如何做一个优秀的入职引导人PPT课件

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四、纠正新人错误的方法
• 1．及时纠正时要注意态度； • 2．注意解决问题的方法及预防方式； • 3．坚持对企业有利的原则 。
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五、公平合理分工
• 1．怎样做到合理分配 • 2．让新人有学习机会
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六、寻找新人的闪光点
• 没有不合格的徒弟，只有不合格的师傅
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七、自我时间管理
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二、入职引导人的优势
• 1、将会获得更多的学习的机会； • 2、锻炼自身的培训能力； • 3、获得更多的晋升的机会； • 4、薪酬会有所体现。
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三、如何做好入职引导人
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• 方法一： • 自学《培训督导手册》 • 方法二： • 自学《BI光盘》 • 方法三： • 跟着我，自己看
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成人学习的规律
• 第一阶段： • 激发起对过去的经历的回忆，让学习者回头想想自己以前做
了些什么，是在什么情况下运用什么方法做的； • 第二阶段： • 启发学习者对这些经历进行反思，检讨这些经历的成功与失
败之所在，看看他们以前做得怎么样； • 第三阶段： • 引导他们着力去发现他们自己还缺少哪些引导成功的理论、
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成人学习的特点
• 成人学习，从心理机制上说，在学习 过程开始时，成人头脑中并不是一片 空白。在学习过程中必定要受原有的 知识和经验的影响，要立足于调动过 去的经验积累以激发联想、比较、思 考等心理过程来接受和理解现在的学 习内容。 （人力招聘）
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• 学习目的明确 ； • 学习自制性强 ； • 理解能力强 ； • 应用能力强 ； • 自省能力强。
• 1、自己有问题不好意思打扰别人 • 2、有问题解决不及时，时间一长忘了、疲了 • 3、对新环境很陌生，担心不能适应这里的工作
环境，心理压力大 • 4、自己不知道该做什么
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我是否受欢迎和重视？ 我的工作对公司哪些方面很重要？ 公司对我的具体期望是什么？ 我可以胜任岗位，并独立判断和创造价值吗？ 我能在这里学到东西，不断发展，并迎接新的挑战吗？
类型 企业对新员工的方式 企业对新员工的态度
观点依据
冷眼旁观和挫折式考验
激励式培养
对新员工以抱以考查、旁观的态度 给新员工提供充分的关注、 关怀、支持、帮助和培训。
平静、淡漠，不信任，只有其能力 热情、信任新员工，鼓励新
得到证实时，才给予信任。
员工最大程度地发现展现自
己的能力。
困难环境最能考验人，如果新员工 能在困难环境下生存下来，他就能 面对任何困难，这样的人才是难得 的人才 。
• 1、严格按照培养计划执行； • 2、新增事项根据重要紧急程度进行合
理分配；
• 3、及时调整工作计划。
新员工能更快地融入公司， 适应新的工作环境，能早地 为公司创造价值，企业还有 可能惊喜地发现入职前没有 发现的员工更优秀的表现。
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二、要确实了解新人
• 1．掌握员工的基本资料 • 2．掌握员工的日常交往情况 • 3．掌握员工的个性及喜好
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三、指导新人的方法
• 1．利用部门内部会议安排指导时间 ； • 2．日常工作中随时可以教导 ； • 3．抱着爱心、耐心来教导 。
方法和工具，即确定他们自己应该学习些什么，即所谓明确 学习目标； • 第四阶段： • 进入学习理论、技巧、方法和工具的过程； • 第五阶段： • 将新学的内容进行类比运用，包括练习、实验、写作学习报 告或论文等等。
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新人需要学习哪些方面？
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• 企业文化、历史、价值观、考勤与排 班、请假、报销、离职制度、内部网 应用、财务报销、薪酬福利待遇和构 成、业绩评估反馈、职业发展等。
员工手册
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新员工加入公司后的四个心理阶段
● 兴奋期----“我要有个新的开始!” ● 震惊期----“怎么会有这么多的问题？” ● 调整期----公司对员工的关注程度决
定了员工后来的发展 ● 稳定期----积极？一般？还是消极？
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人力资源的一三五一三原则
• 一： 第一天； • 三： 第三天； • 五： 第一周结束； • 一： 第一个月结束； • 三： 第三个月结束
• 工作内容、工作流程、工作标准。 • 生活条件、周边交通、购物环境、同
事处理事情的方式及原则等 。
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入职引导过程中的几个关键点
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• 第一天 • 尽量在一上班就与新员工见面 • 尽可能向更多的同事介绍新员工 • 让员工了解并掌握办公用品、对讲机、
电话簿、网络等使用方法。 • 与员工一次单独的一对一真诚沟通
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• 第一星期 • 在部门例会上介绍新员工 • 与新员工多进行一对一的沟通 • 与新员工进行非正式的周总结 • 提醒部门主管与新人进行沟通、总结
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• 三个月 • 关注地对新员工说明：我很看重你，
所以希望你在这里获得成功。 • 每周、每月定期与新员工讨论工作情
况和感受，讲明公司对他的期待是什 么。 • 让新员工根据对工作的了写出他的工 作职责和工作建议。
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一路有你 培养新人成长
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入职引导人的意义 入职引导人的优势 怎样做好入职引导人
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一、入职引导人的意义
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新人的心理分析
• 空虚 • 退缩 • 排他 • 抑郁 • 焦虑 • 自卑
怯懦 猜疑 逆反 失落 浮躁
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请拉我一把！ ！？！？ ！？
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• 制定培养计划表； • 查看新人工作日志； • 反馈新人学习成效。
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入职引导过程中的注意事项
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一、创造良好的环境
• 1、热情、积极、主动 • 2、向新人传导积极的信息 • 3、尽量使用激励的方式去引导新人 • 4、非常熟悉公司的规章制度及工作
流程。
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挫折式考验与激励式培养对比表
人在环境条件具体的情况下， 没有人际关系负面干扰的情 况下，能更加高效地了了解、 掌握一个新员工应该掌握的 基本信息和工作技能，才能 充分发挥自己的能力和潜力。
实际结果
新员工在环境的负面干扰下不能很 好发挥自己的优势和特长，公司对 其的信心降低、不满增加，新员工 融入公司难度大，要花费更长的时 间，才可能为公司创造价值，较多 的员工在沮丧和失望中容易放弃或 离职。