企业业务外包战略选择
中国企业业务外包战略分析
激 进 的竞 争战略有 利于 竞争程度 不 市场竞争环境主要包括宏观经 济环境、 商 合作和信任关系 ， 那么公 司在进行 资本结 高的企业 ， 这样 的企 业竞争程 度低 、 收益 业周 期、产业政策等 类型 的外 部竞争环 构 决策 时， 以考虑适 当增加债务融资 。 可 稳定 、 险小， 风 选择高债 务的资本 结构能 境 ， 以及 客户、 具有谈判地位 的供 应商和 可 以看 出， 企业 资本结构 的选择和产 够得到税盾收益， 从而最大 限度地给公 司 债权人等 内部利益相关主体 的内部环境 。 品市场竞争是紧密相连 的， 竞争程度越高 带来收益。 而相反 ， 在竞争激烈 、 价格 战频 企业在选择 资本结构 时要充 分考虑 外部 的企业越应 该选 择低 负债 的资本结构， 从 繁 的行 业 中，企业在进 行资本 结构 决策 和内部两方面 的竞争环境。 一方面若企业 而达 到较 高 的经营 效率 以及 较强 的后续 时， 多选择 的是 保守 的竞争战略 ， 大 这是 的外部环境 良好 ，产业政策比较 稳定， 不 竞争能力， 而稳健性的竞争战略选择 也有 因为在竞争激烈 的行业 中， 企业 除了考虑 容易受到产 品周期性变动影响， 则应该更 助于竞争激烈企业的持续发展。另外 ， 企 如何提高 当前 的经营效率 ， 还要充分考虑 多地选择债务融资 。相反， 若宏观经济环 业 的宏观经济环境 、 产业政策 的急剧变化 如何使企业在后续竞争 中占有优势 ， 并能 境或 国家产业政策 的变化导致某 个行业 等产 品市场竞 争外部环 境 以及 利益 相关 抵御 各种突发事件 的影 响。 在竞争程度高 的市 场需求大 幅度 下降或者行 业竞争突 主体这些 内部环境 也会 对公 司融 资行为 的行业 内， 负债 的企业很容 易通过“ 低 掠 然加剧 。此时， 企业就应该更多地选 择股 及资本结构选择产生影响 。因而 ， 企业在 夺性定价’ 方法将高负债 的企业排挤 出 权融资 ，从而更好地适应市场 的变化 ； 等 另 进行资本 结构 的选择 时， 应该充分结合本 局， 激进 的竞争战略使得企业在进行价格
生产业务外包服务实施方案
生产业务外包服务实施方案一、背景介绍近年来，随着全球经济的不断发展和市场竞争的加剧，越来越多的企业开始将生产业务外包给专业服务供应商，以降低成本、提高效率、专注核心业务等。
生产业务外包是指将企业的生产任务、生产流程以及相关业务环节委托给外部供应商进行处理。
本文将介绍生产业务外包服务实施方案，帮助企业顺利进行生产业务外包。
二、实施方案1.确定外包目标首先，企业需要明确自身的外包目标。
外包的目标可能包括降低成本、提高质量、加快交付速度等。
企业需要根据自身的需求和目标，制定相应的外包战略。
2.选择外包供应商企业在选择外包供应商时，需要考虑供应商的信誉度、能力实力、项目经验等。
可以进行供应商的背景调查、咨询其他企业经验等方式，选择最合适的供应商。
3.明确合作事项在与外包供应商进行合作之前，企业需要明确合作事项，包括合作范围、合作期限、合作模式、责任分工等。
通过明确这些合作事项，可以确保双方的权益和责任清晰明确。
4.制定外包计划为了保证外包服务的顺利实施，企业需要制定详细的外包计划。
计划包括项目启动、人员调配、资源配置、风险控制等方面。
外包计划需要充分考虑项目的时间、成本和风险等因素，确保项目能够按时按质完成。
5.建立合作机制建立合作机制是保证外包服务顺利进行的关键。
合作机制包括沟通机制、决策机制、变更机制、风险管理机制等。
通过建立这些机制，可以及时解决合作过程中的问题，确保合作的顺利进行。
6.监督和评估在外包服务实施过程中，企业需要进行监督和评估。
通过监督和评估，可以及时发现和解决问题，确保外包服务的质量和效果。
监督和评估可以采取定期检查、评估报告、客户满意度调查等方式。
7.风险控制在外包服务实施过程中，企业需要进行风险控制。
风险控制包括合同风险、服务质量风险、数据安全风险等。
企业可以制定相应的风险控制策略，采取措施减少和规避风险。
三、措施与效果通过以上实施方案的措施，企业可以实现以下效果：1.成本降低：通过外包生产业务可以减少企业的生产成本，降低企业的固定成本和运营成本。
宁波市软件及服务外包产业发展战略与路径选择
宁波市软件及服务外包产业发展战略与路径选择一、软件服务外包产业发展概况软件是有一定功能的各种电脑程序。
软件业是根据用户要求建造出软件系统或者系统中的软件部分的过程。
软件服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。
信息技术外包(ITO)和商务流程外包（BPO)中涉及软件开发与维护的项目是软件服务外包两种常见的业务模式。
随着以服务业跨国转移和要素重组为主的新一轮国际产业转移正加速推进，以物联网、下一代互联网、新一代移动通信、云计算等为代表的新兴信息网络技术在世界范围内蓬勃兴起，全球软件和信息服务业市场规模不断扩大。
在第一轮的软件与服务外包业转移的浪潮中形成的以印度为首的发展中国家和以爱尔兰为首的发达国家次发达地区为主要的接包地、美欧为主要发包地的格局，在新一轮的转移浪潮中悄然改变。
印度、中国等新兴发包市场逐渐发育成熟，而发达国家的次发达地区也争相出台产业政策，希望成为接包地。
?欧美日成熟市场依然是需求的主体，新兴市场也在快速成长。
近年来，我国的信息软件产业一直是电子信息产业中增长最快的行业，已成为我国国民经济的重要经济增长点。
目前中国软件产业在全球软件产业的研究、生产、加工、服务等产业链中尚处在中下游位置，就软件服务环节的内容和方式而言，还主要局限在基础架构层面的网络基础设施和桌面设备的支持与维护，高技术含量、高附加值的应用系统服务环节对外分工和业务流程服务环节对外分工的市场规模还比较小。
中国出现了一批如东软、中软、海辉、文思等领先企业和一批较活跃的服务外包基地城市，如北京、上海、大连等。
