SCTF晶振产品和销售培训
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5、老化率--- 在一定的工作时间内，晶体的频率稳定度变化量，一般以年老化率 计量。
深圳市星通时频电子有限公司
1.5.3 晶体和振荡器的四个主要参数
描述一款晶振，我们可以用四个参数来描述。就像描述一个人，我们可以用 姓名、性别、身高、体重四个要素，就可以大概的描述其大致体貌特征。对于其 头发颜色、眼睛大小有些时候我们不需要了解那么详细。等需要的时候，我们不 妨再进一步了解。
销售技巧培训系列(二)
深圳市星通时频电子有限公司
晶振应用领域：
电脑类、家电产品、汽车电子、数码产品、仪器仪表、通讯设备、通讯设备
客户类型：
生产型企业、外发加工型企业、方案公司
客户资源来源：
网络、专业期刊、专业展览会、朋友介绍、客户转介绍
深圳市星通时频电子有限公司
销售流程
电话约拜访
采购 工程师
公司实力展示，客户现在供货情况， 了解客户常用规格
深圳市星通时频电子有限公司
1.4.2振荡器的分类
贴片封装 （SMD）
振荡器 oscillator
普通振荡器 （PXO)
压控振荡器 （VCXO)
温补振荡器 （TCXO)
SMD7050 SMD5032 SMD3225 SMD7050
SMD5032 SMD7050 SMD5032
直插封装 （DIP）
普通振荡器 （PXO)
为单位。 3、工作电压—振荡器的理想工作所需要的外界提供的电压值。 4、温度频差—振荡器在不同温度条件下，频率与在25摄氏度条件下的最大偏差值，
以PPM作为计量。 3、占空比—振荡器输出波形中,高电平所占整个周期的比例。占空比针对方波而言。
4、消耗电流—振荡器输出波形中,高电平所ห้องสมุดไป่ตู้整个周期的比例。占空比针对方波而 言。
一般要求： 汽车音响、机顶盒、电脑主板、手提电脑、电话、手机、遥控 玩具、智能抄表、MP3、MP4。（频差<±20PPM ）
较低要求： 读卡器、U盘。 一般客户对晶振的要求还与客户的产品的档次有关。卖得较贵的产品，往往使
用的晶振较好，因此以上的分类没有严格的界限。
深圳市星通时频电子有限公司
2.3 怎么样帮助客户选用合适的晶体
帐期约定
现款、当月结、次月结、月结30天、月结60天、月结90天
帐期客户所需资料
年检营业执照、税务登记证
深圳市星通时频电子有限公司
订单处理流程
客户订单下达
跟单文员向相关人员下达内部订单
订单回传
订单异常情况跟进和处理
交期确认
深圳市星通时频电子有限公司
振荡器的使用较为简单，不存在匹配问题。但是必须明白客户所要 的振荡器的工作电压及频差要求。
深圳市星通时频电子有限公司
外接电容与晶体负载匹配理论、估算值
20PF晶体------外接C1=C2=27PF-33PF 18PF晶体------外接C1=C2=27PF 15PF晶体------外接C1=C2=18PF-22PF 12PF晶体------外接C1=C2=15PF-18PF 10PF晶体------外接C1=C2=10PF-12PF 8PF晶体 ------外接C1=C2=8PF-10PF
一 产品基础知识
1.1 什么是“晶振”？
晶振 一种俗称，它主要包括晶体（谐振器）和振荡器两大类，是一种 用于产生频率的电子元器件。
深圳市星通时频电子有限公司
技术部；胡华才 15013896519
晶振
石英晶体谐振器：它不需外部提供电源，但是需要搭配一定 电子元器件才能产生频率。因此，另一种称呼为无源晶振。
深圳市星通时频电子有限公司
振荡器---振荡器是由晶体及其外围电路，包括IC及负载电容构成。相当于一个集 成电路。使用时，只需要提供额定电压，该元器件就可以产生稳定频率 不存在电路负载匹配问题，使用简单方便。
深圳市星通时频电子有限公司
1.4晶体和晶体振荡器的分类
晶体和晶体振荡器可以按产品的封装进行分类。
深圳市星通时频电子有限公司
2.2 不同产品对晶体使用的要求
不同的产品，对晶振的要求不同。无线通信类的产品，对晶振的要求 较高，对于一些工作温度与常温较远的，则对温度频差也有要求。下面就 产品的应用领域，大致的对其对晶振的要求程度进行分类。
较高要求： 无线RF、安防摄像头、无线麦克风、无线鼠标、防盗器、仪表类、 GPS。（频差<±10PPM,有可能对温度频差也有要求）
深圳市星通时频电子有限公司
晶体常用频点
基频：
三次泛音
3.579545MHZ 38.000MHZ
4.000MHZ
40.000MHZ
6.000MHZ
48.000MHZ
8.000MHZ
50.000MHZ
12.000MHZ 54.000MHZ
13.2256MHZ 64.000MHZ
13.560MHZ
14.31818MHZ
表1/4秒的时间。 如果频率是稳定的，那么一个完整的无重复的信号代表的 时间是固定的，这就是时钟。电路当中常晶振产生的稳定频率，获取时钟， 用于电路正常有序的工作。
深圳市星通时频电子有限公司
1.3 晶体和振荡器的区别
