心内科人力资源调配方案

心内科人力资源调配方案

近年来，由于医疗模式的转变，整体护理和优质护理服务的开展，医院高精尖设备的增加，新业务新技术的出现，以至医疗体制的改革，医疗保险制度的实施，法定节假日增多，突发公共事件的发生，均相应地增加科室床位的使用率，加快了周转率，危重病人的就诊率等，因此，护理人力资源的合理调配使用，是确保护理安全，提高护理质量，减少护患纠纷，实施有效护理的保证。

我科通过对科室的床护比，病床的使用率，周转率及病情危重程度的了解，全科室护理人员每月个人综合素质考核，掌握每位护士的业务素质，业务能力和个性特点，在科室出现紧急状态下采取调整工作排班制，弹性处理上班时间或根据不同学历，职称，工作能力分层使用，确定不同职责及相应的责任，并出相应的奖金分配系数，做到责、权、利统一，充分保证护理工作的落实与安全，将岗位、职责具体到人，特制定如下方：

方案A：

主题：突发公共事件，危重病人增多

根据危重病人总数，心脏介入手术数等情况分别在A班、P班的其它特殊时段增加人力，白班人力也随即调整，如A班可以增加1～2人，或P班由休息的人员适当加班，又如根据各班工作量差异，从中调配人员，工作量相对小的班次协助工作量较大班次进行工作，如：主班在医嘱未下达之前8：00～9：30这段时间，协助配药班配药等。如果确实人员紧张，科室无法调整时上报护理部，由护理部在全院统一调配，以确保科室工作安全。

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组长：

组员：心内全体护理人员

方案B：

主题：晋升考试，3人以上请假

我科根据各科室收治病人数，也可增加现有资源的使用率，如休息人员加班给予一定的奖励，特别是高峰时段加人员合理使用激励机制，及时报告护理部，缓解护理人力资源的不足。

组长：

组员：心内科全体护理人员?

?????????????????2013年?1?月?1 日

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