如何进行一对一沟通

六、沟通注意事项
1、有气势:达到颠峰状态
2、有准备:做好资料.示范.产品.等 3、有心理准备:多种方案 4.了解人的本性:我是最重要的
六、沟通注意事项
5.巧妙的令别人觉得重要 A.尽量使用”您’’或’’您的’’ B.一定要聆听别人 C.赞许和恭维他们,关心及家人 D.尽可能使用他们的名片或相片 E.在回答别人的话之前,请少加停顿 F.肯定那些等待你得人 G.关注每一个人
六、沟通注意事项
8.巧妙说服别人:借力 9. 巧妙的使别人做决定
A.告诉人们为何要同意并答应你 B.问一些只能用yes来回答的问题 C. 二选一两个好中选一个 D.期待人们对你说’好’让他做示范 并且讲计划
六、沟通注意事项
10.巧妙的赞美别人
A.要真诚,否则还不如不说 B.赞扬行为本身,而不是人 C.要赞扬及时,不要事隔太久 D.赞扬要具体实在,不要过分夸张, 要有得放矢
八、沟通三同
1、同情 2、同意 3、同化
如 何 进 行 一 对 一 沟 通
九、四阶段沟通
1、第1阶段：邀约前沟通。 2、第2阶段：会前会的沟通运用 ABC法则及第2、3部分的内容， 沟通内容，感谢的话。 3、第3阶段：会后会的沟通运用 ABC法则及沟通模式。 4、第4阶段：伙伴间的沟通
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六、沟通注意事项
11.巧妙的给别人留下良好的印象
A.真城 B.要热情 C.不必过分急噪 D.不要通过贬低别人来抬高自己 E.不要打击任何人,任何事
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七、沟通模式
1、关心的话 2、感谢的话 3、赞美的话 4、认同的话 5、理想的话 6、信心的话
如 何 进 行 一 对 一 沟 通
如 何 进 行 一 对 一 沟 通
三、沟通的重要性
两军相遇智者胜
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四、沟通的主题
沟通交流双方的思想，观念 观点达成共识。
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五、沟通的目的
1、你赢我输 2、你输我赢 3、你输我输 4、你赢我赢最终目的是双赢。
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1对1沟通
二、沟通内容
1、观念转变，解放思想。 2、直销与传统生意区别。 3、直销与做生意，打工条件回报的对比。 4、公司的背景。 5、制度的优越性。 6、产品大众化消费。 7、加入条件。 8、突出机会的重要性。 9、解决疑难问题。 10、个人分享自己使用产品与做完美事业的感 受。 11、打预防针跟进。
课程总结
一、如何运用一对一 二、沟通内容 三、沟通的重要性 四、沟通的主题 五、沟通的原则 六、沟通注意事项 七、沟通模式 八、沟通三同 九、四阶段沟通 十、如何与九种人沟通
第四阶段沟通4个方面
1、辅导对方掌握一切需要的基 本掌握知识。 2、彻底改变对方的传统思想与 观念。 3、改变对方不正确的心态工作 方法与作风。 4、做好上报传工作，好事往下 传，消极事向上报。
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十、如何与九种人沟通
1、内向型---引导提问 2、机关枪型---多赞美，加强冷水关 3、死要面子型---选好场所、ABC法则、产品 示范 4、持负面意见型---A-立场坚定B-用反问法C成功实例D-口气渐软 5、沉思型 6、犹豫不决型 7、盲目冲动型 8、智商较低---耐心解释 9、退休人员---关心健康，以产品质量或优 惠为导向。
六、沟通注意事项
6.巧妙的赞同别人
A.学会赞同和认可:同理心 B.当你赞同别人时一定表达出来 C.当你不赞同千万不要告诉他 D.当你犯错时要永于承认 E.永远不要与人争执 f.正确处理冲突(好斗者只想做一件事—斗)
六、沟通注意事项
7.巧妙的聆听别人
A.注视说话的人 B.靠近说话者身体前倾专心致志的听 C.千万不要打断说话者及话题 D.巧妙恰如其分的提问
如何进行一对一沟通
每个人都是天生 的沟通高手
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一、如何运用一对一
1、地点的选择---不要有干扰， 需要有足够的时间（1至2小时）。 2、准备---名片，展示册子，一 套新产品，辅助资料，VCD、申 请表格等。
一、如何运用一对一
如 何 进 行 一 对 一 沟 通
3、进行程序： （1）、见面招呼---真诚的赞美对方，引起 好感。 （2）、切入话题---针对性推广和零售，马上 找到切入点。 （3）、说明展示---充分运用说明册子与辅助 资料或产品实验，并适时请对方发表意见，仔 细倾听。 （4）、解答疑难---先了解对方问题，后解答。 （5）、克服拒绝---“问”，“是……但 是……”,“找出主因”。 （6）、成交---“二选一”.假设”成交法。