计算机机房管理制度 ppt课件

机房国家标准及运课件

空气质量监控
总结词
机房内设备长时间运行会产生大量废气，因此空气质量对设备的性能和维护都至关重要。
详细描述
机房应安装空气质量监控系统，实时监测空气中的二氧化碳、一氧化碳、臭氧等有害气体含量，以及空气中的微尘颗粒物含量。一旦发现有害气体或微尘颗粒物含量超标，应立即采取措施进行通风或更换空气滤网等措施，保证机房空气新鲜和清洁。
06
机房节能减排
节能减排技术应用
总结词：机房作为信息设备的集中地，采用先进的节能减排技术是实现机房高效、绿色运行的关键。
详细描述
1. 高效UPS供电方案：采用模块化、热插拔等先进技术的UPS设备，提高供电效率，降低能耗。
2. 智能通风系统：利用传感器和智能控制算法，实时监测机房温度和湿度，自动调节通风和制冷设备运行，降低能耗。
及时记录和报告设备故障情况，包括故障现象、发生时间、影响范围等。
故障排查
对故障进行排查和分析，找出故障原因，制定修复方案。
故障处理
根据修复方案进行故障处理，包括更换部件、软件修复等，确保设备的正常运行。
04
机房安全管理
人员出入管理
门禁系统
机房应设置门禁系统，严格控制人员出入，只有授权人员才能进入。
自动化监控与告警
利用自动化监控和告警系统，实现对数据中心的实时监控和故障预警。
智能化巡检与维护
采用智能化巡检和维护工具，提高巡检和维护的准确性和效率。
绿色运维
采用绿色运维策略和技术，降低运维过程中的能耗和碳排放。
机房绿色发展理念践行策略
绿色建筑标准
采用绿色建筑标准和技术，实现数据中心的绿色设计和建造。
消防培训
机房工作人员应接受消防培训，掌握正确的灭火方法和应急疏散技巧。

计算机机房管理规定

设备维护保养规范
设备应定期进行维护保养，包括清洁、润滑、检查、调整等。
设备维护保养应做好记录，记录内容包括设备名称、型号、维护保养时间、维护保养内容等。
对设备进行维护保养时，应严格按照产品说明书及操作手册进行，确保设备安全可靠。
设备报废处理规定
设备因使用年限过长或损坏严重无法修复时，应进行报废处理。
进入机房
必须佩戴身份证明，并接受安全检查。
禁止携带违禁品
禁止携带易燃、易爆、有毒物品进入机房。
离开机房
必须将个人物品和工具带出，严禁私自留存。
机房使用规定
禁止未经授权使用设备
严禁未经授权使用计算机设备，必须遵循操作规程。
禁止擅自更改系统设置
严禁擅自更改操作系统、网络设置等。
禁止擅自拷贝软件
严禁擅自拷贝软件，确需拷贝必须经过授权。
对报废设备应做好安全处理，防止对环境和人身造成危害。
报废设备应进行残值评估，并按照公司规定进行处置。
03
机房软件管理规定
软件安装管理规定
安装软件需符合安全要求
在安装软件之前，必须确保该软件不含有恶意代码或未经授权的代码。
安装过程需审批
对于需要安装的软件，应事先经过审批，并按照规定的流程进行安装。
《计算机机房管理规定》
xx年xx月xx日
目录
• 机房安全规定 • 机房设备管理规定 • 机房软件管理规定 • 机房人员管理规定
01
机房安全规定
禁止携带易燃易爆物品进入机房
1
易燃易爆物品，如氢气、乙炔、氧气等，在机房中极易引发火灾或爆炸，对人身安全和计算机设备造成极大威胁。
2
严禁将易燃易爆物品带入机房，包括但不限于火柴、打火机、烟花爆竹等。

