者的理论基础都是早期的“比直接出口和间接出口的优缺点p236(3)产品创新的差异化战略：（例如美国的IBM、明尼苏达矿政治风险（什么的政治风险是最大的）p96较利益学说”及“国际产品生命周期理论” 间接出口的优点：业制造公司、中国的联想集类别：1、总体政局风险：它产生于企业对东道国政治制度前景认识的不确区别：（1）企业可以利用中间商现有的海外渠道进入海外市场，这对于缺乏海外团、四通集团以高科技为先定性。
国际市场营销课件第
国际市场营销课件日期:目录•国际市场营销概述•国际市场营销的核心概念•国际市场营销的渠道与网络•国际市场营销的挑战与解决方案•国际市场营销的案例研究国际市场营销概述定义国际市场营销是指企业跨越国家界限，为了满足国际市场需求，从环境中识别和创造机会，向国外目标市场输送适销对路的产品或服务的一系列经营活动。
特点国际市场营销是国内市场营销的一种延伸，它需要跨越国界，面对更广阔的市场和消费者，需要解决语言、文化、政治、经济等方面的差异。
同时，国际市场营销需要应对不同国家的贸易壁垒、政策法规、汇率变化等问题。
定义与特点通过国际市场营销，企业可以扩大销售市场，增加销售额和利润。
扩大销售市场通过进入国际市场，企业可以提高品牌知名度，增加品牌价值。
提高品牌知名度通过国际市场营销，企业可以获取更优质的资源，如技术、人才、原材料等。
获取优质资源通过国际市场营销，企业可以提升自身的竞争力，更好地适应市场变化。
提升企业竞争力国际市场营销的重要性国际市场营销起源于19世纪末20世纪初，当时一些企业开始通过国际贸易将产品销往国外市场。
随着全球化进程的加速和信息技术的发展，国际市场营销得到了越来越广泛的应用和发展。
历史近年来，随着电子商务的兴起和数字化营销的普及，国际市场营销的方式和方法也在不断变化和创新。
同时，随着环保意识的提高和可持续发展理念的普及，国际市场营销也开始关注环保和可持续发展问题。
发展国际市场营销的历史与发展国际市场营销的核心概念总结词了解目标市场，识别商机与风险详细描述国际市场调研是国际市场营销的关键步骤，旨在了解目标市场的需求、竞争态势、消费者行为、法律法规等，以便识别商机与风险，为企业的国际市场战略提供决策支持。
国际市场调研目标市场定位总结词确定目标市场，制定市场策略详细描述目标市场定位是企业根据自身的战略目标、资源条件和目标市场的需求特点，选择特定的消费群体作为企业的目标客户，并制定相应的市场策略，以实现企业的营销目标。
国际市场营销战略讲座
国际市场营销战略讲座尊敬的各位来宾，大家下午好！欢迎各位参加今天的国际市场营销战略讲座。
我今天将为大家分享一些关于国际市场营销的战略方面的知识和经验。
首先，让我们来解析一下什么是国际市场营销。
国际市场营销是指一个企业在国际市场上销售产品或服务的过程，它需要考虑不同国家和地区的市场特点、文化差异、法规要求以及竞争环境等因素。
在制定国际市场营销战略时，我们应该考虑以下几个关键因素：1. 竞争分析：了解竞争对手的产品、价格、定位和营销策略，找出自己的竞争优势，并制定相应的策略来应对竞争。
2. 目标市场选择：根据公司的资源和能力，选择适合的目标市场。
不同的国家和地区有不同的市场需求和消费习惯，需要根据市场特点来调整产品和战略。
3. 产品定位：了解目标市场对产品的需求和偏好，进行产品定位。
要根据市场需求进行产品改进或创新，提高产品的竞争力。
4. 渠道选择：选择适合的渠道来传递产品或服务。
可以通过直接销售、代理商、经销商或电子商务等渠道进行销售。
5. 价格策略：根据目标市场的经济条件、竞争状况和产品的附加价值确定价格策略。
可以选择价格竞争、差异化定价或价值定价等策略。
6. 市场推广：根据目标市场的文化差异和媒体特点，选择适合的市场推广方式。
可以通过广告、促销、公关活动等方式来宣传和推广产品。
7. 贸易障碍和法规要求：了解目标市场的贸易障碍和法规要求，确保产品符合当地的标准和规定。
需要与当地的合作伙伴和政府机构进行沟通和合作。
同时，一个成功的国际市场营销战略还需要具备以下几个要素：1. 地方化：根据目标市场的需求和消费习惯，对产品和营销策略进行本地化调整。
这包括产品包装、广告语言、市场定位等方面。
2. 团队建设：建立跨文化的营销团队，了解不同国家和地区的市场和文化，以便更好地应对挑战和机遇。
3. 灵活性：国际市场环境变化快速，企业需要有足够的灵活性来应对不同的市场情况和需求。
综上所述，国际市场营销战略需要考虑到多个因素，包括竞争分析、目标市场选择、产品定位、渠道选择、价格策略、市场推广、贸易障碍和法规要求等。
国际市场营销学讲义第一课(版)
加加 加加 低 上游 加加加加 中游 加加
加加
下游
业务过程
The scope and challenge of International Marketing
Why do companies engage in International Marketing?
