停车场人员岗位职责
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责(一)停车场管理员岗位职责1、车辆引导与停放负责在停车场入口处引导车辆有序进入,按照规定的车位和路线停放,确保车辆停放整齐,不影响通道和其他车辆的正常通行。
2、收费管理严格按照收费标准收取停车费用,确保收费准确无误。
熟练掌握收费系统的操作,及时为车主提供发票,并妥善保管好现金和票据。
3、车辆巡查与监管定时对停车场内的车辆进行巡查,检查车辆的停放状态和安全情况,发现异常及时处理。
防止车辆被盗、被损,保障停车场内的车辆安全。
4、设施维护与管理负责停车场内设施设备的日常维护和管理,如照明、消防器材、标识标线等。
发现设施损坏或故障,及时上报并协助维修。
5、客户服务热情、耐心地为车主提供服务,解答车主的疑问,处理投诉和纠纷,维护停车场的良好形象。
(二)停车场监控员岗位职责1、监控系统操作与管理熟练掌握停车场监控系统的操作,实时监控停车场内的情况。
保证监控设备正常运行,定期对监控系统进行检查和维护。
2、异常情况监测与报告密切关注监控画面,及时发现车辆刮擦、盗窃、火灾等异常情况,并迅速报告给相关人员进行处理。
同时,做好异常情况的记录和存档工作。
3、协助调查与取证在发生事故或纠纷时,协助相关部门进行调查,提供监控录像作为证据,以协助解决问题。
4、数据保存与备份定期对监控数据进行保存和备份,确保数据的安全性和完整性。
按照规定的时间周期清理过期数据。
(三)停车场保洁员岗位职责1、卫生清洁负责停车场内地面、车位、通道等区域的日常清洁工作,包括清扫垃圾、清除污渍、清理积水等,保持停车场环境整洁。
2、设施清洁定期对停车场内的设施设备进行清洁,如收费亭、标识牌、垃圾桶等,确保设施表面干净、无灰尘和污渍。
3、垃圾处理及时清理垃圾桶内的垃圾,将垃圾运送到指定地点进行处理,保持垃圾桶周围环境的清洁。
4、卫生监督监督车主和访客保持停车场内的环境卫生,制止乱扔垃圾等不文明行为。
二、停车场管理制度(一)车辆入场管理1、车辆进入停车场时,管理员应主动引导,确保车辆按规定路线行驶和停放。
物业小区停车场岗位职责
物业小区停车场岗位职责
1. 确保停车场内车辆有序停放,不发生堵塞和混乱现象。
2. 对进出停车场的车辆进行登记和记录,确保停车场车辆信息的准确无误。
3. 协助管理人员进行停车场的车辆巡视和检查,发现异常情况及时报告。
4. 协助解决停车场内车辆停放、通行过程中的纠纷和问题。
5. 指引车辆停放位置,引导司机安全进出停车场,避免发生交通事故。
6. 负责停车场内的车辆秩序和安全,保障停车场内车辆和人员的安全。
7. 配合物业管理进行停车位的分配和调整,确保停车资源的合理利用。
8. 定期对停车场进行清洁、维护和保养工作,保持停车场的整洁和良好的环境卫生。
广场停车场岗位职责5篇
广场停车场岗位职责5篇1【第1篇】某商业广场停车场保安员岗位职责商业广场停车场保安员岗位职责1、认真执行公司关于停车场的管理规定,礼貌待人,热情服务,保证车场停放车辆及相关设施设备的安全。
2、熟悉停车场情况,严格按操作规程操作,对进出场的车辆认真检查,并作好登记,指导车辆按规定位置停放整齐,认真巡查,防止车辆在场内被损坏或被盗,保证车辆出入口通道的畅通无阻。
3、在巡查中若发现可疑情况或不安全因素,应及时采取有效措施进行预防,重大情况必须及时上报并重点监控。
4、负责停车场的消防安全巡查工作,熟悉停车场内的信道结构,安全系统、消防设备及通风系统等,以便一旦发生事故时能够从容应付。
5、如发生交通意外,应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等,并须立即呈报主管人员或公司领导6、当发现任何车辆未锁好或门窗未关好,应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主,防止发生失窃现象。
7、任何停车场的员工,不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬。
8、未经许可,禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆。
9、对车场内逗留的闲杂人员进行必要的盘查询问,并及时清理出场,防止不安全的因素的发生;对车场内的设施设备定期进行检查,并做好登记,防止因设施设备损坏造成其它不良影响。