二、宁波发展软件及服务外包产业的SWOT分析宁波是我国重要的港口城市和对外贸易的主要城市之一，也是长江三角洲南翼的经济中心。
2010年宁波市软件及信息服务外包收入56亿元，年增长43．58%，其中软件及信息服务外包出口超千万美元。
企业外包决策及管理策略研究
企业外包决策及管理策略研究企业外包已经成为现代管理中的重要战略选择，它通过将一些非核心业务外包给专业的供应商，使企业能够更专注于自身的核心竞争力，提高效率和降低成本。
然而，有效的外包决策和管理策略是确保这一战略成功实施的关键。
首先，企业在决策外包时应该审慎选择合适的供应商。
供应商的经验、专业能力和可靠性对于外包的成功至关重要。
对供应商的背景调查、业绩评估和谈判是确保出色外包决策的关键步骤。
一个可靠的供应商将能够提供优质的服务，确保企业的客户满意度和业务增长。
其次，企业在外包管理中需要建立良好的沟通与合作关系。
供应商和企业之间的沟通是成功执行外包决策的重要因素，以确保业务需求和预期均得到满足。
有效的合作关系将促进双方之间的信息共享和问题解决，确保外包服务的质量和效率。
此外，企业在外包决策中还需考虑风险和合规性问题。
外包业务存在一定的风险，包括信息安全、合规性和供应商破产等。
企业应该评估这些风险并采取相应的风险管理措施，例如制定合理的合同条款和监督机制，确保合规性，并与供应商建立紧密的合作关系以共同应对潜在的风险。
此外，企业还应该关注外包对员工和企业文化的影响。
外包可能导致员工流失和团队凝聚力下降的问题。
为了减少这些负面影响，企业应该积极与员工沟通并制定合适的人力资源战略，包括员工培训和发展计划，以适应外包战略的变化。
最后，企业外包决策和管理需要定期评估和调整。
随着业务环境的变化和外部供应商市场的变化，企业需要及时评估外包决策的有效性，并根据需要进行调整。
定期的绩效评估和反馈机制可以帮助企业及时发现问题并采取相应的措施。
总之，企业外包决策及管理策略研究是现代管理中的热门话题。
通过谨慎选择供应商、建立良好的沟通和合作关系、管理风险、关注员工和企业文化，并进行定期评估和调整，企业可以实现有效的外包决策，提高效率和降低成本。
在全球化和竞争激烈的市场环境中，企业外包已经成为实现长期竞争优势和可持续发展的重要手段之一。
我国发展服务外包的战略选择
以降低 越。根据他的理论， 一个国家要促进经济实力 发展的发动机． 随着发达国家的本国适龄劳动 发包给企业以外的第三方服务提供者， 优化产业链、 提升企业核心竞争力。 服务 和生产力水平的提高， 必须创造公平的竞争环 力数量持续下滑， 各行业面临的竞争和利润压 成本、 重视国内市场的需求、 重视科技和人力资 力与日 俱增， 服务外包正在成为跨国企业全球 外包包括信息技术外包和商务流程外包两种 境、 服务外包是社会分工不断细化和ｎ 本、 ＇ 重视企业的创新能力． 此外还要把握好世 布局、 应对国际竞争并提升国际竞争力的重要 业务模式。
目前条件下难 以有较大 的作为， 在仍然面临升 强限制措施 ，并禁止 中资金 融机 构参与海 外
（ 作者单位： 浙江工业大学理学院）
Ｄ 交易。 而此前中央银行数次通过描述无本 参考文献： 值压力的情况下， 央行的主要任务是不断冲销 Ｎ Ｆ Ｎ Ｆ 市场上美元对人 ［ 彭智， １ 】 秦毅． 失衡中的人民币汇率改革［】 ｈ． 持续增加的外汇储备 货币政策的另一个困境 金交割远期外汇交易（Ｄ ）
２０（３：１－１． 就是如何内外平衡： 即市场流动性、 货币市场 民币远期汇率贴水值的走低， 来佐证人民币汇 商业研究 ，０７０）１６１８
２ 利率与汇率升值的协调问题。 要改善目 前国内 率升值预期趋稳趋降。 这些变化体现了货币政 【】曾庆久．人民币汇率制度选择与改革路
制造业企业外包战略选择研究
３ 个主要因素是 生产复杂 性、竞 争性 和资产专用 性。其
中竞争性最终可 以归 入资产专用性 。因 而，根据复杂性 和资产专用性 ，Ｖ ｌ和 Ｇ０哪 ｍ 提出外包 的 ４种具 体 ｉＩ ｇ ｌ ｂ
情景：（）低专用性低复杂性；（）低专用性高复杂性； １ ２
从战略角度来考虑制定外包 战略。相反 ，在 业务迅 速增 长的情况下 ，财务状况不佳 的企业 只能通 过外包来 满足
生产的需要 。 以上分析不难看 出，企业在做 出外包决 策时需要 着 重考虑以下二个方面的问题 ： （）是否为企业核 心能力 。从 战略角度 来看 ，企业 １ 的核心能力应该保 留在企业 内部 ，而补充性资 源则可 以
分析的内涵着手。学者普遍 认为外包是企 业内部资 源有 限的情况下 ，为取 得更 大的竞争优势 ，仅保 留最具竞 争 优势的核心资源 ，而将其他 资源借助于外部最 优秀 的专
为只有那些最特殊的技术 即核心业务必须保 留在企业内
部 ，而补充性 业务则 可 以通 过战 略联盟或 外包 来处理 ；
认为核心能力是指那些确定公 司战略定位最为基础的资 源。Ｒ ｖ １９ ）３ ｅｅ（９ｏ －讨论 了核心业务和补充性 业务。他认 Ｊ
性。因此 ，选取具有数据易得 、准确 等特征指标 是建立
业务外包战略选择模型的基础。
ｌ 制造业企 业外包战 略选 择指标 及分析 方法
１１ 指标选取 ． 对制造业企业服务外包模型 的指 标选取 ，应从 以上
予发明创造的一项独 占权 ，它既可 以是一项产 品 ，也可
因素 。Ｗｉａ．ｎ４ １ 珈０ ‘认为财务状 况好的企业有更多 的余 地 ｌ ｓ Ｊ ｉ
关于黑龙江省服务外包企业战略宏观环境与战略选择的
关于黑龙江省服务外包企业战略宏观环境分析与战略选择的研究纪晨光（黑龙江省商业经济研究所，黑龙江哈尔滨150010）[摘要]结合黑龙江省服务外包企业的实际情况，从政治法律环境、经济环境、技术环境及社会文化环境等方面分析了黑龙江省服务外包企业的战略外部环境。
黑龙江的服务外包企业主要以中小型ITO 类、大型BPO 类、大型ITO+BPO 类为主，其战略选择的基本模式为：成本领先战略———跨国战略；多元化战略———差异化战略———市场细分战略———国际化战略；多元化战略———差异化战略———市场细分战略———全球化战略。
