员工文明行为规范

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公司文明礼仪行为规范

公司文明礼仪行为规范

公司文明礼仪行为规范1.尊重与理解1.1尊重他人的观点和意见,积极倾听,并给予理解和支持。

1.2不轻易批评他人,尊重每个员工的独特之处。

1.3避免冲突和争吵,以和平的方式解决问题。

2.沟通与协作2.1与同事保持良好的沟通,及时分享信息和进展。

2.2不断提升沟通技巧,保持清晰、明确的表达。

2.3鼓励积极的建议和反馈,共同努力解决问题。

3.谦虚与谨慎3.1对他人的成就和能力表示敬意,不自大自满。

3.2谨慎行事,避免冒险和做出草率的决策。

3.3知错能改,及时承认错误,并积极主动纠正。

4.形象与仪态4.1穿着整洁干净,符合职场规范,不随意穿着暴露或过于休闲。

4.2保持良好的仪态,避免吃东西、嚼口香糖等不文明行为。

4.3注意个人卫生,勤洗手、勤刷牙,保持清新口气。

5.工作效率与目标导向5.1高效完成工作任务,不拖延或浪费时间。

5.2保持工作纪律,按时出勤,不迟到、早退或请假无理由。

5.3专注于工作目标,不干扰他人的工作进程。

6.私人空间与信息保密6.1尊重他人的私人空间,不随意进入他人工作区域。

6.2保护公司及他人的信息安全,不泄露、散布或滥用机密信息。

6.3使用公司设备和资源时要谨慎,不滥用或盗用。

7.团队合作与分享7.1积极参与团队合作,互相支持和帮助他人。

7.2鼓励分享有益的经验和知识,促进共同成长。

7.3尊重他人的工作成果,不抢夺他人的功劳或妨碍他人的发展。

8.处事态度与情绪管理8.1保持积极向上的态度,不抱怨、诽谤或传播消极情绪。

8.2管理自己的情绪,避免过度情绪化的言行。

8.3灵活应对压力和挑战,保持良好的心态。

9.社交礼仪9.1尊重他人的信仰、文化和背景,避免歧视或冒犯他人。

9.2不过度使用社交媒体,不在工作时间滥用手机或上网。

9.3礼貌待人,不无礼、不恶意调侃或嘲笑他人。

10.自我管理与职业发展10.1制定合理的工作计划,合理安排时间,保持工作和生活的平衡。

10.2持续学习和提升自己的专业能力,积极参加培训和学习机会。

员工文明礼仪行为规范

员工文明礼仪行为规范

员工文明礼仪行为规范一、对待上级和同事:1.尊重上级和同事,不随意批评或指责他人,包括语言上和行为上的评判。

2.听从上级的指示和安排,积极配合同事的工作,共同完成工作任务。

3.避免私下对同事进行背后议论或传播谣言,维护良好的职业关系。

二、对待客户和访客:1.对待客户和访客要热情友好,提供优质的服务,耐心解答他们的问题和困难。

2.对待客户和访客要文明用语,不使用侮辱性言辞或者不礼貌的行为,尊重他们的权益和尊严。

三、对待工作环境:1.保持工作环境的整洁和卫生,不随意乱扔垃圾,定期清理自己的工作场所。

2.使用公共设施要注意不损坏或滥用,共同维护工作环境的良好状态。

四、对待公司财产:1.妥善使用公司的固定资产和办公用品,不私自领用或贪污公司财产。

2.对于公司的设备和设施,及时进行维护和保养,减少因疏忽而导致的二次损失。

五、对待工作伙伴:1.尊重工作伙伴的工作权益和个人隐私,不盗用或泄露他们的工作成果或个人信息。

2.维护合理的竞争关系,不采取恶意竞争的手段使工作伙伴陷入困境。

六、对待工作:1.认真对待工作,不迟到、不早退,按时提交工作成果,不拖延项目进度。

2.尊重工作流程和规范,不私自跳过或跳过程序,确保工作的顺利进行。

七、对待个人形象:1.注意仪容仪表,穿着整洁得体,并保持良好的个人卫生习惯。

2.遵守工作地点和场合的着装要求,不穿着不当或违反公司规定的服装。

八、对待信息的传递:1.尊重信息的真实性和保密性,不散播无根据的谣言,不泄露他人的机密信息。

2.在信息传递中要谨慎选择用语,避免使用挑衅性或冒犯性的言辞。

以上是员工文明礼仪行为规范的基本要求,每位员工都应该严格遵守。

一方面,遵守这些规范可以建立和谐的办公氛围,加强团队合作,提高工作效率;另一方面,这也是提升个人职业素养的重要途径,能够赢得同事和上级的尊重和认可。

因此,希望大家都能够以这些规范为准则,积极践行,共同营造良好的工作环境。

浆洗街街道办事处机关工作人员文明行为规范

浆洗街街道办事处机关工作人员文明行为规范

街道办事处机关工作人员文明行为规范一、着装整洁, 庄严大方, 佩带胸牌, 配发制服旳应按规定着装, 不着奇装异服, 不得衣冠不整。

二、讲究仪表仪容。

男同志不留长须, 发长不掩耳;女同志倡导化淡妆, 不留怪发, 不浓妆艳抹。

三、言谈举止文明、礼貌, 倡导讲一般话。

四、接待热情大方, 稳重得体。

微笑服务, 严格实行首问责任制, 不得态度淡漠、生硬、蛮横。

五、接听时使用文明用语, 态度谦和, 不得盛气凌人, 不准在上聊天。

六、遵守作息时间, 工作时间不得串岗、聊天、吃零食或从事玩游戏、炒股票等与工作无关旳事情。

七、遵守办公区管理制度, 爱惜环境、爱惜公物、节省用水用电及办公用品, 不得随地吐痰、乱扔烟头和污物, 不得乱停乱放车辆。

八、遵守工作制度, 不得在公务场所、公务时间和下基层打麻将, 午餐不得酗酒。

九、准时参与会议, 遵守会场纪律, 不交头接耳或较长时间离开会场。

街道党工委、办事处有关《加强机关全面建设旳十条措施》贯彻实行意见贯彻区第四次党代会议精神, 深入加强办事处机关旳全面建设, 把办事处机关建设成干部素质高、作风纪律严、办事效率高、服务质量好旳办事机构。

现制定加强办事处机关全面建设旳详细措施如下:一、加强学习联络实际街道领导干部要加强马克思主义、毛泽东思想、邓小平建设有中国特色社会主义理论旳系统学习和贯彻十六大精神旳学习, 加强经济知识、法律知识和科学文化知识旳学习, 增强处理实际工作能力, 自觉参与办事处组织旳政治学习、中心组学习, 过好党员组织生活, 不无端缺席, 因故缺席要自觉补课。