10、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅自离职守。
11、服从工作安排,完成上级交给的其他任务。
【第2篇】永福商业广场停车场车管员岗位职责商业广场停车场车管员岗位职责1.0目的为规范停车场管理,保障车辆在进出项目停车场内的安全性。
明确各自岗位职责。
2.0适用范围停车场1.负责车场内车辆的引导及疏通,维护停车场内车辆秩序及交通情况完好。
2.负责检查进入停车场的车辆状态,如有损伤必须在车辆停放前与车主核实并登记注明,请车主签字确认。
(该表的制作,需落实专人制作、跟进,入场前确认。
)3.负责指挥引导车辆停放在指定的停车位线框内。
4.负责停车场的卫生、灯光、导识以及设备、建筑本身、固定设备、风箱等,发现问题及时向经理报备,如属于建筑本身问题经理需向甲方报备。
停车场岗位职责
停车场岗位职责随着汽车的普及,停车越来越成为了人们生活中的一个重要问题。
停车场工作人员扮演着重要的角色,他们负责管理停车场,保障车辆停放的安全、顺畅。
本文将从停车场岗位职责的角度,对该群体的二三事进行一番剖析。
一、车位管理停车场工作人员的第一项职责就是车位管理。
他们需要对车位进行编排,分类进行划分,确保车位的数量足够,平衡各类车辆的停放需求。
在车位安排上还需要格外注重安全,避免出现堵车、拥堵等情况。
另一方面,停车场工作人员还要密切关注车辆的停放情况,及时发现过时、无效的车辆,并对其拖车处理。
常见的情况是车辆遗失,遗留在车位上,或者车辆出现需要拖车维修的情况,这时候工作人员需要及时通知车主,避免车辆给停车业务带来困扰。
二、巡逻查看作为停车场的管理人员,常常需要进行巡逻查看工作。
这项工作主要包括巡视停车场内外的安全状况,特别是周边环境的状况,如道路、桥梁、人行道的老化程度等。
通过这项工作,停车场工作人员可以及时发现安全隐患,采取针对性的措施进行整改,保证停车场内外的安全。
三、收费管理停车场工作人员的收费管理是其职责之一。
在车辆进入停车场时,工作人员需要对车辆进行入场记录,记录车辆的停车时间、车牌号码等信息。
在车辆驶离时,工作人员需要对车辆进行出场记录,并按照车辆停放的时间收取相应的停车费用。
收费的方式多种多样,可以通过现金支付,也可以通过电子支付等方式收取费用。
四、安全检查充分保障停车场的安全是停车场工作人员不可或缺的职责。
他们需要定期对停车场内外的安全设施进行检查和维护,包括停车场的门禁系统、监控系统、照明系统等,确保这些设施的运行正常。
同时,停车场的安全防范措施也需要优化和完善,通过加强巡逻、加强巡查、加强安保人员的培训等手段,充分保障停车场内外的安全。
五、车辆管理停车场工作人员还需要对车辆进行管理,包括车辆的进出记录、车辆处理、车辆保管等工作。
在车辆处理方面,停车场工作人员需要与车主进行联系,解决各种车辆问题。
景区停车场管理人员岗位职责
景区停车场管理人员岗位职责1.停车场日常管理:景区停车场管理人员需要负责停车场的日常管理工作,包括车位管理、车辆进出管理、停车费收取等。
他们需要保证车位的合理利用,及时引导车辆进出,确保停车场的正常秩序。
2.车辆安全管理:景区停车场管理人员需要负责车辆的安全管理,包括加强车辆巡查、防止盗窃和损坏等。
他们需要保证停车场的安全性,确保停车场内车辆的安全。
3.维护停车设施:景区停车场管理人员需要定期检查和维护停车场设施,包括停车标志、路面、隔离护栏等。
他们需要及时修复和更换损坏的设施,确保停车场的正常使用。
4.服务引导:景区停车场管理人员需要提供停车服务和引导,为游客提供停车的指导和帮助。
他们需要准确告知游客停车规定和收费标准,帮助游客顺利停放车辆。
5.处理纠纷:景区停车场管理人员需要处理停车场内发生的纠纷和争议,包括车辆拥堵、停车费纠纷等。
他们需要根据相关规定处理纠纷,维护停车场的正常秩序。
6.收费管理:景区停车场管理人员需要负责停车费的收取和管理,确保停车费的准确计算和收取。
他们需要核实车辆的停放时间并根据收费标准进行计费,接受游客的投诉和查询并做出相应处理。
7.紧急情况处理:景区停车场管理人员需要妥善处理停车场内发生的紧急情况,包括火灾、车辆故障等。
他们需要迅速组织人员疏散和灭火,并及时报警和求助当地相关部门。
8.景区信息宣传:景区停车场管理人员需要宣传景区的相关信息,包括景区的开放时间、游览线路、优惠活动等。