这些战略的实施需要政府在宏观层面上的政策激励。
同时，黑龙江省各服务外包企业应该根据外部环境及自身情况的变化进行相应的调整，从而形成战略的动态选择机制。
[关键词]黑龙江省；服务外包企业；宏观环境分析；战略选择[中图分类号]F721.6[文献标识码]B[收稿日期]2012-06-29一、引言服务外包企业，是指与服务外包发包商签订服务合同，并向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。
服务外包企业是发展服务外包的主力军。
服务外包企业与整个服务外包产业的关系，正如个体与整体之间的关系。
整体的发展会给个体发展创造良好的环境，而个体的发展也将会促进整体的进一步发展。
因此，要发展黑龙江省的服务外包产业，必须重视众多服务外包企业的发展状况，只有加快服务外包企业的发展，加强其经济实力，才能使黑龙江省的服务外包产业快速发展，增强整体竞争力。
对于黑龙江省的服务外包企业而言，想要把握机遇，更好地承接国际国内外包业务，应制定一个科学、正确、可行的发展战略。
因为正确的战略能为企业指明发展方向，是企业成败的关键所在。
二、黑龙江省服务外包企业宏观环境分析(一)黑龙江省服务外包企业的外部宏观环境的PEST 分析社会宏观环境是指对各个行业都不同程度地产生影响的共同外部因素的总和，主要包括政治法律环境(Polit-ical)、经济环境(Economic)、技术环境(Technological)及社会文化环境(Social&Cultural)等。
工厂外包策划书3篇
工厂外包策划书3篇篇一工厂外包策划书一、策划书背景随着全球化和市场竞争的加剧，越来越多的企业开始将非核心业务外包给专业的服务提供商，以降低成本、提高效率和专注于核心业务。
在这种背景下，我们的公司计划提供全方位的工厂外包服务，帮助客户提高生产效率、降低成本、增强竞争力。
二、策划书目标1. 提高客户的生产效率和产品质量。
2. 降低客户的生产成本和管理费用。
3. 增强客户的市场竞争力和持续发展能力。
三、策划书内容1. 服务内容生产制造：提供零部件加工、装配、测试等生产制造服务。
质量管理：建立完善的质量管理体系，确保产品质量符合客户要求。
物流配送：提供原材料采购、仓储、运输等物流配送服务。
设备维护：提供设备安装、调试、维护等服务，确保设备正常运行。
人员培训：提供员工招聘、培训、管理等服务，确保员工素质符合客户要求。
2. 服务优势专业的团队：我们拥有一支经验丰富、技术精湛的团队，能够为客户提供全方位的服务。
先进的设备：我们拥有先进的生产设备和检测设备，能够保证产品质量和生产效率。
严格的管理：我们建立了完善的质量管理体系和管理制度，能够保证服务质量和客户满意度。
合理的价格：我们提供合理的价格和优惠的政策，能够为客户节省成本。
优质的服务：我们秉承“客户至上、服务第一”的宗旨，为客户提供优质的服务。
3. 服务流程需求分析：与客户进行沟通，了解客户的需求和要求。
方案设计：根据客户的需求和要求，设计合适的服务方案。
签订合同：与客户签订服务合同，明确双方的权利和义务。
服务实施：按照服务方案和合同要求，为客户提供优质的服务。
验收交付：对服务进行验收，确保服务质量符合客户要求。
售后服务：为客户提供售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。
4. 合作方式长期合作：与客户建立长期的合作关系，为客户提供稳定的服务。
项目合作：根据客户的项目需求，为客户提供定制化的服务。
战略联盟：与客户建立战略联盟关系，共同开拓市场、共同发展。
篇二工厂外包策划书一、项目背景随着市场竞争的加剧，越来越多的企业开始将非核心业务外包给专业的服务提供商，以降低成本、提高效率和专注于核心业务。
宝洁公司外包策略
宝洁公司外包策略宝洁公司外包策略随着全球市场的竞争越来越激烈，企业需要不断提高效率和降低成本，以保持竞争力。
外包已经成为许多企业实现这一目标的重要策略之一。
宝洁公司作为全球领先的消费品公司，也采取了外包策略来优化其运营和管理，以适应不断变化的市场环境。
宝洁公司的外包策略主要集中在两个方面：生产外包和非核心业务外包。
生产外包是宝洁公司最常采用的外包方式之一。
宝洁公司的产品范围非常广泛，涉及到不同的品类和市场。
通过将一部分生产任务外包给专业公司，宝洁公司可以更加专注于核心产品的研发和市场推广，提高其生产效率和灵活性。
生产外包还可以帮助宝洁公司降低生产成本，因为外包供应商通常可以提供更低廉的劳动力和设备成本。
此外，通过与外部供应商进行长期合作，宝洁公司还可以分享供应链风险，使其生产更为稳定和可靠。
非核心业务外包是宝洁公司另一个重要的外包策略。
作为一家全球化的公司，宝洁在不同国家和地区都有着广泛的业务覆盖。
管理这些业务所需的资源和人力成本非常巨大，为了提高效率和降低成本，宝洁公司选择将一些非核心业务外包给专业公司。
例如，宝洁公司可以将人力资源管理、财务会计和 IT 支持等后勤工作外包给专业的服务提供商。
通过外包，宝洁公司可以更好地专注于核心业务的战略规划和市场竞争，同时降低非核心业务的运营成本。
宝洁公司在外包策略上还注重与外部供应商的合作和沟通。
宝洁公司十分重视建立长期稳定的合作关系，与供应商建立共同发展的合作模式。
宝洁公司会与供应商进行定期的沟通和分享信息，以确保外包服务的质量和效果。
这种合作和沟通的精神有助于加强供应链的稳定性和透明度，保证外包过程的顺利进行。
然而，宝洁公司的外包策略并非没有缺点和挑战。
外包可能导致一些风险和不可控因素的增加。
例如，如果外包供应商无法按时交付产品或服务，宝洁公司可能会受到生产中断或延迟交货的影响。
此外，外包也可能导致一些技术和知识流失，因为宝洁公司可能需要与外部供应商分享一些核心技术和业务机密。
外包服务运营中的战略规划与目标设定
外包服务运营中的战略规划与目标设定在如今全球化和竞争激烈的商业环境下，外包服务成为了许多企业实现战略目标的重要方式之一。