二、深入调查研究领导干部要带头深入基层调查研究, 理解小区、加强与辖区单位旳联络, 亲密与辖区单位旳关系, 牢固树立服务意识。

结合辖区状况, 常常带着问题到辖区各单位、各小区居委会调查研究, 在掌握政策、理解下情旳基础上, 提出处理问题旳措施和措施。

领导干部要常常下企业, 理解企业旳发展状况, 为企业排忧解难。

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范在职场中,良好的职业道德和行为规范是每个员工都应遵守的基本要求。

本文将向大家介绍一些职工文明守则及行为规范,在工作中做到遵守规范、维护公司形象、保持良好的职业素养。

一、诚实守信诚实守信是职工最基本的行为准则。

无论面对困难或诱惑,职工都应坚守诚实原则,不得言行不一、虚假承诺或故意隐瞒事实。

只有当我们保持真实、可靠的态度时,才能获得同事和领导的信任,树立良好的形象。

二、文明礼貌在职场中,文明的言行举止是有助于建立良好人际关系和营造和谐工作环境的。

职工应该尊重他人、注重礼仪,遵守职场秩序以及避免恶劣的行为举止,如大声喧哗、粗言秽语等。

保持谦逊有礼的态度,与同事进行友好沟通,有助于促进工作效率和提高团队凝聚力。

三、保守机密作为一名职工,我们会接触到公司的敏感信息和商业机密。

保守好这些机密是我们的职责所在。

不能将这些信息泄露给外界,也不能利用这些信息谋求个人私利。

只有通过保守机密,我们才能展现出职业道德的高尚和公司对我们的信任。

四、遵守工作纪律职工应该遵守公司的工作纪律和规定,如准时上下班、遵守规定的工作时间、不迟到早退、不擅自请假等。

遵守工作纪律不仅展现出我们对公司的尊重,还能够保证工作的顺利进行,提高工作效率。

五、团队合作团队合作是职工必备的素养之一。

无论是小到日常的合作还是大到项目的合作,都需要我们具备良好的合作精神。

在协作中,我们应该积极配合同事,互相帮助,勇于承担责任,并且乐于分享自己的知识和经验。

团队合作的价值在于能够整合个人的力量,实现共同的目标。

六、积极进取在工作中,积极进取是展现个人才能和个性的一种方式。

职工应该对工作充满热情,努力学习和进步,并勇于承担更多的责任。

通过不断地学习和进步,我们能够提升自身的能力水平,为公司的发展贡献更大的力量。

七、遵守法律法规职工应该遵守国家的法律法规,并遵守公司的规章制度。

在工作中,我们应该严守法律的底线,不参与任何违法行为。

将法律意识融入到工作中,不仅能够维护自身的权益,也能够保护公司的合法利益。

企业公司员工行为规范守则范文

企业公司员工行为规范守则范文

企业公司员工行为规范守则范文企业公司的员工行为规范守则一、尊重和遵守法律法规员工应该始终尊重和遵守国家的法律法规,自觉维护社会秩序。

在工作中,员工要严格遵守公司的规章制度,不得从事任何违法、违规行为,维护公司良好的形象和正常的运营。

二、诚实守信员工应该保持诚实守信的原则,不得故意隐瞒、歪曲事实真相,不得编造谣言、散布虚假信息。

员工在与客户、供应商和其他合作伙伴的交往中,应该恪守诚实信用的原则,遵守合同约定,履行承诺。

三、保护公司利益员工应该维护公司的利益,积极为公司创造价值。

在工作中,员工要勤勉尽责,以高度负责的态度完成工作任务。

员工不得利用职务之便谋取私利,不得为个人或他人谋取利益而损害公司的利益。

四、保护公司机密员工要保守公司的商业机密和技术秘密,不得私自泄露、出售公司的商业机密,不得将机密信息通过电子邮件、社交网络等途径外泄。

员工离职后要归还公司的机密资料,并保持对公司机密的保密义务。

五、遵守职业道德员工要遵守职业道德规范,要有良好的职业操守和职业行为素养。

员工要尊重职业道德规范,不得从事与职业道德相悖的行为,如受贿、行贿、贪污、挪用公款等违法行为。

六、遵循伦理原则员工要遵循伦理原则,尊重他人的权益和尊严。

员工应该保持谦虚、宽容、公正的态度,不得歧视、虐待他人,不得进行人身攻击和侮辱。

员工要与同事、客户和合作伙伴保持友好的沟通和合作关系。

七、维护和谐办公环境员工要维护和谐的办公环境,积极营造和谐的人际关系。

员工在与同事的交往中要尊重和理解对方,不得进行任何形式的欺凌、诽谤和恶意排挤。

员工要处理好团队合作关系,共同推动公司的发展。

八、遵守安全规定员工要遵守公司的安全规定,保障自己和他人的人身安全。

员工要正确使用办公设备和工具,不得擅自改造设备、使用不合格设备。

员工要注意办公场所的安全和卫生,遵循消防规定,不得随意使用明火。

九、注重个人形象员工要注重个人形象的塑造,要讲究仪表仪容,保持良好的形象形象。

职工文明行为规范

职工文明行为规范

职工文明行为规范职工文明行为规范篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌,树立良好的公司形象,特制定员工文明行为规范。

1、穿戴仪容方面:(1)按公司规定穿着服装,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。

(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。

(3)佩戴手饰不过于华丽,化妆不浓妆艳抹,指甲不过长或过于修饰。

(4)衣物、鞋子不脏污不堪。

(5)保持头部、面部、双手清洁,经常梳洗理发,不蓬头垢面,不披头散发。

2、上下班的表现方面:(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友,要自觉下车,主动使用文明用语热情问候。

(2)不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假,不影响工作。

(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。

(4)临近下班,安心工作,不心浮气躁。

(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。

3、工作态度方面:(1)服从领导的安排,尽职尽责干好工作。

(2)工作时间不大声喧哗、谈笑,不影响其他同事的工作。

(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。

(4)工作时不要讲与工作无关的废话。

(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。

(6)严格遵守岗位纪律,需离开岗位时,要经领导同意并在黑板上登记。

(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好,做到日事日毕,日清日高。

4、使用电话方面:(1)接听电话时要神清气爽,欣喜爽快,使用文明用语。

(2)接听电话时要随时备妥纸笔,正确灵活地应对。

(3)转接电话或传话时要及时准确。

(4)不与对方聊谈冗长无用的话。

(5)使用电话时,要轻拿轻放,加以爱惜。

5、言语行为方面:(1)与人谈话,要简洁明了,不罗嗦。

(2)言谈措辞要恰如其分,懂得正确的造词用句,自觉使用文明用语。

(3)讲话时要斟酌,不讲脏话、粗话,不盛气凌人,适当应用敬语、谦逊语、庄重语。

(4)不阴阳怪调,乱喊乱叫。

(5)与领导和长者谈话,要恰当地使用尊称。

(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。

(7)举止要文雅大方,不粗俗。

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范职工是企业的重要组成部分,对于维护企业形象和加强内部管理具有重要意义。