机房管理基础知识课件

职业素养要求
良好的职业素养，如责任心、细致、耐心等，对于机房人员来说至关重要。
遵守规章制度
机房人员需严格遵守相关规章制度，确保机房安全和数据安全。
机房人员培训与考核
岗前培训
新入职的机房人员需接受岗前培训，了解机房管理的基本知识和技能。
在职培训
针对在职人员，应定期组织培训，提高专业技能和服务水平。
服务器
网络设备
用于存储和处理大量数据，提供网络服务和其他应用服务。特点包括高计算能力、大存储容量和良好的扩展性。
包括路由器、交换机、防火墙等，用于构建和维护机房网络环境。特点包括高速数据传输、稳定可靠和安全防护。
存储设备
用于存储大量数据，如磁盘阵列、磁带库等。特点包括大容量、高性能和可靠的数据存储。
能够迅速应对。
06
机房应急管理
机房应急预案的制定与实施
确定应急预案的目标和原则
制定应急预案时，应明确预案的目标和原则，确保预案的针对性和有效性。
分析机房潜在风险
对机房可能面临的潜在风险进行全面分析，包括设备故障、自然灾害、人为事故等，为制定应急措施提供依据。
制定应急措施
针对潜在风险，制定相应的应急措施，包括设备故障处理、数据备份恢复、人员疏散等，确保在紧急情况下能够迅速应对。
机房管理基础知识课件
• 机房概述 • 机房管理基本概念 • 机房环境管理 • 机房设备管理 • 机房人员管理 • 机房应急管理
01
机房概述
机房的定义与作用
总结词
机房是用于存放、维护和管理信息设备的场所，其作用是保障信息设备的正常运行和数据的安全存储。
详细描述
机房是各类信息设备的集中存放地，包括服务器、交换机、路由器等网络设备，以及计算机、打印机、复印机等办公设备。这些设备是组织正常运转的重要支撑，因此，机房的作用是至关重要的。它需要提供稳定、安全的运行环境，确保设备的正常运行和数据的完整存储。

计算机机房管理PPT课件

工作流程：机房负责人、任课教师、学生
设备管理制度
安全责任制度
机房软硬件规划
机房硬件规划及维护机房软件规划及安装
计算机网络组建及管理策略
计算机网络硬件设备
一、计算机网络的常见拓扑结构 1、总线型、星型、环形、复合型 2、机房拓扑结构的选择
二、网络介质 1、有介质：双绞线、铜轴电缆、光纤等无介质：无线电波、红外线、微波等
是否易弯曲：为了降低信号的干扰，双绞线电缆中的每一线对都是由两根绝缘的铜导线相互扭绕而成，而且同一电缆中的不同线对具有不同的扭绕度。除组成双绞线线对的两条绝缘铜导线要按要求进行扭绕外，标准双绞线电缆中的线对之间也要按逆时针方向进行扭绕
电缆中的铜芯是否具有较好的韧性
是否具有阻燃性
双绞线有两种接法：EIA/TIA 568B标准和 EIA/TIA 568A标准。 T568A线序：
B类地址：，子网掩码为，一般的中型网络，B类网络有16384个，每个网络能容纳 65534主机。
到是私有地址到是保留地址。如果你的IP 地址是自动获取IP地址，而你在网络上又没有找到可用的DHCP服务器，这时你将会从到中临得获得一个IP地址
C类地址：，子网掩码为，小型网络
192.168.0.0~192.168.255.255 私有IP地址，C类网络可达2097150个，每个网络能容纳254个主机。
整体布局设计
1、位置选择：2、3楼；水电、清洁、安全通道、远离水源及 2、设备布置强振源和强电磁场干扰
当计算机系统设备已选型时：A=K∑S（k为5-7）当计算机系统设备尚未选型时 A=KN（k为） 3、计算机桌的摆放：直排式，横排式，梅花式 4、线路走向：分组点接，每隔米左右接入一只20A的三芯国际插座 5、网络线的布局：强弱电分离 6、入流及疏散 7、室内装饰：防静电地板、中空玻璃窗

计算机机房安全管理制度

计算机机房安全管理制度第一章总则第一条目的和依据本机房安全管理制度的订立目的是为了保障计算机机房的安全运行，确保计算机系统的正常运行和数据的安全存储，提高计算机资源的利用效率。

