护工奖罚细则(最新编写)

性罚款 200 元，同时移交公安部门处理
擦洗身体
每天定时给病人擦身、洗手、洗脚，发现一例病人身体、手、脚有污垢扣 2
元（特殊情况除外）
床单整洁，床下 床单有污垢、不整洁每发现一例扣 2 元；使用后发现未及时撤离一次扣 2 元；
无杂物
未定时消毒发现一次扣 2 元
床头柜
床头柜物品摆放不整洁、有多余杂物发现一次扣 2 元（特殊情况除外）
仪
（特殊情况除外）
表
态度和蔼，礼貌 对患者、家属及医院工作人员语言粗俗发现一次扣 10 元，在病区走廊内聚
待人，用语规范 众议论、大声喧哗发现一次扣 10 元，争吵每发现一次扣 20 元
文明
工 工作积极主动 发现一次不主动陪护病人扣 50 元，怕脏、怕累、怕麻烦的各扣 10 元
作 遵守劳动纪律， 擅自离岗、串岗、干私活、玩游戏、玩牌、走廊内吃零食等每发现一项扣 10
特 表扬的
别 受到患者及家属 患者赠送锦旗给团体或个人的，个人奖 50 元，患者赠送感谢信给团体或个
奖 表扬的
人的，个人奖 20 元
励 合理化建议
就管理流程、管理办法、陪护质量等提出合理化建议，一经采用，奖 20-200
元
拾金不昧
拾金不昧，归还物主，视情节奖励 20-100 元
偷窃行为
每发现一起偷窃行为罚 20-200 元，同时没收全部所得收入，同时移交公安
皮肤无新增破 损、压疮
因未及时翻身，发现一例患者新增皮肤破损、新生压疮扣 20 元
导管保持畅通无 发现一次导管扭曲、受压、脱落扣 5 元；发现一次导管异常未及时报告扣 5 扭曲、无受压 元
体位舒适，及时 发现一位患者体位不适扣 5 元；两小时未翻身扣 10 元 翻身
修剪指（趾）甲、 发现一例患者指（趾）甲未及时修剪扣 2 元 乱胡须
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便器使用及清洁 便器内外发现一次不清洁扣 2 元，使用后发现一次未及时撤离扣 2 元，未定
时消毒发现一次扣 2 元
陪 保持病人口腔清 患者口臭、面部有污垢不清洁发现一次扣 2 元
护 洁及卫生
质 头发整齐无异味 每发现一例患者头发凌乱、有异味，衣服及身体有污垢、有异味、不清洁扣 2
量
元（特殊情况除外）
会阴部清洁干燥 发现一例患者会阴部有屎、尿、污垢未及时清理、有异味每次扣 2 元
衣着
发现一例患者有污垢、有异味、不清洁每次扣 2 元
心理护理
每一例不关心患者，不与患者沟通，不调节患者情绪的，不能做到患者所想
的扣 10 元
治疗期间看护 患者输液过程中，对未及时按铃呼叫者，视情况轻重扣 5-20 元
协 餐前
态 坚守岗位，不干 元；有事出去须提前请假，做好出入登记擅自出去，发现一次扣 20 元；带
度 私活
人来院洗澡、留宿、洗衣服每发现一例扣 20 元
服从安排，文明 陪护期间每发生一次顶撞、辱骂护士、管理组长现象扣 20 元；护工之间互
陪护
相谩骂、打架发现一次扣 100 元；发生护工殴打管理组长、护士、病员一次
每发现一次餐具不卫生扣 2 元
助 餐中
每发现一例饮食温度不宜、喂饭姿势不正确、不耐心扣 2 元
进 餐后 餐
餐后未及时撤走餐具或未及时清洗扣 2 元，撤去餐具后未及时清理餐桌、床 头柜发现一次扣 2 元
相 护工评价
随机调查所在楼层 3 名护工，有一名不满意扣 2 元
关
人 患者评价
患者有理投诉一次扣 10 元，随机调查周边 5 名患者，一名不满意扣 5 元
员 护士评价 评
根据护士长评价做出相应的扣 50-500 元
价
其 不服从管理或影 发现一次不服从医院管理的扣 50 元，给医院造成不良影响的扣 100 元，每
他 响医院声誉
发生一次不服从安排或调配，装病或以其他理由拒绝陪护的扣 50 元
事
项
受到医院、社会 收到医院领导的表扬奖 50 元，在市级以上新闻媒体上受表扬的奖 100 元
特
部门处理
别 损坏公物
出现损坏公物现象时，直接责任护工照价赔偿，并根据情节轻重作出 20-200
处
元处罚
罚 超出陪护范围
每发现一次超出工作范围而又明令禁止的事项罚 20-200 元处罚
资
源
浪费水电
浪
费
陪 保证患者安全
护
安
全
每发现一次浪费水电的情况，将根据情节轻重罚 5 元-20 元（空调夏天室内 温度达到 30℃以上才可以使用，并且只能打到 26℃以上；冬季室内温度必 须到 10℃以下才可以使用并且只能打到 23℃以下；厕所、房间的灯应及时 关闭，水不用必须及时关闭） 发生患者坠床、摔伤、走失，并对医院造成损失的将根据情况、责任轻重， 对责任护工做出相应处罚（完全责任罚 2000 元，主要责任罚 1000 元，次要 责任罚 300 元）。在三个月内护工无发生安全事故奖 50 元，半年内无发生安 全事故奖 100 元，一年内无发生安全事故奖 300 元。
护工奖罚细则
考核内容
相关奖罚标准
个 护工个人卫生 护工头发凌乱有异味，指（趾）甲未及时修剪，脸部有眼屎、流鼻涕、蓄胡
人
须、未及时洗澡、有异味每发现一次扣 2 元
卫
生
仪 衣着得体，挂牌 6:00 到 18:00 期间，每发现一次未穿工作服扣 5 元，工作服不整洁、有异味
容 上岗
扣 2 元，未挂牌上岗或挂牌不规范扣 2 元，发现在病床上睡觉的一次扣 5 元