人人网分析报告

信息分析调查报告

——人人网为什么会走向没落？

人员：

指导老师：

学院：计算机与信息科学学院

班级：2013级信息管理与信息系统班

时间：2015年10月8日——10月14日

一、问题解析

1.什么是人人网？

当我们看到这个问题时，首先想到的应该是人人网是什么，人人现在的境况以及人人到底经历了什么。人人网是前几年人们都熟悉的一种

社交网络，然而近几年在人们心中的地位已经不复存在，那么，我们再

从新梳理什么是人人网。

人人网是由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。2009年8月4日，将旗下著名的校内网更名为人人网，社会上所有人都可以来到这里，

从而跨出了校园内部这个范围。人人网为整个中国互联网用户提供服务

的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高用户

之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资

源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。

2.人人网的发展历程

人人网原名校内网，于1999年5月创立。在这个过程中，由于当时的网络并不是很发达，校内网并没有取得很好的发展。在2005年2

月人人网再次被千橡陈一舟赋予了生命，完成了一个6年的轮回。6年

后，网络环境以及网民对网络的依赖已非当年可比；6年后，生活消费

也在各种互联网的诉求中脱颖而出。2006年5月18日，校内网正式成

立。2009年8月4日，千橡集团在校内网发布消息，“为了给校内网带

来一个更长远、更广阔的发展前景，我们需要割舍对校内品牌的依恋

之情，去积极的、勇敢的创造一个更伟大，更具延展性的新品牌，一个

广大用户心目中的至爱品牌”，将旗下著名的校内网更名为人人网。2011

年5月4日，人人网在美国纽交所上市。

3.人人网的现状

比起2011年上市时候的风光无限，今天的人人网正面临着内外交困的境地：微博微信的先后崛起正在挤压人人网的发展空间，已经毕业

的年轻用户进入职场后流失。

人人网如今拥有的用户基本都为前几年的老用户，而这些用户中，

活跃用户不到1%，很多人的动态已经是几年之前的了。和如今的微博

微信相比，已经不在一个层级，人人网能否继续发展下去成了现在的主

要问题。

所以，我们就人人网为什么会走向没落展开了分析调查。

二、数据收集

1、人人网发展期

2009年3月注册用户4600万，到2009年9月时，注册用户达到1亿，到2010年年底时，注册用户已经达到1.7亿，两年增长率470%。

由图片可以看出，人人从2009年到2011年，注册用户持续增长，速度惊人。

同时，在2010年底，人人网活跃用户已经过亿。

在2010年，人人网的活跃程度和其他网站相比也是最高的，人均月度访问次数达到了26.3次，人人每天上人人。

用户在人人网上的互动十分积极。

人人网在2010年是网民认知度最高的网站

2、人人网衰退期

据相关数据显示，人人截止2013年注册用户已经达到了2亿多。

然而，活跃用户却在逐年减少。上市之后市场估值由70亿美元降到如今的10亿美元。

中国新闻网在2013年的一片报道显示，人人网2012年亏损7500万美元。具体内容如下：

2013年3月11日，人人网公布截至2012年12月31日第四季度及2012年度未经审计财务报告。数据显示，2012年第四季度人人网净

营业收入为4880万美元，较2011年同期增长48.8%，净亏损达到2110

万美元，2011年同期净利润为4430万美元。2012年全年总营收为1.761

亿美元，同比增49.3%；净亏损7500万美元，2011年为净利润4130

万美元。多数业内人士表示，从目前整个的业界环境来看，人人网前景

难言乐观。由于微博、微信，以及各类移动互联网应用的兴起，人人网

对用户的吸引力以及用户粘度已经大不如前。

人人网在衰退时期，并没有提供多的数据来显示它的衰退，所以我们只能通过第三方平台来具体了解。同时，我们还问了校内许多同学，

80%以上的人都有人人网账号，但是现在在用的人数不到5%，活跃用

户不到1%。

三、数据分析

通过上面的数据显示我们可以看出，人人网在2009—2011年为发展期，而且发展速度惊人。不管是从注册用户数量以及用户的活跃度来

看，还是从人们对人人网的认知度来看，都是当时社交网站的巨头。从

2009年到2011年注册用户数量增长率达到了470%，是远远超过当时

的开心网、qq空间的。同时，在人们心中的认知度也是排在首位的。

人人网是从2012年开始走下坡路的，虽然注册人数在慢慢的增加，但是增长速度渐渐迟缓，用户的活跃度也在消退，导致2012年人人网

出现了亏损，估价下跌，市场估值严重缩水。

同时，在我们大学生群体中，虽然注册用户数多，但是活跃度不到1%，说明很多学生仅仅是看看当年的人人网到底是什么东西，然而并

不能给学生带来好的体验，当都不用这个社交网络的时候，也就没有人

想去用了，毕竟现在的qq、微信占据了大学生大部分市场。

我们通过各种途径问了很多人为什么不用人人，其中60%的人的理由是因为很多人都不用人人了，进去感觉没有什么意思。20%的人认为

人人里面没有什么东西，有的在微博中都可以看到，没有什么意思。还

有15%的人觉得即使能够通过这个找到同学，现在通过很多途径都可以，

主要的这个功能对自己确实没得什么吸引力。另外的5%则说了其他一

些理由，包括广告太多，人人小秘书太烦等等。

四、结论报告

通过我们查阅的资料、数据的分析以及自己的体验，我们就人人网为什么会走向没落得出了一下结论：

1.产品问题

用户进来干什么？

用户来社交网站做什么？答案当然是社交了。首先来回想一下，我们生活中的线下社交关系是如何进行的，周末我们约朋友出来吃饭，约

同事一起去爬山。这里有一个很核心的问题：当我们谈到社交的时候，

一定有一个对应社交事件发生，原来我们需要一个具体的载体来承接社

交关系，比如吃饭，爬山，运动，聊天，通信，打电话等行为。回归

到线上，在社交网站中同样需要一个载体来承接网络上的社交关系，常

见的社交载体类型有照片、日志、状态、签到，视频，语音，活动，游

戏等。所以线上的社交关系是怎样进行的呢？无非是你用上述某一种社

交载体发了一段内容，我对应的动作是看、评、转、赞、藏、参，无数

个这样的交叉过程就构成了社交网站的内容。社交网站上的内容也很

关键，网上有流传一个八大俗的段子，想必很多人也都感受过。“生活

常识化妆技，十二星座小秘密。不看后悔成功录，论文大全雅思题。恋

爱金句传送门，男默女泪蛋疼文。读到哪句心痛了？不顶不是中国人。”

这是国内大部分社交网站的主要内容风格，尤其是用户群偏年轻的QQ

空间、人人网、百度贴吧等。回归到人人网：

2011年之前，人人网上广为分享的内容包括《爱一个女孩78条。

你能做到几条（转）》、《女巫店12星座一周运势》、《今年12月份考四

六级的过来看看啊，好东西》、《能不能一起在武汉做完这五十五件事》

等等。内容主要包含这样几个维度：考试、感情、星座、游玩，校内通