本制度依据国家相关法律法规以及公司内部安全管理要求订立。

第二条适用范围本机房安全管理制度适用于公司内部的计算机机房，涵盖设备的安全运行、数据保护和人员管理等方面。

第三条安全管理责任公司管理层应指定专人负责计算机机房的安全管理，对机房的安全工作进行监督和检查，并定期进行风险评估和安全演练。

第二章机房设备安全管理第四条设备保护1.机房进出口应设有门禁系统，并定期更新门禁密码，仅授权人员可进入机房。

2.机房内全部设备应定期检查，发现异常情况应及时维护和修理或更换设备。

3.机房设备应设置在通风良好、温度适合的环境中，防止过热或过冷损坏设备。

第五条电源管理1.机房电源应采用稳定可靠的供电方式，防止电力波动等问题对设备造成影响。

2.机房应配备高效、可靠的UPS电池系统，以保证设备在停电时的正常运行和数据的安全存储。

3.机房应定期检查UPS设备和电池状态，及时更换故障设备和不行用电池。

第三章数据安全管理第六条数据备份1.机房应定时备份紧要数据，并存储在安全、可靠的存储设备中，备份周期和存储方式应依据数据紧要性进行合理设置。

2.备份数据应分散存储，避开单点故障的发生。

备份数据的存储位置和安全性应定期审查和评估。

第七条数据恢复1.在数据丢失或系统故障时，应确保及时进行数据恢复操作，恢复的数据应与原始数据全都。

2.数据恢复操作应由专职人员或经过特地培训的人员进行，确保操作的安全和准确性。

3.数据恢复的结果应进行验证，确保数据完整性和准确性。

第八条数据保密1.机房内全部人员应严格遵守保密制度，保护公司和客户的数据隐私。

2.禁止未经授权的访问、复制或传输公司和客户的机密数据。

3.涉密数据的传输需采用加密方式，确保数据安全传输。

第四章人员管理第九条职责分工1.管理层应指定专人负责机房的日常运维和安全管理。

机房使用维护管理制度

，确保设备正常运行。
清理设备灰尘
机房管理人员应定期清理设备灰尘，防止因灰尘过多导致设备过热、故障等问题。
更换损坏部件
机房管理人员应定期检查设备部件是否有损坏，如发现损坏应及时更换，确保设备正常运行。
故障报告职责
及时报告故障
机房管理人员在发现设备故障或设施故障时，应立即报告给相关部门或负责人，并采取必要措施防止问题扩大。
定期对机房内设备进行除尘、保养，保证设备正常运行。
设备更换规定
当机房内设备出现故障或损坏时，应及时更换。
设备更换后应进行测试，确保新设备与原有设备兼容并正常运行。
设备更换应遵循先备后用的原则，确保更换期间不影响业务正常运行。
故障处理规定
当机房内设备出现故障时，应立即报告并记录故障情况。
01
定期对机房管理人员进行考核，确保其具备必要的管理和维护能力。
02
考核内容包括技术水平、工作态度、责任心等方面。
03
建立考核档案，记录管理人员的工作表现和成绩。
04
根据考核结果对管理人员进行奖惩，激励其更好地完成工作任务。
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THANKS
机房安全规定
机房应配备消防器材和报警装置，并定期检查其完好性
机房应保持整洁、干燥，避免因潮湿、灰尘等因素影响设备使用和安全
机房内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险物品
机房应安装监控摄像头和门禁系统，确保设备和人员安全
02
机房使用流程
使用申请流程
申请者提供使用目的、时间、设备等信息。
审核通过后，管理员通知申请者预定成功。
详细描述
当机房设备出现故障时，应立即通知维护人员，并尽快定位故障点，隔离故障设备，确保其他设备正常运行。同时，根据故障情况，及时采取恢复措施，确保业务正常运行。在故障处理过程中，应记录故障情况，分析原因，制定预防措施，防止故障再次发生。