Marketing target market
customer integrated profit needs marketing through and wants customer satisfaction
The scope and challenge of International Marketing
Developing standardized products marketed worldwide with a standardized marketing mix Essence of mass marketing Mixing standardization and customization in a way that minimizes costs while maximizing satisfaction Essence of segmentation Think globally, act locally
International corporations…. These companies’ business were located all around the world….. More and more companies engage in International marketing….. See next page Let’s try to think some Chinese International companies…. again, try to think about some foreign-owned Chinese companies….
第一章 国际市场营销概论 《国际市场营销学》PPT课件
国际市场营销学
第一章 国际市场营销概论
第一节 国际市场营销的基本概念
• 一、国际市场营销的定义
▫ （一）国际市场营销
国际市场营销（international marketing）是指商品和 劳务流入一个以上国家的消费者或用户手中的过程，
换而言之，国际市场营销是一种跨国界的社会和管理过 程，是企业通过计划、定价、促销和引导，创造产品和 价值，并在国际市场上进行交换，以满足多国消费者的 需要和获取利润的活动。
第二节 国际市场营销观念演进
• 一、国际市场营销发展变化模式
▫ 1.国内营销 ▫ 2.出口营销 ▫ 3.国际营销 ▫ 4.多国营销 ▫ 5.全球营销
念的演进
▫ 1.生产观念 ▫ 2.产品观念 ▫ 3.推销观念 ▫ 4.市场营销观念 ▫ 5.社会市场营销观念 ▫ 6.大市场营销观念 ▫ 7.全球营销观念
▫ 1.顾客价值和价值等式 ▫ 2.竞争优势或差别化优势 ▫ 3.集中优势
第一节 国际市场营销的基本概念
• 三、国际市场营销组合
▫ 1.营销组合及其基本要素4P划分法
（1）产品（product） （2）价格（price） （3）分销渠道（distribution channel） （4）促销（promotion）
第一节 国际市场营销的基本概念
▫ （二）市场营销、国际贸易与国际市场营销
1.市场营销与国际市场营销的区别 两者的主要区别是： （1）两者营销环境不同。 （2）两者营销组合策略不同。 （3）两者营销管理过程不同。
第一节 国际市场营销的基本概念
2.国际贸易与国际市场营销的区别 两者又是有区别的，具体表现在： （1）两者的理论立足点不同。 （2）两者的交换主体不同。 （3）两者流通的形态不同。
《国际市场营销》课件
ABБайду номын сангаасD
产品创新
根据目标市场的文化和消费习惯，对产品进行创 新和改进，提高产品的适应性和竞争力。
质量保证
确保产品符合国际标准和目标市场的质量要求， 提高消费者满意度。
价格策略
成本导向定价
根据产品的生产成本、营销成本等因素，制 定合理的价格策略。
竞争导向定价
根据市场竞争对手的价格水平，制定具有竞 争力的价格策略。
国际市场营销计划
计划制定
介绍制定国际市场营销计划的过程，包括市场调研、SWOT分析、目标市场选择 和定位等步骤。
计划内容
详细阐述国际市场营销计划的内容，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销 策略等，以及如何根据不同市场制定相应的营销策略。
国际市场营销控制
控制流程
介绍国际市场营销控制的过程，包括设定控制标准、衡量执行情况、分析偏差原因和采取纠正措施等 步骤。
线下渠道
通过实体店面、展会等传统销 售方式，与消费者建立联系。
促销策略
01
广告宣传
利用各种媒体和平台进行广告宣传 ，提高产品知名度和曝光率。
公关活动
通过公关活动，提高品牌形象和声 誉，增强消费者信任感。
03
02
促销活动
举办各种促销活动，如打折、赠品 等，吸引消费者购买。
口碑营销
通过消费者的口口相传，提高产品 知名度和美誉度。
案例三：迪士尼乐园的国际市场拓展
要点一
总结词
要点二
详细描述
品牌化运营、文化融合
迪士尼乐园作为全球知名的主题公园品牌，通过品牌化运 营和文化融合，成功地拓展了国际市场。迪士尼乐园注重 品牌形象的塑造和维护，通过提供优质的游客体验和服务 ，赢得了消费者的信任和忠诚。同时，迪士尼乐园还注重 与当地文化的融合，根据不同国家和地区的文化特点，推 出具有当地特色的主题活动和产品，吸引了更多游客前来 体验。
《MKT国际市场营销》课件
理解国际市场营销的核心概念和方法
国际市场营销基础、国际市场营销深入研究、案 例分析
课堂讲授、案例分析、小组讨论
国际市场营销基础
本节内容将介绍国际市场营销的概述、国际市场分析和国际市场营销策略，帮助学员建立起国际市场营销的基 本框架。
国际市场营销概述
理解国际市场营销的定义和重 要性
国际市场分析
学习如何进行国际市场分析和 评估
国际市场营销策略
研究不同的国际市场营销策略 和实施方法
国际市场营销深入研究
本节内容将深入研究国际市场细分、国际市场定位和国际市场营销组合，帮助学员深入理解和掌握市场 细分和营销组合的关键要素。
1
国际市场细分
学习如何对国际市场进行细分和定位
2
国际市场定位
优化产品和品牌在国际市场的定位
3
国际市场营销组合
《MKT国际市场营销》 PPT课件
此课件旨在介绍国际市场营销的重要概念和方法，帮助学员理解并掌握跨国 企业营销的核心要素。通过案例研究和实例分析，探讨成功和失败的市场营 销策略。
课程介绍
本节内容包括课程目标、学习内容和学习方法，为学员提供一个对本课程的整体认识和学习计划。
课程目标： 学习内容：
学习方法：
总结
本节内容将总结整个课程学习，回顾学习成果，并展望未来在国际市场营销领关键内容和要 点
学习成果
评估和展示学员在国际市场营销 领域所取得的成果
接下来的
展望未来的国际市场营销趋势和 挑战
设计和实施国际市场的营销组合策略
案例分析
本节内容将通过分析成功和失败的国际市场营销案例，帮助学员从实际应用中汲取经验和教训。
1 国际市场营销成功案例
探索成功的国际市场营销案例，分析其关键成功因素
《国际市场营销》课件
通过企业自己的销售团队或在线平台直接销售产品给消费者。
直接渠道
通过经销商、代理商等中间商销售产品，扩大销售网络。
间接渠道
根据不同市场的特点，采用多种销售渠道，提高产品的覆盖面。
多元化渠道
建立有效的渠道管理体系，确保渠道的顺畅和高效运作。
渠道管理
广告宣传
