零售业选址文献综述

零售业选址文献综述

一、前言

零售业是面向大众消费者服务于大众消费者的流通企业。零售企业惟有拥有众多的消费者，为大众消费者所接受才能存与发展。零售业的经营成果极大地依赖其店址的选择。因此，零售业被称为“选址的产业”是有一定道理的，业界有不少专家认为，零售业成功的关键是“Place—Place—Place”，即选址一选址一选址，更从另一个角度说明了选址的重要性。

选址之所以重要，是因为它是一项关它是一项关键性的，长期起作用的投资，关系着企业经确定，就需要大量的资金不断地投入来维护和经营，当外部环境发生变化时，它不能轻易地调整与变动，所以，必须慎而又慎。

但是，目前我国许多零售企业选址在区域的选择上较为随意，不根据企业的发展需要或从企业选址的战略角度进行科学规划，不切合实际布点，看重发展速度而忽视市场调研和分析，导致扩张质量不够理想。

本文主要论述国内零售企业在选址时主要考虑的因素，以及主要策略。二、主题

店址是零售企业确定经营目标和制定经营策略的重要依据，因为不同的地区有不同的社会环境、地理环境、人口、环境、交通条件等，它分别制约着其所在地区零售店的顾客来源和特点，以及零售店对经营的商品、价格、促销等活动的选择，店址的选择具有战略性的作用。

另外，店址选择得当，就意味着其享有优越的“地利”优势，所以，零售店的开设地点决定了零售店可以吸引有限距离或地区内的潜在顾客的多少，也决定了可以获得销售收入的高低，从而反映出开设地点作为一种资源的价值的大小。

所以，对于零售业来说店址的选择是一项把战略的前瞻性，决策的科学性，经营的艺术性有机地结合在一起的重要工作，必须予以高度的重视。

一般在选择零售店的地址时，一下几点是主要考虑的：

1、城市商业条件

选址首先应从大处着眼，把握城市商业条件，包括：

{1)城市类型。先看地形、气候等自然条件，继而调查行政、经济、历史、文化等社会条件，从而判断什么样的零售业定位适合这一城市。

(2)城市设施。学校、图书馆、医院、公园、体育馆、旅游设施、政府机关等公共设施能起到吸引消费者的作用。因此了解城市设施的种类、数目、规模、分布状况等，对选址是很有意义的。

2、人口因素

(1)人口规模。零售商业企业合理选址是为了最大限度地满足消费者的社会服务需求量。这样，在零售商业企业厂址设置地服务半径区域内的人口规模对零售商业企业的影响就是显而易见的。一个较大的八口规模，对市场的消费需求也就较高。这样，一个设置于闹市区的零售商业企业自然要比一个设置在偏僻地区的零售商业企业能获得更多更好的经济效益。

(2)人口年龄性别构成。不同年龄结构类型的人口，在其他条件为既定时，对市场消费需求有不同程度的影响。零售商业企业选址之前，应考虑其销售物品的种类、结构等是否适应当地不同人口年龄结构的不同需求，方可使商店的销售做到“有的放矢”。人口的性别构或对零售商业企业的选址决策也会产生一定的影响。因此，以经常化妆品、装饰品为专业特色的零售商店在选址时，还应附加考察这一地区的性别比例及其消费这一类用品的可能性。

(3)流动人口。流动人口通常被认为是增加社会不安定因素的人群。但是从市场的角度看，流动人口多为处于青壮年时期的人口，他们不仅是劳动力的供给者，而且也是旺盛的消费者。流动人口促进了经济的繁荣，零售商业企业选址于流动人口多的地区，其市场效益将是十分可观的。

(4)人口的教育文化水平和职业构成。人口的教育文化水平和职业构成往往能决定他们的消费层次。教育程度高的人，通常倾向于优质产品和智力型商品，这些人品味高，对消费质量有较高的要求。人们职业上的差别和收入水平的高低，各个不同的社会阶层．相应地在消费模式上也存在很大的差异。零售商业企业选址时，应考虑到自身的经营特色是否与当地的消费层次相适应。

3客流规律

(1)相同客流规模的不同地区．因客流的目的、速度、时间不同，对选址条件亦有不同差别。在商业集中的繁华地区客流目的一般是以购买商品为主流或是与购买商品有联系的观光浏览，为以后购买做准备。这类地区的客流特点一般是速度缓慢．停留时间较长．流动时间相对分散。有些时候，除了人口的密度因素之外，人1：3的职业分布收入状况、年龄也是影响购买能力、购买习惯的主要因素，

必须加以考虑。前者可以作为零售企业规模的主要参考指标，后者则除影响规模之外．还决定了零售企业的特色和内容。

(2)选择店址需要调查分析街道两侧的客流量规模，选择客流较多的街道一侧。

(3)选择店址要分析街道特点与客流规模的关系，街道交叉路客流最多．是选址的最好位置。

4、交通条件

交通是消费者与零售店的载体。便利的交通条件能够给顾客的消费带来极大的方便，而零售活动的经济原则要求尽可能大地吸引范围，保证尽可能多的顾客方便到达商店。因此，零售业的选址应使购物出行者到达中心的出行时间总和最小。

还有其他一些应该考虑的因素，比如：好的商业环境虽然影响商店的经营效果，但是同时也给予了消费者更多的选择空间，以及希望以此满足购物欲望的需求。同时，好的城市规划、场地条件、法律条件也是在零售商店选址的过程中应该考虑的因素。

总之，对于零售业来说店址的选择是一项把战略的前瞻性、决策的科学性、经营的艺术性有机结合在一起的重要工作，必须予以高度重视。从世界零售业的发展历程来看，零售业的选址大致有以下几种策略：

（1）、“贴身结伴”策略

众说周志，肯德基和麦当劳是一对欢喜冤家。人们提到任意一方肯定会想到另外一方，两者几十年来一直相互竞争，却又如棒打不散得情侣，形影不离，哪里有肯德基，哪里就会有麦当劳。这就是“贴身结伴”策略的典型代表，这种策略不仅仅节约了大量的调查选址时间，避免了竞争对手的市场的过多占领，同时规避了风险，节约了成本，能够使企业成功站住脚跟。

（2）“农村包围城市”策略

商场的选址既需要科学的考察分析，同时又应该将它看成一种艺术。零售业的经营者要有敏锐的洞察力，善于捕捉市场机会，采用出奇制胜的策略、与众不同的眼光来选择商场位置。如全球最大的零售企业“沃尔玛”商场的总经理就是采用“人弃我取”的方向操作策略，把商场开到一般商家不重视的乡村和小城镇去，因为看中了那里的市场开发力，同时回避了城区商业日益激烈的竞争；同时观察湘潭步步高的发展历史同样能够看的到这样的影子。