为了提倡良好的职业道德和职业操守,制定并执行一套职工文明守则及行为规范是至关重要的。

本文将就职工文明守则及行为规范的内容进行探讨和阐述。

第一部分:职工文明守则作为职工,我们应当自觉遵守以下文明守则:1. 准时出勤,严守工作时间。

作为员工应该通过合理安排个人时间,准时出勤。

遵守工作时间,不迟到、早退或旷工。

2. 保持工作环境整洁,文明用语。

我们应该保持工作环境整洁,妥善使用办公设施。

在日常工作中,我们要使用文明用语,避免粗口、恶语等不良言行。

3. 尊重他人,团结协作。

作为职工,我们应当尊重他人,包括同事、上级和下属。

团结协作是企业内部和谐发展的基础,我们要积极参与团队活动,共同努力达到工作目标。

4. 保护公司利益,维护企业形象。

我们作为职工的首要职责是为公司利益着想,同时要维护企业形象。

在处理与客户及业务伙伴的关系时,要秉持公平、公正的原则,不得利用职务之便谋取私利。

第二部分:行为规范除了守则外,作为职工还需要遵守以下行为规范:1. 诚实守信。

诚实守信是每个职工必须遵守的基本原则。

我们要对工作中的来往文件、数据和信息保持真实、准确的态度,切勿故意隐瞒或歪曲事实。

2. 保守商业机密。

在工作中,我们经常接触到企业的商业机密和敏感信息。

这些信息对于企业的发展至关重要,我们应当严守秘密,不得泄露给与工作无关的人员。

3. 尊重知识产权。

知识产权是企业发展的重要组成部分。

作为职工,我们应当尊重他人的知识产权,不得私自使用他人的作品或者侵犯他人的知识产权。

4. 遵守法律法规。

作为职工,我们要遵守国家法律法规和企业内部规章制度。

在工作中,不得从事危害社会、违法违规的行为。

第三部分:违规处罚对于违反职工文明守则及行为规范的行为,企业将进行相应的处罚措施,以维护企业的正常秩序和员工的合法权益。

具体的违规处罚将根据具体情况而定,可能包括口头警告、书面警告、罚款、降职甚至开除等。

员工行为规范

员工行为规范

员工行为规范1、公司管理人员行为(1)起带头、作表率、公平管理、既能管事又能管人。

(2)不用手中的权利谋取个人私利。

(3)能不折不扣地执行既定方案。

(4)团结协作,创造和谐协调的工作氛围,不得在任何场合发表对公司不利的言论。

2、资产使用和保全(1)每个员工都应该爱护公司财物,厉行节约,公司的一切设施、财物,未经批准,不能为个人利益和目的而使用。

(2)退休、退职或各种原因离开公司时应交清所持有的公司财产。

(3)每个员工因职务取得的经营信息、技术信息、管理信息、研究成果,权益归公司所有,任何人不得占为己有。

(4)凡属退休、内退人员,不得到和公司具有竞争的行业和部门工作。

3、工作行为规范(1)严格遵守公司的作息时间,不迟到、早退。

4、公司员工礼仪规范(1)仪表仪容1)上班不准穿拖鞋。

2)行为举止要大方得体,和公司的整个文化整体氛围保持一致。

3)男性员工不得蓄长发,不得留奇异发型。

(2)正确的坐、立、行1)入座入座时动作要轻而缓,从容自如,轻松自然,切不可把椅凳拉的乱响。

身体不要前后左右摇动,背部与椅背平行,缓慢安静坐下。

落坐时要保持直立状,上半身既不能前倾也不能后仰。

不要搭拉肩臂,含胸驼背。

两手自然下垂,肩部放松,五指并拢,也可放在膝上。

还可以一只手放在椅子扶手上另一只手放于膝上。

坐时切忌架二郎腿,不停抖动脚尖,或双脚有节奏的敲击地面,弄出响声。

2)站态人在站立时,应该端庄、庄重、具有稳定感,站立时不应斜肩、偏头、曲颈。

站立时,应注意身体的自然轻松,手臂自然下垂,肩膀既不要向前扭,也不要向后扭,更不能抬臂。

双脚略微分开,双膝自然伸直,身体的重量均衡落在双脚,给人一种自如的感觉。

站立时,一定要挺胸收腹。

3)步态良好的步态应是:自如、轻盈、矫健、敏捷。

要掌握好适当的速度,注意重心的稳定,而且步态要轻。

走路时,切莫让脚后跟先触地,而应该是前脚掌先落地。

走路时不要扭动臀部,尤其是女性。

(3)见面礼节1)握手握手有许多规矩,握手的姿势、方式、顺序、力度、时间等代表不同的态度和礼遇。

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范作为一名职工,我们应该始终秉持着文明、规范的行为准则,以建设和谐、有序的工作环境。