通过各种媒体进行广告宣传，提高产品的知名度和吸引力。
VS
全球电商领导者、技术创新驱动
详细描述
阿里巴巴作为全球电商领导者，通过技术创新和商业模式创新，成功打造了一个国际化的电子商务平台。通过收购和合作等方式，阿里巴巴不断拓展其国际业务，为全球消费者和企业提供便捷的交易和支付服务。同时，阿里巴巴还注重与当地合作伙伴的合作，以更好地融入当地市场。
总结词
随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，国际市场营销变得越来越重要。
总结词
随着全球化的加速和国际贸易的不断发展，国际市场营销变得越来越重要。企业需要拓展国际市场，以满足不同国家和地区的消费者需求，并获得更大的商业机会。通过国际市场营销，企业可以获得更多的市场份额和竞争优势，提高品牌知名度和影响力。
详细描述
定义
使企业在目标市场中树立独特的形象和声誉，与竞争对手区分开来。
目的
企业可采用差异化定位、集中化定位和重新定位等策略进行国际市场定位。
方法
国际市场进入策略是企业根据自身资源和目标市场的特点，选择合适的进入方式、投资形式和营销策略的过程。
定义
帮助企业有效地进入国际市场，实现长期稳定的发展。
目的
企业可采用出口、许可、合资、独资等方式进入国际市场，并需考虑文化差异、法律法规、贸易壁垒等因素。
方法
国际市场营销组合策略
“国际市场营销课件讲解”
将全球市场馈赠于你！本课程将深入探讨国际市场营销的各个方面，为你呈 现世界各地的市场策略和成功案例。
市场营销概述
了解市场营销的基本概念和作用，掌握市场分析和市场规划的重要性。
国际市场营销定义及特点
深入探讨国际市场营销的定义以及与国内市场营销的区别和特点。
国际市场营销环境
探索国际市场营销的环境因素，包括政治、经济、社会和文化等。
跨国文化差异
了解不同国家和文化之间的差异对国际市场营销和跨国公司运营的影响。
营销组织与控制
探索国际市场营销组织和控制的策略和方法，以确保实现营销目标。
国家政策及法律环境
了解国家政策和法律环境对国际市场营销的影响和要求。
国际市场营销实战案例分析
通过实际案例分析国际市场营销中的挑战和成功经验，启发创新思维。
国际市场调研
学习如何进行有效的国际市场调研，为国际市场的进一步决策提供可靠数据。
产品定位与定价策略
掌握在国际市场中如何定位和定价产品，满足不同国家和文化的需求。
品牌建设与推广策略
了解在国际市场中建立和推广品牌的策略和实践，以获得增长和竞争优势。
渠道设计与联盟策略
探索在国际市场中制定渠道策略和建立战略联盟的重要性和方法。
电子商务和网络营销
探索电子商务和网络营销在国际市场中的应用和创新。
国际采购策略及管理
了解国际采购的策略和管理，以获得最佳成本效益和质量保证。
外国直接投资（FDI）的营销
深入研究外国直接投资在国际市场中的营销策略和实践。
跨国公司的组织结构与管理
学习跨国公司组织结构和管理的最佳实践，以实现全球一体化运作。
跨文化沟通及管理
学习有效的跨文化沟通技巧和国际团队管理的最佳实践。
国际市场营销学讲稿 第5章
• 购买频率 • 新老顾客
很少使用者 中度使用者 大量使用者
从未使用者 曾经使用者 潜在使用者 初次使用者 经常使用者
第一节 市场细分
68％
2％
16％ 16％ 10％ 88％
第一节 市场细分
• 偏爱程度（品牌忠诚度）：
– 坚定忠诚者 – 动摇忠诚者 – 喜新厌旧者 – 无固定偏爱者
• 国际市场细分
三、细分市场的要求
– 要做到分片集合化 – 要有足够的购买潜力 – 要有可接近性 – 要有可衡量性 – 要有相对的稳定性
第一节 市场细分
四、细分市场的一般原理
• 完全细分 • 按一个影响因素细分 • 按两个以上影响因素细分
第一节 市场细分
五、消费者市场细分的标准
• 地理环境因素
– 地区、城镇、人口密度、气候
第三节 市场定位
• 优点
– 竞争过程可产生轰动效应 – 可使消费者较快地了解产品，易于
树立市场形象
• 缺点：
– 具有较大的风险性
• 缺点:
– 经营风险较大
第二节 目标市场选择
三、影响目标市场策略选择
的因素
• 企业的实力
强：无选择性或选择性策略 弱：集中性策略
差异性、变化性大：选择性
• 产品的自然属性 或集中性策略
差异性、变化性小：无选择性 策略
同质市场：无选择性策略
• 市场差异性的大小 异质市场：选择性或
集中性策略
第二节 目标市场选择
第二节 目标市场选择
一、评估细分市场
• 市场规模和增长潜力
• 细分市场的吸引力
现实和潜在的竞争者 替代品 购买者 供应商
• 企业本身的目标和资源
第二节 目标市场选择
《国际市场营销学》ppt课件
专门为满足某个顾客群体的各种需求而服务。
全ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ进入
全方位进入各个细分市场，为所有顾客提供所需 的产品和服务。
目标市场的定位策略
产品定位策略
根据产品属性和特点进行定位， 强调产品的独特性和优势。
竞争定位策略
与竞争对手进行比较和区分，确 立自身在市场中的竞争地位。
消费者定位策略
针对目标消费者的需求和心理特 征进行定位，塑造符合消费者需 求的产品形象。
促销效果评估
对促销活动的效果进行评估和分析，总结经验教 训，为未来的促销活动提供参考。
05
国际市场营销管理
国际市场营销计划
确定国际市场营销目标
包括销售目标、市场份额目标、品牌知名度 目标等。
分析国际市场营销环境
包括政治、经济、社会、技术等方面的影响 因素。
制定国际市场营销策略
包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销 策略等。
提升品牌知名度
应对贸易保护主义
在国际市场上开展营销活动，可以提升企业 的品牌知名度和美誉度。
随着全球贸易保护主义的抬头，企业需要积 极开展国际市场营销，以应对贸易壁垒和关 税等不利影响。
国际市场营销的发展历程
初级阶段
20世纪50年代以前，国际市场营销主要以产品的出口为主，企业较少考虑目标市场的需求和竞争状况。
品牌定位策略
通过塑造品牌形象和品牌价值进 行定位，提高品牌知名度和美誉
度。
04
国际市场营销组合策 略
产品策略
产品定位
明确产品在目标市场中的定位，包括产品的 功能、特点、品质等。
新产品开发
关注市场趋势和消费者需求，持续进行产品 创新，提高产品竞争力。
国际市场营销学培训讲义(英文版)