机房管理基础知识 ppt课件

机房管理基础知识
❖ 最小面积不小于20m2
❖ 设备布置：机柜间距离要求（1-1.5米）
❖ 环境要求：温湿度（23±2℃，45-65%）
❖ 防火与疏散：装修材料的防火等级>2级；墙体防火>2h；隔墙上的门应采用甲级防火门；主机房的顶棚、壁板(包括夹芯材料)和隔断应为不燃烧体
❖ 室内装修：防静电地板高度(走线>250mm，送风>400mm)、外墙结构(密封)、防水处理(避免水管，漏水检测)，密封处理（封堵）
防静电地板电阻值250001000000000等电位连接方式接地材料要求25mm2铜材接地构造网格要求边长063m建设建设标准和规范标准和规范防雷与防雷与防静电防静电对机房电气电子设备的外壳金属等一般实行等电位连接铺设防静电活动地板活动地板可以保证所有设备的导线电缆的连接方便增减设备电缆以及导线电缆的检修
❖ 接地阻值要求：独立的防雷接地<10Ω，独立的安全接地 <4Ω，屏蔽接地<1Ω。
防火与防水
❖ 机房外门窗一般采用防火防盗门窗，机房内的建筑材料必须选用防火材料，灭火方法一般要求必须是惰性气体灭火，以保证设备的安全。
❖ 由于机房地板采用活动地板，地板下地线、电缆等纵横交错，难免有弱电、强电等，如果漏水，后果将不堪设想，因此要对机房内的漏水状态进行实时的监控。
建设标准和规范
❖ 机房照明：各区域照度要求（300-500lx）；灯具选型(避免0类灯具（一般为双头插头，没有接地保护；而导线只有简单的绝缘层，也就是说只有一层胶皮，没有护套，剥开胶皮就可以看到铜丝），分组控制；走线要求(穿钢管)
❖ 静电防护：防静电地板电阻值(25000～1000000000Ω)、等电位连接方式、接地材料要求(25mm2铜材)、接地构造（网格要求边长0.6～3m)

IDC机房运维管理办法 ppt课件

IDC机房运维管理办法
• 第一步：列出危机或称风险
– 例如，IT系统宕机、火灾、空调漏水、机房温度超高等。
• 第二步：排除不存在的风险 • 第三步：将各种风险列举在应急预案的风险目录 • 第四步：横向分类与纵向分级
– 横向分类：将目录中类似的风险进行分类，比如可将机房的风险划分为的灾难风险（如火灾）、生产中断风险（如宕机）、安全隐患风险（室温过高、接地不良）、财产风险和人力资源风险等等。
• 罗伯特•希斯(Robert L. Heath)的《危机管理》 (Crisis Management for Managers and Executives)：
– 管理者考虑如何减少危机情境的发生、如何做好危机管理的准备、如何规划以及如何培训员工应对危机局面、如何从危机中很快复原。
IDC机房运维管理办法
• Prevention（预防）
– 观念、流程
• Preparation（响应）
– 应急预案，消除危机的短期影响
• Recovery（恢复）
– 经验总结，消除危机带来的中长期影响
IDC机房运维管理办法
• 事前“马后炮”
– “一旦发生XX事故，管理员应该在XX分钟之内采取以下措施：一、XX；二、XX；。。。”
• 进入机房不得带拷贝工具和便携机 • 机房内所有服务器应设有开机密码、系统登录密码 • 机房内所有服务器都应设有带密码的屏幕保护 • 非网管人员不得私自操作任何服务器
IDC机房运维管理办法
• 涉及政务、金融、高科技、网上交易 • 定期集中销毁废弃的涉密纸、物 • 非机房工作人员在机房工作时必须有机房值班人员陪同 • 机房内各类服务器应由专人分类管理 • 建立设备、资料责任制
– 2.对可以预见但可能发生概率较低的风险，可以进行风险转移。如，将火灾风险转移给保险公司，将UPS停机风险转移给UPS厂商或UPS服务商。