晶体---是单个元器件，内部由水晶片及其电极组成。使用时，需要配置 必要的外围电路，电路匹配不当容易出现频率偏差大甚至不起振 等问题。
了解近期有无新方案研发， 目前晶振使用情况
后续跟进，寻找切入口。常见切入口一般为：客户有导入新供应商的需求、 新产品研发、客户原供应商无法满足客户的质量和价格需求。
深圳市星通时频电子有限公司
样品跟进流程
了解客户常用晶振参数
申请样品
送样测试，并了解样品测试周期
了解样品测试结果
报价
后续跟踪及沟通
深圳市星通时频电子有限公司
以PPM作为计量。 5、激励功率—晶体的工作稳定工作所需要的驱动功率值。 6、静电容C0—晶体未工作时所呈现的电容值。 7、老化率--- 在一定的工作时间内，晶体的频率稳定度变化量，一般以年老化率
计量。
深圳市星通时频电子有限公司
1.5.2振荡器电气参数
1、标称频率—振荡器的理想工作频率。 2、频率偏差—振荡器的实际工作频率与理想工作频率之间的频率偏差，以PPM作
石英晶体振荡器：它需要外部电源提供电压，方可产生频 率，内部集成有IC,另一种称呼为有源晶振。
1.2 晶振的用途
晶振是一种频率产生器件，因此其主要用途为产生稳定的频率，为 其它元器件提供准确的时钟信号。
深圳市星通时频电子有限公司
频率----交变信号在单位时间内的重复次数。
频率与时钟的关系： T=1/f 如上图，如果一秒钟产生4个重复的信号，那么，一个完整的信号就代
压控振荡器 （VCXO) 温补振荡器 （TCXO)
DIP-14 DIP-8
深圳市星通时频电子有限公司
1.5晶体和晶体振荡器参数
1.5.1晶体电气参数
1、标称频率—晶体的理想工作频率。 2、频率偏差—晶体的实际工作频率与理想工作频率之间的频率偏差，以PPM作为
单位。 3、负载电容—晶体的理想工作所需要的外界提供的电容值。 4、温度频差—晶体在不同温度条件下，频率与在25摄氏度条件下的最大偏差值，
1.4.1晶体的分类
贴片封装 （SMD）
晶体 crystal
直插封装 （DIP）
SMD7050 SMD6035 SMD5032 SMD4025 SMD3225 SMD2025 SMD1612 SMD8045
HC-49U HC-49S HC-49SMD UM-1
UM-5 圆柱2*6 圆柱3*8 圆柱3*10
例如：”SMD3225 12.000MHZ 3.3V ±20PPM”包含四 个重要参数。
深圳市星通时频电子有限公司
以上晶体和振荡器的四个重要参数缺一不可，只 有了解了四个参数，才能基本把正确的一款晶振送到 客户手中。
注意：
深圳市星通时频电子有限公司
二 产品运用知识
2.1 产品的主要运用领域
晶振的运用领域很广，一般涉及到的电子产品成品，或多或少都会有用 到该产品。例如：汽车音响、机顶盒、防盗器、安防类摄像头、遥控器、无 线鼠标、遥控玩具、收音机、读卡器、U盘、DVD、MP3、MP4、电脑主板、 手提电脑、仪表类、智能抄表、电话、手机、GPS、无线麦克风等。
对于新开发的客户，最好能够了解客户产品运用在哪个领域，是否对晶振有 特殊要求。如客户能够自己无误的描述一款晶振，则可按客户标准供货。
一般晶体的使用往往要配置外围电路，因此，外围电路配置不当，往往 会引起晶体工作不正常，达不到客户的要求。
晶体最常见的问题出现在电路的负载电容匹配上。因此，晶体的四个重 要参数中，负载电容一定要搞清楚。如客户无法正确描述晶振的负载电容值， 则可以问客户电路上所焊接的、在晶振两脚的电容值为多少来推断客户所需 要晶体的负载电容。
深圳市星通时频电子有限公司
（1）晶体的四个重要参数
1、标称频率 2、封装形式 3、频率偏差 4、负载电容
例如：”SMD3225 12.000MHZ 15PF ±20PPM”包含四 个重要参数。
深圳市星通时频电子有限公司
（2）振荡器的四个重要参数
1、标称频率 2、封装形式 3、频率偏差 4、工作电压
16.000MHZ
20.000MHZ
24.000MHZ
25.000MHZ
27.000MHZ
30.000MHZ
32.000MHZ
38.000MHZ
48.000MHZ(49S\3225)
54.000MHZ (3225)
深圳市星通时频电子有限公司
例1： 晶体CL=20PF ,如何匹配电路？ 解：假设C1=C2=30PF，CS=5PF。 则 （30*30）/（30+30） + 5PF=20PF 答：C1=C2=30PF 与晶体CL=20PF负载匹配。
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1.5.3 晶体和振荡器的四个主要参数
描述一款晶振，我们可以用四个参数来描述。就像描述一个人，我们可以用 姓名、性别、身高、体重四个要素，就可以大概的描述其大致体貌特征。对于其 头发颜色、眼睛大小有些时候我们不需要了解那么详细。等需要的时候，我们不 妨再进一步了解。
销售技巧培训系列(二)
深圳市星通时频电子有限公司
晶振应用领域：