他们需要向游客提供相关旅游建议和服务,增加游客的满意度。
总的来说,景区停车场管理人员是景区的门面形象,他们需要用优质的服务和高效的管理来保证景区停车场的秩序和安全,为游客提供良好的停车体验。
物业停车场负责人岗位职责
物业停车场负责人岗位职责
负责停车场的日常管理和运营工作,包括停车位的规划和分配,车辆的有序停放以及停车费的收取和管理。
负责停车场设备设施的维护和保养工作,确保停车场设施的正常运行和安全使用。
负责制定停车场的管理制度和规章制度,并严格执行和监督停车场的管理工作。
负责协调解决停车场内的纠纷和投诉事件,维护停车场内的秩序和安全。
负责与相关部门和单位进行沟通和协调,共同解决停车场管理中的问题和困难。
负责对停车场管理人员进行岗前培训和日常管理,提高工作效率和管理水平。
泊车岗岗位职责
泊车岗岗位职责职责概述泊车岗是指专门管理停车场车辆进出和停车的员工。
泊车岗的主要职责是保证车辆安全,管理车辆停放,提供良好的泊车服务。
岗位职责1.负责停车场车辆进出管理,对车辆进行必要的检查。
2.监督并管理停车场车位,及时对车辆进行指引,调整车辆的停放位置,保证车位利用率合理。
3.维护停车场秩序,制定并实施停车场流程,防止车辆碰撞和违章行为。
4.遇有意外和车辆故障时,及时与车主沟通,协助车主解决问题,确保车辆安全。
5.协助其他相关岗位工作,例如进行巡视、维护车场、清洁卫生等。
6.按照管理规定和流程进行工作,遵守安全操作规程,防止因工作操作不当导致安全事故。
7.承担考核任务,每月及时报告停车场车辆总数及泊车指数。
职责要求1.具备相关专业知识,包括车辆管理、交通规划、安全防范以及协调沟通等方面知识。
2.具备一定的计算机操作能力,能够熟练运用办公软件、停车场管理软件等。
3.具备良好的沟通协调能力和服务意识,能够认真耐心地为车主提供服务,及时处理车辆故障和意外情况。
4.具备较强的责任心和敬业精神,能够认真履行职责,并随时面对工作中的挑战和压力。
岗位要求1.学历要求:高中及以上学历。
2.工作经验:不限。
3.年龄要求:18-40岁。
4.性别要求:男女不限。
5.岗位类型:全职。
6.其他要求:具有包括普通话在内的良好语言表达能力。
总结泊车岗是一个关键的岗位,管理停车场车辆进出和停放。
岗位职责主要是保证车辆安全和提供良好的服务。
要求具备相关专业知识、计算机操作能力、沟通协调能力和敬业精神。
希望能够招募到多名优秀的人才加入我们的团队,共同保障停车场的管理和服务工作的顺利进行。
车场员工的岗位职责
车场员工的岗位职责车场员工是一种维护停车场安全和优化车辆停放流程的职位。
他们通常是在停车场的管理层下工作的,旨在为客户提供高效的停车服务。
下面是车场员工的岗位职责:1. 指挥车辆流程车场员工负责指挥车辆流向停车位,避免车辆拥堵。
他们需要确保每个车位都被充分利用,同时确保车辆进出停车场的顺畅。
2. 领导和培训其他员工车场员工通常是一个车场管理团队中的一员,他们有时需要表现出领导能力来帮助其他员工更好地执行其工作职责。
他们也会被邀请为新员工提供实地培训。
3. 管理停车场信息停车场信息的管理对于车场员工来说非常重要。
他们需要记录车的类型、颜色、牌照号码等信息,以此保证车场管理的顺畅和安全。
车场员工还需要及时更新管理系统中的信息,以便有任何变化或问题时能够及时解决。
4. 检查停车场设备停车场设备(如路标、可接入电源、防盗器、计时器等)的正常运转对于车场员工来说至关重要。
他们需要定期检查设备,并确保设备能够正常使用,减少任何可能导致车辆滞留或损坏的问题。
5. 协助解决客户问题车场员工需要在客户遇到问题时立即行动,他们必须知道如何处理各种问题并快速找到解决方案。
如果客户有任何问题,他们可以依靠车场员工提供信息和支持。
6. 维护秩序与安全车场员工需要注意停车场的秩序和安全。
他们需要确保适当的特殊停车服务,如残疾人专用停车位等。
此外,车场员工还需要注意停放的车辆,以及任何可能引发不安全的行为(如超速行驶、闯红灯等)。
总之,车场工作是一项快节奏、责任重大的工作,车场员工必须具有协调和协作精神,以确保顺畅和安全的停车服务。
2024年停车场收费员岗位职责说明(三篇)
2024年停车场收费员岗位职责说明1、着装整齐,按规定上岗交接-班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