网络机房管理制度

02
设备验收
对采购的设备进行严格验收，确保设备质量、性能和规格符合要求。
03
设备标签与记录
为每台设备制作标签，并建立设备档案，记录设备的配置、使用情况等信息。
软件设备管理
01
02
03
软件授权管理
确保所有软件合法授权，避免使用盗版或非法软件。
软件更新与升级
定期检查软件版本，及时更新和升级软件，以提高系统安全性和稳定性。
等。
交接班要求
在交接班时，交班人员应向接班人员详细说明值班情况、设备运行状况及异常情况等。
紧急处理
在遇到紧急情况时，值班人员应按照应急预案及时处理，并向上级汇报。
05 机房环境管理制度
环境卫生与清洁
定期清洁机房地面、墙面和设备表面，保持机房整体卫生环境。
定期清理设备内部灰尘，确保设备散热良好，防止过热损坏。
安全管理
负责机房的安全管理，包括门禁、监控、消防等设施的维护和管理。
பைடு நூலகம்
B
C
数据备份与恢复
定期对机房内的数据进行备份，确保数据安全，并在数据丢失时及时进行恢复。
环境监控
负责机房内的环境监控，包括温湿度、洁净度等，确保机房环境符合设备运行要求。
D
人员培训与考核
岗前培训
对新入职员工进行岗前培训，包括机房管理制度、设备操作规程等。
使用记录与报告
使用日志
详细记录机房使用情况，包括使用人、使用时间、使用目的等信息，以便于管理监督和事后追溯。
定期报告
定期汇总机房使用情况，分析资源利用效率，提出改进意见和建议，优化资源配置和管理。
04 机房人员管理制度
人员岗位职责

《机房管理规范精简》PPT课件

机房日常管理规范
精选PPT
1
前言
一、机房人员日常管理规范二、机房安全制度
精选PPT
2
一．机房日常行为规范
1.必须注意环境卫生。禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。（下图案例）
精选PPT
3
案例：保持机房无尘洁净环境
6. 绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房任何设备。 7. 机房人员应学习常规的用电安全操作和知识，了解机房内部的供电、用
电设施的操作规程。 8. 不得乱拉乱接电线，应选用安全、有保证的供电、用电器材。 9. 机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作
原理、掌握消防应急处理步骤、措施和要领，并做定期检查。（下图案例）
3. 必须定期检查软件的运行状况、定期调阅运行日志记录，进行数据和软件日志备份。
精选PPT
10
二、机房安全制度
4. 工作人员离开工作区域前，应保证工作区域内保存的重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。如检查并锁上自己工作柜枱、锁定工作电脑、并将桌面重要资料和数据妥善保存等等。
5. 出现机房盗窃、破门、火警、水浸、110报警等严重事件时，机房工作人员有义务以最快的速度和最短的时间到达现场，协助处理相关的事件。
作环境。 6 不允许任何人员在服务器等核心设备上进行与工作范围无关的软件
调试和操作。未经上级允许，不允许带领、指示他人进入机房、对网络及软件环境进行更改和操作。 7.应定期检查、整理硬件物理连接线路，定期检查硬件运作状态（如设备指示灯、仪表），定期调阅硬件运作自检报告，从而及时了解硬件运作状态。 8.严禁随更改设备供电线路，线路整理整行为规范

机房运维管理ppt课件

网络安全漏洞百出
（1）系统开放了不必要的服务（2）软件的版本问题、缺省配置、具有弱点、未装补丁（3）NT 服务器的配置问题（4）Web服务器的配置问题（5）防火墙的配置与路由器的访问控制表的配置问题（6）信息泄露——Telnet旗标、Finger、SNMP （7）信任关系——rlogin、rsh、rexec （8）口令弱（9）检测类似BO、NetBus等特洛伊木马（10）文件共享不合适——netbios （11）远程访问不安全（12）不合适的登录、监测、检测配置（13）缺乏全局策略、对策、程序与指导
… 建立总统的关键基础设施保护委员会…；…保护关键基础设施中的信息系统…
《Executive Order 13231— Critical Infrastructure Protection in the Information Age》（2001）
《信息时代的关键基础设施保护》
信息安全的国家需求-美国
用户安全需求的多样性
• • • • • 网络服务商：提供可靠的网络服务电子邮件用户：保证信息保密畅通企业内部网：防止外部非法访问企业外部网：安全组资源共享电子商务用户：验证、防抵赖、安全
安全投资必须与网络攻击所造成的损失大小相适应
网上黑客无孔不入
• 美国网络屡遭扫荡
军事、政治、经济
美国五角大楼情报网络、美国海军研究室、空军、美国中央情报局、许多贸易及金融机构都有被黑的历史
5000 4000
Internet WWW
PC
CATV
TV
Radio
3000
2000 1000 4 6 10 13 35
周期（年）
互联网发展的奇迹
互联网发展的规模（世界）

