职业形象与商务礼仪要点概述

、露背、露腰、露脐、蓬蓬袖
、百摺裙、长裙、层叠杂乱、 蕾丝、大面积花卉或图案、颜 色太艳
▪ 忌三节腿
▪ 忌漏出内衣外延、形状、颜色
▪ 忌穿得太可爱
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象三要素之二：仪表（便装）
❖ 职业便装禁忌
▪ 忌穿T恤 ▪ 忌穿牛仔裤、牛仔服 ▪ 忌穿运动裤、运动服、运动衫 ▪ 忌穿背心、短裤（男女）、超短裙 ▪ 忌穿文化衫或其他印有宣传口号衣服 ▪ 忌穿运动鞋、凉鞋 ▪ 忌过分短小（上衣不能短于腰部） ▪ 忌过分紧身
▪ 区分场合：
• 公务场合、社交场合、休闲 场合
▪ 技术人员上机操作时、营 业厅人员应穿统一的工作 服
▪ 自觉佩戴工牌，一线人员 应将工牌佩戴至标准位置
俺们穿成这 样也是没办 法，为粉丝 只好牺牲了
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路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象三要素之二：仪表（男士）
❖ 男士职业正装：西装
▪ 材质：轻、薄、软、挺，纯毛较好
职业形象与商务礼仪要 点概述
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
2020年4月8日星期三
你的形象值100亿！
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象就是战斗力！
❖ 对于第一印象，你只 有30秒的时间
▪ 受教育水平 ▪ 工作能力 ▪ 成熟程度 ▪ 可信度 ▪ 成就 ▪ 个性
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象三要素之三：仪态（站）
❖ 男：体现稳重
▪ 两脚张开幅度不大于肩宽，避免外八字或内八字 ▪ 挺胸、抬头、平视、肩放松 ▪ 双手：下垂、腹前或背后 ▪ 想象：松树扎根
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象三要素之三：仪态（站）
❖ 女：体现轻盈
▪ 丁字步或小八字 ▪ 双手下垂或握在
❖女
▪ 大腿、膝盖、脚跟不分开 ▪ 坐下前要拢裙边
❖ 禁忌
▪ 翘二郎腿 ▪ 腿抖动 ▪ 歪斜、懒散 ▪ 靠桌坐时双手支在桌子上
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形象三要素之三：仪态（坐）
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
坐不好，请向小朋友学习
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形象三要素之三：仪态（走）
形象三要素之二：仪表（男士）
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象三要素之二：仪表（女士）
❖ 女士职业正装：套裙
▪ 质地：
• 纯毛、纯棉
▪ 颜色
• 素色、中性色 • 适合自己性格、肤色：暖色、冷色 • 相衬：相对色、相近色
▪ 造型：
• H、X、A、Y • 一线领、小圆领、大V领
▪ 裙子长度：
• 最短不可高于膝盖以上5厘米，最长不能低于小 腿最胖的地方
▪ 首饰：
• 不可超过3件，不能太大、太贵重，耳环直径不 能大于1分硬币
▪ 丝袜：
• 不能比鞋子、裙子颜色更深 • 不能有破损
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象三要素之二：仪表（女士）
❖ 女士职业装禁忌
▪ 忌穿皮裙 ▪ 忌穿凉鞋、拖鞋
失败，被大 家看到三节
腿了
▪ 忌穿皮鞋不穿丝袜
▪ 忌穿无领、无袖、低胸、透视
裤长：盖住2/3鞋面 袜长：行动和坐下时 不漏出皮肤
形象三要素之二：仪表（男士）
❖ 西装原则
▪ 全身不多于三种颜色 ▪ 不挽、不卷、不披 ▪ 不能穿夹克打领带 ▪ 要剪去袖口的商标 ▪ 毛衣、保暖内衣要穿在
衬衣里面 ▪ 里面口袋中不要装太多
东西 ▪ 不要斑马配 ▪ 腰里不能挂东西。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
❖ 形象+礼仪＝人生的地基
礼仪之悟道
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象篇
来自百度文库
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象三要素之一：仪容
•头发 •眼睛 •鼻子 •嘴巴 •胡子 •腋窝 •手 •指甲 •体毛
女士： 轻扫蛾眉淡淡妆
形象三要素之二：仪表
❖ 职业着装要点：
▪ 杨长避短，重在避短
• 不带格子、不带图案
▪ 一件式、两件式、三件式 ▪ 单排扣（公务）
• 双排扣（休闲、宴会） • 如何扣钮扣？
▪ 款式
• 英式X型、美式O型、日式H型 • 骑马叉
▪ 颜色：
• 黑、深蓝、深灰，忌讳咖啡色、绿色
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形象三要素之二：仪表（男士）
❖ 领带
▪ 图案：
• 斜纹：果断、权威、正式 • 圆点、方格：中规中矩、按部就班 • 不规则图案：活泼、个性 • 卡通图案：不成熟
❖ 90％的人相信第一印 象！！
❖ 80％的第一印象是正 确的！！
为什么需要礼仪？
❖ 礼仪就是规矩。没有规矩，不成方圆。
▪ 人际融洽的规矩； ▪ 做事顺利的规矩； ▪ 家庭幸福的规矩； ▪ 快乐生活的规矩； ▪ 事业成功的规矩； ▪ 社会安定团结的规矩。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
短片欣赏：打架礼仪
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形象三要素之二：仪表（男士）
❖ 西装尺寸
O型，骑马叉 上衣长度：盖住4/5 臀部
袖口比西装袖长 1.5厘米
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
衬衫领口比西装 领高1.5厘米
西装肩宽比双肩 各宽1.5厘米
胸围
领带长度：上端刚好遮 住衬衣扣子，下端刚好 盖住皮带扣
站起时扣子要扣上，但 不扣最下一粒扣子
❖ 中速、中步（ 步幅约30-
40cm）、轻声
❖ 男：二字步
❖ 女：一字步， 膝盖轻擦
❖ 右行，礼让， 避免很多人站
成一排走
❖忌
▪ 勾肩搭背
赵本山 的徒弟
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
形象三要素之三：仪态（其他）
❖蹲
▪ 男：弯腰 ▪ 女：大腿、膝盖并拢，侧蹲
❖ 上下车 ❖ 递送文件、工具
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
腰际 ▪ 想象：提线木偶
❖ 禁忌（男女）：
▪ 歪斜 ▪ 靠墙、靠桌站立 ▪ 抱胸 ▪ 抖腿、身体晃动 ▪ 手插裤带
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形象三要素之三：仪态（坐）
❖ 深度
▪ 沙发：2/3，椅子：全部
❖ 动作
▪ 左侧入座、位前转身、轻身入座 ▪ 双手置于腿上或扶手
❖男
▪ 上身坐直、自然，膝盖、双腿分开 外侧等肩宽
▪ 颜色
• 红色：代表权威 • 明黄：同性恋标志 • 以鲜艳颜色为好，忌黑色
▪ 原则：面料好、图案简单 ▪ 禁忌：破损、戴领带夹
❖ 衬衣：白色、浅蓝、米黄、乳白，可以细 小条文
▪ 问题1：穿短袖衬衣打领带合适吗？ ▪ 问题2：衣领带扣的衬衣是正装吗？
❖ 皮带 ❖ 西裤 ❖ 袜子：黑、深蓝、深灰，忌丝袜、白袜 ❖ 皮鞋：黑、深蓝、深灰
形象三要素之三：仪态（笑）