2、负责外来人员和外来车辆的检查,严格按规定登记。
对不符合要求进入区的人员和车辆进行礼貌劝阻,对可疑情况提高警惕,及时报告,确保安全。
3、严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入区内,不准装修队擅自进入区自找“生意”。
4、停车场值班员必须按规定收取停车费,上岗前准备零钞,必须将停车发票持在手中。
5、不得将发票放在岗上,收费时应当面点清查验真伪。
严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为。
6、当有车出场时,应用车场管理系统电脑仔细核对进、出场车辆图像,确认无误并根据停车场收费标准收费及收回停车卡后方可放行,如发现进、出场车辆图像不符,一律不得放行,并报告班长协助处理。
7、对遗失"车辆停车卡"的车辆不得放行,并要求车主到管理处办理相关手续。
8、当遇到车辆"冲卡"时,尽量追,并迅速向领导及派出所报告,做好记录。
9、如遇到拒绝交费的车主,应耐心做好解释,劝其按章交费,引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方。
10、遇到突发事件,以公司所规定的原则为前提,进行灵活处理,不能解决或超出职权时,报告主管领导。
11、收费员无特殊原因不得随意叫人顶岗离开岗位,必要时必须报告班长,由班长安排处事能力强的队员顶替,以免发生意外事件。
熟悉岗位设施、电脑主机操作的方法。
如设备出现故障时应及时汇报维修。
12、进出场车辆如将相关设备、器材撞坏时应迅速拦住车辆,并指引其后面的车辆绕道行驶。
将情况及时汇报管理处办公室工作人员。
13、做好交接班手续,交接班双方点验物品和钱物,交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录。
14、维持出入口车辆轶序,确保出入口车道顺畅!15、车辆出入时,月卡车辆与免费车辆必须核对车牌是否与登记车辆信息一致,临时车辆必须严格做好车牌登记,并发放临时卡后才给予放行。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度随着城市的发展和车辆的增多,停车难成为了人们日常生活中普遍面临的问题。
而在这个时候,停车场这个行业的出现就成为了一种必须的需求。
然而,停车场的建设和管理需要人员的协助,但是,如果没有正确的管理制度和明确的岗位职责,停车场将会面临诸多问题,例如停车咨询不足、车辆安全隐患等等。
因此,建立停车场岗位职责和管理制度已成为一个必要举措。
岗位职责作为停车场工作人员,他们的责任不仅仅是安全有序地引导车辆进出停车场,同时还需要处理与停车相关的问题和提供服务。
以下是停车场工作人员的主要职责:1. 引导车辆进出停车场作为停车场工作人员,首先需要做的职责是引导车辆进出停车场,确保整个停车场内部能够保持有序。
如果有车辆遇到问题,工作人员还应该热情地提供一定的帮助和建议,让车主能够顺利出入停车场。
2. 提供停车咨询服务随着停车场越来越多,停车场工作人员应该能够及时地回答车主的咨询问题。
例如,车主可能会有停车费用、开票、停车限制等问题需要解答。
因此,停车场工作人员需要及时了解和掌握相关政策和信息,并向车主提供准确的咨询服务。
3. 负责维护停车场秩序为了创建一个有序的停车环境,停车场工作人员需要对停车场的秩序进行维护。
他们可以较时常地巡视停车场,保证车辆停放规范,并向违反规定的车辆提供有效的警告和处罚,以维护整个停车场的秩序。
4. 负责保障车辆的安全作为停车场工作人员,最重要的职责之一便是维护车辆的安全。
为了保证车辆的安全,停车场工作人员需要经常检查车辆和停车场设备,确保这些设备正常运行,提供车辆保障。
管理制度随着停车场业务的日益复杂,停车场管理制度也应该不断完善和改进。
一个完善的管理制度可以有效地提高停车场工作效率,促进停车场和车主之间的良好互动。
以下是停车场管理制度的具体内容:1. 停车场管理政策停车场管理政策是最基本的管理制度。
它需要明确规定停车场的开放时间、价格、发票开具要求等相关细节,确保停车场的运行规范和合法性。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度一、停车场岗位职责(一)停车场管理员岗位职责1、负责停车场的日常管理工作,包括车辆的进出登记、停放引导、收费等。