国际市场营销学培训讲义(英文版) International Marketing Training HandbookSession 1: Introduction to International Marketing1.1 Definition of International Marketing- Explanation of international marketing and its importance in today's globalized world.- Overview of key concepts, such as globalization, market segmentation, and cultural diversity.1.2 Benefits and Challenges of International Marketing- Discussion on the advantages of expanding into international markets, such as increased sales and new business opportunities. - Identification of common challenges, such as cultural differences, legal and regulatory complexities, and competitive pressures.1.3 International Marketing Strategies- Introduction to different strategies for entering international markets, including exporting, licensing, joint ventures, and direct investment.- Examination of factors influencing strategy selection, such as market potential, risk assessment, and resource allocation. Session 2: Market Research and Analysis2.1 Understanding Global Consumers- Analysis of cultural differences and their impact on consumer behavior.- Identification of global consumer segments and trends to targeteffectively.2.2 Market Research Methods- Overview of primary and secondary research methods for gathering market intelligence.- Explanation of techniques for analyzing market data, such as surveys, focus groups, and data mining.2.3 Assessing Market Potential- Examination of key factors to consider when evaluating market potential, including market size, growth rate, and competition.- Introduction to tools and frameworks for assessing market attractiveness and competitiveness.Session 3: Market Entry Strategies3.1 Exporting and Importing- Discussion on the advantages and disadvantages of exporting and importing.- Explanation of export and import processes, including logistics, documentation, and international trade regulations.3.2 Licensing and Franchising- Overview of licensing and franchising as market entry strategies. - Examination of the benefits, risks, and considerations involved in entering into licensing and franchising agreements.3.3 Joint Ventures and Strategic Alliances- Introduction to joint ventures and strategic alliances as collaborative market entry strategies.- Analysis of the advantages, challenges, and factors for successful partnerships.Session 4: Product and Brand Management4.1 Adaptation vs. Standardization- Examination of product and brand adaptation strategies to suit local market preferences.- Discussion on the benefits and risks of standardizing products and brands across international markets.4.2 Product Development and Innovation- Overview of product development processes for international markets.- Introduction to strategies for fostering innovation and staying competitive in global markets.4.3 Branding and Positioning- Explanation of brand building and positioning strategies for global brands.- Examination of the role of culture, communication, and customer perception in successful international branding.Session 5: Communication and Promotion5.1 Integrated Marketing Communications- Introduction to integrated marketing communications (IMC) and its role in international marketing.- Explanation of different promotional tools and channels, such as advertising, public relations, and digital marketing.5.2 Cultural Sensitivity in Communication- Discussion on the importance of cultural sensitivity and adaptation in international communication.