本文将介绍职工应当遵守的文明守则及行为规范,以期提高职场素质和工作效率。

一、尊重他人作为职工,尊重他人是基本的行为准则。

我们应该始终尊重同事和上级,尊重他们的人格和权利。

在与他人交流时,要注意使用礼貌、友好的语言,避免冷嘲热讽、恶意揶揄等不当言行。

同时,也要尊重团队合作,听取他人的意见和建议,尊重多元化的观点。

二、遵守职业道德作为职工,遵守职业道德是我们的基本要求。

我们应该遵守公司的规章制度,遵循与职业相适应的行为准则,不得从事任何有损公司声誉、违背职业道德的行为。

我们应该爱岗敬业,尽职尽责,积极主动地完成工作任务,不得懈怠敷衍。

同时,我们也要严守商业机密,不泄露公司的商业秘密和客户信息。

三、维护办公秩序保持良好的办公秩序是职工的基本义务。

我们应该遵守办公室的工作时间,不得早退、迟到,不得随意离开工位,不得在工作时间内做与工作无关的私人事务。

同时,我们也要保持工位的整洁,不得在桌面上随意堆放物品,不得随意更改工位布局。

四、倡导诚信诚信是职工应当具备的品质。

我们应该讲信用,遵守承诺。

在与客户、供应商以及同事之间的合作中,要建立互信关系,不得故意欺骗他人,不得贪赃枉法。

同时,我们也要主动提供真实、准确的信息,不得故意隐瞒事实真相。

五、积极向上作为职工,我们应该保持积极向上的态度。

无论面对工作压力和困难,我们都应该保持乐观、积极的心态,勇于解决问题,勇于承担责任。

同时,我们也要不断自我提升,积极学习专业知识和技能,提高自身的综合素质。

六、遵守安全规定在职场中,我们要时刻注重安全。

我们应该遵守公司的安全规定,正确使用办公设备和工具,保证自身和他人的安全。

在处理有关安全方面的问题时,我们要严谨、细致,不得擅自修改或者忽略安全规定。

七、尊重知识产权作为职工,我们要尊重知识产权。

在工作中,我们不得侵犯他人的知识产权,不得盗用他人的作品、观点等知识产权内容,也不得私自使用他人的商标、专利、版权等。

企业员工文明行为规范

企业员工文明行为规范

企业员工文明行为规范
企业员工文明行为规范是指企业为了营造良好的工作环境和提高员工素质,制定的一系列规范,旨在引导员工文明、规范的行为表现。

以下是一些常见的企业员工文明行为规范:
1. 尊重他人:员工应尊重他人的人格尊严和个人隐私,不进行人身攻击、侮辱或言行不当的行为。

2. 遵守纪律:员工应遵守公司制定的各项规章制度和公司政策,不违反法律法规。

3. 守时守信:员工应按时上下班,不擅自离岗旷工,不私自迟到或早退。

同时,员工应信守承诺,履行工作任务和职责。

4. 诚实守信:员工应真实、客观地反映工作情况和问题,不隐瞒、歪曲事实和信息。

5. 保护公共财产:员工应爱护和正确使用公司的设备、工具和场所,不私自占用和损坏公共财物。

6. 注重卫生与环境保护:员工应保持个人卫生,保持工作环境的整洁。

在使用公共场所时,注意环境保护,妥善处理垃圾和废弃物。

7. 文明用语:员工应文明用语,不使用粗俗、恶意、侮辱性的语言或信息。

8. 遵循职业道德:员工应恪守职业道德,保守商业秘密,不泄露公司内部信息,不以不正当手段获取利益。

9. 和谐协作:员工应积极与同事合作,互帮互助,建立良好的工作合作关系。

10. 正面表达意见:员工应以积极的态度提出问题、建议和意见,不以批评、挑剔或消极的方式表达。

这些规范旨在塑造良好的企业文化和员工形象,促进员工之间、员工和企业之间的良好关系,提高企业整体形象和竞争力。

企业在制定这些规范时,应结合具体的企业实际,并在员工入职培训中进行宣讲和解释,以确保员工能够理解和遵守这些规范。

标准员工行为规范(通用10篇)

标准员工行为规范(通用10篇)

标准员工行为规范标准员工行为规范(通用10篇)员工行为规范是指企业员工应该具有的共同的行为特点和工作准则,它带有明显的导向性和约束性,通过倡导和推行,在员工中形成自觉意识,起到规范员工的言行举止和工作习惯的效果。

以下是小编整理的标准员工行为规范,希望对大家有所帮助。

标准员工行为规范篇1员工行为规范是员工在职业活动过程中,为了实现企业目标、维护企业利益、履行企业职责、严守职业道德,从思想认识到日常行为应遵守的职业纪律。

员工的一言一行,一举一动,是企业形象的再现。

所以,不断提高员工的自身素质,规范员工行为是企业文化建设的切入点。

一、基础规范(一)、品质1、具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作兢兢业业;树立诚信观念,对同志满腔热情。

2、奉行“自律、友善、快捷、准确”的服务理念,为客户提供诚实、高效的服务,做到让公司放心,让客户满意。

3、强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,维护集团公司和本企业的根本利益。

4、讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语。

5、发扬团队精神,维护企业整体形象,部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重,密切配合,团结协作。