然而，要确保外包服务的顺利运营，需要进行有效的战略规划和目标设定。
本文将探讨外包服务运营中的战略规划与目标设定的重要性，并提供一些建议和实践案例。
一、战略规划的重要性战略规划是指制定和执行一系列决策以达到长期目标的过程。
在外包服务运营中，战略规划具有以下重要性：1. 提高竞争力：战略规划能够帮助企业在市场上保持竞争优势。
通过明确外包服务的战略定位和目标，企业可以提前预测市场变化，并采取适应性措施，从而提高自身的竞争力。
2. 降低运营风险：外包服务涉及到许多关键决策，如选择合作伙伴、分配资源等。
良好的战略规划可以帮助企业减少决策风险，降低合作关系中的潜在问题，从而确保外包服务的稳定运营。
3. 优化资源利用：战略规划有助于企业优化资源的利用，避免资源的浪费和冗余。
通过制定明确的外包目标和策略，企业可以合理分配资源，提高效率和效益。
二、目标设定的重要性目标设定是战略规划的核心组成部分。
明确的目标可以帮助企业更好地实施战略规划，具有以下重要性：1. 确定方向：目标设定可以为企业提供一个明确的方向。
它可以帮助企业聚焦于核心业务和发展方向，避免过分扩张或迷失方向。
2. 量化绩效：良好的目标设定可以使企业的绩效评估更加具体和客观。
通过设定具体的指标和时间表，企业可以更好地跟踪和评估外包服务的绩效，及时调整策略并提高运营效果。
3. 激励员工：设定明确的目标可以激励员工的积极性和投入度。
有挑战性和可衡量的目标可以帮助员工明确工作重点，并为其提供奋斗的动力。
三、战略规划与目标设定的实践案例为了更好地理解外包服务运营中的战略规划与目标设定，以下是一个实践案例：某跨国企业希望外包部分后勤服务，以降低成本并提高效率。
在战略规划阶段，企业首先明确外包的目标是降低成本、提高服务质量，并更加专注于核心业务。
其次，企业对外包服务的范围、合作伙伴选择、合同条款等进行了详细规划和研究，确保外包服务能够满足企业的需求。
2024年业务流程外包(BPO)市场策略
2024年业务流程外包（BPO）市场策略概述业务流程外包（BPO）是一种将特定业务流程委托给第三方服务提供商的商业模式。
它可以帮助企业降低成本、提高效率，并专注于核心业务。
本文将探讨BPO市场的策略，包括市场定位、客户选择、合作伙伴关系、服务质量和价值创造。
市场定位在制定BPO市场策略时，确定适宜的市场定位非常重要。
企业应该考虑自身的核心竞争力、目标客户和市场需求。
首先，企业需要确定自己在BPO领域的特色和优势，例如技术专长、行业经验或资源可及性。
其次，要明确目标客户，了解他们的需求和期望。
最后，了解市场竞争情况，找到自己的差异化机会。
客户选择在BPO市场中，客户选择策略可以影响业务的稳定性和可持续发展。
企业应该寻找与自己业务兼容的客户，建立长期的合作关系。
首先，要评估客户的稳定性和发展潜力。
其次，考虑客户与自身业务的契合度，以确定合作的可行性。
最后，要了解客户的需求和期望，确保能够满足他们的要求。
合作伙伴关系在BPO市场中，建立稳固的合作伙伴关系对于提供高质量的服务至关重要。
企业应该选择可靠的合作伙伴，并与他们建立长期合作关系。
首先，要评估潜在合作伙伴的能力和信誉。
其次，了解他们的服务范围和行业经验，确保与自己的业务相匹配。
最后，制定合作协议，明确双方的责任和义务。
服务质量在BPO市场中，提供高质量的服务是赢得客户信任和口碑的关键。
企业应该重视服务质量，并制定相应策略来监控和改进服务水平。
首先，要建立有效的服务质量管理体系，包括流程和标准。
其次，采用适当的技术和工具来支持服务交付和监控。
最后，及时回应客户反馈，积极解决问题，确保客户满意度。
价值创造在BPO市场中，提供附加值服务是提升竞争力和实现增长的关键。
企业应该探索如何为客户创造更多价值，以差异化自己。
首先，要了解客户的痛点和需求，提供定制化服务。
其次，优化业务流程，提高效率和质量。
最后，与客户建立战略合作关系，共同实现业务目标。
结论通过合理的市场定位、客户选择、合作伙伴关系、服务质量和价值创造，企业可以制定一套有效的BPO市场策略。
企业业务外包的实施方案
企业业务外包的实施方案企业业务外包是指企业将一部分业务功能交由外部专业机构或个人来承担和管理，以降低成本、提高效率、专注核心业务等目的。
在当今竞争激烈的市场环境下，企业业务外包已成为企业发展的重要战略选择。
为了实施企业业务外包，企业需要制定合理的实施方案，下面将介绍企业业务外包的实施方案。
首先，企业需要进行业务分析，明确哪些业务适合外包。
在进行业务外包前，企业需要对自身的业务进行全面的分析和评估，确定哪些业务适合外包，哪些不适合外包。
通常来说，企业可以将一些非核心业务、专业性强的业务或者成本较高的业务进行外包，以降低成本、提高效率。
其次，企业需要选择合适的外包服务提供商。
在选择外包服务提供商时，企业需要考察其专业能力、服务水平、信誉度等方面，确保外包服务提供商能够满足企业的需求，并且具有良好的信誉和口碑。
接下来，企业需要进行合同谈判和签订。
在确定外包服务提供商后，企业需要与其进行合同谈判，明确双方的权利和义务，包括服务内容、服务标准、服务周期、服务费用等方面的条款，以确保双方在合作中能够达成共识，保障双方的合法权益。
然后，企业需要建立有效的监管机制。
在业务外包实施过程中，企业需要建立起有效的监管机制，对外包服务提供商的服务质量、进度和成本进行监控和评估，及时发现和解决问题，确保外包服务能够按时、按量、按质地完成。
最后，企业需要进行外包业务的转移和管理。
在确定好外包服务提供商后，企业需要对外包业务进行有序的转移，包括人员、技术、数据等方面的转移，同时建立起有效的外包业务管理机制，确保外包业务能够顺利进行，并且取得预期的效果。
综上所述，企业业务外包的实施方案包括业务分析、外包服务提供商选择、合同谈判和签订、监管机制建立以及业务转移和管理等环节。
只有制定合理的实施方案，企业才能够顺利地进行业务外包，降低成本、提高效率，从而获得更好的发展。