- Analysis of successful cross-cultural marketing campaigns and the lessons learned.5.3 Digital Marketing in International Markets- Overview of digital marketing strategies and tactics for reaching global audiences.- Examination of the challenges and opportunities in leveraging digital platforms for international marketing.Note: This training handbook provides an overview of key topicsin international marketing and can be customized to suit specific training objectives and participant needs.Session 6: Pricing and Distribution6.1 Pricing Strategies in International Markets- Explanation of factors affecting pricing decisions in international markets, such as currency fluctuations, local market conditions, and competition.- Introduction to pricing strategies, such as cost-based pricing, market-based pricing, and value-based pricing.6.2 Distribution Channels and Logistics- Overview of distribution channel options in international markets, including direct sales, distributors, agents, and e-commerce.- Examination of logistics considerations, such as transportation, warehousing, and customs regulations.6.3 Channel Management and Relationship Building- Discussion on the importance of effective channel management and relationship building with international partners.- Introduction to strategies for selecting, managing, and incentivizing channel partners.Session 7: Legal and Ethical Considerations7.1 International Legal Framework- Overview of international trade laws and regulations, such as tariff and non-tariff barriers, intellectual property protection, and contract laws.- Explanation of the role of international organizations, such as the World Trade Organization (WTO), in promoting fair trade practices.7.2 Ethical Issues in International Marketing- Analysis of ethical dilemmas and challenges in international marketing, such as cultural sensitivity, advertising standards, and environmental sustainability.- Discussion on the importance of corporate social responsibility (CSR) in international business practices.7.3 Risk Management and Compliance- Introduction to risk management strategies for mitigating legal and ethical risks in international marketing.- Explanation of compliance standards, such as anti-corruption laws and data privacy regulations, that businesses need to adhere to in global markets.Session 8: Market Expansion and Growth8.1 Emerging Markets and Opportunities- Analysis of emerging markets and their potential for business expansion and growth.- Discussion on strategies for entering and succeeding in emerging markets, such as adaptation to local conditions and collaboration with local partners.8.2 International Business Development- Overview of strategies and considerations for expanding and growing international business operations.- Discussion on factors such as market diversification, innovation, and strategic partnerships.8.3 Sustainable International Marketing- Examination of sustainability and responsible business practices in international marketing.