6、严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强。

7、培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民。

8、员工是公司形象的再现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。

(二)、技能1、勤奋学习科学知识,积极参加文化、技术培训,不断提高自身的科学文化素质。

2、刻苦钻研业务,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识,不断提高自身专业技术水平。

3、苦练基本功和操作技能,精通业务规程、岗位操作规范,不断提高分析、认识解决问题的能力。

4、不断充实更新现代业务知识和工作技能,努力学习和运用最新的科学技术。

(三)、纪律1、遵纪守法,掌握与本职业务相关的法律知识,严格执行国家的各项法律、法规。

2、严格遵守企业的各项规章制度,自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范

职工文明守则及行为规范在职场中,建立一套职工文明守则及行为规范对于维护工作秩序、促进员工良好行为举止至关重要。

本文将从尊重他人、遵守纪律、文明用语、职业形象和团队合作等方面,探讨如何制定并遵守职工文明守则及行为规范。

一、尊重他人作为职场中的一员,尊重他人是展现职业道德和提高个人素养的基础。

在与同事、领导或下属的交往中,应始终保持礼貌和互相尊重。

不论职位高低,都应当以平等的态度对待他人,并且尊重对方的意见和权益。

避免使用侮辱、挑衅或歧视性的言语和行为,建立和谐的办公环境。

二、遵守纪律职工应当遵守公司制定的相关规章制度,包括但不限于上班时间、请假制度、保密规定和工作安全等方面的规定。

准时上下班,并按照工作计划和安排完成工作任务。

遵守公司的保密要求,妥善管理公司的机密信息,不泄露公司内部秘密。

同时,要注意个人形象和仪容仪表,遵守职业道德规范。

三、文明用语在与同事、客户和上司的沟通中,应注意措辞和用语的文明程度。

避免使用粗鲁、侮辱性或不雅的语言,不传播谣言或进行恶意诽谤。

在电子邮件或即时通讯中,要注意谨慎选择语言表达,尽量使用正式、得体的用语。

同时,要善于用言辞表达自己的观点和意见,但避免过度争辩或情绪化的言辞。

四、职业形象塑造良好的职业形象是职工的基本要求之一。

要注意个人仪表的整洁与得体,根据公司的着装规定进行着装,保持良好的个人卫生习惯。

要用自己的行动和表现来展示自己的专业素质和职业能力,注重个人修养和综合素质的提升。

通过学习和自我提升,不断提高自己的专业知识和技能,以适应公司发展的需求。

五、团队合作在团队合作中,职员们需要遵循公平、公正的原则,以团队的利益为重,并尊重他人的工作和贡献。

要善于沟通与合作,关心和帮助同事,形成良好的工作氛围和团队凝聚力。

遇到工作中的矛盾和冲突时,要冷静处理,寻求问题的解决办法,避免个人恩怨和影响团队的正常运作。

总结职工文明守则及行为规范对于维持职场秩序和促进员工的良好行为至关重要。

员工文明礼仪行为规范

员工文明礼仪行为规范

员工文明礼仪行为规范一、基本的仪态与仪表1.仪表整洁:员工应保持仪容整洁,注意个人卫生,衣着整齐,不得穿着破旧、不搭配的服饰。

2.笑容可掬:员工应时刻保持微笑,向来访者展现友好和善意。

3.姿势端正:员工应保持身体姿势端正,不得趴着、斜着或者摆弄手机等行为。

4.言谈文明:员工应注意言辞文明,避免粗俗、侮辱或冒犯性的语言。

二、办公室礼仪1.房间整洁:员工应当保持办公室或工作区域的整洁,离开前须整理好自己的物品。

2.私人事务:员工应努力减小私人事务的处理时间,避免花费过多的工作时间处理私人事务。

3.谨慎使用手机:员工应在工作时间内尽量避免使用手机,特殊情况下需要使用时应降低音量,并保持短暂时间。

5.使用共享设备:员工应妥善使用公共设备,使用完毕后将其归位,不得私自调整设置。

6.会议礼仪:参加会议时,员工应注意遵守会议纪律,不得打断他人发言,保持专注和积极参与。

三、与同事相处的礼仪1.尊重他人:员工应尊重他人的意见、观点和权益,并避免冲突和争吵。

2.沟通有效:员工应有良好的沟通技巧,倾听他人的意见,表达自己的观点时要简明扼要,清晰明了。

3.合作与配合:员工应积极与同事合作,互相配合,共同完成工作任务。

4.互相帮助:员工应在力所能及的范围内互相帮助,共同解决问题,共同进步。

5.礼貌待人:员工应以礼貌待人,包括打招呼、道谢、请教等,对于同事的负面行为应以友善的方式提醒。

四、对待客户和访客的礼仪1.主动热情:员工应主动对待客户和访客,积极为其提供帮助和服务。

2.专业知识和礼节:员工应具备相关专业知识,礼貌并且准确地回答客户和访客的问题。

3.尊重客户隐私:员工应保护客户和访客的隐私,不得泄露其个人信息。

4.及时回复:员工应尽快回复客户和访客的来电、留言等,做到及时响应,解决问题。

五、社交礼仪1.宴请招待:员工应了解并遵守各种场合的宴请招待礼仪,注意言行举止。

2.礼品赠送:员工应根据不同场合选择合适的礼品,并遵守礼品赠送的规范。

公司文明礼仪行为规范

公司文明礼仪行为规范

公司文明礼仪行为规范一、引言公司作为一个集体,每个员工的行为都直接关系到公司的形象和声誉。

为了保持公司的形象和促进员工之间的和谐合作,制定公司文明礼仪行为规范是非常必要的。

本文将详细介绍公司文明礼仪行为规范,以期引导员工遵守规范,树立良好的行为习惯。

二、专业形象1.仪容仪表员工应保持整洁干净的仪容仪表。

衣着应符合公司的着装要求,不得穿着过于暴露或不雅观的服装。

对于工作场所来说,干净整洁的外观是对工作负责的一种表现。

2.言行举止员工应言谈文明并注意控制自己的语言和声音。

不得在工作场所大声喧哗或讲粗话。

同时,要保持微笑,并对同事和客户友好待人。

三、办公场所1.工作时间员工应准时上班并严格遵守工作时间。

不得擅自早退或迟到,需要离开岗位时应提前请假或报备。

在工作期间不得进行非工作相关的活动,如上网、打游戏或聊天等。

2.工作环境员工应保持工作区域的干净整洁。

不得乱扔垃圾,要保持桌面整齐。

对于共用设备和配件,要随手关好电源,保持设备的完好。

四、团队合作1.互相尊重员工之间应相互尊重,并以礼貌和友好的态度相处。

不得进行人身攻击、讽刺、挖苦或辱骂他人的行为。

要理解和包容同事的不同意见和观点。

2.合理分工员工要遵守公司的工作分工,不得擅自越权或干涉他人的工作。

如果需要与他人合作,应主动沟通和协调。

五、客户服务1.热情接待对来访的客户或合作伙伴要热情接待,并主动向其提供协助和帮助。

要用礼貌的语言和态度回应客户的需求和问题。

2.保护客户信息员工要严守客户的隐私和机密,不得将客户信息泄露给外部人员。

在处理客户信息时,要加强信息安全意识,确保信息的保密性和完整性。

六、社交礼仪1.宴请礼仪在公司组织的宴请或外出就餐时,员工应遵守一定的就餐礼仪。

谦逊有礼地与他人互动,不得谈及敏感话题或批评他人。

2.电子邮件和通讯礼仪在电子邮件和其他通讯方式中,员工应遵守礼仪规范。

不得使用不文明、侮辱性或威胁性语言。

要确保邮件和文件的准确性和及时性。

员工文明行为规范管理制度

员工文明行为规范管理制度

一、总则
为加强公司员工文明素质建设,提高员工职业道德水平,树立良好的企业形象,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于公司全体员工。

三、文明行为规范
1. 遵守国家法律法规,维护社会公共利益,遵守公司规章制度。

2. 爱岗敬业,勤奋工作,不断提高自身业务水平。

3. 诚实守信,公平公正,维护公司利益和形象。

4. 团结协作,互相尊重,共同营造和谐的工作氛围。

5. 爱护公共设施,保持办公环境整洁。

6. 遵守交通规则,文明出行。

7. 节约资源,反对浪费。

8. 积极参与公司组织的各项活动,树立良好的团队精神。

9. 服从领导,听从指挥,严格遵守工作纪律。

10. 不得在工作时间从事与工作无关的活动。

四、奖惩措施
1. 对遵守本制度,表现突出的员工,给予表彰和奖励。

2. 对违反本制度,影响公司形象和利益的员工,视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处分。

3. 对严重违反本制度,造成严重后果的,依法承担法律责任。

五、实施与监督
1. 公司各部门负责人对本部门员工的文明行为负责。

2. 公司设立文明行为监督小组,负责对员工文明行为进行监督。

3. 员工有权对违反本制度的行为进行举报,公司对举报者予以保密。

六、附则
1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过本制度的实施,旨在提高公司员工的文明素质,营造一个和谐、文明、有序的工作环境,为公司的发展奠定坚实基础。

员工行为规范

员工行为规范

员工行为规范第一条形象规范员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象。

(一)员工应勤剪头发,保持发型得体。

男员工修饰得当,头发长不覆额,侧不掩耳,后不触领,不留长胡须。

女员工淡妆上岗,修饰文雅,可使用清淡香水;(二)除结婚、定婚戒指之外,应少佩戴或不佩戴饰物;(三)颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲;(四)保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品;(五)员工应着正规服装、整洁、完好、无污溃,扣子齐全、不漏扣、错扣,不得穿着无领上衣、短裤、拖鞋。

为确保公司统一形象,凡出差期间需与业务单位洽淡业务的(如考察、谈判、开会等),一律须着工作服(白衬衫、黑裤子),不得穿便装。

第二条礼仪及待人处事(一)员工言行规范要求1.严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度,归于公司制度建设方面的建议,员工应通过正常渠道反映;2.准时上、下班,不迟到、早退、不无故旷工或工作时间不在岗。