计算机机房及网络的基本知识课件

机房环境要求与设备配置
01
02
03
环境温度与湿度
机房应保持恒温、恒湿的环境，以满足设备正常运行的需求。
空气洁净度
机房内应保持一定的空气洁净度，以减少尘埃对设备的影响。
设备配置
根据需求选择合适的服务器、网络设备、存储设备等，并确保设备性能稳定可靠。
机房供电系统与UPS电源
供电系统
机房应配备稳定、可靠的供电系统，包括市电和备用发电机等。
02 网络基础知识
网络的定义与分类
总结词
网络是由多个节点和通信链路组成的，可以实现数据传输和资源共享的计算机系统。根据覆盖范围和应用目的，网络可以分为局域网、城域网、广域网和互联网等类型。
详细描述
网络是由多个节点（计算机、终端设备等）和通信链路（如双绞线、光纤等）组成的集合，通过特定的协议和标准实现数据的传输和资源的共享。根据网络覆盖的范围和应用目的，可以将网络分为局域网、城域网、广域网和互联网等类型。
实践总结
总结实践操作中的经验和教训，为今后进行网络设计与建设提供参考。
机房安全防护演练与实践操作
演练目标
01
提高机房安全防护意识和技能，掌握应对突发安全事件的方法
和措施。
演练内容
02
进行防火墙配置、入侵检测、数据备份与恢复等方面的安全防
护演练，模拟真实的安全威胁场景，进行攻防对抗演练。
演练总结
03
制定完善的应急预案，包括应急处置流程、人员疏散等，以提高应对突发事件的能力。
04 网络设备与连接方式
交换机与路由器的功能与选择
交换机
交换机是一种网络设备，用于连接多个网络设备，如计算机、服务器等，实现数据的交换和传输。交换机的主要功能包括数据包的转发、过滤和广播等。在选择交换机时，需要考虑其端口数量、传输速率、交换容量等因素。

《数据中心机房》课件

政府机构数据中心机房案例
总结词
安全可靠、稳定运行、绿色节能
详细描述
政府机构的数据中心机房需要满足安全可靠、稳定运行和绿色节能等要求。为了确保数据的安全性和保密性，政府机构的数据中心机房通常采用严格的安全措施和监管机制。同时，为了降低能耗和减少对环境的影响，政府机构的数据中心机房也积极采用绿色节能技术和设备。
数据中心机房的安
03
全与可靠性
物理安全与防护措施
访问控制
防雷、防静电和防火措施
限制对数据中心机房的访问，只允许授权人员进入，防止未经授权的访问和潜在的安全威胁。
实施防雷、防静电和防火措施，确保机房设备和人员的安全。
监控与报警系统
安装监控摄像头和报警系统，实时监测机房内的安全状况，及时发现异常情况并采取相应措施。
数据备份与容灾技术
数据备份
定期对重要数据进行备份，确保数据安全可靠，防止数据丢失。
容灾技术
采用容灾技术，如远程镜像、快照等技术，确保数据在意外情况下能够快速恢复。
数据加密与传输安全
对数据进行加密处理，确保数据在传输过程中的安全性和机密性。
应急响应与灾难恢复计划
应急响应流程
制定应急响应流程，明确应急响应责任人、响应时间和响应措施，确保在紧急情况下能够迅速应
对。
灾难恢复计划
制定灾难恢复计划，明确恢复目标、恢复流程和恢复措施，确保在发生灾难时能够快速恢复数据中心机房的正常运行。
演练与培训
定期进行应急演练和培训，提高员工应对突发事件的能力和意识。
数据中心机房的运
04
维与管理
运维管理团队与职责
运维管理团队
组建专业的运维管理团队，包括硬件工程师、软件工程师、网络工程师等，确保数据中心机房的高效运行。