- Introduction to concepts such as green marketing, social entrepreneurship, and inclusive business models.Session 9: Cross-Cultural Communication and Negotiation9.1 The Importance of Cross-Cultural Communication- Explanation of the challenges and opportunities presented by cross-cultural communication in international business.- Analysis of cultural dimensions and their impact on communication styles and business practices.9.2 Cross-Cultural Negotiation- Overview of negotiation strategies and techniques in cross-cultural settings.- Examination of cultural norms and practices that influence negotiation processes and outcomes.9.3 Managing Cultural Differences- Discussion on strategies for managing and leveraging cultural differences in international business.- Introduction to intercultural competence skills, such as empathy, adaptability, and cultural intelligence.Session 10: International Marketing Plan10.1 Developing an International Marketing Plan- Step-by-step guide to developing an international marketing plan. - Explanation of key components, such as market analysis, target market selection, marketing objectives, and implementation strategies.10.2 Evaluating and Monitoring International Marketing Performance- Introduction to metrics and tools for evaluating the performance of international marketing activities.- Discussion on the importance of monitoring and adjusting strategies based on market feedback and changing conditions. 10.3 Case Studies and Best Practices in International Marketing- Analysis of real-world case studies and best practices in international marketing.- Examination of successful international marketing campaigns and their underlying strategies and tactics.Note: This training handbook provides an overview of key topics in international marketing and can be customized to suit specific training objectives and participant needs. The content can be expanded upon by incorporating additional case studies, interactive exercises, and group discussions to enhance participant engagement and learning.。
国际市场营销讲义
《国际市场营销》讲义第一章绪论第二章国际市场进入方式第三章国际营销经济环境第四章国际营销文化环境第五章国际营销政治环境、法律环境第六章国际营销调研第七章国际市场战略第八章国际产品策略第九章国际营销渠道策略第十章国际市场定价策略第十一章国际市场促销策略第十二章国际营销管理计划、组织、执行与控制第一章绪论[教学目的] 通过本章学习，使学生知悉国际市场营销的重要意义，掌握国际市场营销的基本概念；明确开展国际营销活动的意义，知道国际市场营销与市场营销、国际贸易的区别和联系，了解国际市场营销的演变过程，掌握国际战略导向的方式及国际市场营销中面临的主要决策。
[教学重点与难点] 国际战略导向的方式国际市场营销中面临的主要决策[教学内容]一、开展国际市场营销的原因与意义:（一）企业走向国际市场的动因：1、国内市场需求饱和及市场激烈;2、国际市场的吸引力;3、政府鼓励与支持企业出口政策:一般来说,政府实施鼓励与支持主要通过税收政策,如减税、退税;金融货币政策如低息货款、担保货款、出口价格补贴;为企业提供诸多服务,如提供贸咨询,提供国际市场信息等.4、科学技术发展为企业跨国经营提供物质前提;（二）我国企业走向国际市场的动因:●国内市场竞争激烈;●获取国外先进科学技术及先进的管理技术,是我国企业走向国际市场的重要动因;●利用两种资源、两个市场获取国外低成本的生产资源及引进外资，也是我国企业走向国际市场的动因之一。
二、国际市场营销的概念及特点（一）市场营销的概念市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程。
（二）国际市场营销的概念及特点国际市场营销是指企业跨越国界的营销活动，具体说就是引导企业的商品和劳务提供给一个以上国家消费者或用户以满足其需求，实现企业盈利目标的整体营销活动行为。
特点：复杂性、多样性、风险性（三）国际营销与国内营销的关系1、相同之处：(1) 理论基础和营销技巧相同；(2) 最终目的和使用的手段也基本相同；2、不同之处：(1)所面临的营销环境不同；(2)国际营销要作出独特的战略决策；（3）市场营销组合不同一般营销：4P’S---Product、Price、Place 、Promotion国际市场营销：6P’S----Product、Price、Place 、Promotion、Public Relation Political Power大市场营销概念---是为了成功进入特定市场，并在那里从事业务经营，在策略上协调地运用经济的、心理的、政治的和公共关系的手段，以博得外国或地方的各有关方面的合作和支持。
高职国际商务专业《国际市场营销》说课稿
高职国际商务专业《国际市场营销》说课稿一、教学目标知识目标：1.理解国际市场营销的基本概念、特点及发展趋势。
2.掌握国际市场细分、目标市场选择与定位的基本原理。