请休假、外出办理公务、加/值班须提前办理手续;3.上班工作期间不得擅离职守,不准随意串岗聊天、嬉笑打闹、大声喧哗、吃零食,不做与工作无关的事情;4.不带无关人员进入办公场所,未经许可不得随意进入他人办公室、翻阅他人文件及使用他人办公室设备,严禁随意进出财务办公室;5.出入各部门办公室及上级办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。

如上级领导办公室有访客在,无论是客户还是本公司员工,都不可随意进入办公室;6.在工作时间内与上一级领导见面时,应说:“您好,××(职务)”或“××(职务)好”,不得使用简称或其他亲昵的称呼。

在过道中与领导见面时,应停止脚步,侧身让领导先行。

对领导的决定要不折不扣的执行,在工作中如有意见应采取合理方式向自己的直接领导反映,不得越级上报滋扰。

如与直接领导有意见分歧,可通过行政人事部向上一级的领导反映;7.与领导或客人谈话时要面带微笑、精神集中,留心领导或客人吩咐,不得漫不经心,左顾右盼;8.与客户谈话时不能做出伸懒腰、打哈欠、摆弄东西等动作,严禁挖耳朵、抠鼻孔、捆鼻涕、打喷嚏、剔牙、打饱嗝、修指甲、吹口哨、随地吐痰、大声喧哗等不良行为;9.工作时间内在自己办公区坐姿要端正,不要翘起腿或将腿搭在桌子上,更不要坐在桌子上,时刻要注意自己的形象;10.在工作交流中应态度诚恳、言语和善、相互尊重、友好合作,要善于倾听别人的意见,虚心学习他人的长处;当同事遇到困难时,应发扬团队协作精神,主动帮助,不允许在背后议论、指责或挑剔他人,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异;11.员工离开公共区(会议室、会客室〉应做到桌面干净整洁、地面无纸屑等杂物,使用投影设备所用的公用电脑中文件删除,并清空回收站;12.各部门员工外出随手关门、关灯、关空调,出入卫生间随手关门、关灯,杜绝浪费现象;13.未经允许,不得将公司物品带出办公室或挪作他用。

员工文明行为规范

员工文明行为规范

员工文明行为规范一、在车间1.须正确穿着,冲压车间严禁穿拖鞋上班。

工作期间,女工严禁穿吊带衫和太张扬的服装。

男工严禁穿背心和短裤。

2.员工进入车间时在门口的防尘垫上把鞋擦干净,不得在工位脱鞋工作。

3.严禁将食物带入厂区及饮食,冲食饮料时,废饮料袋须放进垃圾篓内。

4.无论是在洗手间还是在饮水区,水龙头不可开得太大,倒水时要尽量弯腰,洗杯子时动作要小,出洗手间时要擦干鞋底和手,剩水、废水要小心倒在盛水槽内,严禁水流(滴)到地面;地面有水主动擦干;水杯要分颜色集中整齐摆放在口杯架内。

5.取用酒精、天那水、液压油时以及在移印、注塑、灌胶等处都要小心,要及时做清洁,永远保持地面干净。

6.废物要分类放进垃圾篓内;抹布要拧干叠好放在拉台下;严禁随地吐痰。

7.正确佩带厂牌,不留长发和长指甲,男工不染发。

8.要爱护地面,严禁拖拉重物;离开工位时,椅子应轻拿轻放。

9.工作时间不要随便离岗,离岗时需得到组长同意,不要在车间闲转。

10.工作时相互帮助,但不要聊与工作无关的内容。

11.排一字队进出车间且不要大声喧哗。

二、在宿舍1.严禁向楼下扔东西。

2.保持室内卫生、床上用品和衣柜整洁;严禁将废物丢进厕所坑内;严禁废物堵塞下水道。

3.爱护宿舍内外的一切公共财物,轻拿轻放,轻推窗户、不要踢门,保持墙面整洁。

4.保持公共走道卫生通畅,冲食饮料或方便面时,严禁水流在地面,食品袋要顺手放在旁边的垃圾篓内;要节约用水用电,睡觉要关灯,最迟不超过凌晨1:30。

5.严禁高声喧哗,不要影响他人休息。

三、在其它公共场所( 厂区、饭堂等处 )1.不要随地吐痰,所用个人废弃物均应分类丢进垃圾桶内。

2.爱护公共财物,保护好饭桌、凳子、公用电气等,严禁乱写乱画。

3.上下班打卡和就餐应自觉排队,严禁插队;不要乱倒饭菜。

4.严禁吸烟、酗酒,严禁在厕所乱写乱画。

5.不要高声喧哗,使用文明礼貌用语。

员工文明行为规范

员工文明行为规范

员工文明行为规范
一、员工要仪表端庄。

执行公务时,必须按规定着装,标志佩带齐全,位置端正,严禁制服与其他衣物混穿,着装时不得穿浅色旅游鞋、网球鞋;着装必须整洁,不准敞胸、披衣、卷裤腿;男同志不准蓄小胡子、留长发,女同志不准浓装艳抹、染指甲。

二、员工要举止文明。

对待来人来电使用礼貌用语,严禁说粗话、脏语,严禁恶语伤人,待人接物端庄、稳重,不准勾肩搭背,谈笑打闹。

三、员工要遵守职业道德。

严格依法办事,按程序办事,实行首问负责制,按时办结制,全心全意为人民服务,不准利用“案费证照”搞“吃拿卡要”。

员工文明行为规范细则

员工文明行为规范细则

员工文明行为规范细则讲文明、树新风、懂礼貌,知礼仪、守纪律是公民基本道德要求,也是公司形象的良好反映,为进一步提高职工素质,保持公司文明有序的工作环境,特制定员工文明行为规范。

1、穿戴仪容方面:(1)按公司规定穿着工作服,整洁得体,衣扣整齐,不敞胸露怀,不挽袖挽裤。

(2)女同志不准佩戴过于华丽的首饰,不浓妆艳抹,不穿高跟鞋,指甲不过长或过于修饰。

(3)衣物、鞋子不脏污不堪。

(4)保持头部、面部、双手清洁,经常梳洗理发,不蓬头垢面,不披头散发。

2、上下班的表现方面:(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友,要主动使用文明用语热情问候。

