关於电子资源采购的几项发现

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每次採購正如一場拔河比賽
圖書館
V.S
廠商
பைடு நூலகம்廠商A
廠商B
V.S
廠商C
…….
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分享幾次經驗與發現
哇！居然能以預期外的價格成交 華麗包裝下隱藏的真相 協商過程不順帶來困擾 貨比三家不吃虧 遍尋不著所訂購的內容 訂購全文版本是否一定是最佳選擇 雲霄飛車式匯率風險
量身訂做『限時超級優惠專案』大禮
貼心提供說服學校高層的『說帖』資料 及各項數據
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華麗包裝下隱藏的真相-2/2
【發現】 FTE 規模有誤 同時期出現兩種不同價格版本 優惠專案『折扣』的迷思 帶來的省思
心動不如馬上行動的風險 單本或套裝訂購之選擇
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續訂，但改訂索摘版本
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訂購全文版本是否一定是最佳 選擇-2/2
【發現】
當全文館藏成長到某種程度時，變得 交錯複雜
如何衡量並找出各資料庫的特性及全 文供應力，是值得深思的課題
單一出版商與單一出版商 單一出版商與聚集商資料庫 聚集商與聚集商資料庫
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等值外幣 等值台幣 預算與實際需求無法平衡 申請的預算不足 對採購館員造成心理壓力
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結語
一片披薩一塊錢的啟示
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需維持訂購的Titles已入紙本標案作業 分屬三個館及三家期刊代理商
買賣雙方訂費扣抵方式認知與實際情況 有差距
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協商過程不順帶來困擾-3/3
【發現】
協商過久或採購流程順序不對，易致 使事件複雜化，反而增加難度
因應之道
暫緩訂購，隔年提早開始協商 改以館合免費提供全文
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哇！居然能以預期外的價格成交
廠商報價
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【發現】
•廠商體諒圖書館的困難
•圖書館集結多館力量
圖書館預算 •廠商間相互競爭的結果
•廠商希望建立『指標館』
•新產品的見面禮
•廠商的熄燈禮
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華麗包裝下隱藏的真相-1/2
【實況】
國外許多知名大學已訂購
被告知已爭取到調降一級 FTE 的優惠
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雲霄飛車式匯率風險-1/2
【實況】 國外資料庫、台幣計價 廠商自組聯盟 廠商報價
第一年：聯盟總值1,070萬 第二年：聯盟總值1,030萬 (-40萬) 第三年：聯盟總值1,330萬(+300萬)
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雲霄飛車式匯率風險-2/2
【發現】 漲幅 + 匯率波動 = 價格震盪 匯率波動造成
有時必須承受未必滿意、但還能接 受的價格壓力
得到的「價值」
圖書館付出價格，經讀者利用轉化後， 有機會成就出具價值的學術成果
廠商努力蒐集學術成果，轉化成產品， 造就出吸引讀者的價值，同時造成不斷 上漲的價格
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館員面對的考驗
價值
價格
如何拿捏 如何取得平衡
價格
價值
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【發現】 不同組合套裝收費不同，但提供使用
的內容卻相同 向廠商爭取權益
廠商來函道歉並說明延遲上線原因 承諾退還無法使用月份之款項
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訂購全文版本是否一定是最佳 選擇-1/2
【實況】
聚集商類型的全文資料庫，具有增加電 子期刊全文供應量之優勢
以某全文資料庫為例： 共收錄505種期刊、31種圖書全文 其中422種已有其他資料庫可提供全文 全文供應重複率高達 83.6%
• 希望將對於讀者產生的衝擊降到最低 • 觀察評估需求量
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貨比三家不吃虧
A資料庫 B資料庫 Total
供應商(甲) 供應商(乙) 供應商(丙) US$18,180 US$20,280 US$40,042 US$19,688 US$21,969 US$39,004 US$42,969
【發現】
•同一資料庫透過不同資訊供應商提供服務
•評估不同供應商介面及檢索功能之優缺點
•以『價格』、『功能』或其他導向考量
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遍尋不著訂購的內容-1/2
【實況】 計費方式：年檢索費
Package 1: ALL Journals Archives Online only Archives, 1990-1999 US$2,600
關於電子資源採購的幾項 『發現』
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華倫‧巴菲特(Warren Buffett)說
不知為何，人們總是從價格、 而非價值中得到啟示
「價格」是你付出的，「價值」 才是你得到的
摘自: 看見價值 / 先覺出版, 頁 149
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套用在電子資源採購上
付出的「價格」
是由廠商與圖書館雙方協商出來的
Package 2: ALL Journals Archives Plus Review Archives
Online only Archives, 1990-1999 US$2,784
連線結果發現 Review 未提供 2000年 以前之任何內容
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遍尋不著訂購的內容-2/2
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協商過程不順帶來困擾-1/3
【實況】
國內無代理商，直接與出版社協商 協商過程極不順利且耗費多時 好不容易…雙方終於取得平衡點
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協商過程不順帶來困擾-2/3
計價模式：
需維持訂購titles總訂價(享DDP優惠) + 電 子之訂價 = 總價
新產生的困擾