3.熟悉国际市场营销组合（4Ps/7Ps）策略及其应用。
能力目标：1.能够运用国际市场分析工具进行市场调研和数据分析。
2.能够根据国际市场环境制定有效的市场营销策略。
3.提升跨文化沟通能力，适应不同国际市场的文化差异。
情感态度价值观目标：1.培养学生的全球视野和国际市场意识。
2.强调团队合作与沟通的重要性，提升团队协作能力。
3.树立诚信经营、客户至上的职业道德观念。
二、教学内容重点内容：-国际市场营销的基本概念与特点-国际市场细分与目标市场定位-国际市场营销组合策略（产品、价格、渠道、促销、人员、过程、物理展示）难点内容：-跨文化营销策略的制定与实施-国际市场营销环境的复杂性与风险分析三、教学方法-讲授法：用于介绍基础理论和概念。
-讨论法：小组讨论国际市场细分策略，促进思维碰撞。
-案例分析法：分析跨国公司成功或失败的营销案例，加深理解。
-实验法：模拟国际市场调研，提升学生的实践能力。
-多媒体教学：利用PPT、视频等多媒体资源，增强教学直观性。
-网络教学：利用在线平台，分享国际市场营销的最新动态和案例。
四、教学资源-教材：《国际市场营销》专业教材-教具：投影仪、电脑、白板-实验器材：市场调研软件、数据分析工具-多媒体资源：相关视频、PPT课件、在线案例库-网络资源：行业报告、跨国公司官网、国际市场营销论坛五、教学过程六、课堂管理-小组讨论：每组4-5人，确保每个人都有发言机会，鼓励不同观点的交流。
-课堂纪律：明确课堂规则，如手机静音、按时提交作业，采用积分制激励守纪行为。
-激励措施：设立优秀小组奖、最佳个人表现奖，增强学生的参与积极性。
七、评价与反馈-课堂小测验：每节课后进行小测验，检验学生对知识点的掌握情况。
-课后作业：通过作业质量评价学生的学习效果，给予个性化反馈。
国际市场营销学第一部分 国际市场营销基础(1-3讲)
❖ 市场营销的推销观念 ▪ 我卖什么，顾客就买什么。 ▪ 开始重视广告术及推销术，但其实质仍然是以生产为中心的。
❖ 真正的市场营销观念是以满足顾客需求为出发点的，即“顾客需要什么，就 生产什么” ▪ 营销观念的四个支柱是市场、顾客、营销和利润，而推销观念的四个支 柱是工厂、产品、推销和赢利。 ▪ 在制定市场营销政策时必须统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费 者需要的满足和社会利益。
来，对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。 ❖ 社会营销：运用商业营销手段达到社会公益目的或者运用社会公益价
值推广商业服务的一种手段。 ❖ 病毒营销：通过公众将市场营销信息廉价复制和传播，从而迅速扩大
产品或服务的影响。 ❖ 危机营销：树立危机的意识，增强对危机的判断和反应能力，在危机
降临时，化危为机。
国际市场营销面临的挑战
❖ 充分理解异国顾客的需求，制定在竞争日益激烈的全球 市场上具有竞争力的战略计划。
❖ 1990-2009年中国对外直接投资和利用外资
1200 1000
市场营销理论的发展
❖ 初创阶段：19世纪末到20世纪20年代在美国因应工业发展的需求而产 生，推销术和广告术。
❖ 应用阶段：20世纪20年代至二战结束，1937年成立“美国市场营销协 会”，市场营销学开始从大学讲台走向社会并指导企业的市场营销行 为。
❖ 发展阶段：20世纪50年代至80年代，供过于求导致市场营销不再是推 销产品，而成为通过调查了解消费者的需求和欲望，以生产符合消费 者的需求和欲望的商品或服务，进而满足消费者的需求和欲望。
❖ 国际市场营销(International Marketing)与国内市场营销的唯一差别在于，国际 市场营销的活动是在一个以上国家进行的。
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⏹第一章：国际市场营销缘起⏹知识点一：国际市场营销。
对商品和服务流入一个以上国家的消费者手中的过程进行计划、定价、促销和引导以获取利润的活动。
⏹知识点二：整合营销传播。
即以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。
⏹知识点三：中国对外贸易发展的五大变化：对外贸易理念的变化。
对外贸易地位的变化。
外贸经营主体的变化。
对外贸易对经济和社会发展贡献的变化。
对外贸易发展战略的变化。
⏹知识点四：中国企业国际化经营的三个发展阶段：国际化经营的尝试性阶段(1979-1983年)。
国际化经营管理框架形成并强化的阶段(1984-2000年)。
国际化经营迅速发展阶段(2001年至今)。
⏹知识点五：全球市场给国际公司和跨国公司带来了两个方面的挑战：一方面是企业如何布局全球市场而与其他企业进行竞争；另一方面则是如何应对先于自己在全球市场展开竞争的其他企业的挑战。
⏹知识点六：4Pa策略和7Ps策略：产品（Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、渠道(Place)+人员(People)、流程(Process)、实体环境（Physical evidence)①产品策略主要研究的是新产品开发、产品生命周期、品牌策略等，是价格策略、促销策略和分销策略的基础；②价格策略又称定价策略，主要研究的是产品的定价、调价等市场营销工具；③促销策略研究的是如何将组织与产品讯息传递给目标市场和消费者的有计划性的活动。
通过促销，消费者可以知道产品能够提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等。
④渠道策略研究的是为了达到产品分销目的而配置的销售通路。
⏹知识点七：国际市场营销和国内市场营销的区别与联系：营销的基本观念、思路、程序、要点等相同，市场环境不同。
⏹第二章：国际市场营销经济与贸易环境⏹知识点一：关税壁垒。
指进出口商品经过一国关境时，由政府所设置海关向进出口商征收关税所形成的一种贸易障碍。
⏹知识点二：贸易保护主义。
指通过各种关税和非关税壁垒限制进口，以保护国内产业免受外国商品竞争的国际贸易理论或政策。
关税、进口配额、外汇管制、烦琐的进出口手续、歧视性的政府采购政策等都是国际贸易保护的重要手段。
⏹知识点三：推动经济全球化发展的因素：国际贸易的迅速发展；国际金融一体化；跨国公司的跨国界生产与经营⏹知识点四：中国加入WTO后面临哪些重大考验：农业、汽车业、石化业、信息技术产业、纺织业、金融业、电信业等七大产业面临着重大考验。
⏹知识点五：经济全球化对企业国际市场营销的挑战。
经济全球化给现代企业提出了如下要求：1、企业要转变经营哲学，树立全球竞争意识，改变传统的经营观念和战略，从只重视国内营销转为重视国际营销乃至全球营销。
2、要开拓国际市场，必须先对国际市场进行调研，学会根据国际目标市场特点来制定国际营销组合策略，通过国际市场营销培育企业持续的全球竞争优势。
3、经济全球化要求调整企业组织结构，重视企业组织结构的再造。
经济全球化的趋势要求组建大企业集团，发展跨国企业及跨国银行，造就一批具有强大国际竞争力的企业“航空母舰”，以便加强参与国际竞争的能力。
⏹第三章：国际市场营销的社会与文化环境⏹知识点一：行贿、索贿、打点、收买等概念⏹知识点二：社会文化差异在国际市场营销中主要表现：语言差异、非语言差异、风俗文化差异、宗教差异。