企业在实施业务外包时，应当根据自身的实际情况，结合外部环境因素，制定切实可行的实施方案，以达到最佳的效果。
提高我国企业核心竞争力的业务外包战略分析
提高我国企业核心竞争力的业务外包战略分析【摘要】提高我国企业核心竞争力的业务外包战略是当前企业发展的重要课题。
本文首先对我国企业核心竞争力现状进行了分析，探讨了业务外包的概念及意义。
接着分析了业务外包对企业核心竞争力的影响，以及其优势与挑战。
在选择合适的业务外包合作伙伴方面，本文提出了一些实用建议。
文章还深入探讨了业务外包实施策略，并通过实践案例分析展现了提高企业核心竞争力的有效性。
总结部分强调了业务外包对我国企业核心竞争力提升的重要性，并展望了未来我国企业在业务外包方面的发展趋势。
通过本文的阐述，希望可以为企业更好地理解和应用业务外包战略，提升企业的核心竞争力，实现持续发展和竞争优势。
【关键词】业务外包、企业核心竞争力、战略分析、业务外包合作伙伴、实施策略、实践案例分析、重要性、发展趋势、总结、展望1. 引言1.1 我国企业核心竞争力现状分析我国企业在全球经济竞争中面临着巨大挑战和机遇。
随着国际贸易的不断深化和全球市场的竞争加剧，我国企业核心竞争力的重要性日益凸显。
在当前国际经济环境下，我国企业核心竞争力有着以下几个特点：我国企业核心竞争力整体水平不断提升。
随着经济全球化的加剧和科技创新的不断推进，我国企业在技术、管理、品牌等方面取得了一定的进步，部分企业已经在国际市场占据一席之地。
我国企业核心竞争力存在明显差异。
一些大型企业在技术、资金等方面具备较强的竞争实力，但也有很多中小型企业面临着生存困境，核心竞争力相对较弱。
我国企业核心竞争力受到多方面影响。
除了内部因素如技术、管理等外，外部环境变化和竞争对手的挑战也对企业核心竞争力产生着重大影响。
我国企业核心竞争力面临着机遇和挑战并存的局面。
要提升企业的核心竞争力，需要不断加强技术创新、管理创新，培育具有国际竞争力的品牌，积极应对国际市场变化，提高企业的市场竞争力。
.1.2 业务外包概述业务外包是指企业将非核心业务或部分核心业务委托给专业的外部合作伙伴进行管理和运营的策略。
业务外包方案
-发布招标公告，邀请潜在承包商参与竞标。
-组织评标，根据评标标准选择最佳承包商。
-签订外包合同，并进行合同备案。
3.执行阶段：
-安排承包商进行业务交接，确保过渡期业务连续性。
-建立日常沟通机制，监督承包商的业务执行情况。
-定期进行业务质量评估，确保服务标准得到满足。
4.评估与优化阶段：
3.特定项目业务：根据委托方实际需求，可对某一特定项目进行外包。
四、业务外包模式
1.完全外包：将某一业务整体外包给具有专业能力的承包方。
2.部分外包：将业务的部分环节或模块外包给承包方。
3.合作外包：与承包方建立战略合作关系，共同完成业务目标。
五、承包方选择标准
1.合法合规：承包方必须具备相关业务资质，符合国家法律法规要求。
-收集业务运行数据，进行效果评估。
-根据评估结果，调整外包策略和业务流程。
-持续优化外包管理，提升业务效能。
五、风险管理控制
1.合规性风险：确保外包过程遵守国家法律法规，防范合同无效或违法风险。
2.服务质量风险：通过严格的服务标准及监控体系，降低服务品质下降的风险。
3.信息安全风险：采取加密、访问控制等手段，保护业务数据安全。
业务外包方案
第1篇
业务外包方案
一、前言
随着市场经济的深入发展和企业竞争的加剧，业务外包作为一种提高组织效率、降低运营成本、增强企业核心竞争力的有效途径，已被越来越多的企业所接受和采用。本方案旨在为委托方提供一套合法合规的业务外包方案，确保业务外包过程顺利实施，达到预期效果。
二、业务外包目标
1.提高委托方的业务运营效率，降低运营成本。
七、风险管理
1.法律风险：确保业务外包合同合法合规，避免因违反法律法规而产生风险。
业务外包年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言随着我国经济社会的快速发展，企业竞争日益激烈，为了提高企业核心竞争力，降低成本，提高效率，越来越多的企业开始尝试业务外包。
本年度，我司在业务外包方面取得了显著成效，现将年度总结如下：一、业务外包概述1. 业务外包定义业务外包是指企业将部分非核心业务，如生产、物流、研发、售后服务等，委托给具有专业能力和资源的第三方企业进行管理和服务的一种合作模式。
2. 业务外包优势（1）降低成本：企业将非核心业务外包，可以减少人力、物力、财力等资源的投入，降低运营成本。
（2）提高效率：专业的外包企业具备丰富的行业经验和技术实力，可以为企业提供高效、优质的服务。
（3）专注核心业务：企业将非核心业务外包，可以将更多精力投入到核心业务的发展上，提高企业核心竞争力。
二、业务外包实施情况1. 业务外包项目本年度，我司共实施了以下业务外包项目：（1）生产外包：将部分产品生产业务委托给具有资质的外包企业。
（2）物流外包：将物流配送业务委托给专业物流公司。
（3）研发外包：将部分研发任务委托给具备技术实力的研发机构。
（4）售后服务外包：将售后服务业务委托给专业售后企业。
2. 外包企业选择在选择外包企业时，我司严格遵循以下原则：（1）具备专业能力和丰富经验。
（2）具有良好的信誉和口碑。
（3）具备较强的履约能力和风险控制能力。
（4）价格合理，性价比高。
三、业务外包成效1. 成本降低：通过业务外包，我司在人力资源、设备购置、研发投入等方面降低了成本，提高了经济效益。
2. 效率提升：外包企业具备专业能力和丰富经验，使我司业务运行更加高效，提升了企业整体竞争力。
3. 核心业务发展：将非核心业务外包，使我司能够将更多精力投入到核心业务的发展上，提高了企业核心竞争力。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）部分外包企业服务标准不统一，影响了我司服务质量。
（2）外包企业沟通协调难度较大，导致部分业务进度滞后。