2、维护停车场的秩序,确保车辆停放整齐,通道畅通无阻。
3、对停车场内的设施设备进行巡查,发现问题及时报告并协助维修。
4、熟悉掌握停车场的收费标准,严格按照规定收取停车费用,做到账目清晰、准确无误。
5、为车主提供优质的服务,解答车主的疑问,处理车主的投诉和建议。
6、做好停车场的安全防范工作,防止车辆被盗、被损等情况的发生。
7、在特殊天气或紧急情况下,采取相应的措施保障停车场的正常运行和车辆的安全。
(二)停车场收费员岗位职责1、负责停车场的收费工作,按照收费标准准确收取停车费用。
2、为车主提供发票,并做好发票的管理和登记工作。
3、协助管理员维护停车场的秩序,引导车辆有序进出。
4、对收费系统进行操作和维护,确保收费系统的正常运行。
5、每日对收费情况进行统计和核对,确保款项的安全和准确。
6、遵守财务制度,按时将收取的款项上缴至指定账户。
(三)停车场巡逻员岗位职责1、定时对停车场进行巡逻,检查车辆的停放情况和安全状况。
2、发现车辆未锁、车窗未关等情况,及时通知车主或采取相应的措施。
3、对停车场内的消防设施、照明设备等进行检查,确保其正常运行。
4、协助处理停车场内的突发事件,如车辆刮擦、纠纷等。
5、制止在停车场内的违规行为,如吸烟、乱扔垃圾等。
二、停车场管理制度(一)车辆停放管理1、车辆进入停车场时,管理员应引导车主按规定的车位停放,不得随意停放。
2、车辆停放应整齐有序,车头朝向一致,不得堵塞通道。
3、严禁在停车场内进行车辆维修、清洗等活动。
4、对于违规停放的车辆,管理员有权进行劝阻和纠正,必要时可采取锁车等措施。
(二)收费管理1、停车场应按照物价部门批准的收费标准进行收费,并在显著位置公示收费标准。
2、收费员应严格遵守收费制度,不得擅自提高或降低收费标准。
3、所有收费应开具正规发票,不得私自收取现金不入账。
停车场值班员的岗位职责
停车场值班员的岗位职责
停车场值班员是负责停车场日常管理和安全维护的重要岗位。
他们的职责包括以下方面:
1. 值班管理:
停车场值班员需要负责全天候对停车场进行管理和监督,确保
停车场保持良好的秩序和安全状态,严格执行车辆进出规定,防止
违规停放和入场,及时处理各种应急情况,提供咨询服务和协助规
划停车位。
2. 安全维护:
停车场值班员需要协调安排停车场巡查、安保、消防等工作,
确保停车场内各种设施和设备的正常运作和定期检修,加强自身的
日常安全和应急处理能力,保障停车场内外的人身安全和财产安全。
3. 收费管理:
停车场值班员要准确执行停车场费用标准,负责日常车位的租
赁和停放服务,确保收费精准、公正、透明,严密管理停车场流水账,防范经济不正之风。
4. 环境卫生:
停车场值班员要重视停车场环境卫生,确保停车场内外的环境
干净卫生、整洁有序,保持市容市貌,做好垃圾分类处理和卫生间、洗车区等的日常保养。
5. 纠纷处理:
停车场值班员需要密切关注停车场内的纠纷情况,及时处置车
辆逃逸、损毁、抢夺、纠纷等突发事件和违规行为,按照相关规定
及时妥善处理,确保至争执得以处理。
总之,停车场值班员的职责责任重大、管理多元化,需要严格执行规章制度和岗位责任制,才能保证停车场安全管理、良好服务和社会舆论形象。
停车场管理制度岗位
停车场管理制度岗位一、岗位职责1.负责停车场的日常管理工作,包含车辆的进出管理、停车位的调配、停车秩序的维护等。
2.监督停车场员工的工作情况,确保他们遵守管理制度和工作流程。
3.负责停车场设备的维护、保养和安全运营,确保设备的正常使用。
4.处理停车场用户的投诉和纠纷,保持良好的客户关系。
5.协调停车场与其他部门的工作,确保各项工作的顺利进行。
二、岗位要求1.具备良好的沟通本领和服务意识,能够与用户进行有效的沟通和协调。
2.具备肯定的管理经验和团队合作精神,能够率领团队完成工作任务。
3.具备基本的计算机操作和办公软件使用本领,能够娴熟使用停车场管理系统。
4.具备肯定的安全意识和紧急处理本领,能够妥当处理突发事件和紧急情况。
5.具备良好的责任心和工作乐观性,能够定时完成工作任务。
三、岗位流程1.车辆进场流程–车辆进入停车场前,需要通过入口处的车辆识别系统进行识别和记录。
–停车场管理人员在系统中查询车辆信息,确认车辆进场的合法性。
–确认无误后,向用户发放停车凭证,并引导用户停放车辆。
2.车辆出场流程–车辆离开停车场前,需要通过出口处的车辆识别系统进行识别和记录。