(2)不迟到、不早退、不旷工,有事及时请假,不影响工作。

(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作。

(4)临近下班,安心工作,不心浮气躁,禁止提前洗手聚集门口等待下班。

(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。

3、工作态度方面:(1)服从领导的安排,尽职尽责干好工作。

(2)工作时间不大声喧哗、谈笑,不影响其他同事的工作。

(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。

(4)工作时不要讲与工作无关的废话。

(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。

(6)严格遵守岗位纪律,需离开岗位时,要经领导同意。

(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好,做到日事日毕,日清日高。

4、文明办公方面:(1)遵守作息时间,工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

(2)工作中不扯闲话。

(3)不打私人电话,不从事与本职工作无关的私人事务。

(4)在办公室内保持安静,不要在走廊内大声喧哗。

(5)办公室内实施定置管理,离开办公位置时,文件、文具、用纸等要整理,要收拾桌子,椅子归位。

(6)接听电话时要神清气爽,欣喜爽快,使用文明用语,不与对方聊谈冗长无用的话。

5、言语行为方面:(1)与人谈话,要简洁明了,不罗嗦。

(2)言谈措辞要恰如其分,懂得正确的造词用句,自觉使用文明用语。

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员工文明行为规范文明通话基本要求:声音清晰、柔和,用词准确,话语简炼。

1、拨打电话准备充分。

在拨打电话前,首先调整好心态,认真思考以下几个问题。

A. 要讲哪几件事;B. 如何阐述自己的观点;C. 要找的人不在怎么办。

电话接通后,先问候(必要时通报自己的单位、部门、姓名),然后告知所要找的人或所要办理的事情。

例:您好,请问×××在吗?您好,麻烦你给我找一下×××先生听电话好吗?在对方找人或查找资料期间,不要做别的事情或与别人聊天,应持话筒静候。

如要找的人不在,切不可毫无回音地将电话挂断,而应该谢谢对方后轻轻放下话筒。

2、接听电话铃声两响,迅速接听。

主动问候对方,并报出自己的单位、部门。

例:您好!信阳宏和长城汽车服务销售服务公司!对方说出要找的人或要办的事情后,根据不同情况区别对待:A、对方要找的人不在,应该说:“请稍候,我去请他听电话。

”然后迅速告知相应人员。

B、对方要找的人不在或事情不能马上办理,就礼貌地向对方解释,可主动询问对方的单位、姓名、要讲的事情,最好给对方一些合理的建议。

例:对不起,他正在开会。

请问您是哪位?有什么事吗?他出门去了,估计明天回来,你明天再打电话来,好吗?对不起,他现在不在这里,有什么事我可以转告吗?接听过程中不时有“嗯”“是”“好的”表示聆听,明白对方意思后及时给予适当反馈。

与比较熟悉的人通话中应简洁利索,直奔主题,切忌没话找话扯谈,严禁说:“你猜我是谁?”“你知道我在哪里吗?”“想知道我在干什么吗?”对方拨错电话号码应说:“对不起,您拨错电话号码了,这里是信阳宏和长城汽车服务销售服务公司,请您另拨一次,再见。