电脑类、家电产品、汽车电子、数码产品、仪器仪表、通讯设备、通讯设备
客户类型：
生产型企业、外发加工型企业、方案公司
客户资源来源：
网络、专业期刊、专业展览会、朋友介绍、客户转介绍
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公司实力展示，客户现在供货情况， 了解客户常用规格
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1.4.2振荡器的分类
贴片封装 （SMD）
振荡器 oscillator
普通振荡器 （PXO)
压控振荡器 （VCXO)
温补振荡器 （TCXO)
SMD7050 SMD5032 SMD3225 SMD7050
SMD5032 SMD7050 SMD5032
直插封装 （DIP）
普通振荡器 （PXO)
为单位。 3、工作电压—振荡器的理想工作所需要的外界提供的电压值。 4、温度频差—振荡器在不同温度条件下，频率与在25摄氏度条件下的最大偏差值，
以PPM作为计量。 3、占空比—振荡器输出波形中,高电平所占整个周期的比例。占空比针对方波而言。
4、消耗电流—振荡器输出波形中,高电平所ห้องสมุดไป่ตู้整个周期的比例。占空比针对方波而 言。
一般要求： 汽车音响、机顶盒、电脑主板、手提电脑、电话、手机、遥控 玩具、智能抄表、MP3、MP4。（频差<±20PPM ）
较低要求： 读卡器、U盘。 一般客户对晶振的要求还与客户的产品的档次有关。卖得较贵的产品，往往使
用的晶振较好，因此以上的分类没有严格的界限。
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2.3 怎么样帮助客户选用合适的晶体
帐期约定
现款、当月结、次月结、月结30天、月结60天、月结90天
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客户订单下达
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振荡器的使用较为简单，不存在匹配问题。但是必须明白客户所要 的振荡器的工作电压及频差要求。
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外接电容与晶体负载匹配理论、估算值
20PF晶体------外接C1=C2=27PF-33PF 18PF晶体------外接C1=C2=27PF 15PF晶体------外接C1=C2=18PF-22PF 12PF晶体------外接C1=C2=15PF-18PF 10PF晶体------外接C1=C2=10PF-12PF 8PF晶体 ------外接C1=C2=8PF-10PF
一 产品基础知识
1.1 什么是“晶振”？
晶振 一种俗称，它主要包括晶体（谐振器）和振荡器两大类，是一种 用于产生频率的电子元器件。
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技术部；胡华才 15013896519
晶振
石英晶体谐振器：它不需外部提供电源，但是需要搭配一定 电子元器件才能产生频率。因此，另一种称呼为无源晶振。
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振荡器---振荡器是由晶体及其外围电路，包括IC及负载电容构成。相当于一个集 成电路。使用时，只需要提供额定电压，该元器件就可以产生稳定频率 不存在电路负载匹配问题，使用简单方便。
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1.4晶体和晶体振荡器的分类
晶体和晶体振荡器可以按产品的封装进行分类。
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2.2 不同产品对晶体使用的要求
不同的产品，对晶振的要求不同。无线通信类的产品，对晶振的要求 较高，对于一些工作温度与常温较远的，则对温度频差也有要求。下面就 产品的应用领域，大致的对其对晶振的要求程度进行分类。
较高要求： 无线RF、安防摄像头、无线麦克风、无线鼠标、防盗器、仪表类、 GPS。（频差<±10PPM,有可能对温度频差也有要求）
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晶体常用频点
基频：
三次泛音
3.579545MHZ 38.000MHZ
4.000MHZ
40.000MHZ
6.000MHZ
48.000MHZ
8.000MHZ
50.000MHZ
12.000MHZ 54.000MHZ
13.2256MHZ 64.000MHZ
13.560MHZ
14.31818MHZ
表1/4秒的时间。 如果频率是稳定的，那么一个完整的无重复的信号代表的 时间是固定的，这就是时钟。电路当中常晶振产生的稳定频率，获取时钟， 用于电路正常有序的工作。