–停车场管理人员在系统中核对车辆信息,确认车辆出场的合法性。
–确认无误后,用户缴纳停车费用并归还停车凭证,车辆离开停车场。
3.停车位调配流程–停车场管理人员依据停车场的实际情况,在系统中进行停车位的调配。
–依据车辆类型、停车时长等因素进行合理的停车位调配。
–定期对停车位进行检查和调整,确保停车位的正常使用。
4.停车秩序维护流程–停车场管理人员定期巡察停车场,及时处理违规停车等问题。
–针对违规停车行为,进行警告、罚款或其他相应的处理措施。
–加强对重点车辆的监管,确保停车秩序的维护。
5.设备维护和运营流程–停车场管理人员定期维护停车场设备,确保设备的正常使用。
–停车场管理人员负责设备的保养和维护和修理,并及时报修设备故障。
–加强对设备运营过程中的安全管理,确保人车安全。
停车场管理员岗位职责(精选6篇)
停车场管理员岗位职责停车场管理员岗位职责(精选6篇)在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。
我敢肯定,大部分人都对制定岗位职责很是头疼的,以下是小编精心整理的停车场管理员岗位职责(精选6篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
停车场管理员岗位职责1岗位职责:1、停车场秩序的维护和安全管理;2、停车场车辆的引导;3、发生交通事故及其他特殊事件,控制好现场及时上报;4、完成领导交办的其他工作。
任职资格:1、性别不限,18岁至45岁,初中及以上学历;2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力和沟通能力;3、有停车场管理员相关工作经验者优先考虑。
工作时间:一天八小时,管三餐,管住宿,每周休息一天。
停车场管理员岗位职责21、当班期间保持良好的岗位形象和注意自身的言行举止及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,按公司规章制定严格落实每天的工作任务。
2、严格按照公司规定的收费标准,收取用户的停车费,熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确无误地做好收费工作。
3、当有车主对所缴费用产生异议时,向车主耐心解释,文明热情的服务。
4、在停车场道闸系统出现故障时,对缴费客人要礼貌解释,及时通知班长并报告管理处安排维护人员立即处理。
5、遇有要求免费的车辆时,需经过管理处同意,免费处理车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对。
6、负责做好各种特票收缴、登记工作。
7、负责日常停车场道闸系统清洁护理工作,发现系统异常需及时通知班长并报告管理处处理。
8、负责按规定做好收费的交接工作。
接班人接班时,应当面点清ic卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责。
9、严禁在车场电脑中更改数据资料、玩游戏,严禁挪用、贪污车场公款,违反者予以辞退,情节严重者送公安机关处理。
10、完成领导交办的其他工作。
停车场管理员岗位职责31、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。
车场岗岗位职责
车场岗岗位职责车场岗位职责一、背景介绍车场岗位是指负责管理和维护停车场秩序的工作岗位。
随着城市化的进程,车辆数量的不断增加,停车位的供给与需求出现严重失衡,车场岗位的职责变得愈发重要。
本文将从车场岗位的工作内容、技能要求和职业发展前景三个方面进行论述。
二、工作内容1. 停车管理:车场岗位的核心职责之一是停车管理。
他们需要负责指挥车辆进入和离开车场,确保车辆有序停放,防止交通拥堵和危险事件发生。
同时,他们还需协助驾驶员找到合适的停车位,优化车位利用率。
2. 安全维护:车场岗位人员在日常工作中需要保障停车场的安全。
他们需巡视停车场,及时发现并解决安全隐患,例如:善意破坏、火灾隐患等。
在突发事件中,如地震、火灾等情况下,车场岗位人员还需进行应急处置,保障人员和车辆的安全。
3. 管理运营:车场岗位人员还需要参与车场的管理运营工作,包括制定优化停车流程的方案、计费管理和设备维护等。
他们需要确保车场的设备和系统正常运行,为用户提供高质量的停车服务。