2. 改进措施（1）加强对外包企业的监管，确保其服务质量。
我国制鞋业外包的战略选择——基于耐克公司业务外包的分析
厂房， 也没有 生产线和工人 。在总部它拥有的 是非凡的 品牌 、 卓越的设计 能力、 合理的 市场
定 住 以 及 广 阔 的 营 销 网络 。 耐 克在 全 世 界 寻 求最优的制鞋 厂家 ， 他们订 立合 同， 后供 与 而 应 商 就 按 照 耐 克 的 设 计 和 要 求 生 产 品 牌 运 动
一
个 “ 值 链 ” 价值 链 的各 环 节相 互 联 系 、 价 。 相
势， 最终建立和提高企业的核心竞争力。 ３交 易成本理论。交易成本 理论 最早是 由 科 斯 提 出来 的 （ ａ ， ３ ） 认 为 ， 业和 市 Ｃｏｓ １ ７。他 ｅ９ 企 场是两种可以相互替代的资源配置机制 ． 为了 节约 交易费用 ， 企业作为代替市场的新型交易 形式而产生。交易费用决定了企业的存在 ． 企 业 采 取 不 同 的 组 织 方 式 最 终 目的 也 是 为 了 节 约 交易费用。威廉姆 森 ｉｉＴＯ ） 经济 学 ｌａＩ ｎ等 ｌ１Ｓ 家进 一步对交易费用理论进 行 了发展和 完善 ， 将其分 为事前的和事后 的交 易费用 。他认 为 事 前 的交 易 费用是 指 由 于将 来 的情 况 不确
互影 响 ， 个 环 节 的 运 行 质 量 直接 影 响 到 其 它 一
环 节 ， 对 价 值 链 整 体 造 成 致 命 损 伤 ． 对 价 并 还
值 体 系产 生很 大 影 响 。 因此 ， 业 可 以 把 某 个 企
定 ， 事先明确 交易各 方的权利 、 在 责任 和义务 的过程 中要 花费的成本和 代价 ；事后 的交 易 费用是 指交易发 生以后 的成本 。
《 经济师｝００ ２１ 年第 ２ 期
摘 要： 企业外 包作为一种发展战略 ， 在
● 经 济师 论 坛
2-18 外包企业全球价值链整合与产业升级的战略选择
链协 同进化 的问题 。众 所周知 ，价值链理 论是 上世纪 ８ ０年代 力。而 企业 层 面竞 争力 的提 升， 需要 政 府 和企业 的 共 同努力 。
中期 由世 界 著 名 战 略 理 论 家 、 美 国 哈 佛 大 学 商 学 院 教 授 迈 克 众 所 周 知 ，在 经 济 全 球 化 的 背 景 下 ，发 达 国 家 的跨 国公
业 的 内部 分 析 ，逐 步 走 向了全 球 、多 产 业 和 多 企 业 之 间 的 内 外 家 的企 业 在 积 极 融 人 全 球 价 值 链 的 过 程 中，必 须 通 过 与全 分 析 ，这 就 是 已 经 逐 渐 演 化 为 当今 流 行 的 全 球 价 值 链 （ ｏ ａ Ｇｌｂ ｌ 球价 值链 其 它环 节 的 良性 互 动 ，切实 发挥 在 全球 价值 链 治理 Ｖ ｌｅＣｈ ｉ，ＧＶ ａｕ ａｎ Ｃ）理 论 。 全 球 外 包 和 全 球 价 值 链 协 同 进 化 ，
思 景下 产业 国际竞 争力 评 价 的新 模 型。作 者 以 “ 金 ” “ 量” 在 该 书 的 最 后 一 章 “ 考 与 对 策 ” 中 ，作 者 运 用 战 略 管 理 分 租 、力 ＷＯ 和 “ 回报 ” 为 核 心 概 念 构 建 了一 个 全 球 价 值 链 研 究 的 一 般 分 析 最 为 基 本 的分 析 方 法 — — Ｓ Ｔ分 析 ， 详 尽 地 分 析 了中 国
１５９
治理 过 程 ，谁 就有 控 制 价值 分 配 的基 本 权 力 ，谁 就是 价 值 “ 专利 ”越 来 越成 为企 业 竞争 的焦 点所 在 。专利 竞争 优势 的 链 中利 益 的 最 大拥 有者。 这 样 的研 究 与分 析 结 论 ，能 较 好 时空 特 性使 得 专 利 战略 的 核心在 于 “ 定位 ” 。在 参 照传 统 战
提高我国企业核心竞争力的业务外包战略分析
提高我国企业核心竞争力的业务外包战略分析随着全球经济一体化的深入推进，业务外包已成为企业优化资源配置、提高核心竞争力的重要手段。
但我国在业务外包方面的发展还存在一定的不足，因此，进一步完善我国企业的业务外包战略，加强核心竞争力的提升，是必须要面对的问题。
下面就业务外包战略与核心竞争力提升进行分析。
一、业务外包战略的重要性在发展业务外包战略时，企业需要结合自身实际情况，不仅需要考虑成本的下降，还应更多地关注企业价值链的重组优化。
在重组价值链的同时，解决了财务、人力等非核心业务的问题，以便企业将更多精力投入到核心业务的开发上，提高生产效率、质量、创新能力。
建立合理的业务外包策略不仅能提升企业核心竞争力，还可以实现产业链的协同、完善产业分工和整合资源，提高产业绩效和创新能力。
二、优化业务外包的关键1. 确定外包业务范围。
企业需要评估哪些业务是非核心业务，哪些业务是企业必须自主完成的。
只有将非核心业务外包，才能将更多的资源投入到核心业务上。
2. 完善选择供应商的流程。
选择供应商是外包成功的关键。
企业需要综合考虑供应商的贡献、服务质量、风险、影响等因素，建立合理的评价指标体系，为外包提供客观的依据。
3. 管理外包关系。
企业需要建立健全的合同框架和风险管理机制，明确双方权责和交付标准、绩效评价等内容，确保外包关系的透明度和互惠互利。
三、基于业务外包优化企业核心竞争力1. 提高核心业务的竞争优势。
通过外包，企业可以将非核心业务移交给专业公司，提高核心业务的专业度和效率，提高企业自身价值。
2. 降低成本，提高效率。
外包可以降低企业自身的人员、房租、办公用品等成本，减轻企业的经营负担，同时外包商也有更加优秀的资源，能更有效地利用企业资源提高运营效率。
3. 拓展市场空间。
外包可以使企业更好地把握机遇，拓展市场空间。
合理外包可以让企业在开发新项目和拓展新业务时更加敏捷和灵活。
总之，企业需要认识到业务外包的重要性，合理制定外包策略，把握好选择供应商和管理外包关系等关键因素，从而以此优化自身价值链，降低成本，提高效率，拓展市场空间，进一步提升自身的核心竞争力。