”注意事项:1、注意音量,不要大喊大叫影响他人工作,应使对方有在一至两米内亲切交谈的感觉。

在大办公室工作的部室员工更应压低声腔,让对方能清晰地听到你的声音就可以了。

2、通话时,姿势端正,聚精会神。

3、通话时间不宜过长。

4、在办公室内禁止用免提键。

5、通话结束时,礼貌地问一下对方:“请问您还有什么事吗?”如确定已讲完,应说再见,并待对方挂机后再轻轻挂筒。

6、接听私人电话特别是方言私人电话,要长话短说,禁止扯谈聊天。

文明接待1、管理人员A客人来访前,适当整理办公室、办公桌,并准备好相应的资料。

整理一下服饰,考虑好与来客将要讨论的问题。

B要等待客人,而不让客人等待。

C客人进入时,应立即停下手头工作,热情招呼。

D保持双手清洁,握手时,应由长辈、女性、领导先伸手,握手姿势端正,身体稍向前倾斜,用力适度,并正视对方眼睛。

男性仅握女士手指部分。

E引领客人,应在左前方相距2-3米处,随客步轻松前行,近转弯处或台阶处要回头向客人示意。

F敬请客人入内,应轻轻推转门把手,推开时应顺势先进入室内,换手轻按门把,然后侧身向客人说一声:“请进”,同时做出引导客人入内的手势。

●奉茶:应在客人就座后,未开始谈正事前奉茶。

茶杯要求口无残缺,杯内无茶渍。

奉茶的顺序要由最重要的客人开始,奉茶完毕后,与会客无关的员工应主动、安静地离开。

●接递名片:A、名片最好放在名片夹内,名片夹一定不可以放在臀部口袋里。

B、送人名片时,一定要把拿出来的名片正反面都仔细检查一下,确定是否是自己的名片,并且是否清洁干净。

C、递送名片要用双手,而动作要慎重。

名片的位置上正面朝上,并以能让对方顺着读出内容的方向递送。

自己的名字如有难读之处或特别读法,应当场加以说明。

D、接受名片时,要用双手由名片的下方接过,仔细看过后,收到上衣口袋或名片夹内,而不要随便扔在桌上,更不要当着对方在其名片上做谈话笔记。

●谈话A、谈话时面部表情要温和,要镇静和耐烦,并且认真思考,对他人观点表示赞同时,可以点头或适当面带微笑。

B、三人以上的谈话中,要适时照顾他人,不时征求他人的意见,以免冷落他人.C、慎重处理顾客询问。

D、面对客人,不可做出抓头、搔痒、剔牙、擤鼻涕、打喷嚏等动作。

咳嗽、打喷嚏时,应用手捂着嘴,侧向一旁,把声音降到最低程度。

E、切勿谈话时干其他事或不时看表。

如电话铃响,应先向客人说:“对不起,我接个电话。

”然后再接电话。

F、谈话距离应保持一米左右,声音清晰温和,坐姿端正,注意谈话音量,不要大喊大笑影响他人工作。

●营造良好待客气氛A、保持工作场所整洁安静,不得大声叫喊、串岗、交头接耳互开玩笑。

资料与物品,要轻拿轻放。

走路时要防止鞋跟发出嘈音。

B、对客人决不能置之不理或冷眼相视。

C、客人从对面走过来,员工应主动停止让至一旁,在离客人约2米处,目视客人,面带微笑,轻轻点头致意。

如同一方向不得超越客人,确有急事,要先招呼:“对不起。

”然后侧身通过。

D、不要随便打断他人谈话。

迫不得已时,应先说:“对不起,请允许我插一句话。

”并且注意控制时间。

E、宾客尚未离去时,不得擅离岗位或提前清理物品、打扫卫生。

F、对生理有缺陷、性格古怪的客人,切忌指指点点,品头论足。

●送别A、客人离别时,应提醒他们还有没有其它需要商谈、讨论的问题,检查一下,该带的东西是否都带走。

B、如果是将客人送至门口,应在客人的身影完全消失后再返回。

文明举止●坐基本要求:端正、稳重A、入坐轻缓。

B、坐下后,上身正直,头正目平,面带微笑,腰背稍靠椅背,两腿自然弯曲,小腿与地面基本垂直,两腿平落地面。

两膝间的距离,男子以松开一拳为宜,女子则不分开为好。

C、切忌猛起猛坐,前俯后仰,抖动腿脚,把脚藏在座椅下或伸得老远。

●立基本要求:挺拔自然A、挺胸收腹,双手自然下垂。

B、切忌东摇西摆,双手叉腰,双腿乱抖或打拍子。

●行基本要求:从容稳健A、上身正直,两肩相平,两臂自然摆,两腿直而不僵步幅适中均匀,两脚落地基本一线。

B、切忌用手反背于身后,身体乱晃乱摇,步子太大或太小,双手插入裤袋。

●手势动作基本要求:自然优雅,规范适度。

A、介绍某人或为客人引路指示方向时,应掌心向上,四指并拢,大拇指张开,以肘关节为轴,前臂自然上指伸直。

指示方向,上体稍向前倾,面带微笑,自己的眼睛看着目标方向并兼顾客人是否意会到目标。

B、取低处物品或拎落在地上物件时,不要弯腰曲背、低头翘臀,而要两脚稍分,屈膝下蹲,慢慢低下腰拿取。

C、与客人交谈时,手势不宜过多,动作不宜过大,切忌用手指指点点。

文明仪表●头发适时梳理,不能有头屑。

男员工鬓发不盖过耳部,头发不能超过后衣领,不烫发,女员工不披头散发,前留海不过低,也不可将头发染成黑色以外的颜色。

一般以齐耳的直发或稍曲的发型为宜。

●面部要注意清洁与适当的修饰,男子胡须应刮干净,鼻毛应剪短。

女子以淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。

●指甲要经常修剪与洗刷指甲,保持指甲的清洁,不得留长指甲,也不得涂有色的指甲油或脚指甲油。

●首饰男员工除手表外,不应再佩带别的饰物。

女员工除戒指及项链(只能带一只或一条)外,不宜佩带耳环、手镯、手链等。

●个人卫生做到勤换衣袜,勤漱口,身上不能留有异味。

上班前不能喝酒,忌吃葱、蒜、韭菜等刺激性异味食物。

工作时间勿吃槟榔、口香糖或零食等。

●服装上班时应穿工作服,戴工号牌。

衣着质朴大方,得体适宜。

文明问候、致意●同事之间上班初次见面应相互问候:男性应主动向女性打招呼,下级应主动向上级打招呼,年轻的应主动向年长的打招呼,也可先见到的主动打招呼。

●下班前要道:“再见”“明天见”“我先走了”等,先走的主动打招呼。

●别人主动向你打招呼时,必须有回应。

●公共场合远距离遇到相识的人,不应大声喊叫问候,也不能超越他人或横穿过道去握手,只需点头或举手示意即可。

●外来客人进入公司办公场所造访时,公司员工先见到的应主动问候。

文明办公●办公场所走路脚步要轻,速度快而适当,脚跟不得发出剌耳的响声,不随意急跑,不在人缝中穿过抢先行走。

●进入领导办公室汇报工作,如领导正在与他人交谈或商量工作,应在外稍加等候,不得直接到领导面前而打断他人。

●进入领导或其它办公室请示、报告或沟通工作,要先敲门,得到允许后方可入内;敲门要注意声音大小和间隔时间。

●出入办公室开门、关门动作要轻,尽量不发出碰撞的响声,未完成开、关门全程,手不离门把。

●在办公室内交谈工作或打接电话,注意音量适度,尽量不影响同室其它工作人员●不得在办公室内大声呼唤,高声叫人或相距间隔高声谈笑,有事应走到有关人员面前轻声交待。

●上班时间不得谈论与工作无关的事宜,不得到其它办公室随意走动、串岗、闲聊。

●员工每天提前5分钟到岗,做好清洁及准备工作。

●经常整理办公桌、抽屉、办公用品摆放整齐有序,办公桌上不得摆放私人物品。

●纸屑、杂物等及时丢入纸篓,不得乱扔乱丢。

●爱护办公室内的一切办公设施。

本可以用那些和他们一起抱怨人生的时间,来读一篇有趣的小说,或者玩一个你喜欢的游戏。

渐渐的,你不再像以往那样开心快乐,曾经的梦想湮灭在每日回荡在耳边的抱怨中。

你也会发现,尽管你很努力了,可就是无法让你的朋友或是闺蜜变得更开心一些。

这就不可避免地产生一个问题:你会怀疑自己的能力,怀疑自己一贯坚持的信念。

我们要有所警惕和分辨,不要让身边的人消耗了你,让你不能前进。

这些人正在消耗你。

01. 不守承诺的人承诺了的事,就应该努力地去做到。

倘若做不到,就别轻易许诺。

这类人的特点就是时常许诺,然而做到的事却是很少。

于是,他的人生信用便会大大降低,到最后,也许还会成为一种欺诈。

如果发现身边有这样的人,应该警惕,否则到最后吃苦的还是自己。

02. 不守时间的人俗话说浪费别人的时间就等于谋财害命,所以不守时间也就意味着是浪费别人的时间。

与这种人交往的话,不仅把自己的时间花掉了,还会带来意想不到的麻烦。

03. 时常抱怨的人生活之事十有八九是不如意的,这些都是正常的。

我们应该看到生活前进的方向,努力前进。

而不是在自怨自艾,同时还把消极的思想传递给别人。

这样的人呢,一遇到困难便停滞不前,巴不得别人来帮他一把。

本来你是积极向上的,可是如果受到这种人的影响,那么你也很有可能会变成这样的人,所以应该警惕。

04. 斤斤计较的人凡事都斤斤计较的人,看不到远方的大前途,一味把精力放在小事上。

比如两个人去吃饭,前提是AA制。

然后饭吃好后他多付了5毛,最后他说我多付了5毛,你抽空给我吧。

如此计较的人,失去了知己,也不会有很大的前途。

05. 不会感恩的人你善心地帮助了他,可是他却不以为然,而且还想当然的认为这是应当的。

多次地帮助,换来的没有一句感谢的话语,更有甚者,还在背后说别人的坏话,真是吃力不讨好。

06. 自私自利的人以自我为中心,不会考虑别人的感受,想怎样就是怎样,也不会考虑大局,只为自己的感受。

这种人,为了达到自己的私利会不择手段。

如果看完以上的描述,你的脑海里冒出一张张熟悉的脸,显然,你正在被人日复一日地消耗着。

这种消耗绝对可以毁你于无形之中。

这些方法带来阳光那么,如何给自己搭建一个严严实实的保护网,让自己始终正能量爆棚,每一分钟都是恣意的阳光呢?跟着我们下面这五步做吧!他们继续往前走。

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