三、技能要求1. 车辆管理:车场岗位人员需要具备一定的车辆管理知识,了解各类车辆的特点和停车场的规划,有效指导车辆停放,确保停车位的合理利用。
2. 沟通能力:车场岗位人员需要具备良好的沟通能力,能够与驾驶员、车场管理人员以及其他相关部门进行有效的沟通,解决停车过程中可能出现的问题。
3. 应急处理:车场岗位人员需要具备应急处理能力,能够在紧急情况下冷静应对,迅速采取措施保障车辆和人员的安全。
4. 熟练使用设备:车场岗位人员需要熟练掌握停车场的各类设备,如安全门、道闸等,确保设备的正常运行和维护。
四、职业发展前景车场岗位是一个与城市停车管理密切相关的职业。
随着城市发展和汽车保有量的不断增加,停车难成为城市居民最为头疼的问题之一。
因此,车场岗位的需求将会持续增长。
在职业发展方面,车场岗位人员可以通过不断学习和提升技能,逐步晋升为车场主管或者相关管理岗位。
此外,随着新能源汽车的发展,电动车充电桩的需求也逐渐增加,车场岗位人员可以转向电动车充电桩的管理和运维等相关领域。
停车场岗位职责和管理制度
停车场岗位职责和管理制度停车场作为城市重要的交通设施之一,为了保证停车场的运营秩序和服务质量,需要有一套明确的岗位职责和管理制度。
本文将详细介绍停车场岗位职责和管理制度的相关内容。
一、停车场岗位职责1. 值班员:停车场的值班员是整个停车场运营的核心,主要负责接待车主、指引停车、收取停车费等工作。
值班员需要具备良好的服务态度和沟通技巧,熟悉停车场的布局和各类停车设备的使用方法。
在高峰期,值班员还需要协调车流,保证车辆顺利进出停车场。
2. 监控员:停车场的监控员负责监控停车场内外的视频监控设备,以及处理异常情况。
监控员需要接受相关培训,熟悉监控设备的操作和故障排除。
在发生突发情况或违规行为时,监控员需要及时报警或通知值班员处理。
3. 维修人员:停车场维修人员主要负责停车设备的日常维护和故障修理工作。
维修人员需要具备一定的电子设备和机械设备维修经验,对停车场设备有良好的了解,能够快速有效地处理各类设备故障。
4. 安保人员:停车场的安保人员负责维护停车场的安全和秩序。
他们需要巡逻停车场,及时处理纠纷、打击违规行为,并与其他岗位人员协调工作。
安保人员需要接受相关的安全培训,了解应急处理措施和常见安全威胁。
二、停车场管理制度1. 收费标准:停车场应制定明确的收费标准,并在显眼位置公示,以便车主了解。
收费标准应根据停车场的地理位置、车位紧张程度、服务质量等因素制定,公平合理,不得恶意涨价或乱收费。
2. 进出管理:停车场应设有固定的进出口,保证车辆进出的顺畅和安全。
进出口处应配备自动识别设备,例如道闸、电子地感等,以提高工作效率。
对于重要场所的停车场,可以采用人工放行方式,确保车辆进出的合法性和安全性。
3. 秩序维护:停车场需要制定相应的秩序维护制度,包括禁止乱停乱放、禁止占用他人车位、禁止违规收费等规定。
同时,停车场应设置明显的标识和指示牌,引导车主遵守秩序,减少交通拥堵和纠纷发生。
4. 安全防范:停车场需要配备防火设施和安全监控设备,以预防火灾和犯罪行为。
泊车员的岗位职责
泊车员的岗位职责泊车员是在停车场或者酒店等场所负责协助客人停放车辆的员工。
他们的主要职责是确保停车场的车辆安全有序地停放,并为客人提供周到的停车服务。
以下是泊车员的岗位职责:1. 接待客人当客人驾车抵达停车场时,泊车员需要热情地迎接客人,并指引他们将车辆停放在适当的位置。
泊车员应友好地与客人交流,向他们提供停车场的相关信息,并尽量满足客人的需求。
2. 指导驾驶对于那些不熟悉停车场布局的客人,泊车员需要耐心指导他们将车辆停放在合适的位置。
在指引客人停车时,泊车员应确保车辆停放在规定的停车位内,并保持停车场通道的畅通。
3. 车辆保护与安全泊车员需要负责保护客人的车辆安全。
他们应严格遵守规定的停车程序,确保车辆停放在指定区域,并妥善保管客人的车钥匙。
在停车的过程中,泊车员应当小心驾驶,避免产生任何损坏或者刮擦的情况。
4. 客户服务作为停车场的服务人员,泊车员需要向客人提供优质的服务体验。
他们应友好地与客人交流,帮助客人搬运重物或者提供其他额外的帮助。
同时,泊车员需要时刻保持谦逊和尊重的态度,对待每一位客人都要有耐心和礼貌。
5. 解决问题在停车的过程中,客人可能会遇到各种问题,如无法启动车辆、遗失钥匙等。
泊车员需要具备解决问题的能力,能够迅速反应并妥善处理各类问题。