⏹知识点三：气候、地形和资源对国际市场营销的影响：国际营销产品选择、国际营销产品改进、国际营销时机选择。
⏹第四章：国际市场营销的政治与法律环境⏹知识点一：国际市场存在的政治风险：①没收②征用③本土化和当地含量法律④外汇管制⑤进口限制、税收和价格管制⑥劳动力问题⑦政治制裁⑧抵制活动与恐怖主义⏹知识点二：在评价一个国家政治和法律环境的时候，应考虑国家主权与WTO和国家政策的稳定性。
⏹知识点三：贸易壁垒的一般形式：1关税；2进口配额；3产品本地化的法律规定；4当地作业法律规定；5标准与检定；6联合抵制⏹第五章：区域市场和新兴大市场⏹知识点一：关税同盟。
关税同盟是指两个或两个以上国家缔结协定,建立统一的关境,在统一关境内缔约国相互间减让或取消关税,对从关境以外的国家或地区的商品进口则实行共同的关税税率和外贸政策。
⏹知识点二：共同市场。
共同市场不仅要求成员国之间消除内部壁垒，设立共同外部壁垒，还消除市场中劳动力和资本流动的壁垒，为服务和资本创造了开放的市场。
⏹知识点三：罗斯托的关于社会成长的五个阶段理论：（1）传统社会阶段（2）准备阶段（3）起飞阶段（4）趋向成熟阶段（5）大众消费阶段。
⏹知识点四：跨国市场区域形成的基础：经济因素；政治因素；地理因素；文化因素⏹第六章：市场调研、计划与组织⏹知识点一：跨国公司进入国际市场采用的三种出口模式。
（1）间接出口是企业将产品卖给国内的出口商或委托国内的外贸代理机构，由其经销出口业务。
在中国，间接出口主要是通过对外经贸系统的各进出口公司进行。
因为各外贸公司了解国际市场上的行情，一般而言，拥有专门的对外易人才和一定数量的外汇资金，在长期的进出口贸易业务活动中，积累了丰富的经验和广泛的客户关系。
生产企业将产品卖给这些进出口公司，由他们出口，或者委托他们代理出口。
（2）直接出口是指企业将产品直接卖给国外客户(中间商或最终用户)，不必通过国内的专业外贸公司。
采取直接出口的方式，标志着企业真正开始了国际市场的营销活动。
随着中国加入WTO，越来越多的企业都具有了企业自营出口权。
企业直接出口，一般采取下述几种方式：①直接出口给最终用户。
②利用国外的代理商。
③利用国外经销商。
④设办事处。
⑤设营销子公司。
（3）国外生产这种渠道战略跨国公司在打入别国市场时的一项重要的战略选择。
一般而言，有下面几种形式：①组装业务。
②合同制造。
③许可证贸易。
④海外合营。
⑤海外独资生产。
⏹知识点二：国际市场调研面临哪些问题：必须收集多个市场的信息情报；必须利用二手资料；必须收集和利用原始资料。
⏹知识点三：企业进入外国市场的四种方式：出口；合同协议；国际战略联盟；国外直接投资。
⏹知识点四：全球营销组织结构：(1)全球产品分部负责产品在全世界的销售；(2)地区分部负责在本地区的所有产品、所有职能；(3)上述两种方式与总部的销售与营销部门构成矩阵组织，或者是地区经营与全球产品管理相结合。
⏹知识点五：造成国际市场营销调研的开展比国内市场营销更为困难的因素。
相对于国内市场营销调研，国际市场营销调研面临着两大困难：其一，国际市场营销调研过程中的信息传递必须跨越社会文化边界，即美国纽约的研究者必须能够将其研究和关心的问题转换成为中国青海的消费者能够理解和明白的表达方式，然后再将中国消费者的回答和反应转换成为美国企业的管理者和营销决策者能够接受的形式，如市场研究报告。
这对于国际市场营销的调研人员而言，是极具挑战性的困难。
其二，国际市场营销调研的环境相对于国内市场调研而言，几乎完全不同，国际市场营销研究人员必须能够在完全陌生的环境中工作，面临的挑战包括重点所需的信息类型不同，可资利用的工具和技术有限，以及语言、社会文化、宗教、习惯等等各个方面几乎是匪夷所思的差异环境。
⏹第七章：国际市场细分和战略定位⏹知识点一：微观细分。
跨国公司进入某一国外市场后，由于该国的顾客需求也是千差万别的，公司不可能满足该国所有顾客的需求，而只能将其细分为若干个子市场，满足一个或几个子市场的需求。
⏹知识点二：国际市场细分的条件：可度量性；规模性；可接触性；稳定性；回应性；可执行性。
⏹知识点三：制定定位战略需要遵循哪些步骤：1）识别一系列相关的竞争产品或品牌，即竞争的框架是什么?（2）确定当前消费者对于产品或品牌以及竞争的看法；（3）开发可能的战略定位主题；（4）甄别不同的定位战略，从中选出最具吸引力的一个；（5）制定营销组合战略，以实施选定的市场定位战略；（6）自始至终监控定位战略的有效性。
⏹第八章：产品和品牌战略⏹知识点一：产品的分类及构成要素：核心产品层。
形式产品层。
期望产品层。
附加产品层。
潜在产品层。
⏹知识点二：消费品的种类：便利品、选购品、特殊品⏹知识点三：相关多元化和非相关多元化⏹知识点四：论述弗农的产品生命周期的各个阶段。
⏹答：（1）创新阶段。
创新阶段，是指新产品开发与投产的最初阶段。
创新国企业凭借其雄厚的研究开发实力进行技术创新，开发出新产品并投入本国市场。
由于需要投入大量的研发力量和人力资本，产品的技术密集度高，且由于生产技术不稳定、产量低，所以成本很高。
生产主要集中在创新国，因为新产品的需求价格弹性较小，创新企业通过对新产品技术工艺的垄断地位即可在国内获得高额垄断利润。
对于经济发展水平相近的次发达国家偶尔的少量需求，创新企业通过出口即可满足，因此这一阶段无须到海外进行直接投资。
⏹（2）成熟阶段。
成熟阶段，是指新产品及其生产技术逐渐成熟的阶段。
随着新产品生产和市场竞争的发展，市场出现了一系列变化：新产品的生产技术日趋成熟，开始大批量生产；产品的价值已为经济发展水平相近的次发达国家的消费者所认识，国外需求强劲；需求价格弹性增大，企业开始关注降低生产成本；生产工艺和方法已成熟并扩散到国外，研发的重要性下降，产品由技术密集型逐渐转向资本密集型。
与此同时，随着创新国向次发达国家的出口不断增加，进口国当地企业开始仿制生产，而进口国为了保护新成长的幼稚产业开始实施进口壁垒限制创新国产品输入，从而极大地限制了创新国的对外出口能力。
因此，创新国企业开始到次发达国家投资建立海外子公司，直接在当地从事生产与销售，以降低生产成本、冲破市场壁垒，占领当地市场。
⏹（3）标准化阶段。
标准化阶段，是指产品及其生产技术的定型化阶段。
生产技术的进一步发展使产品和生产达到了完全标准化，研发费用在生产成本中的比重降低，资本与非技术型熟练劳动成为产品成本的主要部分。
企业的竞争主要表现为价格竞争，创新国已完全失去垄断优势。
于是，创新国企业以对外直接投资方式将标准化的生产工艺转移到具有低成本比较优势的欠发达国家，离岸生产并返销母国市场和次发达国家市场。
最后当该技术不再有利可图时，创新国企业将其通过许可方式转让。
⏹第九章：渠道战略⏹知识点一：出口管制。
出口管制是指国家通过法令和行政措施对本国出口贸易所实行的管理与控制。
⏹知识点二：信用证。
是指开证银行应申请人的要求并按其指示向第三方开立的载有一定金额的，在一定的期限内凭符合规定的单据付款的书面保证文件。
⏹知识点三：间接出口。
是企业将产品卖给国内的出口商或委托国内的外贸代理机构，由其经销出口业务。
⏹知识点四：直接出口。
是指企业将产品直接卖给国外客户(中间商或最终用户)，不必通过国内的专业外贸公司。
⏹知识点五：国外生产一般包括的形式：组装业务；合同制造；许可证贸易；海外合营；海外独资生产。