外包对企业战略管理的影响
外包对企业战略管理的影响外包是指企业将一些非核心业务外部委托处理的一种业务模式。
在全球化和市场竞争加剧的今天，外包已经成为企业不可或缺的一部分。
外包的目的是为了降低成本，提高效率和质量。
然而，外包对企业战略管理也产生了很大的影响，包括战略制定、战略的执行和风险管理等方面。
在战略制定方面，外包是一种重要的战略选择。
外包可以帮助企业专注于自己的核心业务，将非核心业务交由专业公司处理，从而提高企业的核心竞争力。
企业可以通过外包获得更强的技术和创新，从而获取更大的竞争优势。
同时，外包可以帮助企业降低成本，加强现金流管理，提高企业的盈利能力。
在战略执行方面，外包有助于拓展企业市场，提高业务水平。
企业可以通过外包拓展到新的市场，利用供应链优化、运营效率等提高业务水平。
同时，外包可以为企业带来更高的灵活性，让企业更好地应对市场变化和政策调整。
在风险管理方面，外包可以为企业提供更加稳定的风险管理体系。
外部专业公司可以在企业内部难以掌控的领域提供专业的服务，提高企业对外部风险的抵御能力。
同时，外包还可以为企业提供更加灵活的运营方式，减少固定成本和风险管理成本。
虽然外包对企业的战略管理具有众多的优势，但是它也存在一定的风险和挑战。
例如，外包风险、业务流程重构、合作方选择、管理和监督等都需要企业做出有效的决策和操作，从而避免不必要的损失和风险。
在外包选取方面，企业需要密切关注外部服务商的能力和信誉，选择具有良好声誉和专业实力的供应商进行合作。
同时，企业也需要建立健全的外包风险管理体系，及时掌握业务流程和信息，对外部服务商进行有效的管理和监督。
总之，外包对企业战略管理具有重要的影响，可以帮助企业提高核心竞争力，实现战略目标。
但是企业需要密切关注外包的风险和挑战，并做出有效的决策和操作，才能够发挥外包的最大价值。
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二 、 国 企 业 业 务 外 包现 状及 存 在 的 因此一些 国际机构将我 国列为对跨 国公 我
问题
（ ） 国企业业务外 包现状 。 一 我 改革开 研发转移重要 目的地； 二是我 国政府大力
放３ Ｏ年 ， 尤其是 中国加入 ＷＴ －Ｏ之后 ， 我 支持企业业 务外包 。未来几年， 国家将大 国与世界的联系越来越紧密 ， 相互之 间的 力促进外包产业发展 ， 并将 出台一系列政 交流和融合也越来越频繁 ， 这种环境给我 策支持 ， 包括给予专项资金支 持和外包企 国企业 的业务外包不仅带来 了机遇 ， 也带 业 一 定 的 所 得税 优 惠 政 策 ， 外 包 企 业 列 将
促 （ ） 国企业外 包业务存在 的问题 环境还 有待培育 ； 二 我 另外 ， 政府部 门和 大型 能 有 效 地 规 范 市场 ， 进 外包 行 业 发 展 。
１企 业对外 包企业的监控较 少。 、 导致 企业作为较大的潜在需求群体， 尚未形 还 实施 ， 甚至是偏差。 出现外包业务失败 是 包 业 务 的发 展 。 常见的现象
格， 容不得丝毫 马虎和大意 。航空公司与
第五 ， 从景 区 、 点来 看 ， 诚信待 景 要
第七 ， 宾馆 、 从 饭店上来看 ， 诚信 的内
旅客 的 电子 客 票 就 是 买卖 合 同 ， 旦 机 票 客， 一 要将景 区、 点管理好 ， 景 治理好 ， 让游 容更具体 ， 包括餐 、 。首先 是酒店的星 住
业 尤 为 重 要 。 当今 社 会 ， 界 百 强 、 在 世 百年 第 四 ， 保 险来 看 ， 游 与 保 险 息 息 体 的宣 传 和 人 们 由近 及 远 的传 播 ， 使 景 关系 ， 从 旅 只有旅出游， 险是 区、 保 景点 以更加美好的面貌迎接全世界游 必需 的。保 险在旅游 过程 中的种类 有许 客的到来。在 这里 同样要诚信。 多， 如旅行社责任险、 航空意外险、 旅游意
３ 、企业可 能希 望获得较低 的劳动力 多企业 管理者认 为企业 内部 的事情一 定
（ ） 注意企业领 导层对外 包业务 四 要
成本。 来越 多的企业将部分业务转移到 要 由企业内部来完成 ， 越 而缺少实现资源优 的思维方式。 务外包并不是意味着外包 业 不发达国家 ， 以获得廉价 劳动力 以降低成 化组合的创 新思想 ， 对外包企业缺少起 码 的业务对于本企业不重要 ， 是要认识 到 而 本。 企业必须确认 自己在这些地方并没有 的信任和支持。例如 ， 内的很多银行业 这种经 营方式是对各 种外部 资源 充分利 国 企业 要善于分辨 自身的优 与 当地水平偏差太大 ， 并且必 须确认企业 始终恪守着“ 保持 内部完全控制 ” 的规则 。 用的重要手 段。 的招聘工作在 当地公众反应是否消极 。 公 国内实力雄厚的大银行普遍认 为， 出于安 劣竞争力， 外包 的目的是利用外部的有 利 众 的反应对于企业 的业务 、 成本 、 销售有 全方面 的考虑， 核心信息技术必须掌握在 资源取外包商之 长补外包企业之短 ， 两者
另外， 市场环境的开放也直接冲击 了
专业公司， 以降低营运成本， 提高 品质 ， 集 悉国际市场等优势，承接外包独 占鳌头 。 我 国外包市场的发展 ， 企业面 临的选择更
中人力资源， 提高顾客满意度。外包 业是 我 国是一个 发展中 国家 ，具有较强 的实 多 了 ，外 包 商之 间 的竞 争 也 更 为激 烈 了 。
效 ， 则 后 果 自负 。 在 签 订 过程 中 必 须将 理， 否 价格 公道 ， 省时省力 ， 省心 省脑 ， 务 资产 ， 服 是无尽 的源泉， 是持久永恒不变的，
游客 的姓 名 、身份 证全部信 息一一做 登 周到 。无 论 长 线游 还 是 短 线游 都 是 如 此 ， 是各行各业生存及成功发展的真理所在 。 统， 做到不重不漏 。 以， 所 旅游保险离不开 每个环节必须诚信 ，否则就 对不起游客 ， 旅游业 同样如此， 诚信是旅游业成功的永 诚信 。 服务就是一种亵渎 。