在遇到复杂情况时,泊车员可以寻求上级或者专业人士的帮助。
6. 维护停车场秩序泊车员需要时刻关注停车场内的秩序和安全。
他们应及时发现并处理违规停车、占用多个停车位等行为,并及时通知相关部门对违规车辆进行处理。
同时,泊车员还需要协助管理停车场的其他日常工作,如进行巡查、清理垃圾等。
7. 安全意识与紧急处理泊车员需要具备一定的安全意识,并知晓应对紧急事件的处理方法。
在车辆意外或者火警等情况下,泊车员应冷静应对,迅速通知相关部门并协助客人撤离。
为了提高安全性,泊车员应定期参加紧急事故处理培训。
总结:泊车员的岗位职责是确保停车场的车辆安全有序地停放,并为客人提供周到的停车服务。
停车场岗位实施细则
停车场岗位实施细则引言概述:停车场作为城市交通管理的重要组成部分,对于保障车辆有序停放、交通秩序的维护具有重要意义。
为了规范停车场岗位的工作,提高停车场管理的效率和服务质量,制定一套完善的停车场岗位实施细则是必要的。
本文将从停车场岗位的职责、工作流程、安全管理、服务质量和应急处理等五个方面,详细阐述停车场岗位的实施细则。
一、停车场岗位职责1.1 停车场入口岗位职责- 负责对进入停车场的车辆进行登记和安全检查,确保车辆信息的准确性和安全性。
- 引导车辆有序进入停车场,避免交通拥堵和事故发生。
- 协助车主寻找合适的停车位,并指导停车。
1.2 停车场出口岗位职责- 对出停车场的车辆进行确认,核对车辆信息和缴费情况。
- 引导车辆有序驶出停车场,避免交通拥堵和事故发生。
- 协助车主解决出停车场过程中的问题和疑虑。
1.3 停车场巡视岗位职责- 定期巡视停车场内的车辆和设施,确保停车场的安全和秩序。
- 及时发现和处理停车场内的违规行为和安全隐患。
- 协助其他岗位处理突发事件和应急情况。
二、停车场岗位工作流程2.1 车辆进场流程- 车辆接近停车场入口,停车场入口岗位工作人员向车主示意停车。
- 停车场入口岗位工作人员登记车辆信息,包括车牌号、车型、颜色等。
- 车辆经过安全检查后,停车场入口岗位工作人员引导车辆进入停车场并指导停车。
2.2 车辆出场流程- 车辆接近停车场出口,停车场出口岗位工作人员核对车辆信息和缴费情况。
- 车辆缴费后,停车场出口岗位工作人员引导车辆有序驶出停车场。
- 如遇到问题或疑虑,停车场出口岗位工作人员协助车主解决。
2.3 停车场巡视流程- 停车场巡视岗位工作人员按照规定的巡视路线,巡视停车场内的车辆和设施。
- 发现违规行为和安全隐患时,停车场巡视岗位工作人员及时采取措施进行处理。
- 如发生突发事件和应急情况,停车场巡视岗位工作人员协助其他岗位进行处理。
三、停车场安全管理3.1 安全设施的维护- 停车场岗位工作人员定期检查和维护停车场内的安全设施,如监控摄像头、防火设施等。
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停车场管理员岗位职责
为了加强对停车场的有效管理,确保车场的顺利运行,明确停车场管理员的岗位职责,要求工作人员做好以下工作事宜:
一、值班期间保持良好的岗位形象及仪容仪表,文明执勤,礼貌待人。
二、维护好岗位区域的交通秩序,确保车场内道路畅通无阻。
三、当有非清运车辆(单位领导或分管领导指定的车辆)驶入停车场时,应指引车辆慢行,安全停放于指定的车位上,根据场地合理安排停放位置。
四、禁止非车场车辆随意停放(单位领导授权的除外)。
五、每天应不少于两次检查车辆有无漏水、漏油,并提醒司机关好车门、车窗、上锁等(丢失物品司机自行负责),发现问题要及时与司机取得联系,并向当日值班领导汇报。
六、值班期间仔细巡查停车场内车辆停放安全情况,发现无关人员或可疑人员进入车场时应及时劝其离开,要及时向值班领导汇报必要时应立即报警。
七、严密注视司机的行为,若发现饮酒、醉酒等不利于驾驶车辆的行为时应立即劝阻,报告值班领导的同时应妥善作出处理。
八、做好车场(包括会议室、门房)的卫生保洁工作。
九、做好防火、防漏电、防水、防盗等危害停车场的安全工作,禁止闲杂人员进入车场、留宿过夜。
十、严格按照规定时间开、关大门,晚上车辆出车时,待车辆驶离车场后,应及时关闭大门。
十一、及时开、关停车场灯具和出行安全警示灯,合理用电。
十二、注意车场宣传标识贴挂情况,检查其是否有歪斜、掉落情况。
十三、及时清除收垃圾车辆滴漏于地面的渗滤液和污水。
十四、做好领导安排的其它工作任务。