微博内容运营需要注意的7个细节

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微博内容运营需要注意的7个细节

微博是社会化网络的一个表现形式,每一个ID后面都是一个活生生的个体。因此在企业微博粉丝运营的过程中,细致功夫非常重要。发布微博内容时,不但要注意内容的质量,更要注意以用户为中心。有了好的微博内容,实际发布时,需要讲究以下7个细节,否则一个细节的失误,效果往往会差之毫厘谬以千里。

1丶选择用户活跃的时间发布微博

数据研究表明,在一天24小时中,上午911点丶下午2~3点粉丝的互动性不高,此时用户多忙于工作,活跃度并不高。而在17点~23

点之间,用户基本忙完了工作,有足够的时间到网上娱乐,因此互动的热情高涨。而在一周过程中,周一丶周二用户反应冷淡,这是因为用户在周一周二时候,往往面临比较大的工作压力,心理处于紧张期,对于企业微博的反馈并不是非常积极。到周三周四后,用户进入一周的稳定期,对于微博的反馈积极性有明显的提高,因此这个时候的转发和评论量都会比较高。到了周五丶周六丶周日后,基本结束了一周的工作,用户更有时间在微博上活跃。企业利用微博进行营销时,选择在用户的活跃时间段发布内容,这个时候往往会达到事半功倍的效果。

当然,微博内容的发布时间也不是一成不变的。比如发布微视频,由于视频内容较长,用户观看时也容易引起周围人注意,因此在发布的时候,选择在中午下班前的11点40左右,晚上8点左右比较好。这样既可以保证发布的内容能第一时间推送到用户眼前,又能让用户安

心的观看。电商企业发布销售产品的微博时,由于需要涉及交易的时间,因此也需要选择在用户充裕的时间发布较好。其他行业发布微博的时间选择,同样是要以用户为中心。

2丶微博内容也需要调味料

企业在发布微博内容的时候,不单单只是发布干巴巴的文字。首先,单纯的文字信息形式上看起来很单一,不具备眼球效应。其次,文字信息的传播有时没有图文混搭传播的效果好。再次,单单的文字信息看起来比较正式,不能给用户一种亲切的感觉。因此,企业微博在发布内容的时候,可以根据具体的文字内容,用##的形式组织好话题,适当加入一些表情符号,配上适合的图片,把内容的形式丰富起来,传播的效果会更好。

3丶转发微博所占的比例

企业微博在内容构成上,需要坚持原创直发为主,适当转发为辅。根据琥珀互动老K的实际运营经验,结合自身对企业微博的观察,转发微博的量控制在10%以下较好。否则转发内容太多,第一给其他微博号做了广告,第二没有个人的原创,粉丝会觉得厌烦,第三给粉丝以拾人牙慧的印象,对企业品牌有负面影响。对于需要转发的微博,需要注意的是:尽量转发自己的内容,或者转发其他号对企业正面评价的内容,转发语杜绝系统默认的转发微博,而要写上有可读性和对品牌建设有帮助的评论。

4丶微博内容@ 人数量

发布微博内容时,有时需要@ 其他人。在这个@ 人的数量上,也有

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