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1.3 晶体和振荡器的区别
晶体---是单个元器件，内部由水晶片及其电极组成。使用时，需要配置 必要的外围电路，电路匹配不当容易出现频率偏差大甚至不起振 等问题。
了解近期有无新方案研发， 目前晶振使用情况
后续跟进，寻找切入口。常见切入口一般为：客户有导入新供应商的需求、 新产品研发、客户原供应商无法满足客户的质量和价格需求。
深圳市星通时频电子有限公司
样品跟进流程
了解客户常用晶振参数
申请样品
送样测试，并了解样品测试周期
了解样品测试结果
报价
后续跟踪及沟通
深圳市星通时频电子有限公司
以PPM作为计量。 5、激励功率—晶体的工作稳定工作所需要的驱动功率值。 6、静电容C0—晶体未工作时所呈现的电容值。 7、老化率--- 在一定的工作时间内，晶体的频率稳定度变化量，一般以年老化率
计量。
深圳市星通时频电子有限公司
1.5.2振荡器电气参数
1、标称频率—振荡器的理想工作频率。 2、频率偏差—振荡器的实际工作频率与理想工作频率之间的频率偏差，以PPM作
石英晶体振荡器：它需要外部电源提供电压，方可产生频 率，内部集成有IC,另一种称呼为有源晶振。
1.2 晶振的用途
晶振是一种频率产生器件，因此其主要用途为产生稳定的频率，为 其它元器件提供准确的时钟信号。
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频率----交变信号在单位时间内的重复次数。
频率与时钟的关系： T=1/f 如上图，如果一秒钟产生4个重复的信号，那么，一个完整的信号就代
压控振荡器 （VCXO) 温补振荡器 （TCXO)
DIP-14 DIP-8
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1.5晶体和晶体振荡器参数
1.5.1晶体电气参数
1、标称频率—晶体的理想工作频率。 2、频率偏差—晶体的实际工作频率与理想工作频率之间的频率偏差，以PPM作为
单位。 3、负载电容—晶体的理想工作所需要的外界提供的电容值。 4、温度频差—晶体在不同温度条件下，频率与在25摄氏度条件下的最大偏差值，
1.4.1晶体的分类
贴片封装 （SMD）
晶体 crystal
直插封装 （DIP）
SMD7050 SMD6035 SMD5032 SMD4025 SMD3225 SMD2025 SMD1612 SMD8045
HC-49U HC-49S HC-49SMD UM-1
UM-5 圆柱2*6 圆柱3*8 圆柱3*10
例如：”SMD3225 12.000MHZ 3.3V ±20PPM”包含四 个重要参数。
深圳市星通时频电子有限公司
以上晶体和振荡器的四个重要参数缺一不可，只 有了解了四个参数，才能基本把正确的一款晶振送到 客户手中。
注意：
深圳市星通时频电子有限公司
二 产品运用知识
2.1 产品的主要运用领域
晶振的运用领域很广，一般涉及到的电子产品成品，或多或少都会有用 到该产品。例如：汽车音响、机顶盒、防盗器、安防类摄像头、遥控器、无 线鼠标、遥控玩具、收音机、读卡器、U盘、DVD、MP3、MP4、电脑主板、 手提电脑、仪表类、智能抄表、电话、手机、GPS、无线麦克风等。
对于新开发的客户，最好能够了解客户产品运用在哪个领域，是否对晶振有 特殊要求。如客户能够自己无误的描述一款晶振，则可按客户标准供货。
一般晶体的使用往往要配置外围电路，因此，外围电路配置不当，往往 会引起晶体工作不正常，达不到客户的要求。
晶体最常见的问题出现在电路的负载电容匹配上。因此，晶体的四个重 要参数中，负载电容一定要搞清楚。如客户无法正确描述晶振的负载电容值， 则可以问客户电路上所焊接的、在晶振两脚的电容值为多少来推断客户所需 要晶体的负载电容。
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（1）晶体的四个重要参数
1、标称频率 2、封装形式 3、频率偏差 4、负载电容
例如：”SMD3225 12.000MHZ 15PF ±20PPM”包含四 个重要参数。
深圳市星通时频电子有限公司
（2）振荡器的四个重要参数
1、标称频率 2、封装形式 3、频率偏差 4、工作电压
16.000MHZ
20.000MHZ
24.000MHZ
25.000MHZ
27.000MHZ
30.000MHZ
32.000MHZ
38.000MHZ
48.000MHZ(49S\3225)
54.000MHZ (3225)
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例1： 晶体CL=20PF ,如何匹配电路？ 解：假设C1=C2=30PF，CS=5PF。 则 （30*30）/（30+30） + 5PF=20PF 答：C1=C2=30PF 与晶体CL=20PF负载匹配。