源，在外包业务中具有 举足轻重 的作用 ， 司服务转移 和外包有潜力 的新兴市场 和
有 效手段之一 。 本文分析我 国企 业业务外 包存在 的问题 ， 并提 出相应的建议 。
关键词 ： 企业； 业务外包； 战略选择
中 图 分 类 号 ：２ 文 献 标 识码 ： Ｆ７ Ａ 收 录 日期 ：０ ２年 ３月 １ ２１ ６日
第六 ， 从旅 行社 的角度 来看 ， 客绝 老字号企业发展如此兴旺 ， 游 坚持诚信是根
外险 、 旅游 意外 伤害 险等 等， 保额 因时 大多数出游均 是通过旅行社完成的。 其 旅行 本 ， 诚信天天在， 诚信深入人心， 诚信是人 间长短而不同， 但无论选择何种 都必须在 社 自身条件决定了能够满足游客食、住、 们所 尊崇 的， 诚信是 需要 坚守的， 是真实 游客 出行 前与保 险公司签订合 同方可生 行 、 、 、 的 良好 愿望 ， 游 购 娱 并且要安排合 的， 是需要努力的 ， 是奋斗而来的， 是无形
（ ） 关法律 、 二 相 政策的不健 全。政府 理者 的陈旧观念 ， 利用资源优化组合来 实
健全业务外包的相 关 面临的市场将更为广阔，竞争更为激 烈。 作为市场的指导者 ， 有着 培育相关外包业 现企业利益 最大化 。
规 保 我国外包企业要想在国际上立足， 就必须 务发展的责任 。 而我国 目前在这一领域还 法 律 政 策 ， 范 外 包 业 务 市 场 ， 证 外 包
发挥 自身的竞争优势 ， 来不断地取得外包 相 对 滞 后 ， 关 的法 规 、 策 、 业 规 范 等 市场的 良好运行 。对市场加强监管 ， 于 相 政 行 对
业 务 的成 功 。
这样 才 还不够健全， 外包 的 良好运行机制和运行 扰乱市场秩序 的行 为要严惩不贷 ， （ ） 三 必须加 强对外 包商 的管理。 企业
售 出， 要约 自然生效 ， 同时法律生效 。 由此 客到此一游 ， 分感到身心愉悦 ， 充 自然 风 级、 用餐的标准 、 服务的内容一一列清， 旅 可见 ， 诚信多么重要 。 光赏心悦 目， 文文化过 目不忘， 过媒 客 与 宾 馆 或饭 店 就 存 在 合 同 关 系 和 法 律 人 通 综上 ， 诚信是 一个 永恒的话题 ， 旅游
战略管理 的角度进行阐述的， 引用较多的 使企业全球 重组和 资源 优化配置达 到了 中介组织等方面 积极开展研 究和协调 工
也正在使世 界各 国经济、 产业 、 作， 定义为外包是 指企业动 态地配置 自身和 空前高度， 争取早 日出台鼓励和支持中国发展服 其他企业 的功 能和服务， 并利用企业外部 技术创新 乃至经营 管理 模式 出现全 方位 务外包产业 的各项相关政策 。 此外 ，十一 “ 的资源为企业 内部 的生产和经营服务 。 外 变革 ，对 世界经济 的重大影 响将 日益显 五 ” 期间 ， 国家有关 部门还将推动 １０家 ０ 包是一个 战略管理模 型， 谓外包 ， 所 在讲 现。这既给我 国带来重大机遇， 以目前发 世 界 著 名 跨 国 公 司 将 其 一 定 规 模 的服 务 究专业分 工的 ２ ０世纪末 ，企业 为维持组 展水平 来看 ， 在承接业 务外包方面 ， 发展 外包业务转移到 中国， 培育 １０ ０家取得 ，０ 织竞争核 心能力， 且因组织 人力不足 的困 中国家 已占据主 导 ， 别是印度 ， 特 凭借其 国际资质的大中型服务外包企业 。 境， 可将组织 的非核心业务委托 给外 部的 人力资源、 语言 、 金融体制 、 政府支持和熟
本企业 不能更好地保 证外包业 务 的正 常 成购买服务的成熟观念。 这些也制约 了外 实施外 包战略来 打造有力 的竞争优势 的 重要保障就是外包商强硬 的质量保证。 在
（ 外 包业务领域的低价 恶性竞争。 实施外包战略的过程中， 三） 企业要注意随时
可 ２ 随着更多业务 的外 包， 、 他们会担 心 因 为 成 本 是 各 个 组 织 使 用 外 包 最 主 要 的 监控和评估外包商业务的完成质量 ， 以
、
业务外包的定义和 内涵
由于 外包在制造 业和服 务业 中的广 来了挑 战。 首先我 国企业业 务外包面临的 入外商投资鼓励类产业 ， 享受相关产业优 泛应用， 使其概念和含义有许多不同 。目 机遇主要有 ： 一是随着世界一体化进程的 惠政策 。此外， 国务院有 关部门正在从产 世界迅速 的实现 了全球化 ， 这不 仅 业 导 向、 财税 措施 、 人才培训 、 市场准 入、 前在 国内学术界， 对外包的定义大多是从 加快 ，
失去 工 作 。 果 他 们 知 道 自己 的工 作 被 外 动因，一些 中国的外包企业为争抢订单， 通过派遣检测员 ， 如 或者是通过计算机信息
使得 中国企业 的 网络建立一套有效的检测系统， 与外包商 包 只是 时间 问题的话 ， 就可能会使剩下职 互相压价进行恶性竞争， 严格控 制产 品质量 ， 于不合 对 工的职业道德和业绩下降， 因为他们会失 外包单价不 断下 降，利润空间越来越小 ， 及 时交流 ， 去对企业 的信心 ，失去努 力工 作的动力 ， 影响了我国外包市场 的良性发展。 导致更低 的业绩水平和生产率 。 格 的外包商及时进行处理淘汰， 以免影 响 （ 企 业管理者的思想较为传统 。 四） 很 到外包企业 自身产品和信誉。
管 制度
企 业业 务外包 战略选择
口文 ／王 钰
（ 延安大学管理学院
陕西 ・ 延安）
它给企业带来了新 力， ［ 提要］ 企 业业务外 包是增强企业 新近兴起 的一个行业 ， 具有劳动力、 土地、 自然资源等优 势资
核 心竞争 能力 ， 实现企业资 源优化配置的 的活 力 。
恒 话 题 。 ■
《 作经济与科技》 ２１ 合 ０ ２年 ５月 号下 （ 第 ４ １ ） 总 ４期
管理 ： 制度
表 现 在 ： 是金 融危 机 的挑 战 。 企 业疲 于 包业务 的发 展是 以整 体市场环境 的成熟 理与 外 包 商 的关 系 上 ， 应 注 意 以下 方 面 ： 一